TRUST FORCE FEEDBACK RACE MASTER II

Transkript

1 TRUST FORCE FEEBACK RACE MASTER II Benutzerhandbuch Version 2.0

2 Vielen ank Wir danken Ihnen für den Kauf dieses Produkts aus dem Sortiment von Trust. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen damit und empfehlen Ihnen, dieses Handbuch vor der Inbetriebnahme des Produkts aufmerksam zu lesen. Registrierung Registrieren Sie Ihr Produkt auf der Website von Trust ( ), und gewinnen Sie einen phantastischen Preis. Sie finden hier außerdem die Anschriften von Händlern, ausführliche Produktinformationen, Treiber, FAQ (Frequently Asked Questions = häufig gestellte Fragen) usw. Copyright ie Vervielfältigung oder Weitergabe dieses Handbuchs oder einzelner Teile dieses Handbuchs in jeder Form und auf jede Weise, sowohl elektronisch, mechanisch, als Fotokopie oder in Informationsspeicherungs- oder Archivsystemen zu jedem anderen Zweck als dem persönlichen Gebrauch des Käufers ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herstellers ist untersagt. Haftungsbeschränkungen er Hersteller lehnt alle ausdrücklichen oder implizierten Garantiezusagen einschließlich Garantien der Vermarktungsfähigkeit und Tauglichkeit zu einem bestimmten Zweck hinsichtlich der Software, des (der) mitgelieferten Handbuchs (Handbücher) und schriftlichen Materialien und jeder anderen dazugehörigen Hardware explizit ab. er Hersteller behält sich jederzeit das Recht auf Überarbeitung oder Verbesserung des Produkts ohne vorherige Benachrichtigung von Personen bezüglich solcher Veränderungen oder Verbesserungen vor. Unter keinen Umständen kann der Hersteller für irgendwelche verursachten oder zufälligen Schäden haftbar gemacht werden, einschließlich jeglicher Einbußen an geschäftlichen Gewinnen oder anderer Geschäftsbeeinträchtigungen, die aus der Verwendung seines Produkts herrühren. Alle Firmen- oder Produktnamen sind Handelsmarken oder eingetragene Warenzeichen oder Schutzmarken der jeweiligen Eigentümer. 11 E FFRM2_2.OC

3 Inhalt Trust Force Feedback Race Master II 1. Einleitung Konventionen im Handbuch Lieferumfang Minimale Systemanforderungen Sicherheitshinweise Allgemein Netzteile Übersicht über das Gerät emo-modus Anschließen Installation Verwendung mit dem seriellen Port Windows Windows Verwendung mit dem USB-Port (nur Windows 98) , Lenkrad zu den Gamecontrollern hinzufügen Testen und Einstellen des Lenkrads Test Input Test Forces Gain Settings Help Zusätzliche Software Fehlerbehebung Technische aten Trust Servicezentren

4 1. Einleitung ieses Handbuch wendet sich an die Benutzer des Trust Force Feedback Race Master II. Für die Installation und Benutzung dieses Produktes braucht man keine Vorkenntnisse. Haben Sie nach dem Lesen dieser Bedienungsanleitung noch Fragen, wenden Sie sich bitte an eines der Servicezentren von Trust. Angaben zum Servicezentrum in Ihrer Nähe finden Sie am Ende dieses Handbuchs. arüber hinaus können Sie auch auf der Website von Trust Unterstützung, ausführliche Information zu Produkten, Treibern und FAQ (Frequently Asked Questions = häufig gestellte Fragen) finden. 1.1 Konventionen im Handbuch In diesem Handbuch werden folgende Schreibweisen zur Bezeichnung von Anweisungen verwendet: <Taste> System [IR] rücken Sie auf die Taste, deren Name zwischen den spitzen Klammern angegeben ist. Hierbei handelt es sich um einen programmspezifischen Ausdruck, den man zum Beispiel in Microsoft Windows 95 findet. Geben Sie den Text ein, der zwischen den eckigen Klammern [...] angegeben ist. {Bezeichnung}Beim Text in geschweiften Klammern {...} handelt es sich um eine Bezeichnung in englischer Sprache, z.b. {File}, die anstelle einer deutschen Bezeichnung in den Abbildungen verwendet wird. Zusätzliche Informationen erkennen Sie am folgenden Schriftbild: HINWEIS: Wenn Sie das Lenkrad an einen USB-HUB anschließen, dann muss der USB-HUB über eine unabhängige Stromversorgung verfügen. In den verwendeten Beispielen wird davon ausgegangen, daß Ihrem C-ROM-Laufwerk der Buchstabe '' zugeordnet ist. Wenn bei Ihrem Computer für das C-ROM-Laufwerk ein anderer Laufwerksbuchstabe verwendet wird, zum Beispiel 'E', ersetzen Sie im Text '' durch 'E'. 1.2 Lieferumfang Kontrollieren Sie, bevor Sie die Anleitung durchgehen, den Inhalt der Verpackung. arin sollten Sie vorfinden: Lenkrad Pedale Schnittstellenkabel (Lenkrad Pedale) C-ROM mit Treibern Netzteil Kurzanleitung zur Installation Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, dann nehmen Sie bitte mit Ihrem Händler Kontakt auf. 1.3 Minimale Systemanforderungen Pentium 100MHz oder höher 16 MB Speicherkapazität Festplatte mit 25 MB freiem Speicherplatz freier serieller Port (Windows 95 / 98) oder USB-Port (Windows 98) 4x C-ROM-Laufwerk Soundkarte Windows 95 mit irectx5.0 oder höher 2

