Newsletter DM DOKU 7. Inhalt DIE NEUE SOFTWARE- GENERATION NEWS DM DOKU DM Controlling Produktneuheiten im Menüplan 9

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1 DM DOKU 7 DIE NEUE SOFTWARE- GENERATION Newsletter Inhalt 1. DM DOKU Robinson hat ausgedient 3 3. AWO Köln entscheidet sich für DM EDV 4 4. DM Unterwegs 5 6. DM Controlling 8 7. Produktneuheiten im Menüplan 9 8. Pplus Dienstplan Neue Mitarbeiter bei DM EDV Bericht Neanderklinik 7 NEWS

2 DM DOKU 7 die neue SoftwaregenEration von DM EDV DIE NEUE SOFTWARE- GENERATION DM DOKU 7 erleichtert Arbeitsalltag Der Alltag in der Pflegebranche ist herausfordernd; daher sind die Einrichtungen auf EDV-Lösungen angewiesen, die den Arbeitsalltag von Pflegekräften einfacher gestalten. Eine Pflegedokumentation ist heute bei fast allen pflegerischen Tätigkeiten erforderlich. Sie muss aber trotzdem schlank und einfach sein. Diese Anforderungen hat DM EDV bei der Entwicklung der neuen Software DM DOKU 7 umgesetzt. Das Programm hält für Verwaltungs-, Pflegefach- und Präsenzkräfte sowie Leitungsfunktionen eine individuelle Bedienoberfläche bereit. Es bietet Komfort bei der Dateneingabe und wird direkt mit den MS-Office- Anwendungen, dem Dienstplansystem, der Verwaltung, der Telefonanlage und dem Controlling verknüpft. Es wird exakt auf den Bedarf der Arbeitskräfte reagiert. DM DOKU 7 reduziert in Einrichtungen aller Größen den Verwaltungsaufwand. Die Vorteile: Das Tool spart Zeit, vereinfacht Arbeit, präzisiert Abläufe und schafft Transparenz, weil Daten zentral abgelegt und jederzeit via PC, Tablet und Smartphone abrufbar sind. 2 Die Vorteile DM DOKU 7 im Überblick: SQL Datenbank unabhängig von Datenmengen SQL Datenbank hohe Datensicherheit WPF Technologie unabhängig von Bildschirmgröße, Anzahl und Endgeräten WPF Technologie optimal bei Touch-Anwendung Pflegecockpit schafft Transparenz für Leitungskräfte MDK Navigator schafft Transparenz auf Knopfdruck ambulant stationär kaufmännisch

3 2. Robinson hat ausgedient Eine wachsende Zahl von Anwendern setzt auf vernetzte Gesamtlösungen. Mit Insellösungen kann man auf dem Arbeitsmarkt der Zukunft aber keine Arbeitskräfte mehr gewinnen. Entsprechend sind Instrumente gefragt, mit denen Prozesse intelligent verknüpft werden können etwa die Pflegedokumentation und die Dienstplanung. DM EDV legt viel Wert auf eine hohe Bedienerfreundlichkeit, nach der Devise: Nutzer müssen die All-in-one-Tools in ihrer manuellen Bedienung schnell und intuitiv erfassen können. Die bedienerfreundliche, praxisnahe DM-Pflegedokumentation für Einrichtungen aller Größen wird stetig weiterentwickelt, um die verschiedenen Systeme noch effizienter und direkter aufeinander abzustimmen. Die Verbesserungen für die Module DM APS ambulant, für ambulante häusliche Pflegedienste sowie DM HVP stationär für stationäre Einrichtungen vom Altenheim über Behindertenhilfen bis zur Kurverwaltung auf einen Blick: Neuerungen DM APS ambulant Das Modul ist nunmehr SEPA-fähig die gesetzlichen Anforderungen sind umgesetzt. Die Schnittstelle zur Abrechnungsstelle AS Bremen wurde aktualisiert. Das APS Modul elektronische Akten & MS-Office-Schnittstelle wurde um den Versand für Dokumente oder Verknüpfungen erweitert. Der DTA-Datenträgeraustausch mit den Kassen ist jetzt Dakota 6.0-fähig. Für das Bundesland Rheinland-Pfalz wurde die Investitionskostenabrechnung um die Umstellung auf feste Beträge je Leistungskomplex erweitert. Auf vielfachen Wunsch steht die Auswertung Klienten nach Bezugspflegekraft jetzt als Report zur Verfügung. In der neuen PEP (Personaleinsatzplanung) kann die AZ-Übernahme jetzt auf Reihenfolge übernommen werden. Zusätzlich kann in der neuen PEP die Übernahme geänderter Einsatzzeiten mittels Parameter erzwungen werden. Schließlich wurde das DM APS Modul um den neuen Report PEP Mitarbeiterplan dynamisch erweitert. 3

