your best partner in automotive business Solutions

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1 your best partner in automotive business MOSOLF Retail Solutions WIR BESCHLEUNIGEN IHREN ERFOLG

2 2 retail solutions // MOSOLF DIE MOSOLF GRUPPE Logistik-, Technik- und Servicedienstleistungen auf hohem Qualitätsniveau zu erbringen hat für MOSOLF höchste Priorität. Durch kontinuierliche Steigerung der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit passt sich MOSOLF an die Veränderung der Märkte an. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 30 Standorten in Europa sorgen für eine perfekte Kombination aus technischen und logistischen Netzwerkkompetenzen.

3 1955: BEGINN EINER ERFOLGSGESCHICHTE MOSOLF // retail solutions : DIE ERSTEN STANDORTE Die ersten Niederlassungen in Antwerpen/Belgien (1963) und Illingen/Baden-Württemberg (1972) werden aufgebaut. 1980er: SCHAFFUNG VON Netzwerkkompetenzen Mit der Übernahme des Technik- und Logistikzentrums in Kippenheim (1983) und der Ausweitung der Geschäftsaktivitäten in Spanien, Portugal, Italien und Frankreich in den 1980er Jahren wird das technische und logistische Netzwerk in Deutschland und Europa ausgebaut. 1990er: ÄRA DER GLOBALISIERUNG MOSOLF baut sein Netzwerk in Deutschland und Zentraleuropa weiter aus Mit der Errichtung von Technik- und Logistikzentren in Ketzin/Brandenburg und Glauchau/Sachsen übernimmt MOSOLF die flächendeckende Bedienung der neuen Bundesländer erfolgt die Gründung des Carcenters in Zeebrugge (Belgien). Weitere strategisch wichtige Märkte in Zentraleuropa werden mit den Gründungen der MLT/MCT in Hambach (Frankreich), der MOSTVA in Warschau (Polen) und der MAL in Dobrovice (Tschechien) erschlossen Das multimodale Technik- und Logistikzentrum im Düsseldorfer Rheinhafen wird in Betrieb genommen HEUTE: AUSBAU INTERNATIONALER LOGISTIKSTRÖME Mosolf baut sein internationales Logistiknetzwerk weiter aus. 2005: 50-jähriges Firmenjubiläum 2007 Anschaffung eigener Waggons und Ausbau der Bahnaktivitäten Geschäftsausweitung auf den Automobilhandel: Gründung der MOSOLF Service Factory als Erfolgsbeschleuniger für Autohäuser MOSOLF Gruppe baut für die Zukunft vor: Vereinfachung der Netzwerkstrukturen, Vereinheitlichung des Auftritts der MOSOLF Gruppe und Roll-out von MYOUR (Plattform zur Digitalen MOSOLF Welt).

4 4 retail solutions // MOSOLF YoUR BEST PARTNER IN AUTOMOTIVE BUSINESS MOSOLF bietet maßgeschneiderte und kundenorientierte Logistiklösungen, Technik- und Servicedienstleistungen, Sonderfahrzeugbau und Recycling aus einer Hand an Mitarbeiter Fahrzeugspezialtransporter 100 Spezialtransporter High & Heavy 500 Doppelstockwaggons 2 30 RoRo-Schiffe Technik- und Logistikstützpunkte in Europa 2,4 Mio. Fahrzeuge Umschlagskapazität p.a. 3 Mio. Einheiten Aufbereitung

5 MOSOLF // retail solutions 5 Transport Solutions Logistics & Services Retail Solutions releasing Solutions Mit einem Netzwerk von Partnern sowie MOSOLF bietet mit Logistics & Services Die MOSOLF Retail Solutions bietet in MOSOLF unterstützt Sie in der Werkslogistik der Integration von Verkehrsträgern und ein breites Portfolio an Dienstleistungen Verbindung mit dem MOSOLF Netzwerk als Releasing Agent mit maßgeschneiderten Systemen wird eine Gesamtlösung für für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge an ob maßgeschneiderte Lösungen für Auto- Lösungen. europaweite intermodale Direktverkehre Einzel-, Kleinserien- oder Serienfertigung. häuser jeglicher Größe. Das umfangreiche realisiert. Mit dem Einsatz multimodaler Leistungsportfolio sorgt dafür, dass Sie Wir übernehmen ab Bandende die kom- Verkehrsträger setzt MOSOLF verstärkt // WERKSTATTDIENSTLEISTUNGEN FÜR sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren pletten logistischen Abläufe beginnend auf ökologische Transportkonzepte. NEU- UND GEBRAUCHTFAHRZEUGE können: Einkauf, Verkauf, Services und bei der Qualitätskontrolle der Fahrzeuge, Kundendienst. Übergabe an den Transportdienstleister, // TRANSPORTE PER STRASSE // SONDERFAHRZEUGBAU Lagermanagement auf den Compounds und das gesamte Transportmanagement. // TRANSPORTE PER SCHIENE // INDUSTRIELACKIERUNGEN Wir stehen Ihnen bei Markteinführun- // TRANSPORTE AUF DEM WASSER // UMSCHLAG / LAGERUNG gen frühzeitig zur Verfügung, um eine reibungslose Versorgung des Handels zu // INDIVIDUELLE TRANSPORTE // EIN- UND AUSSTEUERUNG gewährleisten. FLOTTENFAHRZEUGE