5 HINWEIS: iese aten beziehen sich ausschließlich auf das Lenkrad. Für ein Spiel mit Force-Feedback- Unterstützung können höhere Systemanforderungen gelten. 2. Sicherheitshinweise 2.1 Allgemein 1. Betreiben Sie das Gerät nicht in feuchten Umgebungen wie Badezimmern, feuchten Kellerräumen, Schwimmbädern usw. 2. Versuchen Sie niemals, das Gerät selbst zu reparieren. 3. Lassen Sie in folgenden Fällen das Gerät von qualifizierten Servicetechnikern reparieren: a) as Kabel ist beschädigt oder abgenutzt; b) es ist Feuchtigkeit in das Gerät eingetreten; c) das Gerät ist hingefallen, und/oder das Gehäuse wurde beschädigt; 4. Stellen Sie das Gerät so auf, daß die Kabel nicht beschädigt werden können. 5. In der Anleitung des Spiels finden Sie Informationen über eventuelle Gesundheitsrisiken. Wir empfehlen Ihnen, 10 Minuten Pause pro Stunde einzulegen. 2.2 Netzteile 1. Schließen Sie das Netzteil an eine geeignete Steckdose an. 2. as Netzteil ist für die in Europa üblichen Netzspannungen ausgelegt. 3. Verwenden Sie das Netzteil niemals mit anderen Geräten. Verwenden Sie niemals einen anderen Adapter mit diesem Gerät. Es besteht Brandgefahr, wenn Sie das Netzteil für andere Geräte, zum Beispiel Walkmans, verwenden. 3. Übersicht über das Gerät Abbildung 1: Vorderansicht des Trust Force Feedback Race Master II 3

6 Beschreibung A Feuerknopf 3 B Feuerknopf 4 C Feuerknopf 5 E F LE-Anzeige für die Spannung LE-Anzeige für Force-Feedback HAT-Schalter für 8 Richtungen, kann für den Rundumblick verwendet werden, wenn Ihr Spiel diese Möglichkeit bietet. G Feuerknopf 6 H Feuerknopf 7 I Feuerknopf 8 J Schaltknüppel: urch Ziehen wird Feuerknopf 2 aktiviert und durch Wegschieben Feuerknopf 1. Tabelle 1: Funktionen des Trust Force Feedback Race Master II Abbildung 2: Ein/Aus-Schalter Schalter Ein/Aus Element Force- Feedback Tabelle 2: Schalter Funktion Spannung ein- oder ausschalten. er Betrieb wird durch die rote LE angezeigt. Force-Feedback ein- oder ausschalten; wenn FF aktiviert ist, brennt die grüne LE. Abbildung 3: Rückseite des Lenkrads 4

