Rückmeldebogen. zu den was? Sendebeiträgen November 2006

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1 Seite 1 von 11 Rückmeldebogen zu den was? Sendebeiträgen November 2006 Bitte per Telefax weiterleiten an: An was? Audio- u. TV Service Overbergstraße 10 Oder per an: info@was-audio.de Siershahn Von Ihren Themen im November 2006 konnten wir folgenden Beitrag einsetzen. Bitte ankreuzen: Warten können Sie woanders!!! Väterchen Frost Besser sehen im Auto Einen der zusätzlichen O-Töne Wir haben aus dem Material einen eigenen Beitrag erstellt Der Beitrag wird/wurde gesendet am: Uhrzeit: Absender: Rundfunkstation: Ansprechpartner (Bitte angeben!) Straße/Postfach: PLZ: Ort: Telefon/Durchwahl Telefax.: Vielen Dank für Ihre Unterstützung

2 Seite 3 von 11 Beitrag 1 Warten können Sie woanders!!! Langfassung 2:09 Minuten Anmoderationsvorschlag: Wenn ich Ihnen die Zahl nenne, dann wird Ihnen wahrscheinlich nicht sofort klar sein, worauf ich hinaus will Sekunden hat ein Tag und der ist oft schneller vorbei, als man glaubt. Man hat immer weniger Zeit, obwohl jeder neue Tag neue Sekunden mitbringt. Wenn Sie jetzt 129 Sekunden davon dafür investieren, den nachfolgenden Beitrag meines Kollegen Michael Weyland zu hören, dann könnte Ihnen das nicht nur die eine oder andere Sekunde sparen, es können ganz leicht gewonnene Stunden werden!!!! Also ich weiß es nicht. Bilde ich mir das nur ein oder hat tatsächlich niemand mehr Zeit? Selbst für einen simplen Plausch bei einem Kaffee mit einem guten Freund muß man meistens erst mal den Terminkalender wälzen. Und einen Handwerkertermin zu machen, gehört sicherlich zu den letzten echten Abenteuern auf dieser Welt. Erst recht, wenn es ein Guter ist. Daß es auch anders gehen kann, wollte ich gar nicht glauben, aber es ist tatsächlich wahr. Nicht, daß ich Ihnen einen Steinschlagschaden an Ihrer Windschutzscheibe gönnen würde, aber bei diesem Anlaß könnten sie es dann selbst testen. Anruf genügt und schon können Sie zur Reparatur losfahren. Herbert Busen, Geschäftsführer von Carglass: 19 Sekunden Wer einen Steinschlagschaden an einer Autoscheibe entdeckt, tut gut daran, ihn schnellstmöglich reparieren zu lassen, damit er sich möglichst nicht vergrößert. Schon das ist ein guter Grund, sofort zum nächsten Carglasscenter zu fahren. Sie können innerhalb unserer Geschäftszeiten sogar ohne Voranmeldung bei uns vorbeikommen, die Reparatur ist in der Regel in nur 30 Minuten erledigt! Wer während der Woche für die Reparatur keine Zeit findet, kann dies bei dem Spezialisten für Schreibenreparaturen oder Austausch sogar am Samstag erledigen lassen. 18 Sekunden Wir haben aber immer mehr Kunden, die ein weiteres Angebot von uns in Anspruch nehmen, den Mobilen Service. Der ist für Teilkaskoversicherte kostenlos. Dabei kommt einer unserer Monteure zum Kunden nach Hause oder an dessen Arbeitsplatz, so daß der Kunde selbst keinerlei Aufwand damit hat. Wir betrachten das als zusätzliche Dienstleistung für unseren Kunden.

3 Seite 4 von 11 Für diesen Dienst stehen insgesamt 250 mobile Reparaturtrupps bereit. In diesem Fall muß man sich auch keinerlei Gedanken darüber machen, wo das nächste Carglasscenter zu finden ist. Aber auch das findet sich problemlos. 13 Sekunden Sie gehen einfach im Internet auf Carglass.de, geben Ihre Postleitzahl ein und bekommen sofort einige Service-Center in Ihrer Nähe zur Auswahl angezeigt. Da wir derzeit insgesamt 180 davon haben, ist garantiert immer eines in der Nähe. Textende: Es gibt also nicht den geringsten Grund, die Reparatur eines Steinschlagschadens vor sich her zu schieben. Denn wie sagte schon Michail Gorbatschow? Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben! Hier wäre es eine unnötige Rechnung!!!