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7 MOSOLF // retail solutions 7 UNSERE ERFAHRUNG JAHRZEHNTE ERPROBT 2014 hat MOSOLF sich entschlossen, die jahrzehntelange Erfahrung aus den Bereichen Aufbereitung/Mechanik/Karosserie/Lack zusätzlich auf die Bedürfnisse des Automobilhandels auszurichten. Mit Gründung der MOSOLF Service Factory vollzog MOSOLF den Markteintritt in die Erbringung von Dienstleistungen beim Automobilhandel vor Ort. Gründung MOSOLF Service Factory GmbH Mitarbeiter Einheiten Servicewäschen p.a Standorte Einheiten Aufbereitung p.a. Dellen, Smart-Repair und Lackierungen p.a Umfirmierung in MOSOLF Retail Solutions GmbH

8 8 retail solutions // MOSOLF Herausforderungen im alltag Der Alltag im Autohaus ist eine Herausforderung. Zahlreiche Fragestellungen bestimmen den Arbeitstag und halten die Mitarbeiter von ihren Hauptaufgaben ab. Wir verhelfen Ihnen zu mehr verkaufsaktiver Zeit! Durch eine geschickte Neuorganisation der Aufgaben können Sie sich deutlich strukturierter, fokussierter und gewinnbringender den Herausforderungen des Alltags stellen. Wir können die Hagelschäden nicht annehmen, zu wenig Personal! Wieso sind nicht alle Fahrzeuge verkaufsfertig? Sind die Kennzeichen montiert? Ist das Fahrzeug getankt? Wieso ist die Standzeit hoch? Wo stehen die Fahrzeuge? Unser Werkstattvorlauf ist zu hoch. Wohin mit den Kunden und den Aufträgen? Wieso sind noch keine Bilder online? Unser Werkstattvorlauf ist zu hoch. Wohin mit den Kunden und den Aufträgen? Was macht der Leasingrückläufer auf dem Kundenparkplatz? Wir haben keinen Platz mehr! Wie bekomme ich das Fahrzeug jetzt nach Berlin? Wann wird das Fahrzeug geliefert?

9 MOSOLF // retail solutions 9 LEISTUNGSPORTFOLIO FÜR DEN HANDEL massgeschneidert mit Erfolgsmultiplikator Mit den maßgeschneiderten Lösungen der MOSOLF Retail Solutions können wir Ihnen für die Herausforderungen die richtigen Erfolgsmultiplikatoren bieten sowohl auf der Service- und Mitarbeiterebene als auch mit unserer revolutionären Online-Applikation MYOUR. Ein- und Aussteuerung von Flottenfahrzeugen Ladentausch Be- und Entklebung Auslieferung von Kunden-/Händlerfahrzeugen Rädermanagement Parcourpflege Unterstützung Inspektion/Wartung Optische Fahrzeugaufbereitung für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge Hol- und Bringdienst Online-Applikation MYOUR Lager- und Stockpflege Lackierung Fahrzeugbilder Lackpflege Servicepakete Mechanik-, Karosserie- und Lackarbeiten Betreuung von Veranstaltungen Bewertung Fahrzeugtransport Showroom-Pflege Innenraumreinigung/-pflege Betankung Dellen entfernen SMART-/SPOT-Repair

10 10 retail solutions // MOSOLF MOSOLF Retail Solutions IHRE VORTEILE niedrig hoch Standzeiten Wir unterstützen Sie mit sämtlichen Maßnahmen zur Reduzierung der Standzeiten nach einem gemeinsam abgestimmten Prozess. MOSOLF klassisch niedrig hoch Bestand Bestandsmanagement zur optimalen Verkaufsgestaltung und Auslagerung für mehr Platz vor Ort. MOSOLF klassisch niedrig hoch Kapitalbindung Schnellere Durchlaufzeiten, geringere Kapitalbindung. MOSOLF klassisch niedrig hoch Fahrzeugtourismus Professionelle Logistik. Reduzierung von Fahrzeugbewegungen und -transporten. MOSOLF klassisch niedrig hoch Kostentransparenz Prozessanalyse und transparente Prozessschritte. klassisch MOSOLF