7 Element Beschreibung 1 Anschlusskabel, seriell oder USB 2 Anschluss für das Netzteil 3 Anschluss für das Schnittstellenkabel (Lenkrad Pedale) Tabelle 3: Anschlüsse 3.1 emo-modus Für Vorführungen im Ladengeschäft und zu Testzwecken gibt es beim Trust Force Feedback Race Master II einen emonstrationsstand. In diesem Stand kann das Lenkrad vibrieren und bewegt werden, ohne dass es an den Computer angeschlossen ist. ieser Stand wird folgendermaßen eingestellt: 1. as Lenkrad darf nicht an den Computer angeschlossen sein. 2. Schalten Sie das Lenkrad aus. 3. Ziehen Sie den Steuerknüppel (J) zu sich hin und drücken Sie gleichzeitig auf Feuerknopf 3 (A). Halten Sie die Knöpfe eingedrückt. 4. Schalten Sie das Lenkrad mit dem Ein/Aus-Schalter ein Sekunden warten. 6. Lassen Sie die Knöpfe los. as Lenkrad befindet sich im emonstrationsstand. 7. rücken Sie zur Vorführung auf die Knöpfe. Schalten Sie das Lenkrad aus und wieder ein, um die Vorführung zu beenden. 4. Anschließen ie Schnittstellen auf dem Trust Force Feedback Race Master II bieten Ihnen die Möglichkeit, das Lenkrad an den seriellen Port oder mit dem USB-Stecker anzuschließen. HINWEIS: Schließen Sie den seriellen Stecker und den USB-Stecker nicht zugleich an den Computer an. Anhand der folgenden Tabelle können Sie bestimmen, welchen Anschluss Sie in Kombination mit Ihrem Betriebssystem verwenden müssen. Windows 95 Windows 98 Kapitel Seriell Ja Ja 0 USB Nein Ja 0 Tabelle 4: Anschlussschema Um das Lenkrad verwenden zu können, müssen Sie es zuerst auspacken und anschließen. Befolgen Sie die folgenden Schritte: 1. Stellen Sie das Lenkrad auf den Tisch. 2. rehen Sie die Tischklemme gut fest. 3. Schließen Sie das Schnittstellenkabel an das Lenkrad an. 4. Schließen Sie das andere Ende des Schnittstellenkabels an die Pedale an. 5. Stellen Sie die Pedale auf den Fußboden. 6. Schließen Sie das Netzteil an den Netzanschluss auf dem Lenkrad an. 7. Schließen Sie das Netzteil an eine geeignete Steckdose an. 5

8 5. Installation Ehe das Lenkrad unter Ihrer Windows-Version laufen kann, muss der Treiber installiert werden. Wenn Sie mit Windows 95 arbeiten, müssen Sie den seriellen Port verwenden. Ein USB-Anschluss funktioniert nicht. Wenn Sie mit Windows 98 arbeiten, können Sie sowohl den seriellen Port als auch den USB-Port verwenden. Verwenden Sie vorzugsweise den USB-Port. HINWEIS: er serielle Port und der USB-Port befinden sich normalerweise auf der Rückseite des PC. Wenn Sie nicht genau wissen, welche Schnittstellen wozu dienen, können Sie das in der Anleitung Ihres Computers nachschlagen. HINWEIS: er serielle Port, an den das Lenkrad angeschlossen wird, darf nicht dieselbe Unterbrechungsnummer wie die Maus oder ein Modem verwenden. Verwenden Sie vorzugsweise COM Verwendung mit dem seriellen Port Windows Fahren Sie Windows herunter und schalten Sie den Computer aus. 2. Schließen Sie das Lenkrad an einen freien seriellen Port des Computers an und schalten Sie das Gerät ein. 3. Starten Sie Windows. Beim Hochfahren findet Windows ein neues Gerät, ein 'Unbekanntes Gerät' {Unknown evice}. 4. Klicken Sie danach auf 'Weiter' {Next}. Es erscheint eine Meldung, dass keine Treiber gefunden wurden. Abbildung 4 erscheint. Abbildung 4: Verzeichnis eingeben 5. Klicken Sie auf 'Andere Verzeichnisse' {Other Locations}, geben Sie ':\ ein und klicken Sie auf OK. Windows findet nun einen Treiber. Hinweis as System fordert Sie ein zweites Mal dazu auf, ein Verzeichnis für den Treiber einzugeben. Geben Sie noch einmal [:\] ein. 6. Klicken Sie danach auf 'Fertigstellen' {Finish} und Windows installiert den Treiber. Windows wird automatisch neu gestartet Windows Fahren Sie Windows 98 herunter und schalten Sie den Computer aus. 2. Schließen Sie das Lenkrad an einen freien seriellen Port des Computers an und schalten Sie das Gerät ein. 3. Schalten Sie das Lenkrad durch Betätigen des Schalters ein. 6

