Titel: Wie schreib ich s ansprechend Geschäftsbriefe individuell und stilsicher gestalten

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1 3. BÜRO UND SEKRETARIAT Titel: Wie schreib ich s ansprechend Geschäftsbriefe individuell und stilsicher gestalten Heidelberg 1 Tag Uhr Parla Bergstraße Heidelberg Hier lernen Sie, wie Sie Geschäfts-Briefe als Visitenkarte Ihres Unternehmens an der Empfängerin, am Empfänger orientiert und damit auch zu Ihrem Vorteil gestalten. Sie erfahren, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer KorrespondenzpartnerInnen berücksichtigen, nutzenorientiert argumentieren und Ihre Schreiben verkaufsaktiv entwickeln. Im Seminar haben Sie die Möglichkeit, Ihren persönlichen Schreibstil zu überprüfen und gewinnen anhand von praktischen Übungen Sicherheit in Ihrer schriftlichen Korrespondenz. Gerne können Sie schwierige Schreibanliegen aus Ihrer Praxis mitbringen, die im Seminar diskutiert und optimiert werden. Inhalte Geschäftliche Schreiben richtig vorbereiten Typische Korrespondenzfallen erkennen und umgehen Briefe formal korrekt aufbauen und sinnvoll strukturieren Unternehmensstil, persönlichen Stil und die Erwartungen der KundInnen unter einen Hut bringen Den KundInnennutzen in Worte fassen Prägnant, verständlich und positiv formulieren Besonderheiten der -Korrespondenz erkennen und berücksichtigen Musterbausteine und Checklisten für verschiedene Anlässe Analyse praktischer Beispiele Textwerkstatt Veranstaltungsort Methoden Impulse durch die Trainerin, Demonstration, Erarbeitung im Plenum, praktische Übungen, Einzel-, PartnerInnen- und Gruppenarbeit, Diskussionen im Plenum. Die TeilnehmerInnen erhalten ausführliche Seminarunterlagen, mit Checklisten, Merkblättern, Musterbriefen. Das Seminar bezieht die alltägliche Korrespondenz mit ein. Ihre eigenen Beispiele bearbeiten wir gerne als Übungsmaterial für Analyse und Textwerkstatt. Kosten: 610,00 zuzüglich Mehrwertsteuer Termin: Besonder- maximal 12 Teilnehmer/innen heiten: Barbara Kettl-Römer / Adresse: info@parla.de 131

2 Rhetorisch fit im Sekretariat Wirkungsvoll reden und souverän auftreten Veranstaltungsort Sekretärinnen und Sekretäre Heidelberg Parla Bergstraße Heidelberg 2 Tage Tag 1: Uhr Tag 2: Uhr Wie Sie mit Körpersprache, Stimme und Sprache professionell und sicher wirken, das erfahren Sie in diesem feedbackintensiven Seminar. Sie feilen an Ihren rhetorischen Stärken und lernen, flexibel mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen umzugehen. 1. Tag Das eigene Wirkungspotenzial erkennen wie Sie schon beim 1. Kontakt beeindrucken Sicher auftreten damit Körpersprache nicht zur Falle wird, sondern Präsenz verschafft Die Macht der Stimme wie Sie mit kleinen Übungen zu Artikulation, Atmung und Stimme Ihre Überzeugungskraft multiplizieren Argumentativ gewinnen mit Power Talk und zielgerichteter Argumentation das Gegenüber charmant und logisch zur gewünschten Schlussfolgerung führen 2. Tag Wie überzeuge ich meinen Chef praktische Strategien im Umgang mit der Führungskraft Souverän re-agieren das richtige Wort zum richtigen Zeitpunkt, damit Sie in heiklen Situationen redegewandt und ausdrucksstark bleiben Zentral ist die Arbeit mit Video: Videoanalysen, Live-Übungen mit Einzel- Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit; Vertrag mit sich selbst: konkrete Umsetzungsschritte und Tipp-Karten. Kosten: 890,00 zuzüglich Mehrwertsteuer Termin: Besonder- maximal 10 Teilnehmer/innen heiten: Ursula Fetzer / Adresse: info@parla.de 132

3 Office-Management Industrie- und Handelskammer Rhein-Neckar Weiterbildung Postfach Mannheim SekretärInnen, TeamassistentInnen, SachbearbeiterInnen, AssistentInnen der Geschäftsführung mit mehrjähriger Berufserfahrung Veranstaltungsort Mannheim circa 4 Monate freitags von bis Uhr dienstags von bis Uhr und Check-in effiziente Chefentlastung professionelle Projektassistenz Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement kommunizieren und Konflikte nutzen Präsentation und Repräsentation Zertifikat Kosten: 1.040,00 zuzüglich Lernmittel, zahlbar in zwei Raten Beginn: Frühjahr/Sommer 2013 Besonderheiten: berufsbegleitendes Teilzeitangebot -Adresse: Annette Tempel 0621 / annette.tempel@rhein-neckar.ihk24.de 133