4 Neuerungen DM HVP stationär Neue Assessments zum HMB-T-Verfahren sind möglich. Das bereits vorhandene Assessment Sturzrisikofaktoren wurde überarbeitet und an den aktualisierten Expertenstandard angepasst. In der neuen HVP-Version können die Anwender in der Pflegeplanung die aktuelle Pflegeplanung in einem Schritt evaluieren. Neue grafische Auswertungen: Häufig sind Grafiken aussagekräftiger als reines Zahlenmaterial. Voraussetzung für diese neuen grafischen Auswertungen ist eine installierte Excel-Version. Folgende Auswertungen sind möglich Excelgrafik - Klientenalter Excelgrafik - Umsatzauswertung der Wohnbereiche Excelgrafik - Soll-/Istbelegung Excelgrafik - Stellenplan 3. AWO Köln entscheidet sich für DM EDV 4 Wir haben uns entschieden, in den beiden Kölner AWO Seniorenzentren Arnold-Overzier- Haus und Theo-Burauen-Haus sowie in der Geschäftsstelle die neue DM Software einzusetzen. Jetzt können wir eng vernetzt miteinander arbeiten, betont die Leiterin der beiden Einrichtungen, Elisabeth Römisch. Neben dem bereits eingesetzten Heimverwaltungsprogramm DM HVP stationär und dem Ambulanten Pflegesystem DM APS ambulant wurde die Programmpalette um die Module Pflegedokumentation, Finanzbuchhaltung und Controlling erweitert. Seit zehn Jahren arbeitet die AWO Köln im Verwaltungsbereich der stationären Pflege mit dem DM HVP. In der ambulanten Pflege ist die Lösung DM APS ambulant von DM EDV seit sieben Jahren im Einsatz. Die Entscheidung, im Pflegebereich auf eine EDV-gestützte Dokumentation umzusteigen und auch in der Finanzbuchhaltung eine neue EDV-Lösung einzusetzen, war die Gelegenheit, alle Programme auf den Prüfstand zu stellen, erläutert Elisabeth Römisch. Die Ansprüche an ein EDV-System konnte nur von einer Komplettlösung erfüllt werden. ambulant stationär kaufmännisch

5 3. DM unterwegs Dabei war es wichtig, dass die mit der EDV arbeitenden Menschen die Umstellung als Investition verstehen. Nur so lässt sich der anfängliche Mehraufwand für alle Beteiligten besser meistern: für die Anschaffungskosten der Programme und der nötigen Hardware, aber auch die Zeit für die Einarbeitung und das Einpflegen der Daten. Die Leiterin der beiden Kölner Häuser ist sich sicher: Dieser Einsatz lohnt sich, da wir uns für ein professionelles Arbeitsinstrument entschieden haben, von dem wir qualifizierte Unterstützung erwarten. Und sie ergänzt: Wenn der Umgang mit den neuen Programmen routiniert eingespielt ist, wird die Software für alle eine Bereicherung sein. Und Bereicherung heißt auch Erleichterung: Die Arbeitswege werden sich verkürzen, weil die Dokumentation überall jederzeit für alle Berechtigten abrufbar ist. Datenauswertungen werden zwar auf den ersten Blick umfangreicher, gleichzeitig wird aber weniger Zeit beansprucht, etwa weil zu diesem Zweck ab sofort keine eigenen Excel-Programme mehr geschrieben werden müssen. Jetzt ist es möglich, auf Schnittstellen zu Fremdprogrammen zu verzichten und damit Kompatibilitätsprobleme zu umgehen. 4. DM Unterwegs 4.1) DM Leitungstreffen Das Jahresseminar für Führungskräfte von Pflegedienstleitungen und Einrichtungsleitungen findet statt vom Juli 2014 in Garrel. Thema: Pflege Betriebswirtschaft?! Wir möchten Sie herzlich zu diesem Leitungstreffen nach Garrel einladen. Erleben Sie eine interessante Tagung. Neben den Neuerungen zur DM Pflegedokumentation und der Pplus Dienstplanung sowie interessanten Gastvorträgen erwartet Sie ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm. Wir wollen an dieser Stelle jedoch nicht zu viel verraten. Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann melden Sie sich am besten umgehend über das Formular auf unserer Seite an: Die Themen im einzelnen: MDK-Bewertung nach Einführung der Tagesstruktur Optimierung der Schichtübergaben Erfahrungen mit der zeitnahen Erfassung Pflegecontrolling für Leitungskräfte Dienst- und Tourenplanung leicht gemacht Kennzahlen ohne Zusatzaufwand Die neue DM Softwaregeneration 5 Nach dem Eingang Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen mit der Anmeldebestätigung weitere Details zur Tagung zu. (Kosten pro Teilnehmer: 299,00 für die erste Person; 259,00 für jeden weiteren Teilnehmer aus der Einrichtung zzgl. MwSt.; Anreise- und Übernachtungskosten sind vom Teilnehmer zu tragen).

