Lehrgangsübersicht. für das. Ausbildungsjahr 20011/12. im kaufmännischen Bereich. Ansprechpartner:

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1 Lehrgangsübersicht für das Ausbildungsjahr 20011/12 im Bereich Ansprechpartner: Frau Hack Tel Frau Bismin Tel Fax Unterrichtszeiten jeweils von Uhr bis Uhr im Bildungszentrum, Hedwigsweg 52 in Schmalkalden

2 Ergänzungslehrgänge für kaufmännische Zeitgemäßes Verhalten im Beruf Praktische Hinweise für Berufsanfänger - Begrüßung - Grundlagen Kommunikation - Umgang mit Kollegen - Verhaltensweisen im Betrieb - Umgang mit Konflikten - Kleidung - Grundlagen Selbst- und Zeitmanagement ab 1. Lehrjahr für alle Lern- und Arbeitsmethodik für Auszubildende - Lernen - Dreistufiges Speichermodell - Lerntypen (Lerntypbestimmung) - Wie lerne ich? (Motivation, Zeitplanung, Konzentration, Angst, Wesentliches erkennen, Informationsverarbeitung, Prüfungsstrategien, Selbstkontrolle) - Lernumgebung - Leistungsbereitschaft und Leistungskurven - Maßnahmen gegen Ermüdung - Wiederholen und Üben - Tools für das Lernen ab 1. Lehrjahr für alle Telefontraining - Die persönliche Visitenkarte am Telefon - Auf den Punkt gebracht: Telefonregeln - Kundenservice am Telefon - Rationelles Telefonieren alle Lehrjahre, für und artverwandten Professionelles Reklamations- und Beschwerdemanagement - Beschwerde, Reklamation und Umtausch unterscheiden - Rechtliche Bestimmungen und betriebliche Regelungen - Kommunikation in Konfliktsituationen - Richtige Verhaltensweisen durch korrekte und schnelle Problemlösung des Reklamationsfalles alle Personalwesen Lohnrechnung 8 Tage mit je 8 Unt.-Std. - Grundlagen der betrieblichen Personal- Wirtschaft - Personalplanung - Personalbeschaffung - Personalbeurteilung - Arbeitsrecht - Lohn- und Gehaltsabrechnungen mit Lexware - Personalverwaltung Auf Wünsche der Betriebe in Bezug auf andere Sachgebiete des Personalwesens gehen wir gerne ein. alle 1

3 Rechnungswesen Teil 1 6 Tage mit je 8 Unt.-Std. - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle - Inventur und Inventar; Bilanz - Das System der doppelten Buchführung; - Die Bestandkonten: Eröffnung, Buchung, Abschluss - Belege und Belegkontierung - Erfolgsrechnung im Fertigungsbetrieb: Materialeingang - Materialeinsatz und Materialaufwand - Rechnergestützte Umsetzung der Lehrgangsinhalte ab 1. Lehrjahr für Büro- und, Informatikkaufleute, IT - Systemkaufleute Rechnungswesen Teil 2 - Umsatzsteuer im System der doppelten Buchführung - Die Buchung von laufenden Geschäftsfällen - Bestandsveränderungen und Inventurdifferenzen bei fertigen und unfertigen Erzeugnissen; - Erfolgsrechnung mit Handelswaren: Warenbezugskosten Warenvertriebskosten - Rechnergestützte Umsetzung der Lehrgangsinhalte Büro- und, Kaufleute für Bürokommunikation, Informatikkaufleute, IT - Systemkaufleute Rechnungswesen Teil 3 - Rücksendungen und Nachlässe im Einkauf / im Verkauf - Rabatt; Skonti; Bonus - Zeitliche Erfolgsabgrenzung; Rückstellungen, aktive und passive Leistungsabgrenzung - Kosten- und Leistungsrechnung - kaufmännisches Rechnen - Rechnergestützte Umsetzung der Lehrgangsinhalte ab 3. Lehrjahr für Bürokaufleute, Kaufleute für Bürokommunikation, Informatikkaufleute, IT - Systemkaufleute 2

