Unternehmensvorstellung CAPCAD SYSTEMS AG. Das IT-Systemhaus mit Weitblick. Kurzprofil

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1 Unternehmensvorstellung CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Kurzprofil Gründung: 1987 Tätigkeit: IT-Systemhaus Mitarbeiter: 40 (Stand 20. Mai 2010) Kunden: Mittelständische Unternehmen (ca Mitarbeiter) IT-Services: Konzeption / Installation / Wartung von IT-Systemen IT-Lösungen: Client-Server, Security, Virtualisierung, Hosting uvm. Vorstand: Dipl.-Ing. Erol Serter (Vors.), Dipl. Ökonom Ulrich Löcherer Standorte: München Bad Hersfeld Lüneburg Hamburg Regensburg CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 1

2 Standorte Hamburg Lüneburg Berlin Oberhausen Dresden Bad Hersfeld Legende Niederlassung Service-Partner Stuttgart Regensburg Aschheim CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 3 Unser IT-Service-Ansatz Consulting Analyse Konzeption Beschaffung Installation Inbetriebnahme Support Wartung Service IT-Komplettbetreuung aus einer Hand CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 2

3 IT-Services nach Kundenwunsch IT-Wartung (Sicherstellung der IT-Funktionsbereitschaft durch vorbeugende Wartung, kurze Reaktionszeiten im Notfall, absolut kalkulierbare Kosten durch Pauschalberechnung ) Netzwerk-Betreuung (Professionelle Beratung und Support im Netzwerkbereich, garantierte Reaktionszeiten bei kritischen Problemen, regelmäßige Technikereinsätze, transparente Kosten) Bereitstellung Manpower (zusätzliche IT-Spezialisten bei Projektphasen, Systemumstellungen, Aushilfe bei Engpässen durch Urlaub/Krankheit, kalkulierbare Kosten durch Pauschalberechnung) IT-Outsourcing (Übergabe sämtlicher IT-Aufgaben und Prozesse, IT-Komplettbetreuung, Service-Garantien, transparente Kosten, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis) CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 5 IT-Consulting Ihre Vorteile Unser Consulting Team... besteht nicht aus technikverliebten Technikern, sondern aus erfahrenen IT-Spezialisten berät technologie- und herstellerunabhängig arbeitet eigenständig, aber koordiniert mit Vertrieb und Einkauf verfügt über höchste Methodenkompetenz (Prozess-Automation, Projektmanagement) Ergebnis Sowohl technisch als auch kaufmännisch optimale IT-Lösungen CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 3

4 IT-Lösungen - Überblick Client Server Computing Terminal-Server Individualprogrammierung Suchmaschinen- Marketing Netzwerke Migrationen Mobile Computing Datenschutz Storage IT-Security Virtualisierung Server-Hosting CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 7 Client-Server Netzwerke Windows 2008 (und Vorgänger) Novell NetWare Unix / Linux Apple ERP / CRM (SAP, MS Dynamics NAV, (SAP, MS Dynamics NAV, uvm.) Remote Clients Novell Microsoft - Citrix RAS/Radius Windows 7 Windows Vista Windows XP Prof. Windows 2000 Prof. Windows 9x Windows NT Workstation Apple Mac OS Unix Linux CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 4

5 Terminal-Server Remote- und VPN-Lösungen von Microsoft & Citrix Deutliche Reduzierung der TCO/TCA Unterstützung von Load Balancing Anbindung von Außenstellen Integration auch in heterogene Strukturen CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 9 Aktive Netzstrukturen Ethernet (Fast- & Gigabit Ethernet, 10GBit/s Ethernet) WAN-Konzepte Sicherheit - Management - Analyse CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 5