6 4.2) DM Messen 2014 CareDate, März, Bochum Altenpflege Messe, März, Hannover Pflege & Reha, Mai, Stuttgart Bundesweite bpa-fachtagungen (Landeshauptstädte) ConSozial, November, Nürnberg MEDICA, November, Düsseldorf CURE, Hamburg (Messetermin stand bis Redaktionschluss noch nicht fest) Weitere Informationen zu genauen Öffnungszeiten und unserer Standnummer finden Sie jeweils aktuell unter ) Tipps & Tricks Unten finden Sie die aktuellen Termine für die beliebten Tipps & Tricks für DM APS ambulant und DM HVP stationär: Die Seminare finden an jeweils verschiedenen Orten in Deutschland statt. Nutzen Sie die angebotenen Veranstaltungen, um Ihre Kenntnisse aufzufrischen, zu erweitern und neue Mitarbeiter auszubilden. (Kosten pro Teilnehmer: 199,00 für die erste Person; 159,00 für jeden weiteren Teilnehmer aus der Einrichtung zzgl. MwSt.). 23. September in Kassel 24. September in Mainz 25. September in Hilden 07. Oktober in Bad Bramstedt 16. Oktober in Bad Zwischenahn 21. Oktober in Sindelfingen 22. Oktober in Kemmern 23. Oktober in Straubing 18. November in Melle 19. November in Lehrte 20. November in Berlin ACHTUNG: Begrenzte Teilnehmerzahl von 18 Personen je Seminar und Ort. Anmeldeschluss jeweils 60 Tage vor Seminartermin über das Formular auf unserer Seite: Auf Wunsch bieten wir einen Shuttle-Service vom nächstgelegenen Bahnhof oder S-Bahnstation an. ambulant stationär kaufmännisch

