Unser Herz schlägt für Ihren Antrieb. Motorservice Ihr globaler Partner für Motorenteile.

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1 Unser Herz schlägt für Ihren Antrieb. Motorservice Ihr globaler Partner für Motorenteile.

2 MOTORSERVICE Mission Statement 02 Innerhalb der KSPG AG ist Motorservice für das globale Ersatzteilegeschäft zuständig. Der Vertrieb von Motorenteilen ist unsere Kernkompetenz. Jeden Tag haben wir weltweiten Kontakt zu unseren Großhändlern, die unsere Produkte an die Endkunden, die Werkstätten und Motoreninstandsetzer, weitergeben. Als serviceorientiertes Unternehmen schlägt unser Herz dafür, dass Antriebe für eine sehr lange Zeit reibungslos funktionieren. Es ist unser Anspruch, unsere Kunden dabei in jeder Hinsicht zu unterstützen. Dafür setzen wir uns tagtäglich ein. Nur so schaffen wir es, Motorenteile auf dem schnellsten Weg weltweit zu versenden. Wir beliefern unsere Kunden mit Motorkomponenten der Premium-Marken KOLBENSCHMIDT, PIERBURG, BF und TRW Engine Components. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden ein Full-Service-Paket. Das beginnt bei der fälschungssicheren Verpackung, effizienten, modernen Bestellsystemen, Betreuung in vielen Sprachen und reicht bis zum umfassenden Paket an technischen Informationen und Schulungen vor Ort. Hansjörg Rölle, Vorsitzender der Divisionsleitung Aftermarket

3 Mission Statement 03 Technische Kompetenz ist nur eine Seite von Motorservice. Richtig stark sind wir durch unsere Mitarbeiter.

4 MOTORSERVICE Editorial 04 Wir sind gerüstet für die Zukunft. Die KSPG Gruppe gehört zu den 100 größten Automobilzulieferern weltweit und verkörpert den Bereich Mobilität innerhalb des Rheinmetall Konzerns. An rund 40 Produktionsstandorten in Europa, Nord- und Südamerika sowie in Japan, Indien und China entwickeln und fertigen rund Mitarbeiter Komponenten, Module und Systeme für die Antriebstechnik aktueller und künftiger Fahrzeuge. Als Entwicklungspartner der weltweiten Automobilhersteller begleitet das Unternehmen seit über einhundert Jahren die Entwicklung und nachhaltige Verbesserung der Motorentechnik im Hinblick auf Schadstoffarmut, Verbrauchsreduktion und CO 2 -Einsparung sowie bei der Gewichtsreduzierung und Leistungssteigerung. Das auf den internationalen Automobilmärkten präsente Zulieferunternehmen besteht aus den drei Divisionen Hardparts, Mechatronics und Aftermarket. Unter der Marke KOLBENSCHMIDT ist das Geschäft der KSPG Division Hardparts bei Pkw- und Nkw-Kolben, Großkolben sowie bei Zylinderkurbelgehäusen, Zylinderköpfen und Strukturbauteilen aus Aluminium zusammengefasst. Außerdem zählen weitere Gusserzeugnisse, Gleitlager und Stranggussprodukte zu diesem Bereich. Unter dem Markennamen PIERBURG ist die Division Mechatronics von KSPG spezialisiert auf Module und Systeme zur Schadstoffreduzierung, Magnetventile, Aktuatoren und Ventiltriebsysteme sowie Öl-, Wasser- und Vakuumpumpen für den Pkw-, Truck- und Offroadbereich. Die Division Aftermarket unter der Marke MOTORSERVICE verantwortet das weltweite Ersatzteilegeschäft für die Konzernmarken und weitere Produkte in mehr als 130 Ländern. Und wir wachsen weiter. Durch den Bau des Werks Niederrhein haben wir einen weiteren leistungsstarken Standort hinzubekommen, der für KSPG eine von vielen Investitionen in die Zukunft darstellt.

5 Editorial 05 Horst Binnig, Vorstandsvorsitzender der KSPG AG, in der Fertigungshalle des neuen Werks Niederrhein

6 MOTORSERVICE Unsere Produktmarken 06 Ohne unsere Motorenteile würden viele Fahrzeuge nicht so lange laufen. Unter der Premium-Marke KOLBENSCHMIDT liefert Motorservice ein umfassendes, bedarfsgerechtes Sortiment von Produkten im und am Motor. Dem Motoreninstandsetzer stehen Motorkomponenten für über 2000 verschiedene Motoren zur Verfügung. Alle Produkte in der blauen KOLBENSCHMIDT Schachtel erfüllen die hohen Ansprüche an Qualität, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz. Produktprogramm: Assemblies Filter Gleitlager Kolben Kolbenringsätze Nockenwellen Ölpumpen Wasserpumpen Wellenschutzhülsen Zylinderköpfe Zylinderlaufbuchsen Werkzeuge und Prüfmittel

7 Unsere Produktmarken 07 Mit unseren Pierburg Produkten tragen wir maßgeblich zu Schadstoffreduzierung und effizientem Kraftstoffverbrauch bei. Unter der Premium-Marke PIERBURG liefert Motorservice Original-Marken-Teile Rund um den Motor für die Bereiche Schadstoffreduzierung, Luftversorgung, Kraftstoffversorgung und Unterdruckerzeugung. Motorservice bietet den freien Werkstätten und dem Teilehandel mit den Pierburg Produkten ein Höchstmaß an Qualität. Zusätzlich werden die freien Werkstätten mit service-orientiertem Know-how aus 1. Hand unterstützt. Produktprogramm: Abgasklappen Elektrische Ventile Kraftstoffversorgung Lambdasonden Luftversorgung Ölpumpen Schadstoffreduzierung Vakuumpumpen Wasserpumpen Wasserumwälzpumpen Werkzeuge und Prüfmittel

8 MOTORSERVICE Unsere Produktmarken 08 Auf unsere Kompetenz in Sachen Dieselmotoren ist Verlass. Wir erweitern kontinuierlich unser Portfolio. Mehr als 1000 Hightech Ventile stehen Werkstatt und Handel zur Verfügung. BF bietet ein breites Ersatzteilprogramm für Dieselmotoren für Nkw, Baumaschinen, Landmaschinen und Einbaumotoren in Erstausrüstungsqualität an. Vom Shortblock bis zum Komplettmotor gibt es maßgeschneiderte BF Lösungen. Aus der CNC Fertigung werden kundenindividuelle Motorenteile in Kleinserien geliefert. Produktprogramm: Kurbelgehäuse Kurbelwellen Nockenwellen Ölkühler Ölpumpen Pleuelstangen Schwungscheiben Shortblocks Wasserpumpen Zylinderköpfe TRW Engine Components produziert seit über 90 Jahren Ventile und Ventiltriebkomponenten für die Automobilhersteller rund um den Globus. Seit 2005 vertreibt Motorservice die Aftermarket-Ventile der TRW Engine Components Gruppe. Hohe Produktqualität, ein umfassendes Sortiment für Personen- und Nutzfahrzeuge und die vorbildlichen Motorservice Leistungen garantieren den Kunden erfolgreiche Geschäfte mit TRW Ventilen. Produktprogramm: Ventile für Pkw und Nutzfahrzeuge Ventilführungen Ventilsitzringe Ventilkegelstücke