4 Lehrgänge für Im Rahmen der Verordnung für vom werden berufliche Inhalte in Lernfelder untergliedert. Die Vermittlung dieser Inhalte wird in Theorie und Praxis realisiert. Um die theoretischen Lehrstoffe im betrieblichen Alltag kompetent umsetzen und anwenden zu können, bedarf es praktischer Anleitung und sachbezogener Übung. Dabei bieten wir Ihnen unsere Unterstützung an. Die Lernfelder 1, 2, 3, 5, 6 werden in der Berufsschule im 1. Ausbildungsjahr vermittelt. Lernfeld 1 In Ausbildung und Beruf orientieren - Berufliche Tätigkeitsfelder erfassen und Perspektiven entwickeln - Rechtliche Rahmenbedingungen der Berufsausbildung - Lerntechniken kennen lernen ab 1. Lehrjahr für Lernfeld 2 3 Tage mit je 8 Unt.-Std. Marktorientierte Geschäftsprozesse eines Industriebetriebes erfassen - Steuerung und Abwicklung des betrieblichen Leistungsprozesses (Rechnungswesen und Controlling) ab 1. Lehrjahr für Lernfeld 3 4 Tage mit je 8 Unt.-Std. Werteströme erfassen und dokumentieren - Buchhalterische Darstellung der Werteströme in einer Industrieunternehmung (Belegbearbeitung) ab 1. Lehrjahr für Lernfeld 5 Leistungserstellungsprozesse planen, steuern und kontrollieren - Produktentstehung, -planung, -steuerung, und -controlling ab 1. Lehrjahr für Lernfeld 6 3 Tage mit je 8 Unt.-Std. Beschaffungsprozesse planen, steuern und kontrollieren ab 1. Lehrjahr für Hinweis: Der Lehrgang Rechnungswesen Teil 1 ist für im 1. Lehrjahr weiterhin geeignet. 3

5 Die Lernfelder 4, 7, 8, 9 werden in der Berufsschule im 2. Ausbildungsjahr vermittelt. Lernfeld 4 4 Tage mit je 8 Unt.-Std. Wertschöpfungsprozesse analysieren und beurteilen - Interne und externe Rechnungslegung; Überwachung der Wirtschaftlichkeit mit Hilfe der Kostenrechnung (Fallbeispiele) Lernfeld 7 Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen Wird im Lehrgang Personalwesen- Lohnrechnung ausführlich abgearbeitet! Lernfeld 8 4 Tage mit je 8 Unt.-Std. Lernfeld 9 Jahresabschluss analysieren und bewerten - Bewertungsgrundsätze - Bewertung von Forderungen, Anlagevermögen, Schulden - zeitliche Abgrenzung von Aufwendungen und Erträgen Das Unternehmen im gesamt- und weltwirtschaftlichen Zusammenhang einordnen Die Lernfelder 10, 11 werden in der Berufsschule im 3. Ausbildungsjahr vermittelt. Lernfeld 10 3 Tage mit je 8 Unt.-Std. Absatzprozesse planen, steuern und kontrollieren ab 3. Lehrjahr für Lernfeld 11 Investitions- und Finanzierungsprozesse planen ab 3. Lehrjahr für 4

6 Spezielle Lehrgänge für IT System- und Informatikkaufleute Lernfeld Einfache IT Systeme 1. Lehrjahr Lernfeld 10 Tage mit je 8 Unt.-Std. Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen 2. und 3. Lehrjahr Lernfeld 5 Tage mit 8 je Unt.-Std. Vernetzte IT Systeme 2. Lehrjahr Lernfeld 1 Tag mit je 8 Unt.-Std. Öffentliche Netze, Dienste 2. Lehrjahr Lehrgänge zur Prüfungsvorbereitung sind bei den Intensivlehrgängen für Büroberufe ersichtlich. 5

7 Intensivlehrgänge zur gezielten Prüfungsvorbereitung für Büroberufe Intensivlehrgang für Bürokaufleute, Bürokommunikation - Bürowirtschaft - Betriebslehre - Rechnungswesen - Wirtschafts- und Sozialkunde; - Training mit Prüfungsbögen 2. Lehrjahr Vorbereitung auf die Zwischenprüfung Intensivlehrgang für Bürokaufleute, Bürokommunikation 8 Tage mit je 8 Unt.-Std. - Bürowirtschaft, Betriebslehre - Rechnungswesen - Wirtschafts- und Sozialkunde; - Informationsverarbeitung - Training mit Prüfungsbögen 3. Lehrjahr Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Büroorganisation in praktischer Anwendung Intensivlehrgang für - Arbeitsplatz/Arbeitsraum/Arbeitssicherheit - Postbearbeitung - Registratur/Archiv - Management von Unternehmen - Lagerhaltung - Kommunikationssysteme - Datenschutz/Datensicherheit Diese Stoffkomplexe werden mittels situationsbezogener Aufgabenstellung für die mündliche Darstellung aufgearbeitet; Training der Rhetorik. - Beschaffung und Bevorratung - Produkte und Dienstleistungen - Kosten- und Leistungsrechnung - Training mit Prüfungsbögen 3. Lehrjahr kaufm. Vorbereitung auf die mündliche Prüfung, Fachgespräch 2. Lehrjahr Vorbereitung auf die Zwischenprüfung Intensivlehrgang für 8 Tage mit je 8 Unt.-Std. - Geschäftsprozesse - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle - Wirtschafts- und Sozialkunde - Training mit Prüfungsbögen 3. Lehrjahr Vorbereitung auf die Abschlussprüfung 6