6 Passive Verkabelung Netzwerkstandard EN Gesamtverantwortung (Projektierung, Baustellenüberwachung, Ausführung) hochwertige Komponenten (Panduit, BICC, Rittal) 5 Jahre Gewährleistung CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 11 Mobile Computing WLAN Standortvernetzungen und Arbeitsplatzsysteme Optischer Richtfunk Mikrowellen Richtfunk Administration von mobilen Lösungen IT-Security für mobile Endgeräte Sicherer Einsatz von Notebooks, Tablet PCs, PDAs, Pocket PCs usw CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 6

7 Storage Disk Storage Tape Storage Virtuelle Magnetbandsysteme Netzwerkinfrastruktur - SAN (Fibre Channel) Storage Software (Archivierung, Backup, Recovery) Dynamic Data Center (Virtualisierung- und Automatisierungstechnologien) CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 13 Server-Hosting (Architektur) CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus Stand: mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 7

8 Rechenzentrum - Infrastruktur CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus Stand: mit Weitblick Seite 15 Virtualisierung Trennung von Hard- und Software Bei der Virtualisierung werden Hardware und Software des Guest- Betriebssystems voneinander getrennt Verschiedene Betriebssysteme möglich Auf einer Hardware können mehrere Betriebssysteme unterschiedlicher Art wie Linux, Unix, Windows, Novell... parallel ausgeführt werden Virtuelle Umgebung Betriebssysteme laufen in einer virtuellen Umgebung, verhalten sich aber wie physikalisch installierte Betriebssysteme Mehrwert für den Kunden Deutlich bessere Ressourcennutzung (RAM, CPU), Erhöhung von Effektivität und Konsistenz, schnellere Reaktionsfähigkeit, Flexibilität, Hochverfügbarkeit des Systeme, Kostensenkung CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 8

9 IT-Security Virtual Private Network IDS (Intruder Detection System) Scan- und Penetration-Test Firewall Anti-Spam Virenschutz Content Filter Sicherheitsrel. Updates Themengebiete IT-Security Notebook- Security Virtualisierung Server-Ausfall- Sicherheit Cluster Zutrittskontrolle Rechenzentrum Digitale Signatur Passwort- Verwaltung CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 17 Datenschutz Beratung und Dienstleistungen auf folgenden Gebieten: Datenschutzbeauftragte(r) gem. 4g, 4f BDSG Übernahme der Funktion des externen DSB durch die CAPCAD Arbeitnehmerdatenschutz Internet-Nutzung Arbeitsverträge / Mitarbeiter IT-Policy Betriebsvereinbarungen / Regelungen Rechte der Betroffenen gem. 33 ff. BDSG Richtlinien bei Verarbeitung personenbezogener Daten Datenschutzaudit Verfahrensverzeichnis Verantwortung bei Datenverarbeitung durch Dritte (seit 1. April 08 online) CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 9

10 Migrationen Viel Erfahrung in IT-Migrationen Professionelle Vorbereitung Datensicherheit Aktuelle IT-Migrationen: Novell Netware MS Server 2008 Novell Groupwise MS Exchange 2007 Lotus Domino MS Exchange CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 19 Suchmaschinen-Marketing Suchmaschinenoptimierung (insbesondere für Google, Yahoo) Website-Optimierungen (u.a. auch für CMS-Typo3) Anzeigenkampagnen in Google (AdWords) Erfolgskontrolle und optimierung durch Logfile-Analysen, Conversion Tracking uvm. ROI-Berechnungen zur Optimierung der Effizienz von Google AdWords-Kampagnen Besuchen Sie uns unter CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 10

11 Individualprogrammierung Genau auf Kundenwünsche abgestimmte Lösungen durch Programmierung verschiedenster Schnittstellen (z.b. von MS Office zu ERP-/CRM-Systemen) Erweiterung von Office-Applikationen (z.b. MS Office-Automation) Office Visual Basic komplette Eigenentwicklungen (z.b. Dot-Net-Framework, Access- und SQL-DBs) über 20 Jahre Know-How Fragen Sie uns nach Ihren Anforderungen CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 21 Unsere Kunden (Auszug) CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 11