9 Unsere Mitarbeiter 09 Motorservice in Zahlen Bei Motorservice sorgen motivierte und geschulte Mitarbeiter durch ihren Einsatz dafür, dass die Kunden rundum zufrieden sind. Aber wie sieht der Motorservice Mitarbeiter im Durchschnitt aus? Wir haben einige Kennzahlen zusammengestellt, die verdeutlichen, was er für Motorservice und damit für die Kunden leistet. Er hat 44 Kundenkontakte pro Tag. Ø Er bearbeitet 72 Bestellpositionen pro Tag. Er und seine Kollegen haben Kontakt zu Kunden in 130 Ländern in 11 Sprachen. Er hat weltweit 600 Kollegen. Er kann Produkte anbieten. DURCHSCHNITTSALTER JAHRE BETRIEBSZUGEHÖRIGKEIT JAHRE

10 MOTORSERVICE IMA 10 IMA Industry Marine Agriculture Landmaschinen, Baumaschinen, Förderfahrzeuge, Industrieanlagen, Blockheizkraftwerke, Anlagen im Bergbau und zur Rohstoffgewinnung werden von Motoren angetrieben, die meist extremen Belastungen ausgesetzt sind. Eine regelmäßige Wartung mit dem erforderlichen Austausch von Verschleißteilen ist aufgrund der hohen Anforderungen an minimale Standzeiten ein Muss. Motorservice bietet für viele Motoren aus diesem Bereich Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität an. Das umfangreiche Produktsortiment umfasst Motorenteile für Hersteller wie z. B. Perkins, Kubota, John Deere, MAN, Mercedes-Benz, Deutz, Cummins, Hatz, Volvo, Iveco. INDUSTRIE Bagger, Mobilbagger, Raupen, Planierraupen, Muldenkipper, Mobilkranen, Walzen, Gasmotoren, Stationärmotoren, kommunale Fahrzeuge, Lokomotiven und Triebwagen MARINE Schiffs- und Bootsmotoren AGRICULTURE Traktoren, Mähdrescher, selbstfahrende Ernter, Schredder, Häcksler, Zerkleinerer, Telelader, Gartenpflege Traubenernter

11 Betätigungsfelder und Produkte 11 SOE/OES KS PERMAGLIDE Im Bereich Special Original Equipment (SOE) liefern wir hochwertige Bauteile in Kleinserie an Motorenhersteller, Nachrüster, Hersteller von Baumaschinen oder Geräten, an nichtautomobile Kunden aus der Industrie, an Zulieferer für landwirtschaftliche Geräte und an Zulieferer für regenerative Energien. Für das optimale Ergebnis unterstützen wir unsere Kunden von der Produktauswahl bis zur Nachbetreuung. Beim Serien- und Nachserienersatz der automotiven OE-Kunden ist unser Original Equipment Service (OES) die erste Wahl. Neben der Ersatzteilversorgung mit Original-Komponenten von Pierburg und Kolbenschmidt umfasst das Leistungsspektrum eine Fülle an Dienstleistungen optimal zugeschnitten auf die spezifischen Kundenanforderungen. Der Name KS PERMAGLIDE ist eingetragenes Warenzeichen der KS Gleitlager und verkörpert die Produkteigenschaft des dauerhaft verschleißarmen Gleitens. Durch die Verwendung eines Kunststoffes auf metallischem Grundwerkstoff entsteht eine wartungsfreie, beziehungsweise wartungsarme Werkstoffkombination. Diese Werkstoffkombination verbindet die guten Gleiteigenschaften des Kunststoffs mit der Trag- und Wärmeleitfähigkeit von Metallen. Die Entscheidung für wartungsfreie P1- oder wartungsarme P2-Werkstoffe ergibt sich aus den jeweiligen Anforderungen und dem Einsatzgebiet. Nicht immer ist der Einsatz von wartungsfreien KS PERMAGLIDE Lagern möglich; deshalb kann in solchen Fällen auf wartungsarme KS PERMAGLIDE Lager zurückgegriffen werden.

12 MOTORSERVICE Fälschungssichere Verpackungen 12 Holger Roden, Senior Manager Product Management, im Interview über die fälschungssicheren Verpackungen von Motorservice im Kampf gegen Plagiate. _ WARUM IST ES SO WICHTIG, NICHT NUR WARE, SONDERN AUCH VER- PACKUNGEN MÖGLICHST FÄLSCHUNGS- SICHER ZU MACHEN? HR: Bei technischen Produkten sind die entscheidenden Merkmale und Attribute nicht immer auf den ersten Blick erkennbar. Die Verpackung fungiert als Transportschutz, ist als Markenbotschafter aber auch Garant für Qualität und Originalität. Darüber hinaus hat die optische Erscheinung einen Wiedererkennungswert für den Kunden. _ WAS SPRICHT DENN ÜBERHAUPT GEGEN DEN KAUF UND DIE VERWEN- DUNG VON PLAGIATEN, VOR ALLEM IM AUTOMOTIVE BEREICH? HR: Mal vom rechtlichen Aspekt abgesehen, haben solche Produkte eine geringere Haltbarkeit und versagen in manchen Fällen ihren Dienst. Das kann eine Gefahr für Leib und Leben bedeuten. Ein klassisches Beispiel aus dem automobilen Umfeld sind gefälschte Bremsscheiben oder Bremsbeläge hier kann sich jeder bildlich die Auswirkung einer Fehlfunktion vorstellen. _ WOHER STAMMEN DIE PLAGIATE ÜBERWIEGEND? HR: Die Plagiatsherkunft kann man nicht auf eine Region oder ein Land eingrenzen. Ähnlich wie in anderen Branchen kennen wir natürlich gewisse Hochburgen für die Produktion von Plagiaten. Dort hat das möglichst exakte Kopieren einen positiven Touch und wird nicht mit einer Straftat gleichgesetzt. _ WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN WEISEN DIE FÄLSCHUNGSSICHEREN VERPACKUNGEN AUF? HR: Die wichtigen Merkmale stecken vor allem im Security Seal und im Produktetikett. Das Security Seal, also das Sicherheitssiegel, lässt sich nicht zerstörungsfrei von der Verpackung ablösen und zeigt auf der Verpackung an, dass diese geöffnet wurde. Bei einer unversehrten Verpackung haben wir auf dem Etikett einen 2D-Matrixcode mit dazugehöriger Echtschrift, deren letzte vier Zeichen mit den vier Zeichen des sogenannten Holospots auf dem Etikett übereinstimmen müssen.