8 Präsentationstraining für, Informatikkaufleute, IT - Systemkaufleute 1.Tag: Dezember Auswahlkriterien für die Fachaufgabe im Einsatzgebiet aufzeigen - Hinweise zur Genehmigung der Fachaufgabe - Hinweise zur Erstellung des Reports 2.Tag: März Präsentationstechniken kennen lernen - Bedeutung von Sprache, Gestik und Mimik für eine erfolgreiche Präsentation bzw. Fachgespräche 3.und 4. Tag: Mai Technische Umsetzung der Präsentation 5. Tag: Juni Praktische Vorführung der Präsentation - Tipps und Hinweise zur Optimierung Mentoren der Ausbildungsbetriebe können gerne an der Präsentation teilnehmen. 3. Lehrjahr Vorbereitung auf die praktische Abschlussprüfung / betriebliche Projektarbeit / Vorbereitung auf das Fachgespräch 7

9 EDV Seminare Word Einführung in die Textverarbeitung - Benutzeroberfläche von Word kennen lernen - Dokumente öffnen, bearbeiten, formatieren und speichern - Dokumente schreiben und gestalten - Text suchen und ersetzen - Tabulatoren setzen - Einzüge formatieren ab 1. Lehrjahr für alle Word - Individuelle Anpassung der Menü- u. Symbolleisten - Arbeiten mit Format- und Dokumentvorlagen - Große Dokumente mit Word - Dokumente mit Grafiken und Text gestalten - Objekte erstellen und bearbeiten - Felder und Feldfunktionen - Formulare verwenden, erstellen, schützen, auffüllen und drucken 2. und 3. Lehrjahr für Einführung in die Textverarbeitung Word konkret Serienbriefe 2 Tag mit je 8 Unt.-Std. - Erstellen von Serienbriefen, Verzeichnissen/ Listen, Serien- E- Mails - Drucken von Umschlägen und Etiketten 2. und 3. Lehrjahr für Word Word konkret Kreative Werbung am PC selbst erstellen 2 Tag mit je 8 Unt.-Std. - Werbekonzeptionen - Corporate Design - Kosten planen - Anforderungen an die Hard- und Software - Flyer, Briefbögen und Werbebriefe erstellen - Werbung im Internet 2. und 3. Lehrjahr für Word Word konkret Briefgestaltung nach DIN - Vorschriften 2 Tag mit je 8 Unt.-Std. - Normen im Briefverkehr (DIN 5008) 2. und 3. Lehrjahr für Word 8

10 Excel Grundlagen - Tabellen erstellen, formatieren und gestalten - individuelle Berechnungen mit einfachen Formeln - Anwendung vordefinierter Funktionen aus verschiedenen Kategorien - Daten sortieren und filtern - Diagramme erstellen und gestalten - Arbeit mit mehreren Tabellen und Verknüpfung ab 1. Lehrjahr für alle Grundkenntnisse Windows Excel - Erweiterte Diagrammoptionen - Finanzmathematische, statistische und logische Funktionen in Excel - Filter erstellen und Nutzen von Vorlagen - Importieren von Dateien, Grafiken und Texten alle Excel Grundlagen Excel konkret Controlling - Durchführen von ABC- Analysen, Trendberechnungen, Break- Even- Analysen - Kreditberechnungen und Investitionsberechnungen effizient durchführen - Erstellen professioneller Diagramme, um Controllingdaten grafisch darzustellen 2. und 3. Lehrjahr für Excel Excel konkret Große Datenmengen verwalten - umfangreiche Daten professionell in Excel auswerten z.b. mit Pivot- Tabellen und den Funktionen SVERWEIS bzw. ZÄHLENWENN. - Sortieren, gliedern und filtern von Daten - Datenübernahme aus dem Internet mittels Webabfragen 2. und 3. Lehrjahr für Excel Excel konkret Statistik - statistische Maßzahlenfachgerecht ermitteln - Profitipps zum Erstellen von Trend-, Regressions- und Korrelationsanalysen - statistische Daten übersichtlich und aussagekräftig in Diagrammen darstellen - Anwendung wissenschaftlicher Testverfahren zur Überprüfung der Richtigkeit 2. und 3. Lehrjahr für Excel 9