9 4. Schalten Sie den Computer ein und starten Sie Windows 98. Windows 98 findet ein neues Gerät, ein 'Unbekanntes Gerät' {Unknown evice}. Nach einigen Momenten erscheint Abbildung 5. Abbildung 5: Neue Hardware hinzufügen 5. Legen Sie die C-ROM mit den Treibern in das C-ROM-Laufwerk ein. 6. Klicken Sie zwei Mal auf 'Weiter {Next}. Abbildung 6 erscheint. Abbildung 6: Zielordner eingeben 7. Wählen Sie 'C-ROM-Laufwerk {C-ROM drive}. 8. Klicken Sie auf 'Weiter' {Next}. Windows meldet, dass der Treiber gefunden wurde. 9. Klicken Sie auf 'Weiter' {Next} und der Treiber wird installiert. 10. Klicken Sie auf 'Fertigstellen' {Finish}, um die Installation abzuschließen. Sie werden eventuell gefragt, ob Sie den Computer neu starten möchten. Starten Sie in diesem Fall den Computer neu. Machen Sie weiter mit Kapitel 5.3, um das Lenkrad zu den Gamecontrollern hinzuzufügen. 5.2 Verwendung mit dem USB-Port (nur Windows 98) 1. Schalten Sie den Computer ein und starten Sie Windows. 2. Legen Sie die C-ROM mit den Treibern und Anwendungen in das C-ROM-Laufwerk ein. 3. Schließen Sie das USB-Kabel des Lenkrads an den USB-Port des Computers an. 7

10 4. Schalten Sie das Lenkrad ein. Windows meldet, dass neue Hardware gefunden wurde. Abbildung 7 erscheint. Abbildung 7: neue Hardware gefunden 5. Klicken Sie zwei Mal auf 'Weiter {Next}. Abbildung 8 erscheint. Abbildung 8: Zielordner eingeben 6. Wählen Sie 'C-ROM-Laufwerk {C-ROM drive}. 7. Klicken Sie danach auf Weiter {Next}. Windows meldet, dass der Treiber gefunden wurde. 8. Klicken Sie auf 'Weiter' {Next} und der Treiber wird installiert. 9. Klicken Sie danach auf Fertig stellen {Finish}. Machen Sie weiter mit Kapitel 5.3, um das Lenkrad zu den Gamecontrollern hinzuzufügen. 5.3, Lenkrad zu den Gamecontrollern hinzufügen 1. Gehen Sie zur Systemsteuerung {Control Panel}. (Start Einstellungen Systemsteuerung). 2. oppelklicken Sie auf das Symbol Gamecontrollers' (Abbildung 9). Abbildung 9: das Symbol 'Gamecontrollers' 8

11 3. Klicken Sie auf 'Hinzufügen' {Add}. ie Liste mit den verfügbaren Joysticks wird wiedergegeben (Abbildung 10). Abbildung 10: Lenkrad hinzufügen 4. Suchen Sie den Trust Force Feedback Race Master auf der Liste. Verwenden Sie eventuell die Pfeiltasten zum urchblättern der Liste. 5. Klicken Sie auf Trust Force Feedback Race Master und danach auf OK. as Fenster sollte nun wie Abbildung 11 aussehen. er Status muss OK sein. as Lenkrad wurde dann erfolgreich installiert. Abbildung 11: Lenkrad hinzugefügt 5.4 Testen und Einstellen des Lenkrads ie folgenden Schritte dienen zum Testen des Lenkrads. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Eigenschaften des Lenkrads einzustellen: 1. Gehen Sie zu Gamecontrollers (Start Einstellungen Systemsteuerung). 2. Markieren Sie 'Trust Force Feedback Race Master II. 9

12 3. Klicken Sie auf 'Eigenschaften' {Properties}. Abbildung 12 erscheint. Registerblatt Funktion Kapitel Test Input Funktionalität des Lenkrads testen Test Forces Force-Feedback testen Gain Settings Kraftrückmeldung einstellen Help Hilfe-Funktion Tabelle 5: Lenkradeigenschaften Test Input Element Position Knöpfe Abbildung 12: Eigenschaften einstellen Coolie-HAT (nicht unter Windows 95) Funktion as + -Zeichen bewegt sich, wenn man das Lenkrad von links nach rechts dreht und abwechselnd auf die Pedale tritt. Wenn man den Feuerknopf eindrückt, leuchtet die Lampe auf. Ein Pfeil erscheint, wenn man den HAT-Schalter betätigt. Tabelle 6: möglicher Test Markieren Sie 'Pedale einzeln bedienen {Operate Pedals Separately}, um die Pedale separat zu verwenden. Siehe Abbildung 13. Abbildung 13: Pedale einzeln bedienen 10