12 Referenzen (Aschheim) Staatliches Hofbräuhaus (München) Netzwerk-Service, Backup-Server, Anti-Spam-Lösung Landratsamt München LWL-Backbone, Verkabelung, Aktives Netzwerk Dr. Grandel GmbH (Augsburg) Beschaffung, Novell-Cluster Riedl Aufzugbau GmbH & Co. KG (Feldkirchen) IT-Netzwerk, Fax-Lösung, Liftmonitoring-System, Datenbank-Server [bu:st] GmbH (München) IT-Outsourcing, IT-Support Server, Virenschutz, Notebook-Security CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 23 Referenzen (Aschheim) iiyama (Rohrbach/München) Netzwerk-Betreuung, Hard-/Software Installationen, Useradministration Daiwa Cormoran Sportartikel GmbH (München) Netzwerk-Neuinstallation, Serverwartung, Hard-/Softwarebeschaffung DSI Dywidag-Systems International GmbH (München) IT-Support, Hard-/Softwareinstallationen, Hardwarebeschaffung Klotz Audio Interface Systems GmbH (Vaterstetten) IT-Outsourcing, Hardwarebeschaffung, Verkabelung Vermont Harding Finance Technol. Ltd. (Hallbergmoos) IT-Service, Beschaffung und Installation Datenbankserver, Verkabelung CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 12

13 Referenzen (Regensburg) Risk Research Prof. Hamerle GmbH & Co. KG (Regensburg) IT-Netzwerk, IT-Beratung, Kommunikationslösungen, Virenschutz Stadtverwaltung (Maxhütte-Haidhof) Individualprogrammierungen, IT-Support, -signatur KraftKunststofftechnik GmbH (Sinzing) IT-Netzwerk, Betreuung Serversysteme, IT-Beratung, IT-Beschaffung Semmler Munitionsbergungs GmbH (Abensberg) Planung der IT-Infrastruktur, Netzwerkadministration, Kommunikationslösung IMA e.v. (Regensburg) IT-Netzwerk, IT-Beratung, Betreuung Serversysteme CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 25 Referenzen (Hamburg) Opodo Deutschland Ltd. (Hamburg / Berlin) Netzwerkbetreuung, First Level Support, IT-Wartungskonzept Buhck GmbH (Wiershop) Betreuung der internen IT-Abteilung, Cisco-Wartung Dr. Schmitz & Partner (Hamburg) Komplettes Netzwerk, Administration, DATEV Support Willi Damm Containerdienst GmbH (Grambek) Komplette IT-Netzwerkbetreuung Pneumologisches Forschungsinstitut (Großhansdorf) Komplettes Netzwerk, Administration Krankenhaus Großhansdorf Betreuung der internen IT-Abteilung CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 13

14 Referenzen (Lüneburg) alltours Reisecenter (Deutschland) Bundesweiter Rollout, First/ IT-Support in den Reisebüros Bittrich & Bittrich Steuerberatungsges. (Lüneburg) Komplettes Netzwerk, Administration Stadt Lüneburg IT-Support, Netzwerkadministration, Backup-Lösung Werum Software & Systems AG (Lüneburg) IT-Systembetreuung Eichhorn Speditions GmbH (Winsen / Luhe) Komplette IT-Netzwerkbetreuung Steuerbüro Wilke (Lüneburg) Komplettes Netzwerk, Administration, DATEV Support CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 27 Referenzen (Bad Hersfeld) Medeas Software AG (Bad Hersfeld) Aktive und passive Netze, Kassensysteme Stutz-Bau GmbH (Kirchheim-Kemmerode) Consulting, Projektierung, Administration Stadtwerke Bad Hersfeld GmbH Beschaffung und Administration Abfallwirtschaftszweckverb. LK Hersfeld-Rotenburg Beschaffung und Administration Gemeinschaftspraxis Dr. Winges & Caselitz (Bad Hersfeld) Beschaffung und Administration CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 14