13 Fälschungssichere Verpackungen 13 Produktpiraten haben viel kriminelle Energie. Und wir die passenden Verpackungen, um ihnen den Wind aus den Segeln zu nehmen. _ AUF WAS SOLLTEN DIE KUNDEN BE- SONDERS ACHTEN? HR: Zunächst auf die Unversehrtheit der Verpackung. Anschließend sollte die Übereinstimmung der letzten vier Stellen der Matrixcode-Echtschrift mit dem Holospot verifiziert werden. Dann kann die komplette Echtschrift des Matrixcodes auf unserer Homepage oder bei TecCom noch auf Originalität überprüft werden. Insbesondere die elektronische Überprüfung des 2D-Matrixcodes, der sich auch abscannen lässt, ist ein sehr probates Mittel gegen Fälschungen. COLOUR DEEP BLUE MS Motorservice International GmbH Neuenstadt, Germany (01) (21)J2VPF2P400440D _ HABEN SIE NEBEN DER FÄLSCHUNGS- SICHEREN VERPACKUNG NOCH WEITERE MASSNAHMEN ZUR BEKÄMPFUNG VON PRODUKTPIRATERIE? HR: Eine weitere Maßnahme ist die kontinuierliche Aufklärung unserer Handelspartner bei internen Schulungen und Trainings vor Ort. Darüber hinaus schulen wir auch Mitarbeiter von Zoll und Behörden, um bereits beim Import von Plagiaten auf staatliche Unterstützung bauen zu können. Nachgelagerte Razzien und die Vernichtung von Plagiaten stellen ebenfalls eine abschreckende Maßnahme dar. Wir schauen jedenfalls nicht tatenlos zu und operieren auf vielfältigste Weise gegen Plagiate. KOLBEN PISTON 2 x Z ,000 mm verwendbar für / suitable for MERCEDES-BENZ (01) (21)J2VPF2P400440D (01) (21)J2VPF2P400440D (01) (21)J2VPF2P D FAKE

14 MOTORSERVICE Motorservice E-Business 14 Online-Bestellungen erfreuen sich bei Motorservice Kunden einer hohen Akzeptanz: rund 50 % des Umsatzes wird elektronisch realisiert via Motorservice OnlineShop und Teccom. Die Vorteile liegen auf der Hand: Es gibt keine Erfassungsfehler. Der Kunde kann die gewünschten Artikel aus seinem eigenen Warenwirtschaftssystem als Liste direkt in den Shop importieren. Er erhält umgehend eine Bestellbestätigung. Die Funktion Mein Konto zeigt u.a., ob die Ware auf Sendung ist, welche Produkte aus welcher Bestellung mit welcher Lieferung eintreffen werden, Rückstandslisten ( Backorders ). Komplette Information für den Kunden jederzeit möglich. 24/7 Erreichbarkeit Bestellung Kommissionierung Der OnlineShop ist immer erreichbar, weltweit, 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche. Bestellungen im Motorservice OnlineShop sind exclusiv für Motorservice Kunden möglich durch Login mit ihrer Kundennummer. Für Werkstätten ist der Shop ein Katalog mit Warenkorb-Funktion : die Werkstatt sucht die benötigten Artikel heraus, legt sie in den Warenkorb und kann diesen an den zuständigen/ausgewählten Motorservice Großhändler in seiner Region schicken. Alle eingehenden Bestellungen werden überprüft und dem Kunden per Mail bestätigt. In Absprache mit dem Kunden wird hier auch die Kommissionierung eingeleitet. Für den schnellstmöglichen Ablauf bedient sich Motorservice mordernster Logistik. Mit Hilfe von elektronischen Lesegeräten, ABC-Klassifizierung, Förderbandtechnik u.a. werden alle Bestellartikel kommissioniert. Jeden Tag werden über Pickpositionen aus dem Lager ausgefasst.

15 Motorservice E-Business 15 Online zu allen Produkten: E-Business bei Motorservice. Versand Kundenservice Podcast Die zusammengestellten Artikel werden nach den Vorgaben des Kunden an verschiedenen Packstationen verpackt. Ob auf der Straße, zu Wasser oder per Luftfracht die Sendung gelangt auf jedem erdenklichen Weg zum Kunden. Die Versandart ist im Regelfall in den Kundendaten hinterlegt oder wird mit ihm je nach Bestellung abgesprochen. Auch nach dem Versand seiner Bestellung hat der Kunde viele Optionen. Er kann entscheiden, in welcher Form er die Rechnung zugestellt bekommen will. Im OnlineShop erhält er unter dem Menüpunkt Mein Konto viele Informationen, auch Details zu Kontostand und Umsatz. Seine Umsatzentwicklung der letzten zwei Jahre ist komplett online abrufbar, ebenso wie Gutschriften, Lastschriften oder Fälligkeit von Rechnungen. Ein Podcast erläutert den komplett überarbeiteten Motorservice OnlineShop.

16 MOTORSERVICE Motorservice weltweit 16 Notre équipe jeune, dynamique et multiculturelle se tient à l entière disposition des clients en France et au Maghreb. Nous répondons aux exigences des clients avec rapidité, proximité et une vaste gamme de plus de 20 marques. Wir legen besonderen Wert auf den persönlichen Kontakt und die regionale Nähe zu unseren Kunden. Aktuelles Fachwissen rund um Produkte und Technik vermitteln wir persönlich in Schulungen, Hausmessen und speziell beim Motorservice Kolloquium. Homero Arellano, Export Manager Unser junges, dynamisches und multikulturelles Team steht den Kunden in Frankreich und dem Maghreb mit vollem Einsatz zur Verfügung. Mit Schnelligkeit, Marktnähe und einem umfassenden Sortiment mit mehr als 20 Marken erfüllen wir die Kundenanforderungen. Tobias Hocker, Managing Director MS Motorservice Deutschland Asperg, Deutschland MS Motorservice France Paris, Frankreich Abadiano es el lugar donde se ubica la exitosa fábrica Pierburg, así como su exitosa empresa Aftermarket. La cercanía a los clientes españoles nos permite reaccionar a sus demandas de forma rápida y flexible. Naiara Lasuen, Marketing Abadiano ist der Standort eines großen Pierburg Werks und einer erfolgreichen Aftermarket- Gesellschaft. Die Nähe zum Kunden in Spanien lässt uns schnell und flexibel auf deren Anfragen reagieren. MS Motorservice Aftermarket Iberica Abadiano, Spanien Nossa equipe de profissionais presta serviços de excelência e treinamentos técnicos a seus clientes com o objetivo de estabelecer parcerias sólidas e duradouras. A cooperação estreita com o centro de produção local da Kolbenschmidt é uma ajuda fundamental. Denis Favari, Sales Supervisor Unser professionelles Team bedient die Kunden mit hervorragendem Service, technischen Trainings und dem Ziel einer langjährigen Partnerschaft. Dabei hilft uns die enge Zusammenarbeit mit der Kolbenschmidt Produktionsstätte vor Ort. MS Motorservice Brazil Nova Odessa, Brasilien

17 Motorservice weltweit 17 Premium Marken, Premium Produktqualität und Premium Service gehören bei Motorservice zusammen. Wir nutzen modernste Instrumente in Auftrags bearbeitung und Logistik, um unsere Kunden schnell und zuverlässig zu bedienen. Luca Evangelista, Senior Manager Order Processing MS Motorservice International Neuenstadt, Deutschland Globale Präsenz garantiert Nähe zum Markt Kunden in 130 Ländern und 7 Motorservice Standorte gewährleisten eine zuverlässige Warenversorgung. Olcay Oldaç, Product Manager Türkiye nin kendine has özelliği olan yedek parça piyasasına, 20 yılı aşkın süredir Motorservice Şirketlerinden biri olarak hizmet sunmaktayız. Yüksek ürün kalitemiz, ülkeye özgü geniş ürün yelpazemiz ve elbette mükemmel müşteri danışmanlığımız ile tanınmaktayız. Der große türkische Ersatzteilmarkt mit seinen vielen Besonderheiten wird seit über 20 Jahren von einer Motorservice Gesellschaft betreut. Wir sind bekannt für unsere hohe Produktqualität, das große landes spezifische Sortiment und natürlich die exzellente Kundenbetreuung. MS Motorservice Istanbul Istanbul, Türkei Dennis Baumann President 梅 施 亚 太 作 为 汽 车 服 务 集 团 远 东 地 域 技 术 中 心, 通 过 优 秀 的 产 品 高 水 平 的 技 术 知 识 和 卓 越 的 服 务 保 证 强 大 的 市 场 存 在 感 因 此, 我 们 为 我 们 的 客 户 提 供 专 业 有 效 和 高 效 的 服 务 MS Motorservice Asia Pacific als Kompetenzzentrum für die Region Far East in der Motorservice Gruppe gewährleistet eine starke Marktpräsenz mit exzellenten Produkten, hohem technischen Know-how und hervorragendem Service. So bedienen wir unsere Kunden professionell, effektiv und effizient. MS Motorservice Asia Pacific Shanghai, China

