SPA ETIKETTE SPA ETIQUETTE

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1 SPA ETIKETTE SPA ETIQUETTE Das InterContinental Alpine Spa ist ein Ort der Ruhe, Entspannung und Erholung. Um Ihren Aufenthalt bei uns möglichst angenehm zu gestalten, haben wir im Folgenden eine Übersicht der hierfür relevantesten Aspekte zusammengestellt. Wir bitten unsere Gäste höflichst die Ruhe und die Privatsphäre der anderen Gäste zu respektieren und zu wahren. Geniessen Sie Ihren Aufenthalt. The InterContinental Alpine Spa is an environment of tranquillity, relaxation and recreation. To ensure that your stay with us is as pleasant as possible we composed an overview with all relevant aspects, which you will find on the following pages. We kindly request our guests to respect this tranquillity and maintain the privacy of our other guests. Enjoy your stay with us. SPA ETIKETTE SPA ETIQUETTE 1

2 RESERVIERUNG RESERVATION ABSAGE ODER TERMINÄNDERUNG CANCELLATION OR ALTERING AN APPOINTMENT Wir bitten um rechtzeitige Terminvereinbarung. Ihre Reservierung für Behandlungstermine und Day Spa Packages nimmt unsere Spa Rezeption gerne unter der Sollten Sie einen Termin aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte mindestens 12 Stunden vor Behandlungsbeginn mit. Telefonnummer 0041 (0) entgegen. Andernfalls müssen wir Ihnen den vollen Preis der Anwendung in Rechnung stellen. Bei Nichterscheinen Please reserve your Spa appointment in due time. Please berechnen wir den vollen Behandlungspreis. book Spa treatments and Day Spa packages via our Spa reception by phone 0041 (0) In the event that you are unable to attend an appointment for personal reasons, please let us know at least 12 hours in advance. A 100 percent charge will be levied if no cancellation is made. In case of a no-show the full amount of the treatment will be charged. 2 I NTERC ONTINENTAL ALPINE SPA

3 ANKUNFT ARRIVAL KLEIDERORDNUNG WHAT TO WEAR Wir freuen uns, Sie 15 Minuten vor Beginn Ihrer Behandlung begrüssen zu dürfen. Falls Sie verspätet erscheinen, führen wir die verbleibende Dauer Ihrer Behandlung aus, gegebenenfalls verkürzt aufgrund eines Anschlusstermins. Wir berechnen die vereinbarten Behandlungskosten. Gäste des Hauses bitten wir im Spa Bereich den Bademantel und die Badeslipper zu tragen, die Sie in Ihrem Hotelzimmer vorfinden. Alternativ stellen wir Ihnen gerne im Alpine Spa Bademäntel und Slipper zur Verfügung. Allein der Saunabereich kann aus Gründen der Hygiene nur ohne Bekleidung genutzt werden. We invite you to check into Alpine Spa 15 minutes prior to your scheduled appointment. We guide you to the treatment room. If you come late we ensure the remaining time although the session might be shortened if a following guest is scheduled. We charge for your initial reservation. We ask that in-house guests wear the bathrobe and slippers provided in their hotel rooms. Alternatively, we will be happy to provide you with a bathrobe and slippers at the Alpine Spa. The sauna area is the only textile-free zone due to hygiene reasons. SPA ETIKETTE SPA ETIQUETTE 3

4 BEKLEIDUNG WÄHREND DER BEHANDLUNG TREATMENT ATTIRE MEDIZINISCHE BESONDERHEITEN MEDICAL ISSUES Für Yoga und Meditationsübungen tragen Sie bitte leichte, lockere Kleidung und Socken. Alle anderen Massage und Badetherapien empfehlen wir unbekleidet zu geniessen. Bei Massagen und Körperbehandlungen wird der Körper Bitte informieren Sie die Empfangsmitarbeiter des Alpine Spa oder Ihren Therapeuten unbedingt über medizinische Besonderheiten (z.b. Bluthochdruck, Herzprobleme, Schwangerschaft o.ä.). abgedeckt und nur der zu behandelnde Körperteil wird freigelegt. Gerne stellen wir wahrend der Behandlung einen Einmalslip bereit. Please inform the reception team at the Alpine Spa or your therapist of any medical issues you may have (e.g. high blood pressure, heart problems or pregnancy, etc.). Please wear light, loose clothing and socks during yoga and meditation. We recommend you enjoy all other massages and Spa therapies without clothing. Your body will be covered during massages and body treatments, with only the part currently being treated exposed. We will be happy to provide disposable panties or briefs during treatment as required. SCHWANGERSCHAFT UND STILLZEIT PREGNANCY AND BREASTFEEDING Für diese wunderbare Zeit gelten bestimmte Regeln und wir beraten Sie gerne persönlich bezüglich geeigneter Behandlungen, die Sie auch während einer Schwangerschaft und nach der Geburt geniessen können. (Keine Massagen während den ersten drei Monaten). 4 I NTERC ONTINENTAL ALPINE SPA Specific rules apply during this wonderful time in a woman s life, and we will be happy to advise you in person regarding suitable treatments which you can enjoy during pregnancy and after giving birth. (No massage treatments can be carried out during the first trimester).

5 KINDER UND JUGENDLICHE UNTER 16 JAHREN CHILDREN AND TEENAGERS UNDER THE AGE OF 16 WERTGEGENSTÄNDE VALUABLES Im Fitnessraum ist aus Sicherheitsgründen das Trainieren an den Fitnessgeräten erst ab 16 Jahren gestattet. Im Saunabereich ist es Kindern unter 16 Jahren nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen erlaubt, den Bereich zu nutzen. Am besten deponieren Sie alle Wertgegenstände in Ihrem Zimmersafe. Für externe Gäste empfehlen wir alle Wertgegenstände im verschliessbaren Spind zu deponieren. Das Alpine Spa übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände. Pool Öffnungszeiten für Kinder bis 16 Jahre: 7 Uhr bis 18 Uhr We suggest that you leave all valuables in the safe provided in your room. For external guests we recommend to leave all valuables in your locker. The Alpine Spa Due to security reasons, the use of the fitness centre bears no responsibility for any loss of valuables. equipment is only permitted by those aged 16 and above. For the use of our sauna area children under the age of 16 years must be accompanied by a responsible adult. ALLGEMEINE INFORMATIONEN GENERAL INFORMATION Pool opening hours for children under the age of 16: 7 a.m. to 6 p.m. Bitte beachten Sie das generelle Rauchverbot im gesamten Spa Bereich. Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir Sie, Mobiltelefone auf lautlos zu stellen und auf die Nutzung von Laptops und Kameras zu verzichten. Please note the general ban of smoking in the entire Spa area. Please switch mobile phones to silent mode and refrain from using laptops and cameras out of consideration for other guests. SPA ETIKETTE SPA ETIQUETTE 5