4 Veranstaltungsort: Kosten: Termin: Besonderheiten: Büropraktikerin SRH Berufliche Rehabilitation GmbH Berufsförderungswerk Heidelberg Bonhoefferstr Heidelberg Rehabilitandinnen, Inhaberinnen von Bildungsgutscheinen Berufsförderungswerk Heidelberg, Bonhoefferstraße 18 Monate Vollzeit, Montag bis Freitag, durchschnittlich bis Uhr Einkauf Verkauf Personalwesen Buchführung Textverarbeitung und Korrespondenz Büroorganisation und moderne Bürokommunikation Wirtschafts- und Sozialkunde Microsoft Office Wirtschaftsrechnen berufliche und soziale Entwicklung Förderunterricht Büropraktikerin IHK Nach gutem Abschluss ist die Fortsetzung der Ausbildung mit dem Ausbildungsziel Bürokauffrau möglich. Mindestalter 18 Jahre je nach Förderungsart Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben, Förderung beruflicher Weiterbildung auf Anfrage Rehabilitandinnen können auch Unterkunft und Verpflegung beziehen (auch für Alleinerziehende und ihre Kinder). Sandra Naß, / Adresse: sandra.nass@bfw.srh.de 134

5 Veranstaltungsort: Kosten: Termine: Besonderheiten: Bürokauffrau SRH Berufliche Rehabilitation GmbH Berufsförderungswerk Heidelberg Bonhoefferstr Heidelberg Rehabilitandinnen und Inhaberinnen von Bildungsgutscheinen Berufsförderungswerk Heidelberg, Bonhoefferstraße 24 Monate Vollzeit, Montag bis Freitag, durchschnittlich bis Uhr Bürowirtschaft Informationsverarbeitung Organisation und Leistung Personalwesen Rechnungswesen Wirtschaftslehre Wirtschafts- und Sozialkunde Deutsch und Korrespondenz Englisch mit Abschluss LCCI Förderunterrichte individuelles Kompetenztraining Bürokauffrau IHK Hauptschulabschluss oder vergleichbare Abschlüsse Mindestalter 18 Jahre je nach Förderungsart Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben, Förderung Beruflicher Weiterbildung auf Anfrage Rehabilitandinnen können auch Unterkunft und Verpflegung beziehen (auch für Alleinerziehende und ihre Kinder). Sandra Naß, / Adresse: sandra.nass@bfw.srh.de 135

6 Veranstaltungsort: Beginn: WirtschaftsassistentIn (+ Fachhochschulreife) Heidelberg International Business Academy Sickingenstr Heidelberg junge Menschen mit mittlerem Bildungsabschluss (Realschulabschluss) Heidelberg 2 Jahre ganztags Allgemeinbildung Wirtschaftsfächer 2 Fremdsprachen: Englisch + Spanisch/Französisch staatlich anerkannte / r WirtschaftsassistentIn Fachhochschulreife Realschulabschluss BAföG September Melanie Thomalla / Adresse: info@hib-academy.de 136

7 Veranstaltung sort: Kosten: Termine: Besonderheiten: Eurokauffrau SRH Berufliche Rehabilitation GmbH Berufsförderungswerk Heidelberg Bonhoefferstr Heidelberg Rehabilitandinnen, Inhaberinnen von Bildungsgutscheinen Berufsförderungswerk Heidelberg, Bonhoefferstraße 24 Monate Vollzeit, Montag bis Freitag, durchschnittlich Uhr bis Uhr Buchführung Kosten- und Leistungsrechnung Material- und Produktionswirtschaft Absatzwirtschaft Export Personalwesen Wirtschafts- und Sozialkunde Finanzierung Microsoft Office SAP ERP und DATEV Lohn + Gehalt Business English mit Übersetzung Deutsch-Englisch / Englisch-Deutsch, Fremdsprachenkorrespondenz, Handelskunde und Konversation soziale und berufliche Entwicklung Präsentations- und Bewerbungstraining Unternehmensplanspiel Förderunterricht Eurokauffrau IHK Realschulabschluss oder vergleichbare Abschlüsse sehr gute Englischkenntnisse Belastbarkeit je nach Förderungsart Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben, Förderung Beruflicher Weiterbildung auf Anfrage Rehabilitandinnen können auch Unterkunft und Verpflegung beziehen (auch für Alleinerziehende und ihre Kinder). Sandra Naß, / Adresse: sandra.nass@bfw.srh.de 137

8 Veranstaltungsort: Beginn: Fremdsprachensekretärin Heidelberg International Business Academy Sickingenstr Heidelberg junge Menschen mit mittlerem Bildungsabschluss (Realschulabschluss) Heidelberg 2 Jahre ganztags intensive Fremdsprachenausbildung kaufmännische Grundlagen Büromanagement Software-Anwendungen im Büro Fremdsprachen: Englisch + Spanisch/Französisch staatlich geprüfte/r Wirtschaftsassistent/in staatlich geprüfte/r Wirtschaftskorrespondent/in Englisch staatlich geprüfte/r Fremdsprachensekretär/in Realschulabschluss BAföG September Melanie Thomalla / Adresse: info@hib-academy.de 138