Diakonie.Kolleg. aktuell Nr. 6 1/2007

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1 Diakonie.Kolleg. aktuell Nr. 6 1/2007 "Es ist von grundlegender Bedeutung, jedes Jahr mehr zu lernen als im Jahr davor." Peter Ustinov Unsere Themen heute Editorial Neuer Internetauftritt Seminare 2007 Initiative Hospizarbeit und Palliative Care DiaKompNet: Neues Angebot "Empfehlungsmarketing" Infos zur neuen AVR Das ABC der Mitarbeitendenführung - Stichworte für den Führungsalltag: A wie Anerkennung Infos aus dem Diakonischen Werk Bayern Links Witz Impressum Editorial Hier ist der 1. Newsletter in diesem Jahr des Diakonie.Kolleg. Er könnte die Überschrift "neu... neu..." tragen, denn wir möchten Ihnen unseren neuen Internetauftritt vorstellen und Sie über das Programmangebot 2007 informieren. Über Rückmeldungen von Ihnen freuen wir uns. Neuer Internetauftritt Was ist neu auf Die aktuelle Seite, die Hinweise auf weitere interessante Angebote der Fachgruppe Fortbildung gibt Menüpunkt "Angebote speziell für Altenhilfe"

2 Menüpunkt "Inhouse und Beratung" Menüpunkt "DiaKompNet" Übersichtliche Kontaktmöglichkeiten - "Unser Team" - mit den Referent/innen und mit den Mitarbeiterinnen im Sekretariat über Mail bzw. Telefon Selbstverständlich ist weiterhin eine Online-Anmeldung zu unseren Kursen möglich. Mit nur 2 Mausklicks sind Sie bereits bei unserer Seminar-Übersicht, die Sie in der Kopfzeile nach Datum oder Nummern aufsteigend anzeigen lassen können. Seminarangebot 2007 Wählen Sie aus 10 unterschiedlichen Rubriken (z. B. aus Methoden oder Führung und Leitung, aus Spiritualität oder Kommunikation) das für Sie passende Angebot. Ein Schwerpunkt liegt in diesem Jahr im Bereich der Management-Fortbildungen auf Konzepterstellung für Ihre Einrichtung / Ihr Vorhaben. Insgesamt 5 Angebote bieten wir alleine im Bereich "Spiritualität und Meditation" an. Unsere Angebote richten sich an ganz unterschiedliche Zielgruppen: An Führungsund Leitungspersonen ebenso, wie an Verwaltungsangestellte und Altenpfleger/innen oder Mitarbeitende in Servicebereichen. Initiative Hospizarbeit und Palliative Care die Initiative des Diakonischen Werkes Bayern geht nach starkem Echo nun in das zweite Jahr. Viele diakonische stationäre und ambulante Altenhilfeeinrichtungen haben sich bisher daran beteiligt und durchlaufen erfolgreiche Entwicklungsprozesse zur Optimierung ihrer Arbeit mit Sterbenden und Angehörigen. Mit neuen und erprobten Angeboten wollen wir diese Aktivitäten auch 2007 unterstützen. Mehr... "Empfehlungsmarketing" - Das neue Angebot von DiaKompNet Das Spektrum diakonischer Dienstleistungen ist weit gefächert. Von Beratungsstellen für bestimmte Zielgruppen bis hin zu stationären Einrichtungen. So unterschiedlich der Auftrag ist, eines haben sie gemeinsam: Um sich auf dem Markt gut zu positionieren ist effizientes Marketing mehr denn je wichtig.