18 MOTORSERVICE Kundenaussagen 18 Die Automechanika, die größte Ersatzteilemesse weltweit, ist der Treffpunkt der Branche. Auf dem großen Motorservice Stand treffen sich Kunden zu Gesprächen mit Motorservice und zum traditionellen Caipirinha ab Uhr. Alle Kunden erwarten von uns Zuverlässigkeit, ein breites Spektrum an Produkten und natürlich Qualität. Motorservice steht für all das. Wir arbeiten selbst sehr kundenorientiert und bieten viele Serviceleistungen an. Dafür brauchen wir einen Partner, der uns gut zuarbeiten kann. Mit vielen Niederlassungen im ganzen Land ist es auch eine logistische Herausforderung, den Bedarf an Teilen zu decken. Der Bedarf an elektronischen Ersatzteilen steigt bei uns immer mehr, da nach und nach die alten Autos von den Straßen verschwinden und viele Neuwagen hinzukommen. Wir sind auf LKW und Off-Highway Fahrzeuge spezialisiert. Da spielt Qualität eine große Rolle. Es ist wichtig, dass die Fahrzeuge ohne Ausfälle funktionieren und immer einsatzbereit sind. Der logistische Aspekt ist bei uns eine große Herausforderung. Um das immer größer werdende Auftragsvolumen bewältigen zu können, brauchen wir einen Partner wie Motorservice, der uns zuverlässig mit Motorenteilen beliefert.

19 Kundenaussagen 19 Motorservice Kunden unterhalten sich auf der Automechanika. Die Zahl an modernen Autos nimmt zu und unser Umsatz mit den Pierburg Produkten läuft super. In Zukunft wollen wir speziell im Bereich von Industriemotoren noch enger mit Motorservice zusammenarbeiten. Uns interessiert das breite Angebot an IMA-Teilen sehr. Ein besonderes Plus bei Motorservice ist das technische Informationsmaterial, das wir an unsere Kunden weiterreichen können. Das ist ein nicht zu unterschätzender Faktor. Oft ist der Preis das ausschlaggebende Kriterium. Für uns zählt vorranging die Qualität. Deshalb verlasse ich mich auf die Produkte, die Motorservice liefert. Besonders gefällt mir, daß wir zukünftig Reklamationen direkt im OnlineShop erfassen können. Dadurch wird für uns der gesamte Reklamationsablauf viel einfacher und transparenter. Wir werden auf den sich verändernden Markt mit einer noch engeren Zusammen arbeit mit Motorservice reagieren. Bei uns geht es vor allem um weitere Expansion und den Ausbau unserer marktführenden Position. Die Qualität der Produkte ist ein wichtiges Kriterium, aber für uns spielt vor allem Schnelligkeit und Zuverlässigkeit eine große Rolle. Deshalb sind wir mit der Zusammenarbeit mit Motorservice sehr zufrieden.

20 ks_ _rz.indd :39 Nur für Fachpersonal! Seite 1/1 Motorenhersteller Motoren Produkt MAN D2066 (verschiedene) Gleitlagerschalen (z. B. Pleuellagerschalen) D2676 (verschiedene) D2868 (verschiedene) Situation MAN verwendet für neuere Motoren Pleuellagerschalen mit runden Fixiernocken. Die Fixiernocken der entsprechenden Pleuellagerschalen von KOLBENSCHMIDT besitzen aus patentrechtlichen Gründen eine rechteckige Form. Hintergrundinformationen Fixiernocken erleichtern die korrekte axiale Positionierung der Gleitlagerschalen während der Montage. Während des Motorbetriebs ist die Funktion der Fixiernocken Fixiernocken der OE-Gleitlagerschalen. Rechteckige Fixiernocken bei nicht mehr erforderlich. Diese auch als moon version bezeichnete KOLBENSCHMIDT Gleitlagerschalen Form ist patentrechtlich geschützt. Es wird oft angenommen, dass die Fixiernocken das Verdrehen der Gleitlagerschalen verhindern sollen. Diese Annahme Bei Betriebsstörungen, z. B. durch mangelnde Schmierung, Fressen, Überhitzung Obwohl die Fixiernocken der KOLBENSCHMIDT Zusammenfassung ist falsch. Gleitlagerschalen haben im montierten Zustand eine Presspassung in oder bei beschädigter oder zu großer Gleitlagerschalen anders aussehen als die der Gehäusegrundbohrung. Der Presssitz Grundbohrung, sind die Fixiernocken nicht der entsprechenden OE-Version, ist ihre wird dadurch erreicht, dass die Gleitlagerschalen im Durchmesser um wenige 1/100 schalen zu verhindern. In diesem Fall in der Lage, das Verdrehen der Gleitlager- Funktion gleich. mm größer als die Lagergrundbohrung werden die Fixiernocken zurückgebogen gefertigt werden. Beim Anziehen der Lagerdeckel werden die Gleitlagerschalen durch Die KOLBENSCHMIDT Gleitlager- oder abgeschert. die allseitige Flächenpressung sicher in der schalen mit rechteckigen Fixiernocken Grundbohrung festgehalten. werden speziell für diese Anwendungen hergestellt und können ohne Einschränkung verwendet werden. Änderungen und Bildabweichungen vorbehalten. Zuordnung und Ersatz, siehe die jeweils gültigen Kataloge, TecDoc-CD bzw. auf TecDoc-Daten basierende Systeme. ks_pi_1495_de_rz.indd :49 Fahrzeuge: Produkt: Kraftstofffördermodul Volkswagen PIERBURG Nr. Ref.-Nr. * Passat 1.9/2.0 TDI C B/3C E/3C G C /3C AB/3C D/3C F Das ursprünglich eingebaute Kraftstofffördermodul verfügt über einen zusätzlichen im Kraftstofffördermodul hat einen Blind- Die entsprechende Schlauchverzweigung Mögliche Beanstandungen: Fehlender Anschluss Schlauch zu einer externen Saugstrahlpumpe (siehe Abb. 2, links). oben in das Kraftstofffördermodul zu sehen anschluss (siehe Abb. 1), der beim Blick von Das verbaute Kraftstofffördermodul hat drei Anschlüsse, das Ersatzteil Durch technische Weiterentwicklung ist. aber nur zwei. wird diese externe Saugstrahlpumpe im Beim Ausbau des alten Kraftstofffördermoduls muss auch der Schlauch mit der Saug- PIERBURG Kraftstofffördermodul nicht mehr benötigt. strahlpumpe aus dem Kraftstofftank entfernt werden. Abb. 1: Blick in das Kraftstofffördermodul (aufgeschnitten) mit Blindanschluss Nur für Fachpersonal! Seite 1/1 Abb. 2: links: ursprünglich verbautes Kraftstofffördermodul mit externer Saugstrahlpumpe rechts: Kraftstofffördermodul * Die aufgeführten Referenznummern dienen nur zu Vergleichszwecken und dürfen nicht auf Rechnungen an den Endverbraucher verwendet werden. Änderungen und Bildabweichungen vorbehalten. Zuordnung und Ersatz, siehe die jeweils gültigen Kataloge, TecDoc-CD bzw. auf TecDoc-Daten basierende Systeme. pg_si_1081/1_2014_de_lay1.indd :44 MOTORSERVICE Unterstützung für den Handel 20 Mit unseren umfassenden Maßnahmen zur Verkaufsförderung erhöhen wir den Komfort und den Produktnutzen unserer Kunden, indem wir sie mit einer Vielzahl von technischen Broschüren, Prospekten und kurzen Lehrfilmen, sog. Podcasts, unterstützen. Dazu gehören nicht nur detaillierte Informationen über technische Spezifikationen und Aufbau der Produkte, sondern auch Einbauanleitungen, die den praktischen Gebrauch erleichtern. Diese Unterlagen sind in über 30 Sprachen verfügbar. Für Hausmessen, Laden-und Geschäftsausstattung gibt es ein vielfältiges Werbeartikelsortiment. Auch im digitalen Zeitalter unverzichtbar: gedruckte Produktkataloge. Motorservice stellt Handel und Werkstatt 10 verschiedene, produktgruppenspezifische Kataloge zur Verfügung. KATALOG BROSCHÜRE WERBEARTIKEL KOLBENSCHMIDT Produkte im Fokus Wasserpumpen mit mechanischem Antrieb Kataloge Technische Broschüren Werbeartikel ANZEIGE MESSE PRODUKTINFORMATION PI 1495 SI 1081/A Unser Herz schlägt für Ihren Antrieb. Motorservice Gruppe. Qualität und Service aus einer Hand. KOLBENSCHMIDT Gleitlagerschalen für MAN Designunterschiede bei den Fixiernocken PRODUCT INFORMATION Kraftstofffördermodul Saugstrahlpumpe entfällt SERVICE INFORMATION Die Motorservice Gruppe ist die Vertriebsorganisation für die weltweiten Aftermarket-Aktivitäten von KSPG (Kolbenschmidt Pierburg). Sie ist ein führender Anbieter von Motorkomponenten für den freien Ersatzteilmarkt mit den Premium-Marken KOLBENSCHMIDT, PIERBURG, BF und TRW Engine Components. MS Motorservice International GmbH 07/14 DE MS Motorservice International GmbH 08/14 DE Beispiele für Anzeigen Mobiler Messestand Produkt Information (PI) Service Information (SI)