15 Referenzen (Fulda) Eika Wachswerke Fulda Administration, aktives und passives Netzwerk AP Automaten-Partner GmbH & Co. (Eichenzell / Fulda) Beschaffung und Administration Spedition Oskar Herzig GmbH (Eichenzell / Fulda) Administration, aktive und passive Netzwerke Steuerbüro Reuber (Bad Hersfeld) Beschaffung, aktive und passive Netzwerke CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 29 Kundenzitate... Das Team der Opodo Ltd. möchte sich für die sehr gute Zusammenarbeit bedanken, wir werden die CAPCAD SYSTEMS AG ohne Einschränkung jederzeit weiterempfehlen... Cornelius Hoppe, EDV-Leiter Opodo Ltd. "... Auch die termingerechten Wartungsarbeiten unserer Hardware werden durch die zertifizierten Systemtechniker der CAPCAD SYSTEMS AG kompetent und erfolgreich durchgeführt, weshalb unsere IT-Systeme immer in bestem Zustand sind... Manfred Wackerzapp, IT-Leiter Salewa Sportgeräte GmbH... die Erneuerung unseres Netzwerkes im April 2008 in unseren Räumlichkeiten in Oberaula wurde durch Sie und Ihr Team Dank hervorragender Planung perfekt realisiert. Das ist für uns Grund genug, Ihnen für die langjährige und sehr gute Zusammenarbeit zu danken. Edgar Weber, Systemadministrator ECO Consulting Group GmbH & Co. KG Da uns CAPCAD sehr professionell, schnell und zu unserer völligen Zufriedenheit betreut, empfehlen wir Sie uneingeschränkt weiter und freuen uns jetzt schon auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit. Wolfgang Bundlechner, LM Liftmaterial GmbH "Gerne empfehlen wir die CAPCAD SYSTEMS AG als Partner für IT-Lösungen weiter und freuen uns auch auf die zukünftig gute Zusammenarbeit. Tim Sievers, Geschäftsführer [bu:st] GmbH CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 15

16 Unsere Zertifizierungen (1) Microsoft Gold Certified Partner Citrix Silver Partner VMware Professional Partner Fujitsu Select Expert HP Preferred Partner CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 31 Unsere Zertifizierungen (2) CISCO SMB Specialized Partner AVM IPC Novell Business Partner LANCOM Partner Trend Micro Reseller CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 16

17 Unsere Zertifizierungen (3) Registered Kyocera Mita Partner Tandberg Storage Partner Panduit zert. Installateur Watchguard Professional Partner Red Hat Ready Partner CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite 33 Qualitätsmanagement Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 Die Maßeinheit für unsere Qualität ist Ihre Zufriedenheit! Kunden Umwelt Lieferanten Mitarbeiter Gesellschaft CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 17

18 So erreichen Sie uns Zentrale Aschheim CAPCAD SYSTEMS AG Sternstraße Aschheim Tel: Fax: Vorstand: Erol Serter Niederlassung Hamburg CAPCAD SYSTEMS AG Poststraße Hamburg Tel Fax Niederlassungsleiter: Thomas Ramin Niederlassung Lüneburg CAPCAD SYSTEMS AG Marie-Curie-Straße Lüneburg Tel: Fax: Niederlassungsleiter: Thomas Ramin Niederlassung Bad Hersfeld CAPCAD SYSTEMS AG Vlämenweg Bad Hersfeld Tel: Fax: Niederlassungsleiter: Christian Klein Niederlassung Regensburg CAPCAD SYSTEMS AG Nußbergerstraße Regensburg Tel: Fax: Niederlassungsleiter: Ralf Graßl Besuchen Sie uns unter CAPCAD SYSTEMS AG Das IT-Systemhaus mit Weitblick Seite CAPCAD SYSTEMS AG 18