4 Seite 5 von 11 Beitrag 2 Väterchen Frost Langfassung 2:15 Minuten Anmoderationsvorschlag: Es ist schon komisch. Wenn es kalt ist, wollen wir es warm haben, ist es heiß, wollen wir es kühl haben. Das Wetter kann es uns also nie wirklich recht machen. Im Moment ist mal wieder Kälte angesagt. Umso mehr hat es mich verwundet, daß man Kollege Michael Weyland plötzlich von Dauerhitze sprach. Aber ob sie es glauben oder nicht, es macht tatsächlich Sinn, jetzt mal über Hitze zu sprechen! Erinnern Sie sich eigentlich noch an den diesjährigen Sommer???? Das war doch der helle Wahnsinn!!! Es herrschte Dauerhitze ohne Ende und ständiger Mangel an kühlen Getränken, schließlich ist auch der größte Kühlschrank irgendwann mal am Ende seiner Kapazitäten. Nun fragen Sie sich langsam, warum ich ausgerechnet jetzt über kühle Getränke spreche, oder? Nun, damals hat man mal schnell ein paar Flaschen in die Tiefkühltruhe gelegt, hat sie vergessen und schon hatte man das Malheur. Geplatzte Flaschen und Splitter zwischen den Lebensmitteln. So etwas Ähnliches kann uns im Winter aber auch mit dem Auto passieren. Herbert Busen, Geschäftsführer von Carglass: 19 Sekunden Natürlich stecken wir unsere Autos nicht in eine Kühltruhe, aber bekanntermaßen kann es im Winter klirrend kalt werden und da ist speziell die Windschutzscheibe gefährdet. Das hängt mit den unterschiedlichen Materialien zusammen, die in einer Windschutzscheibe verarbeitet werden. Es gibt zwei Glasschichten, die mit einer Klebeschicht verbunden sind, daher kommt auch der Begriff: Verbundglasscheibe Der Kleber wirkt praktisch als Temperaturpuffer zwischen den beiden Glasschichten, deshalb härten sie durch die Kälte auch unterschiedlich stark aus. Kühlt der Kleber beispielsweise von plus 20 auf minus 5 Grad herunter, erhärtet die Windschutzscheibe um 57 Prozent. 18 Sekunden Besonders kritisch wird es dann, wenn die Windschutzscheibe einen Steinschlag abbekommen hat. Selbst in einem noch so kleinen Riß sammelt sich Wasser, daß dann bei Temperaturen unter Null grad unweigerlich gefriert, man hat also genau den gleichen Effekt wie bei einer Flasche in der Kühltruhe. Das Wasser dehnt sich aus, das Glas platzt.

5 Seite 6 von 11 Auch der Einsatz des Eiskratzers kann aus einem zunächst noch kleinen Riss einen kapitalen Schaden machen. 20 Sekunden Wenn man einen Eiskratzer einsetzt, muß man zwangsläufig Druck ausüben, um das Eis zu entfernen. Dadurch dehnt sich ein kleiner Riss dann blitzschnell aus. Wir von Carglass raten deshalb dazu, zu Beginn der kalten Jahreszeit und auch während des Winters die Gelegenheit zu nutzen, den kostenlosen Scheibencheck bei einer der bundesweit vorhandenen Carglassfilialen zu machen. Textende: So hat man eine gute Chance, die Scheibe noch zu retten, denn kleine Steinschlagschäden können meistens repariert werden, ohne daß die Scheibe ausgetauscht werden muß. Und diese Kosten werden fast immer von der Teilkaskoversicherung übernommen.