21 Alle Produkt-Neuaufnahmen der letzten 2 Monate erhalten Sie anbei mit den PIERBURG new products 4/2014. Sie finden hier die neuen Artikelnummern mit den farbigen Produktabbildungen, die OE-Vergleichsnummern sowie eine Übersicht der Fahrzeugzuordnung. Alle diese Informationen stehen Ihnen auch auf unserer Homepage als PDF-Datei zur Verfügung: Die neuen Kataloge Filter, Ventiltrieb, Kolben, Kolbenringe, Pierburg Parts sowie erstmalig der Pumpenkatalog von Kolbenschmidt/Pierburg sind zur automechanika 2014 ab Lager verfügbar: Katalog Kolben und Komponenten Art.-Nr Katalog Kolbenringsätze Art.-Nr Katalog Ventiltriebkomponenten und Zylinderköpfe Art.-Nr Katalog Filter Art.-Nr Katalog Pierburg Parts Art.-Nr Katalog Pumpen Art.-Nr Beim Kaltstart eines Ottomotors entstehen große Mengen an Kohlenmonoxid und unverbrannten Kohlenwasserstoffen. Das Sekundärluftsystem ist die bewährteste Methode, diese Schadstoffe zu reduzieren. Die Zylinderbohrung mit montierten Hauptlagerdeckeln feinbohren. Beachten Sie eine Honzugabe von ca. 0,08 mm (auf den Durchmesser bezogen). Zylinderfläche Oberflächenrauheit nicht gelaufene Gutgehonte Zylinderbohrungen müssen mindestens 20 % offene Graphitadern aufweisen. Immer das vom Honmaschinenhersteller angegebene R t (Gerätemesswert) 3 6 µm R Honöl verwenden. Der Honwinkel sollte zwischen 40 und 80 Grad liegen. a (Gerätemesswert) 0,4 0,8 µm Damit der Ölfilm auf der Zylinderoberfläche gut haftet, muss diese eine R 3Z (Diagrammausw.) 4 7 µm bestimmte Rauheit aufweisen: Es sind 3 Messverfahren gemäß nebenstehender Tabelle gebräuchlich. KOLBENSCHMIDT verwendet motorölfreundliches Konservierungsmittel, deshalb ist eine Reinigung der Kolben nicht nötig. Auf dem Kolbenboden sind Kolbendurchmesser, Einbauspiel und Einbaurichtung (z. B. Pfeil) angegeben. Bitte beachten Sie dabei, dass Kolbendurchmesser zuzüglich Einbauspiel den Zylinderdurchmesser ergibt. Bei Kolben mit Graphitschicht sind noch 0,015-0,02 mm Schichtdicke vom gemessenen Maß abzuziehen, um das aufgestempelte Schaftmaß zu erhalten. Bei Kolben, die mit Siebdruckverfahren graphitiert sind, den Schaftdurchmesser nur an den dafür vorgesehenen Messpunkten kleine Flächen ohne Graphitschicht messen. Messpunkte KS Kolben erhalten Sie einbaufertig. Eine Ringmontage ist nicht notwendig, es könnte dabei zu Überdehnungen kommen. Falls Sie einen KS Ringsatz auf einem gelaufenen Kolben montieren wollen, verwenden Sie bitte eine Spezialzange. Beachten Sie außerdem, dass die Einbaurichtung der Ringe mit TOP gekennzeichnet ist ( TOP muss zum Kolbenboden zeigen). Nasenringe und Ölabstreifringe müssen so eingebaut werden, dass die Abstreifwirkung zum unteren Schaftende gerichtet ist. Achten Sie darauf, dass die Stoßenden der Schlauchfeder im Ölabstreifring immer gegenüber dem Ringstoß zum liegen kommen. Dieser Podcast zeigt Aufbau, Wirkungsweise und Bauteile des Sekundärluftsystems. MS Motorservice International GmbH Wilhelm-Maybach-Str Neuenstadt Tel Fax Hamburger Str Dormagen Tel Fax Sitz der Gesellschaft: Neuenstadt Registergericht Stuttgart HRB Geschäftsführung: Hansjörg Rölle (Vors.), Stefan Ives Commerzbank AG Heilbronn (BLZ ) Ktn BIC: COBADEFF620 IBAN: DE BW Bank Stuttgart (BLZ ) Ktn BIC: SOLADEST IBAN: DE PIERBURG Vorhonen: Korngröße 150 (Materialabnahme von ca. 0,06 mm auf Durchmesser bezogen) Fertighonen: Korngröße 280 (Materialabnahme 0,02 mm auf Durchmesser bezogen) Plateauhonen: Korngröße (Spitzen des Profils in wenigen Hüben mit leichtem Anpressdruck abtragen) Honen und Bürsten: beim Honen mit einem Honstein der Körnung 120, 150, 180 arbeiten. Für Blockmotoren (GG) Bindung 5 bis 7, für Laufbuchse (Schleuderguss) Bindung max. 5 Der Materialabtrag liegt zwischen 0,03 und 0,05 mm auf den Durchmesser bezogen. Normalhonung Plateauhonung Durch den Einsatz von Honbürsten werden im letzten Hon-Arbeitsgang die an der Zylinderoberfläche entstandenen Materialspitzen abgetragen. Hierzu sind mind. 10 Hübe unter Verwendung von Honöl durchzuführen. Um beste Ergebnisse zu erhalten sollte nach der Hälfte der Bearbeitungszeit die Drehrichtung der Honmaschine umgekehrt werden. Der Zylinderdurchmesser verringert sich durch das Honbürsten zwischen 0,001 und max. 0,01 mm. Prüfen Sie den Durchmesser der Zylinder oben, mittig und unten sowie in Längs- und Honbürsten Querrichtung (90 zueinander versetzt). Nennmaßbereich einzuhaltende Zylindertoleranz Ø mm 0,011 mm Achtung Ø mm 0,013 mm Zylinderbohrung und Zylinderblöcke sind nach Ø mm 0,015 mm dem Honen zu säubern (z.b. durch Ultra schall). Ø mm 0,018 mm Vor dem Einbau der Pleuelstangen sind diese auf einem Bei schwimmenden Bolzen: Montage eines Klemmpleuels: geeignetem Prüfgerät auf Verbiegung und Verdrehung zu Zur Fixierung des Bolzens dienen beigepackte Sicherungsringe, Die Bohrung im Pleuelauge muß eine Überdeckung kontrollieren. Die Abweichung darf 0,02 mm auf 100 mm die Montage ist nur mit einer Spezialzange möglich. Verwenden zum Bolzen von 0,02-0,04 mm aufweisen. Erwärmen nicht überschreiten. Legen Sie Sie keine gebrauchten Sicherungsringe und vermeiden Sie übermäßiges Zusammendrücken, da sonst bleibende Verformungen Führen Sie den vorher gut geölten und kalten Bolzen Sie das Pleuel auf C (keine offene Flamme!). den Kolben und das Pleuel entsprechend der Einbaurichtung entstehen können. Durch leichtes Verdrehen der Ringe kann man in einer Vorrichtung zügig ins Pleuelauge ein. zurecht. Anschließend kann das feststellen, ob sie sicher in die Nuten eingerastet sind. Bringen Sie Pleuelauge den Kolbenbolzen den Stoß der Sicherungen immer in Hubrichtung des Kolbens. aufnehmen. Der eingeölte Bolzen wird in die Bolzenbohrungen des Kolbens und in das Pleuelauge der Pleuelstange vorsichtig eingeschoben. Sie sollten dabei ruckartige Bewegungen vermeiden. Den neu überholten Motor erst dann starten, wenn er komplett mit allen Anbauaggregaten montiert und mit Öl und Kühlwasser aufgefüllt ist. Es muss sichergestellt sein, dass der Motor beim ersten Startversuch anläuft, da die ersten Umdrehungen unter kriti schen Schmierbedingungen laufen und entscheidend für das spätere Betriebsver halten des Motors sind. Der warmgelaufene Motor ist dann nochmals auf Dichtheit, Zündung, Ventil spiel usw. zu überprüfen. Danach kann der Einlauf auf dem Prüfstand oder im Fahrzeug beginnen. Fahren Sie maximal mit zwei Drittel der Drehzahl und mit mäßig wechselnder Last, später kann die Drehzahl schrittweise gesteigert werden More technical details: PIERBURG Parts Mailing_Anschreiben_PG_2014_01_DE_lay2.indd :49 Das schnell