13 5.4.2 Test Forces Abbildung 14: Force-Feedback testen Testen Sie die Kraftrückmeldung, indem Sie auf die Knöpfe drücken; das Lenkrad muss beim Eindrücken eines Knopfes vibrieren oder sich bewegen. Außerdem muss eine akustische Untermalung stattfinden Gain Settings Abbildung 15: Force-Feedback-Einstellungen 11

14 Hier können Sie die Stärke der Kraftrückmeldung nach persönlichem Geschmack einstellen. Element Overall evice Gain Spring Gain amper Gain efault Spring Map Force-Aft (Y-axis) to Right-Left (X-axis) forces Tabelle 7: Einstellungen Help Beschreibung / Funktion Stärke der Kraftrückmeldung für alle Kanäle einstellen Einstellen der Rückfederung Einstellen der Zugkraft Mit dieser Einstellung können Sie Spiele ohne Force-Feedback mit Force-Feedback spielen. Force-Feedback von der Y-Achse (Pedale) auf die X-Achse (Lenkrad) übertragen Abbildung 16: Hilfe In diesem Fenster können Sie die Hilfe-Funktion zu Rate ziehen. Weitere Informationen über Produkte von Trust oder technische Online-Unterstützung erhalten Sie auf der Website von Trust. 12

15 6. Zusätzliche Software Trust Force Feedback Race Master II Auf der mitgelieferten C-ROM befinden Sie sich unter anderem je eine Version von irectx und Acrobat Reader. Starten Sie den Trust Software Installer, um diese Programme zu installieren. Befolgen Sie zum Starten des Trust Software Installer die folgenden Schritte: 1. Schalten Sie den Computer ein und starten Sie Windows 95 oder Legen Sie die C-ROM in Ihr C-ROM-Laufwerk ein. 3. Klicken Sie auf Ausführen' (Run) im Menü Start. 4. Geben Sie ein: [:\SETUP.EXE] und klicken Sie auf OK. Abbildung 17 erscheint. Abbildung 17: Trust Software Installer 5. Wählen Sie die gewünschte Sprache. Abbildung 18 erscheint. Abbildung 18: Trust Software Installer Klicken Sie auf Install irect X7.0a, um diese Version von irectx zu installieren. Klicken Sie auf Install Acrobat Reader 4.05, um Acrobat Reader zu installieren. Klicken Sie auf 'Anleitung lesen {Read Manual}, um die elektronische Anleitung von der C-ROM ab zu lesen. Wenn Sie auf Registration Trust Products klicken, können Sie sich für auf Trust-Website anmelden, um mehr Unterstützung zu bekommen. Wenn Sie auf Products at klicken, erhalten Sie Informationen über verschiedene Produkte von Trust. 13

16 7. Fehlerbehebung Problem Mögliche Ursache Mögliche Lösung Windows findet kein neues Gerät nach dem Anschließen des Lenkrads. Windows findet kein neues Gerät nach dem Anschließen des Lenkrads über USB. er Computer stürzt beim Gebrauch über USB ab. ie Installation kann nicht durchgeführt werden, weil die in der Anleitung beschriebenen Elemente in Windows nicht existieren. ie Kabel sind nicht richtig angeschlossen. er USB-Port des Computers funktioniert nicht. er serielle Port des Computers funktioniert nicht. ie Treiber sind bereits vorhanden. er USB-Port teilt eine IRQ mit einem anderen Gerät. Bei Windows 95 wurde irectx nicht installiert. Kabel und Netzspeisung kontrollieren Entfernen Sie den USB-Port aus dem Geräte-Manager und installieren Sie ihn noch einmal. Testen und beheben. Starten Sie Windows mit F8 im abgesicherten Modus und entfernen Sie die alten Treiber. anach neu starten und installieren. Entfernen Sie die Karten aus dem Computer oder machen Sie eine neue Einteilung. Installieren Sie irectx 5.0 von der Spiel-C laden Sie es sich bei herunter. er Status des Lenkrads ist 'Nicht angeschlossen {Not Connected}. Man kann steuern, aber das Force-Feedback funktioniert nicht. as Lenkrad funktioniert in einem Spiel überhaupt nicht. ie Kabel sind nicht richtig angeschlossen. er Port funktioniert nicht. er serielle Port ist bereits in Gebrauch. as Spiel funktioniert nicht mit Force-Feedback. as Lenkrad ist möglicherweise defekt. irectx nicht installiert. Force-Feedback ist im Spiel nicht eingestellt. as Spiel funktioniert nicht mit irectx 5 oder höher oder verwendet OS. as Spiel ist auf den Gebrauch mit Schließen Sie sie richtig an. Testen und beheben. Entfernen Sie alte Treiber. Wählen Sie ein anderes Spiel. Erst testen, siehe Kapitel 5.4 und wenn es defekt ist, Kontakt mit Ihrem Händler aufnehmen. Installieren Sie irectx. Stellen Sie das Spiel der Anleitung des Spiels gemäß ein. Verwenden Sie ein anderes Spiel, das irectx unterstützt und für Windows geeignet ist. Stellen Sie es mit Hilfe der Anleitung des Spiels auf das 14