6 Seite 7 von 11 Beitrag 3 Besser sehen im Auto Langfassung 2:09 Minuten Anmoderationsvorschlag: Sie haben es garantiert doch auch schon erlebt. Im Dunkeln kam Ihnen ein Motorrad entgegen, daß sich in unmittelbarer Nähe plötzlich als Auto mit einem defekten Scheinwerfer entpuppte, was ganz schön gefährlich werden konnte. Da es in Herbst und Winter besonders früh dunkel wird und das Unfallrisiko wegen schlechter Sicht größer wird, sollten die Scheinwerfer unbedingt überprüft werden. Doch es gibt auch andere Risikofaktoren in Sachen Gute Sicht, an die man gar nicht direkt denkt. Michael Weyland zum Thema: Besser sehen im Auto. Mal sind sie einäugig, mal halbblind. Gelegentlich schielen sie auch nur. Gemeint sind Autos in der Dunkelheit. Da es jetzt immer früher dunkel ist, sollte man nicht allzu lange mit dem alljährlichen Check der Autoscheinwerfer warten, den bekanntlich viele Kfz-Unternehmen unterstützen. Dabei übersieht man als Autofahrer oftmals nicht nur wegen defekter oder schlecht eingestellter Scheinwerfer andere Verkehrsteilnehmer, es gibt noch andere Gründe und ich denke dabei nicht an die Augen des Fahrers. Es kann auch an der Windschutzscheibe liegen, selbst wenn diese penibel gereinigt wurde. Die Wurzel des Übels heißt: Steinschlag! Herbert Busen, Geschäftsführer von Carglass: 22 Sekunden Eine der größten Gefahren bei der Fahrt im Dunkeln ist das so genannte Streulicht. Bei fast jeder Fahrt bekommt die Windschutzscheibe winzigste Steinschläge ab, die man gar nicht als Beschädigung im Glas wahrnimmt. Dadurch ist das Glas aber nicht mehr glatt. Wenn jetzt Licht auf diese Stelle trifft, wird es gebrochen und in verschiedene Richtungen weitergeleitet. Man wird dadurch sehr stark geblendet und nimmt die Umgebung zwangsläufig nicht mehr richtig wahr. Und genau dies ist eine Gefahr, die Unfälle geradezu anzieht. 16 Sekunden Besonders gefährlich kann es an Fußgängerüberwegen werden. Sind die Fußgänger dazu noch dunkel gekleidet, werden sie aufgrund der Blendung besonders leicht übersehen mit teilweise katastrophalen Folgen. Dabei ist es eigentlich egal, ob die Blendung durch eine tief stehende Sonne oder durch entgegenkommende Scheinwerfer erfolgt.

7 Seite 8 von 11 Auch in diesem Jahr bietet Carglass daher eine kombinierte Licht- und Scheibenprüfung an. Beim Lichttest werden alle Beleuchtungseinrichtungen gecheckt, zusätzlich werden die Scheiben gründlich in Augenschein genommen. 12 Sekunden Ist die Windschutzscheibe bereits stark in Mitleidenschaft gezogen und stellt ein Sicherheitsrisiko dar, empfehlen wir bei Carglass natürlich einen Austausch. Kleinere Schäden können wir im Zuge der kombinierten Licht- /Glasprüfung natürlich auch sehr schnell beheben. Es macht also durchaus Sinn, den sehr empfehlenswerten Check der Autobeleuchtung nicht in irgendeiner Werkstatt, sondern in einem der bundesweit angesiedelten Carglasscenter durchzuführen. Gutes Licht ist eben nur eine Seite der Medaille, gute Durchsicht die andere. Und je früher man eine Gefahrensituation erkennt, umso größer ist die Chance, sie ohne Unfall zu überstehen.

8 Seite 9 von 11 Beitrag 4 Warten können Sie woanders!!! Langfassung 1:15 Minuten Anmoderationsvorschlag: Siehe Beitrag Nummer 1 Handwerkertermine zu machen gehört sicherlich zu den letzten echten Abenteuern auf dieser Welt. Doch keine Regel ist ohne Ausnahme. Nun will ich Ihnen keinen Steinschlagschaden an Ihrer Windschutzscheibe wünschen, aber bei diesem Anlaß könnten sie es dann selbst testen. Anruf genügt und schon können Sie zur Reparatur losfahren. Herbert Busen, Geschäftsführer von Carglass: 20 Sekunden Wer einen Steinschlagschaden an einer Autoscheibe entdeckt, tut gut daran, ihn schnellstmöglich reparieren zu lassen, damit er sich möglichst nicht vergrößert. Schon das ist ein guter Grund, sofort zum nächsten Carglasscenter zu fahren. Sie können innerhalb unserer Geschäftszeiten sogar ohne Voranmeldung bei uns vorbeikommen, die Reparatur ist in der Regel in nur 30 Minuten erledigt! Wer während der Woche für die Reparatur keine Zeit findet, kann dies bei dem Spezialisten für Schreibenreparaturen oder Austausch sogar am Samstag erledigen lassen. 18 Sekunden Wir haben aber immer mehr Kunden, die ein weiteres Angebot von uns in Anspruch nehmen, den Mobilen Service. Der ist für Teilkaskoversicherte kostenlos. Dabei kommt einer unserer Monteure zum Kunden nach Hause oder an dessen Arbeitsplatz, so daß der Kunde selbst keinerlei Aufwand damit hat. Wir betrachten das als zusätzliche Dienstleistung für unseren Kunden. Textschluß: Für diesen Dienst stehen bundesweit insgesamt 250 mobile Reparaturtrupps bereit.