strömende, heiße Öl reinigt den Motor von allen Fremdkörpern, die aus der Instandsetzung noch haften geblieben sind. Diese Teilchen sammeln sich im Motorenöl und Ölfilter, 50 km reichen schon zum Ansammeln der größten Menge aller Schmutzpartikel aus. Mehr als 500 km sollten mit der ersten Ölfüllung nicht gefahren werden. richtige Bundauflage falsche Bundauflage Informationen aus den OE-Bereichen der KSPG Gruppe: Heute in der OE-Info : Der KSPG Lieferanteil für 4 verschiedene Fahrzeuge. Außerdem mit der Information Dach und Marken auf einheitliche Botschaft fokussiert, in der die neue Markenorganisation der KSPG in zeitgemäßem Erscheinungsbild erläutert wird. Heute wird das Qualitätsmanagement in unserer Serie 1 Tag in... vorgestellt. Schauen Sie rein, mit welchen Themen sich die Kollegen vom Qualitätsmanagement beschäftigen. Auf 500 m² erwarten Sie zahlreiche Neuheiten, die wir Ihnen gerne persönlich vorstellen möchten. Wir freuen uns Ihr Kommen! Nasse Laufbuchse: Säubern Sie schonend die Buchsenbund-Sitzfläche im Kurbelgehäuse, be nutzen Sie dabei keine schneidenden Werkzeuge. Die Bundauflage A muss planparallel und schmutzfrei sein. Die Dichtringe sorgfältig mit Montagepaste bestreichen. Die Zylinderbuchse muß sich ohne große Kraftanstrengung einführen lassen, vermeiden Sie dabei harte Schläge oder Hin- und Herbewegen der Buchse. Der Buchsenüberstand B muss dem vorgeschriebenen Wert der Motorenhersteller entsprechen (z. B. 0,05-0,1 mm). Trockene Laufbuchse: Trockene Buchsen haben meist gegenüber dem Zylinder block ein Übermaß und müssen eingepresst werden (Presspassung). Der Kantenbruch C im Gehäuse muss der Ausrundung D an der Zylinderlaufbuchse entsprechen. Reinigen Sie den Zylinderblock sorgfältig. Bei eloxierten Kolben: Achten Sie darauf, dass alle Gleitflächen von Bei Kolben mit eloxiertem Kolbenboden darf der Boden Schmutz befreit und gut eingeölt sind. zur Spaltmaßabstimmung nicht abgedreht werden. Die Drücken Sie die Kolbenringe mit einer Ringmanschette zusammen, um ein widerstands- erkennen. Zur Spaltmaßabstimmung gibt es bei einigen Kolben sind an der Schwarzfärbung der Bodenfläche zu loses Gleiten des Kolbens in die Zylinderbohrung zu ermöglichen. Messen Sie bei kolben auch Kolben mit reduzierter Kompressionshöhe. Kolbentypen mit eloxiertem Boden neben dem Standard- Dieselmotoren das Spaltmaß und halten Sie In den meisten Fällen ist das Kompressionshöhenmaß die Angaben des Herstellers unbedingt ein. von 0,2 bis 0,6 mm abgestuft. Achtung: Sollten Formbolzen vorhanden sein, bitte diese auch verwenden. Informationen zum Produktsortiment finden Sie in unserem Katalog Kolben / Zylinder / Assemblies. Weitere Informationen erhalten Sie direkt von Ihrem lokalen Motorservice Partner oder unter µm Die Motorservice Gruppe ist die Vertriebsorganisation für die welt weiten Aftermarket- Aktivitäten von Kolbenschmidt Pierburg. Unter den Premium-Marken KOLBENSCHMIDT, PIERBURG, BF und TRW Engine Components liefern wir ein umfassendes, bedarfsge rechtes Sortiment von Produkten im und am Motor. MS Motorservice International GmbH 07/14 DE Neu im KSPG Produktionsprogramm BMW i3 KSPG Lieferanteil Sekündärluftventil Mercedes GLA KSPG Lieferanteil Elektrisches Schubumluftventil Zylinderkurbelgehäuse Kolben Skoda Octavia KSPG Lieferanteil Gleitlager Elektrische Abgasklappe Porsche Panamera S E-Hybrid KSPG Lieferanteil Magnetventile Zylinderkurbelgehäuse 1 Tag im Qualitätsmanagement 06:30 Los geht s. In Shanghai ist es bereits Mittag. Telefonkonferenz mit den Kollegen von der MS Motorservice Asia Pacific: - Durchsprache von Reklamationen. Klassifikation der Fehler und Definition von Abstellmaßnahmen. - Diskussion von Auditreports und Massnahmenpläne neuer Lieferanten. Abstimmung der weiteren Vorgehensweise. 07:00 Anruf vom Produktmanagement. Ein Kollege benötigt Unterstützung im Dokumentenverwaltungssystem (Xeri). Es wird eine neue Dokumentenversion benötigt. Gemeinsam richten wir diese ein. 08:00 Qualitätsprüfung. Eine Sendung Zylinderlaufbuchsen wird im Wareneingang angeliefert. Zur Absicherung der Qualität wird nach Prüfplan eine Stichprobe auf der 3D- Koordinatenmessmaschine vermessen. Die Ergebnisse werden mit Prüfentscheid dokumentiert. Die Teile waren innerhalb der Zeichnungsspezifikation und können somit weiter verwendet werden. 09:00 OES-Telefonkonferenz mit BMW. Besprechung der Bemusterungsanforderungen für die nach PPT (Pierburg Pump Technology) Lanciano verlagerten Ölpumpen. BMW verlangt Messbericht und Werkstoffdaten für die erste Lieferung. 10:00 Projektbesprechung. Absprache mit dem externen Dienstleister hinsichtlich automatisierter Lieferantenbewertung und Ermittlung der Qualitätskennzahlen im Delta Master. Programmierte Berechnungen werden verifiziert und die nächsten Schritte definiert. 11:00 Wareneingang. Bei der Wareneingangsprüfung wurde eine Wasserpumpe entdeckt, die nicht der Spezifikation entspricht. Eine Sicherungsschraube fehlte. Eine SAP-Qualitätsmanagement-Meldung inklusive Foto-Dokumentation wird erstellt. Das Anlieferlos wird gesperrt und der Lieferant informiert. Weitere Maßnahmen werden zusammen mit dem Lieferanten festgelegt. 12:00 So, und nun gibt es die verdiente Mittagspause. Damit wir mit unseren zukünftigen Schreiben die richtigen Ansprechpartner in Ihrem Hause erreichen, möchten wir Sie bitten, Ihre Angaben im beiliegenden Formular zu aktualisieren und an uns zurückzusenden. Fax-Nr.: Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen MS Motorservice International GmbH INFO Nur für Motorservice Kunden Seite 1/2 Motorservice Gruppe. Qualität und Service aus einer Hand. Die Motorservice Gruppe ist die Vertriebsorganisation für die weltweiten Aftermarket-Aktivitäten von KSPG (Kolbenschmidt Pierburg). Sie ist ein Markus Breuer Senior Manager Marketing Tel.: Fax: markus.breuer@de.kspg.com Mailing_Anschreiben_PG_2014_01_DE_lay2.indd :49 8:00 KSPG INFORMATION A hibalámpa világít/villog A hibalámpa folyamatos fénnyel világít, ha a gyújtás be van kapcsolva (lámpaműködés ellenőrzés), ha a vezérlőkészülék önteszt során hibát észlel, kipufogógáz szempontjából lényeges hibák esetén, a megengedett kipufogógáz-értékek túllépésekor. A hibalámpa villog, olyan hibák előfordulása esetén, melyek hengerlekapcsoláshoz vagy a katalizátor sérüléséhez/ meghibásodásához vezetnek (pl. gyújtás kihagyás). A hibalámpát működési hiba jelzőnek vagy MIL-nek (Malfunction Indicator Light) is nevezzük. A P0-kód A - Melyik rendszer okozta a hibát? P = Powertrain (hajtómű) B = Body (karosszéria) C = Chassis (futómű) A C U = Network (adatbuszrendszer) B - Melyik hibacsoport kerül kijelzésre? 