11 MOSOLF // retail solutions 11 UNSER NETZWERK FÜR IHRE FLEXIBILITÄT Mit dem MOSOLF Netzwerk genießen Sie größtmögliche Flexibilität. So können wir die Leistungen für Ihr Unternehmen maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Egal ob wir permanent in Ihrem Betrieb tätig sind, ob wir zusätzlich unser Netzwerk nutzen oder ob wir nur an bestimmten Tagen vor Ort sind. 11 Technik- und Logistikzentren Quadratmeter Fläche Quadratmeter Produktionsfläche Einheiten Lager 200 Mitarbeiter Düsseldorf Mainz Saarbrücken 3 8 Bremen Mainz 4 Wiesbaden 13 2 Stuttgart Hannover 1 Kiel Hamburg 9 Magdeburg Erfurt Schwerin 11 Munich Potsdam Berlin Dresden Serviceleistungen vor Ort Produktionsnetzwerk Serviceleistungen vor Ort+Netzwerk Mobile Serviceleistungen

12 12 retail solutions // MOSOLF Unser Flexibilitäts-Modell Oft sind Auftragsvolumen nur schwer planbar. Unser Leistungsportfolio passen wir gerne auf Ihre Bedürfnisse an. Vor Ort, durch Ergänzung mit Kapazitäten aus unserem Netzwerk oder durch unser mobiles Team. Serviceleistungen vor Ort Serviceleistungen vor Ort // Durchführung der Leistungen im Betrieb des Händlers durch ein vor Ort etabliertes MOSOLF Retail Solutions Team // Ein Ansprechpartner als repräsentativer Vertreter vor Ort // Aufbereitung in den Räumlichkeiten des Händlers MOSOLF RETAIL SOLUTIONS Mobile Serviceleistungen Serviceleistungen vor Ort+Netzwerk Vorteile // Erhöhung der organisatorischen und personellen Flexibilität // Erhöhung der Durchlaufgeschwindigkeit = Reduzierung der Standzeiten // Auffangen von Volumenschwankungen // Unterstützung bei verkaufsfördernden Maßnahmen (z. B. Events) // Vor Ort stationierte Aufbereitungsteams // Direkter Zugriff auf die Fahrzeuge

13 MOSOLF // retail solutions 13 Serviceleistungen vor Ort + Vorteile Mobile Serviceleistungen Vorteile Netzwerk // Erhöhung der organisatorischen und // Abdeckung von geringen Volumen- personellen Flexibilität beständen // Erhöhung der Durchlaufgeschwindigkeit // Gleichbleibend stabile Qualität = Reduzierung der Standzeiten // Organisatorische und personelle // Auffangen von Volumenschwankungen Flexibilität // Unterstützung bei verkaufsfördernden // Vereinbarung fester Aufbereitungs- Maßnahmen (z. B. Events) tage je Woche // Durchführung der Leistungen im Betrieb // Vor Ort stationierte Aufbereitungsteams // Bedarfsabhängige Abarbeitung von // Zugriff auf Fachpersonal des Händlers durch ein vor Ort etablier- // Reduzierung des Haftungs- und Leistungsumfängen durch Einsatzper- tes MOSOLF Retail Solutions Team Versicherungsrisikos sonal bei unterschiedlichen Händlern // Übernahme der Fahrzeuge beim Handel // Einheitlicher Qualitätsstandard zur Abwicklung der Umfänge vor Ort zur Verbringung ins MOSOLF Netzwerk // Gleichmäßiger Zufluss durch Konsolidie- für Lackier- und Aufbereitungstätigkeiten rung der Fahrzeuge // Konsolidierung von Fahrzeugen // Technische Themen // Zwischenlagerung bis Fahrzeugabruf // Schaffen von Ausstellungs- und // Anlieferung der verkaufsfertigen Verkaufsfläche sowie Servicekapazitäten Fahrzeuge // Steigerung der Standortattraktivität // Fahrzeugbilder für die Vermarktung

14 14 retail solutions // MOSOLF MYOUR Ihre Plattform zur digitalen MOSOLF Welt Sie suchen in Ihrem Bestand ein Fahrzeug in weiß? Auf geht s. Wo ist mein Fahrzeug gerade? Einfach reinschauen. Sie benötigen KPIs Ihres Bestandes? Nur zu. Sie wollen den Aufbereitungs-Status Ihres Fahrzeugbestands wissen? Auf einen Blick verfügbar. Sie wollen Servicepakete buchen? Einfach auswählen und bestellen. MYOUR DIGITALER SERVICE WEITER GEDACHT. Erleben Sie die MOSOLF Online-Applikation MYOUR. // Live Status Tracking // KPI Tracking // Digitale Beauftragung von Transporten und Services // Digitaler Fahrzeugbestand entlang der kompletten Value-Chain // Steuerung der kompletten Value-Chain // Einbindung Flotten // Bestandsmanagement // Und vieles mehr

15 MOSOLF // retail solutions 15 Mosolf Retail solutions IHRE ANSPRECHPARTNER Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder für einen persönlichen Termin zur Verfügung. Michael Wottke Geschäftsführer Volker Neth Geschäftsleitung Vertrieb & Marketing Sabrina Beirle Stellv. Bereichsgeschäftsleitung Vertrieb & Marketing Phone: Phone: Phone:

16 MOSOLF Retail Solutions GmbH Dettinger Straße D Kirchheim/Teck MOSOLF Group