3 DiaKompNet hat hierzu ein spezielles Angebot entwickelt. Mit Hilfe der Kundenpfadanalyse wird mit den Mitarbeitern/innen vor Ort erarbeitet, wie sie gezielt eine Weiterempfehlung ihrer Einrichtung bewirken können. Ganz nebenbei stärkt es auch den Teamgeist... Mehr Informationen... Infos zur neuen AVR Neue AVR in Bayern - Seminare in 6 Orten Die Arbeitsrechtliche Kommission Bayern hat in ihrer Sitzung am nach langen schwierigen Verhandlungen die neue AVR Bayern verabschiedet. Dazu finden in 6 Orten in Bayern 1/2-Tages-Seminare statt. Mehr Information (pdf) Übersicht Veranstaltungsorte (pdf) Anmeldung (pdf) Das ABC der Mitarbeitendenführung - Stichworte für den Führungsalltag A wie Anerkennung Anerkennung ist ein wichtiges, im Arbeitsalltag aber oft wenig beachtetes Motiv für gute Leistungen. Ein positives Feedback gibt Mitarbeitenden wichtige Rückmeldung über die Erwartung der Führungskraft und motiviert für die Zukunft (wie geht es Ihnen selbst, wenn Sie zu Recht Anerkennung erhalten?). Vorbildliches Verhalten und gute Leistungen müssen allerdings zunächst wahrgenommen werden. Suchen Sie deshalb nicht immer nur nach Fehlern, sondern blicken auf die (auch kleinen) Erfolge Ihrer Mitarbeitenden. Gelungene Anerkennung ist definiert: Ihre Mitarbeitenden kennen Ihre Erwartungen und Ansprüche gerecht: unabhängig von persönlichen Sympathien wird der/die Mitarbeitende gelobt, die die Leistung erbracht hat (der/die Einzelne bei Einzelleistungen, das Team nur bei echten Teamleistungen).

4 passend: es werden keine "Selbstverständlichkeiten" hervorgehoben, aber auch nicht nur Großprojekte gelobt individuell und nicht vergleichend: die Anerkennung durch Vergleich kann die Arbeit anderer Mitarbeitenden entwerten zeitnah: möglichst direkt im Anschluss, nicht für das "Mitarbeitendenjahresgespräch" aufheben konkret und präzise: Allgemeinplätze sind wenig hilfreich, je genauer die Beschreibung umso deutlicher wird der Motivationscharakter; z.b. anstelle eines "Weiter so!": "Ihr Verhalten gegenüber Fr. X war sehr freundlich und professionell. Sie waren ein hervorragendes Vorbild für unsere Auszubildende." Im nächsten Newsletter: B wie Besprechung - oder:... Welches Stichwort zur Mitarbeitendenführung ist Ihnen besonders wichtig? Wünschen Sie sich weitere Stichworte oder schreiben Sie uns Ihre eigene Definition an lehnerer.claudia@diakonie-bayern.de Infos aus dem Diakonischen Werk Bayern Aktuelle Kunstausstellung: "Fenster der Hoffnung" Ausstellung des eritreischen Künstlers Zecarias Tedros vom 5. Dezember 2006 bis 30. März 2007 Anlässlich der Eröffnung der Aktion "Brot für die Welt" am 1. Advent präsentiert das Diakonische Werk Bayern Werke des eritreischen Künstlers Zecarias Tedros. Seine Bilder schildern Flucht und Vertreibung, Krieg und Hunger in seiner afrikanischen Heimat. So düster die Themen, so optimistisch wirken die Bilder durch die leuchtenden Acryl-Farben. Es sind wie der Titel eines seiner Werke heißt - "Fenster der Hoffnung". (Mehr: / Aktuelles / Veranstaltungen / Kunstausstellungen) Links: Wissensmanagement des DW der EKD ( Recht, Wirtschaft und Soziales (ReWiSo)

5 Diakonisches Werk der Evang. Kirche in Deutschland DW EKD ( Witz Der Chef zum Angestellten: "Seit einer geschlagenen Stunde sehen Sie einer Fliege zu. Haben Sie noch nie eine gesehen?" "Doch, aber im Büro denkt man einfach ganz anders darüber nach!" Impressum Wir freuen uns darüber, wenn Sie uns weiterempfehlen. Wenn Sie Anregungen, Lob oder Kritik haben, wenden Sie sich doch bitte an uns. Diakonie.Kolleg. Bayern Pirckheimer Straße Nürnberg Fon: 0911/ (Frau Berning) Redaktion: Ingrid Berning Alle Angaben ohne Gewähr. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich Sollten Sie keine Informationen mehr wünschen, können Sie sich hier aus dem Verteiler austragen.