0 = gyártótól függetelen kód 1 = gyártóspecifikus kód (nincs előírva) C - Melyik szerelési egységben van a hiba? 1/2 = Üzemanyag- és levegőadagolás 3 = Gyújtórendszer/-égés kihagyás 4 = Kipufogógáz tisztító rendszerek 5 = Sebesség- és üresjáratszabályozó rendszerek B D 6 = Vezérlőegység és kimeneti jelei 7/8 = Sebességváltó D - Melyik alkatrészen milyen hiba van? Lásd a hibakód táblázatot! (itt: Kipufogógáz visszavezetés: Működési zavar) A Scan-Tool kilenc üzemmódja 1. mód: A rendszer diagnosztikai értékeinek (tény-adatok) kiolvasása 2. mód: Azon üzemi feltételek kiolvasása, melyek közt hiba fordul elő (Freeze-Frame) 3. mód: A kipufogógáz szempontjából lényeges hibák kiolvasása, melyek a hibalámpa kigyulladásához vezettek 4. mód: A kipufogógáz szempontjából lényeges hibakódok törlése és a Freeze-Frame-k visszaállítása 5. mód: A lambdaszondák tesztértékeinek és jel alakulásainak kijelzése 6. mód: A nem folyamatosan felügyelt rendszerek mért értékeinek kijelzése 7. mód: Azoknak az elmentett hibáknak a kiolvasása, melyek még vezettek a hibalámpa kigyulladásához 8. mód: Az OBD-ellenőrzőfunkciók állapotjelzése (Readiness-Code, alkatrészvizsgálat) 9. mód: A járművel kapcsolatos tájékoztató adatok kijelzése (motorszám, alvázszám stb.) Az OBD és a károsanyagcsökkentés témájával kapcsolatosan további részletek a Service Tips & Information: Emission Control & OBD brosúrában találhatók Kraftstoff Abgas Luft Unterdruck PIERBURG TERMÉKEK Üzemanyag ellátás 1 Üzemanyag szállítóegység 2 Tartályba épített szivattyú/előszállító szivattyú 3 In-line szivattyú 4 Üzemanyagszűrő 5 Tank nyomószelep 6 Aktívszénszűrő-szelep/regeneráló szelep 7 Üzemanyag visszacsapószelep 8 Aktívszénszűrő-elzárószelep 9 Nyomásszabályozó SZEKUNDER LEVEGŐ RENDSZER 10 Visszacsapószelep 11 Elektromos átkapcsoló szelep (EUV) 12 Kombiszelep 13 Elektromos szekunder levegő szivattyú (SLP) 14 Lekapcsolható visszacsapószelep (AVR) Kipufogógáz visszavezetés 15 AGR-szelep/kipufogógáz visszavezető szelep 16 Elektropneumatikus nyomásátalakító (EPW) az AGR-szelep vezérléséhez 17 Elektromos átkapcsoló szelep (EUV) 18 Elektromos nyomásátalakító (EDW) Levegőellátás 19 Légmennyiség érzékelő (LMS) 20 Fojtószelep csonk (hozzáépített alkatrészekkel, mint fojtószelep kapcsoló, üresjárat állító, üresjárat-töltésszabályozó stb.) 21 Szívócső (hozzáépített alkatrészekkel, mint villanyomotoros hajtómodul EAM-i) 22 Elektropneumatikus nyomásátalakító (EPW) a turbófeltöltő vezérléséhez (VTG-töltő) Még nem áll az OBD felügyelete alatt 23 Vákuumszivattyú 24 Kipufogógáz visszavezető csappantyú Idegen termékek 25 Aktívszénszűrő (AKF) 26 Katalizátor 27 Lambda-szonda (katalizátor előtti szonda) Példa Példa Példa Példa Lehetséges hibakódok: Lehetséges hibakódok: Lehetséges hibakódok: Hibakód Kijelzett hiba Lehetséges okok Hibakód Kijelzett hiba Lehetséges okok Hibakód Kijelzett hiba Lehetséges okok Hibakód Kijelzett hiba Lehetséges okok P0170 P0179 P0410 P0419 P0400 P0409 P0170 Üzemanyagkeverék, Tömítetlenség a beömlőoldalon P0410 Szekunder levegő Motor vezérlőegység P0400 Kipufogógáz Motor vezérlőegység P0505 Üresjárat szabályozás Motor vezérlőegység P0190 P0194 P0100 P0114 (közvetett) P0100 P0114 (közvetett) 1. Hengersor Üzemanyag nyomás működési hiba Kábelköteg visszavezető Kábelköteg működési hiba Kábelköteg működési hiba P0200 P0212 rendszer (AGR) Befecskendező szelepek P0263 P0296 Relék átfolyási működési Befecskendező rendszer Ragasztások vagy elszenesedések Befecskendező fúvókák P0301 P0314 Tömítetlen vákuumvezetékek hiba Ragasztások vagy elszenesedések Üresjárat állító Fűtött lambdaszonda P0440 P0469 Kondenz-/porlasztott víz Nem végeztek el alapbeállítást Üresjárat szabályzószelep Aktívszénszűrő-mágnesszelep P0100 P0114 (közvetett) Szekunderlevegő szelep Tömítetlen vagy eldugult tömlők Fojtószelep Szekunder levegő befúvás Szekunder levegő mágnesszelep AGR-szelep Fojtószelep állító Üzemanyagszivattyú AGR-szabályzószelep Lehetséges hibakódok: P0033 P0035 P0105 P0109 P0120 P0124 P0220 P0229 P0234 P0235 P0243 P0250 P0505 P0510 P0638, P0639 P0100 P0114 (közvetett) Unterstützung für den Handel 21 Unsere Maßnahmen zur Verkaufsförderung geben Ihnen nützliche Instrumente an die Hand. MAILING NEWSLETTER HOMEPAGE NEWS FOR YOU AUGUST 2014 NEWS FOR YOU AUGUST 2014 Neues von KSPG NEW PRODUCTS PIERBURG Neues von PIERBURG productnews Welche Produkte liefert Kolbenschmidt Pierburg für welche Fahrzeuge? 1 Tag in... Neues von MOTORSERVICE KSPG (Kolbenschmidt Pierburg). Renommierter Zulieferer der internationalen Automobilindustrie. Als langjährige Partner der Automobilhersteller entwickeln die Unternehmen der KSPG AG innovative Komponenten und Systemlösungen mit anerkannter Kompetenz in Luftversorgung und Schadstoffreduzierung, bei Öl-, Wasserund Vakuumpumpen, bei Kolben, Motorblöcken und Gleitlagern. Die Produkte erfüllen die hohen Anforderungen und Qualitätsstandards der Automobilindustrie. Niedrige Schadstoffemission, günstiger Kraftstoffverbrauch, Zuverlässigkeit, Qualität und Sicherheit sind die maßgeblichen Antriebsfaktoren für die Innovationen von KSPG. führender Anbieter von Motorkomponenten für den freien Ersatzteilmarkt mit den Premium-Marken KOLBENSCHMIDT, PIERBURG, BF und TRW Engine Components. Ein breites und tiefes Sortiment ermöglicht den Kunden, Motorenteile aus einer Hand zu beziehen. Als Problemlöser für Handel und Werkstatt bietet sie darüber hinaus ein umfangreiches Leistungspaket und die technische Kompetenz als Tochtergesellschaft eines großen Automobilzulieferers. NEUE KATALOGE 6 neue Kataloge zur automechanika ab Lager verfügbar NEUER PODCAST Sekundärluftsystem - Grundlagen Einbau von Kolben Schritt für Schritt OBD fedélzeti diagnosztika és PIERBURG termékek Hibakód az ok gyakran a rendszerben rejlik. Vorbereitung Zylinder prüfen, bohren und honen Honsteine Nur für Buchsenmotoren Allgemeines Zusammenbau von Kolben und Pleuel Einsetzen des Kolbens in die Zylinderbohrung Probelauf Einbau Juli 2014 AUTOMECHANIKA IN FRANKFURT VOM Besuchen Sie uns auf unserem Messestand in Halle 5.1 Stand A 42. Mailing per Post Newsletter per Homepage mit Kundenportal mymotorservice TECHNISCHE POSTER SOCIAL MEDIA Montage von Kolbenringen Probelauf des Motors Nach dem Einlauf MS Motorservice International GmbH /14 DE Üzemanyag ellátás Szekunder levegő rendszer Kipufogógáz visszavezetés Levegőellátás MS Motorservice International GmbH /14 HU Einbau- und Service-Poster OBD-Poster: Fehler finden und beseitigen