9 Seite 10 von 11 Beitrag 5 Väterchen Frost Kurzfassung 1:20 Minuten Anmoderationsvorschlag: Siehe Beitrag Nummer 2 Der diesjährige Sommer war doch der helle Wahnsinn!!! Dauerhitze und ständiger Mangel an kühlen Getränken. So bunkerte man schnell mal ein paar Flaschen in der Tiefkühltruhe und hatte sie prompt vergessen, so daß es Splitter zwischen den Lebensmitteln gab. So etwas Ähnliches kann uns im Winter aber auch mit dem Auto passieren. Herbert Busen, Geschäftsführer von Carglass: 19 Sekunden Natürlich stecken wir unsere Autos nicht in eine Kühltruhe, aber bekanntermaßen kann es im Winter klirrend kalt werden und da ist speziell die Windschutzscheibe gefährdet. Das hängt mit den unterschiedlichen Materialien zusammen, die in einer Windschutzscheibe verarbeitet werden. Es gibt zwei Glasschichten, die mit einer Klebeschicht verbunden sind, daher kommt auch der Begriff: Verbundglasscheibe Der Kleber wirkt praktisch als Temperaturpuffer zwischen den beiden Glasschichten, deshalb härten sie durch die Kälte auch unterschiedlich stark aus. 18 Sekunden Besonders kritisch wird es dann, wenn die Windschutzscheibe einen Steinschlag abbekommen hat. Selbst in einem noch so kleinen Riß sammelt sich Wasser, daß dann bei Temperaturen unter Null grad unweigerlich gefriert, man hat also genau den gleichen Effekt wie bei einer Flasche in der Kühltruhe. Das Wasser dehnt sich aus, das Glas platzt. Textende: Dies lässt sich mit einer frühzeitigen Reparatur aber meistens verhindern, kleine Steinschlagschäden können meistens repariert werden. Und diese Kosten werden fast immer von der Teilkaskoversicherung übernommen.

10 Seite 11 von 11 Beitrag 6 Besser sehen im Auto Kurzfassung 1:30 Minuten Anmoderationsvorschlag: Siehe Beitrag Nummer 3 Mal sind sie einäugig, mal halbblind, mal schielen sie auch nur. Gemeint sind Autos in der Dunkelheit. Doch eine schlechte Sicht kann auch an der Windschutzscheibe liegen, selbst wenn diese penibel gereinigt wurde. Herbert Busen, Geschäftsführer von Carglass: 17 Sekunden Eine der größten Gefahren bei der Fahrt im Dunkeln ist das so genannte Streulicht. Bei fast jeder Fahrt bekommt die Windschutzscheibe winzigste Steinschläge ab, die man gar nicht als Beschädigung im Glas wahrnimmt. Dadurch ist das Glas aber nicht mehr glatt. Wenn jetzt Licht auf diese Stelle trifft, wird es gebrochen und in verschiedene Richtungen weitergeleitet. Man wird dadurch sehr stark geblendet und nimmt die Umgebung zwangsläufig nicht mehr richtig wahr. 16 Sekunden Besonders gefährlich kann es an Fußgängerüberwegen werden. Sind die Fußgänger dazu noch dunkel gekleidet, werden sie aufgrund der Blendung besonders leicht übersehen mit teilweise katastrophalen Folgen. Dabei ist es eigentlich egal, ob die Blendung durch eine tief stehende Sonne oder durch entgegenkommende Scheinwerfer erfolgt. Auch in diesem Jahr bietet Carglass daher eine kombinierte Licht- und Scheibenprüfung an. 12 Sekunden Ist die Windschutzscheibe bereits stark in Mitleidenschaft gezogen und stellt ein Sicherheitsrisiko dar, empfehlen wir bei Carglass natürlich einen Austausch. Kleinere Schäden können wir im Zuge der kombinierten Licht- /Glasprüfung natürlich auch sehr schnell beheben. Es macht also durchaus Sinn, den sehr empfehlenswerten Check der Autobeleuchtung nicht in irgendeiner Werkstatt, sondern in einem der bundesweit angesiedelten Carglasscenter durchzuführen. Gutes Licht ist eben nur eine Seite der Medaille, gute Durchsicht die andere.