17 Problem Mögliche Ursache Mögliche Lösung der Tastatur Lenkrad ein. eingestellt. In Windows kann nicht kalibriert werden. ie Treiber wurden nicht installiert ie Kalibrierung läuft automatisch ab. Siehe Kapitel 4. In Windows nicht notwendig. Aber in einigen Spielen schon, siehe die betreffende Anleitung. Trust Force Feedback Race Master II Nach der Installation des Lenkrads funktioniert das Modem nicht mehr. er serielle Port hat einen Konflikt. Stellen Sie den seriellen Port für das Lenkrad auf COM2 ein und das Modem auf eine andere IRQ. Nach der Installation des Lenkrads funktioniert die Maus nicht mehr oder schlecht. as Modem verwendet denselben Port durch Wechseln der Kabel. er serielle Port hat einen Konflikt. Lesen Sie die FAQ im Internet ( ) nach. Schließen Sie das Lenkrad an den USB-Port an. Stellen Sie den seriellen Port für das Lenkrad auf COM2 und für die Maus auf COM1 ein oder verwenden Sie eine PS/2-Maus. Lesen Sie dazu die Anleitung Ihres Computers. Auf können Sie auch Ihr Produkt online registrieren. Wenn Sie das Produkt registriert haben, werden Sie laufend über neue Produkte und eventuelle Hinzufügungen für Ihr Produkt informiert. Wenn das Problem damit nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder rufen Sie beim Trust Helpdesk an. ie folgenden Angaben sollten Sie zur Hand haben: Artikelnummer des Produkts: Hardwaredaten Betriebssystem + Sprache Anschluss an den USB-Port / seriellen Port Beschreiben Sie genau, was nicht funktioniert. Beschreiben Sie genau, wann das Problem auftritt. 15

18 8. Technische aten Lenkrad Zahl der Achsen 2 Zahl der Feuerknöpfe HAT-Schalter Schalter x-achse, Lenkrad y-achs, Pedale 8 8 Richtungen Ein/Aus / Force-Feedback Stromversorgung Eingabe 220 V~, 230 V~ / 50 Hz Ausgabe 18 V-, 500 ma Technik Techniklizenz Immersion Technology, USA Kommunikation Lenkbereich Schaltknüppel: Baud 220 Grad Lenkbereich für äußerste Präzision Integrierter Schaltknüppel für optimalen Gebrauch Prozessor 24 MHz, 16 Bit Force-Feedback- Prozessoreinheit Speicher 1K RAM 16

19 9. Trust Servicezentren Kontaktadresse für Einwohner Großbritaniens und Irlands: Britische Geschäftsstelle Zwischen 9:30 und 17:00 Uhr Internet Fax +44-(0) Telefon +44-(0) Kontaktadresse für Einwohner Italiens: Zwischen 9:00 und 13:00 Uhr / 14:00 und 18:00 Uhr Italienische Geschäftsstelle Internet support-it@trust.com Fax Telefon Kontaktadresse für Einwohner Frankreichs und Nordafrikas: Französische Geschäftsstelle Zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Internet support-fr@trust.com Fax +33-(0) Telefon +33-(0) Kontaktadresse für Einwohner eutschlands: eutsche Geschäftsstelle Zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Internet support-de@trust.com Fax Telefon TRUST (= ) Kontaktadresse für Einwohner Spaniens: Spanische Geschäftsstelle Zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Internet support-es@trust.com Fax Telefon Kontaktadresse für Einwohner der Niederlande: Niederländische Geschäftsstelle Zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Internet support-nl@trust.com Fax Telefon Kontaktadresse für Einwohner aller anderen europäischen Länder: Europäische Hauptgeschäftsstelle Zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Internet support@trust.com Fax Telefon