22 MOTORSERVICE Technische Schulungen und Seminare 22 Die Anzahl von neu entwickelten Komponenten und Modulen bei Motoren nimmt ständig zu. Systeme werden in Aufbau und Funktion erweitert, elektronisch angesteuert, vernetzt und überwacht. Ohne entsprechende Kenntnisse ist ein zielgerichtetes Arbeiten an modernen Motoren kaum noch möglich. Mit unserem Schulungsangebot bieten wir die Möglichkeit, das Wissen eines Erstausrüsters auf interessante und ansprechende Weise direkt an die Mitarbeiter von Werkstatt und Handel zu vermitteln. Live-Schulungen sind die effizientesten Schulungen : Jährlich profitieren rund Mechaniker und Techniker von unseren Schulungen und Seminaren, die wir weltweit vor Ort oder in in unseren Schulungszentren in Neuenstadt und Dormagen (Deutschland) durchführen.

23 Technische Schulungen und Seminare 23 Fachwissen für die Werkstatt, direkt von Motorservice. Technische Podcasts Anschauliche Wissensvermittlung per Video: In den technischen Podcasts findet die Werkstatt praxisbezogene Einbauhinweise und Systemerklärungen. Produkte im Fokus online Wissenswertes über Produkte und Anwendungen erfahren mit interaktiven Elementen, Animationen und Videoclips. Service Hotline Unsere Service-Techniker leisten schnelle und kompetente Hilfe.

24 Headquarters: MS Motorservice International GmbH Wilhelm-Maybach-Straße Neuenstadt, Germany MS Motorservice Deutschland GmbH Lehenfeld Asperg, Deutschland MS Motorservice International GmbH /14 DE

Optimaler Kundenservice

Optimaler Kundenservice Kontakt Agie Charmilles GmbH Steinbeisstrasse 22-24 DE-73614 Schorndorf, Germany Tel. +49 (0)7181 926 0 Fax +49 (0)7181 926 190 Email info@de.gfac.com Website www.gfac.com/de Optimaler Kundenservice Achieve

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