7 5. Bericht: Neanderklinik DEKRA-Audit: Neanderklinik Harzwald schafft Bestnote Die Geschäftsführerin der Neanderklinik, Martina Röder Die Neanderklinik Harzwald GmbH-Seniorenpflegebereich aus Ilfeld, Thüringen, hat die Prüfung und Rezertifizierung durch die DEKRA mit der Note 1 bestanden. Im Fokus der DEKRA- Auditoren war unsere Pflege und medizinische Versorgung, der Umgang mit den demenzkranken Bewohnern sowie die soziale Betreuung und Alltagsgestaltung, erläutert die Geschäftsführerin der Neanderklinik, Martina Röder. Zudem wurden die Bewohner um ihre Einschätzungen der Wohnlichkeit und Verpflegung gebeten. Unser gutes Abschneiden resultiert ganz wesentlich daher, dass wir seit 2010 die DM EDV Pflegedokumentation verwenden, unterstreicht Röder. Der Schritt, gänzlich auf die Instrumente von DM EDV zu setzen, war konsequent. Bereits zuvor hatte die Einrichtung gute Erfahrungen mit dem Verwaltungs- und Abrechnungs-Modul DM-HVP gemacht. Nur mit Hilfe eines intelligenten Tools sind moderne Häuser heute in der Lage, ihre Pflegeleistungen transparent zu machen. So können wir unsere Dokumente und Assessmentinstrumente vereinheitlichen. Außerdem haben wir vielfältige Möglichkeiten für das Hinterlegen zusätzlicher Informationen bei den pflegerischen Leistungen, wie etwa gescannte Dokumente oder Karteikarten, sagt Röder. Das exzellente Abschneiden beim Audit ist ein wichtiger Faktor für die Neanderklinik, weil sie ihre Qualität auf diese Weise klar und objektiv darstellen kann. Zudem wurde mit der Prüfung das sehr gute MDK-Ergebnis des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherungen bestätigt. Das Zertifikat ist für uns ein großes Lob und bedeutet in erster Linie Anerkennung der Leistungen des Pflegeteams, sagt Röder nicht ohne Stolz. Das Audit zeigt aber auch: In der Neanderklinik werden die festgeschriebenen Werte Qualität und Menschlichkeit gelebt. Einerseits profitieren die Bewohner voll und ganz von der fachlichen Qualifikation des Personals entsprechend der gesetzlichen und pflegewissenschaftlichen Anforderungen. Andererseits erfahren sie aber auch die Freundlichkeit und Menschlichkeit der Pflegenden und anderer Mitarbeiter, um sich ganzheitlich als Mensch angenommen zu fühlen. Wir sparen Arbeitszeit, Büromaterial und vor allem die Verwendung unterschiedlicher Vordrucke, wie Leistungsnachweise, so Röder. Dieser Effekt wird allen bewusst, wenn die Arbeitsprozesse durch die DM-EDV- Software leichter und schneller werden: Vor allem in der Pflegeplanung und Evaluation der Pflegeplanung, dem Entlassungsmanagement beim Erstellen der Dokumente, die relevant für die Pflegeüberleitung sind und schließlich bei automatischen Wiedervorlagen und Erinnerungen. Wir sparen Arbeitszeit, Büromaterial und vor allem die Verwendung unterschiedlicher Vordrucke, wie Leistungsnachweise. Letztlich schafft der Einsatz der EDV das wertvollste Gut, auf das es in der modernen Pflege ankommt: mehr Zeit für die individuelle Betreuung der Bewohner. Und vor allem der Respekt vor dem Individuum gelingt, wenn sich die Pflegedokumentation am Gesundheits- und Pflegezustand der einzelnen Bewohner und Tagespflegegäste orientiert. 7

8 6. DM Controlling DM COSY liefert Informationen und Antworten auf folgende Fragen: Wie viele Leistungen erfordern welchen Personaleinsatz? Welcher Anteil an qualifizierten Mitarbeitern ist nötig? Gibt es saisonale Schwankungen oder sprunghafte Veränderungen? Bei welchen Erträgen entstehen welche Kosten? Bei welchen Kosten müssen welche Erträge vorhanden sein? Wo liegt Ihre Kosten-Nutzen-Grenze (break-even) oder Ihr Soll-Produktivitätsfaktor? DM COSY bietet Auswertungen wie: Ermittlung des Personalbedarfs Produktivitätsermittlung Kennzahlen Erläuterungsbericht Kalkulationsblätter Deckungsbeitragslisten Vorschaulisten 8 ambulant stationär kaufmännisch