11 Power Point Grundlagen - Grundlagen der Präsentationstechnik - Bildschirmelemente und ansichten - Verwendung der Assistenten und Vorlagen - Arbeiten mit PowerPoint Objekten - Eingabe, Formatierung und Bearbeitung von Texten, Zeichnungen und Grafiken - Erstellen eines Präsentationslayouts - Zusammenstellen einer Bildschirmshow mit Folienübergängen und Animationen - Import und Export zu anderen Anwendungen (z.b. Word und Excel) 1. und 2. Lehrjahr für Grundkenntnisse Word und Excel Power Point - Präsentationen professionell erstellen, gestalten und vorführen - Möglichkeit zur Vorführung der eigenen Präsentation 2. und 3.Lehrjahr für Power Point - Grundlagen Datenbank-Verwaltung mit MS-Access - Datenbank-Programm MS-Access Der Befehlsaufruf - Hilfe - Die Datenbankdatei - Eine neue Tabelle anlegen, bearbeiten - Abfragen, Auswahl-Abfragen - Formulare erstellen - Berichte erstellen alle Grundkenntnisse Word und Excel 10

12 Zusatzqualifikationen für kaufmännische Auszubildende (Sind erst ab 2. Ausbildungsjahr möglich) Grundwissen der Unternehmensbesteuerung 4 Tage mit je 8 Unt.-Std. 1. Grundlagen 2. Besteuerung beim innergemeinschaftlichen Erwerb 2.1.Exkurs: Außenhandelsgeschäfte 3. Einkommensteuer 4. Gewerbesteuer (Überblick) 5. Körperschaftssteuer (Überblick) 2. und 3. Lehrjahr für Zeitmanagement 1 Tag mit 8 Unt.-Std. - Grundlagen effektiven Zeit- und Selbstmanagements - Strategien und Techniken zum optimalen Zeitmanagement - Moderne Zeitplansysteme anwenden alle Buchhaltung mit Lexware 1. Finanzbuchhaltung - Firmenstammdaten eingeben - Arbeit mit Debitoren und Kreditoren - Laufende Geschäftsvorfälle bearbeiten 2. Anlagenbuchhaltung - Anlegen von Wirtschaftsgütern - Berechnen von Abschreibungen Büro- und, Informatikkaufleute, IT - Systemkaufleute Warenwirtschaft mit Lexware 3 Tage mit je 8 Unt.-Std. - Stammdaten erfassen - Wareneingänge erfassen - Lagerbewegungen Auswerten - Angebote, Lieferscheine, Rechnungen erstellen Büro- und, Informatikkaufleute, IT - Systemkaufleut 11

13 Englischseminare Englisch - Grundlagenlehrgang - Grundlagen der englischen Sprache (Satzbau, Steigerung von Adjektiven, Verwendung von Adverbien und Pronomen usw.) - Begrüßung - Wegbeschreibung - Verabschiedung alle mit wenig Vorkenntnissen Englisch - Aufbaulehrgang - Wiederholung und Ausbau der Grammatik - Form und Aufbau eines Geschäftsbriefes - Anfragen, Angebote, Auftragsbestätigungen usw. - Faxmitteilungen, Mail - Verhandlungen mit Geschäftspartnern - geschäftliche Transaktionen und Exportgeschäfte, Zollgeschäfte alle zum Vertiefen des berufsspezifischen Grundwortschatzes Vorkenntnisse: Englisch Grundlagen Englisch am Telefon - Professionell telefonieren und kommunizieren - Aufnehmen und Hinterlassen von Informationen - Ausräumen von Missverständnissen - Abschirmen des Chefs am Telefon - Einkaufs- und Verkaufsverhandlungen - Organisation einer Geschäftsreise - Vorbereitungen von Messen und Meetings ab 3. Lehrjahr für alle um Telefongespräche in englischer Sprache souverän zu meistern Vorkenntnisse: Englisch - Aufbaulehrgang 12

14 Wenn Sie zu anderen als den genannten Inhalten oder Sprachen Lehrgänge zur Ergänzung der betrieblichen Ausbildung oder auch Zusatzqualifikationen für Ihre Auszubildenden wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir organisieren diese Lehrgänge für Sie. Die Anmeldung kann schriftlich direkt an uns auf den entsprechenden Vorlagen per Fax, bzw. über den Betrieblichen Ausbildungsverbund Metall Südthüringen e. V., Herrn Werlich, bis erfolgen. Die Kosten des Lehrgangs werden vom o. g. Verbund im Rahmen der förderfähigen Tage getragen. Für Betriebe, die nicht Mitglied in einem der Verbünde sind, betragen die Kosten in den geplanten Lehrgängen pro Auszubildenden und Tag 33,00 EUR im Bereich und 36,00 EUR im gewerblich-technischen Bereich. Die genauen Termine für die Lehrgänge erhalten Sie nach Ihrer schriftlichen Anmeldung. Die Festlegung dieser Termine erfolgt nach Berücksichtigung der jeweiligen Schulpläne Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns und auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen Bildungszentrum Handel und Dienstleistungen Thür. ggmbh i. A. gez. Hack Koordinatorin Ausbildungsverbund 13