9 Controlling lebt von und durch Zahlen. Datengewinnung, Datenaufbereitung und Datenauswertungen sollen so einfach wie möglich sein. Dies kann durch eine Schnittstelle oder eine integrierte Lösung erfolgen. Die nachstehende Grafik zeigt Ihnen dies im Überblick. Verwaltung & Abrechnung (ambulant - stationär) Finanz- & Anlagenbuchhaltung Kostenrechnung & Chefinfo Lohnbuchhaltung & Personalmanagement Bewerber- & Weiterbildungsmanagement Pflegeplanung & -dokumentation & digitale Wunddokumentation DM COSY Controlling Mobile Datenerfassung Dienst- & Personaleinsatzplanung & Zeiterfassung Alle relevanten Daten werden automatisch von unseren Systemen der Abrechnung und der Finanzbuchhaltung zur Verfügung gestellt. Weitere Zahlen werden von der Dienst- u. Personaleinsatzplanung und evtl. aus der Mobilen Datenerfassung eingespielt. Vereinfacht und optimiert wird der Datenfluss jedoch durch die direkte Übernahme der Daten aus den DM Modulen. Durch den flexiblen Import können Daten von den unterschiedlichsten EDV-Programmen aufgenommen werden. 7. Produktneuheiten im menüplan menüplan Küchensoftware planen, kochen, verteilen und wirtschaften: Mit Menüplan sind die Bereiche Warenwirtschaft, Küchenorganisation und Essensbestellung komplett abgedeckt. Unabhängig davon, ob 100 oder 1000 Essen täglich zubereitet werden, ob stationäre oder außer Haus-Verpflegung, Warmverteilung oder Cook & Chill: Über 20 Bausteine bieten die jeweils optimale Lösung für Ihre Organisation. Aktuell verfügbar sind: menüplan Allergenkennzeichnung, menüplan Essensbestellung über Web-Browser. Damit sind Sie für heute bestens versorgt und für die Zukunft optimal gerüstet. 9

10 8. Pplus Dienstplan Das Pplus Web-Modul ist ab sofort mit neuen Funktionen verfügbar. Unter anderem ist das Modul mit einem neuen, mehrstufigen Urlaubsantragsprozess ausgestattet. Zudem können jetzt automatisch alle Beteiligen per über neugestellte Anträge informiert werden. Damit haben Sie die Möglichkeit, die Kommunikation mit Ihren MitarbeiterInnen auf eine neue, sichere Ebene zu stellen. Mit einem Klick können Sie MitarbeiterInnen zu Web-Usern machen, die sich umgehend am Pplus Web-Modul anmelden können. Dabei stehen folgen Merkmale im Vordergrund: 1 Informations-Bereitstellung für Ihre MitarbeiterInnen. Z.B.: den Urlaubsstand und die Jahresurlaubsübersicht, den Stundenstand sowie den persönlichen Dienstplan. 2 Antragswesen: mehrstufiger Urlaubsantrag mit -Unterstützung 3 Pplus Web-Zeiterfassung ersetzt die bewährte Desktop-Zeiterfassung. Die Vorteile: Unter anderem eine spürbare Entlastung der Leitungskräfte sowie Transparenz für Ihre MitarbeiterInnen. Auch die Verwaltung von Urlaubsanträgen wird zum Kinderspiel. 10 ambulant stationär kaufmännisch

11 9. Neue Mitarbeiter bei DM EDV Verantwortlich für die Bereiche Entwicklung und Support, Strategische und operative Unterstützung der GF Helmut Lanfermann Assistent der Geschäftsführung (GF) Sascha Kock, Auszubildender zum Kaufmann für Bürokommunikation Lena Lanfermann, Auszubildende zur Bürokauffrau Benedikt Behrens, Auszubildender zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung 11

12 DM EDV- und Bürosysteme GmbH Einsteinstraße Garrel Ihre Adresse: Fax: / Ansprechpartner: Wir bitten um: INFORMATIONSMATERIAL TELEFONISCHEN RÜCKRUF TERMINVEREINBARUNG AKTUELLE NEWSLETTER - Alle wichtigen Informationen für soziale Einrichtungen! STATIONÄR Verwaltung & Abrechnung Pflegeplanung & -dokumentation Pflegemanagement (RiP ) Dienstplanung Zeiterfassung mobile Datenerfassung Controlling Küchenverwaltung AMBULANT Verwaltung & Abrechnung Pflegeplanung & -dokumentation Dienstübersicht Personaleinsatzplanung mobile Datenerfassung Controlling Essen auf Rädern KAUFMÄNNISCH Finanzbuchhaltung/Rechnungswesen Kostenrechnung & Chefinfo Controlling Lohnbuchhaltung/Personalwirtschaft Personalmanagement Anlagenbuchhaltung DIENSTLEISTUNGEN Seminare Krisenberatung Wirtschaftlichkeitsberatung Management on time Aufbau Kostenrechnung Servermiete /-hosting Zutreffendes bitte ankreuzen DM EDV- und Bürosysteme GmbH Einsteinstr Garrel Tel. ( ) info@dm-edv.de Niederlassungen: Berlin Schweinfurt