Avviso di concorso pubblico / bando per titoli ed esami

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1 Ankündigung eines öffentlichen Wettbewerbs / einer Ausschreibung auf Grund von Befähigungsnachweisen und Prüfungen In Zusammenhang mit der Einrichtung von 3 neuen Destinationsmanagementeinheiten (DME) sucht die IDM Südtirol Alto Adige über einen öffentlichen Wettbewerb Avviso di concorso pubblico / bando per titoli ed esami Con la creazione di 3 nuove unità organizzative di destinazione (DME) IDM Südtirol Alto Adige cerca attraverso un concorso pubblico 48 Mitarbeiter/ -innen im Destinationsmarketing 48 dipendenti nel marketing di destinazione Die Stellen werden wie folgt ausgeschrieben: DME West (mit Sitzen in Meran und Glurns), insgesamt 13 Stellen für folgende Berufsbilder: La copertura dei posti viene effettuata come segue: DME Ovest (con sedi a Merano e Glorenza), complessivamente 13 posti per i seguenti profili professionali: Verwaltung/Büroassistenz (Anlage A) 1 Amministrazione/assistenza (allegato A) 1 Produktentwicklung (Anlage B) 3 Sviluppo di prodotto (allegato B) 3 Marktkommunikation (Anlage C) 3 Comunicazione di mercato (allegato C) 3 PR & Social Media (Anlage D) 2 PR & Social Media (allegato D) 2 Digital (Anlage E) 1 Digital (allegato E) 1 Sales Support (Anlage F) 1 Sales Support (allegato F) 1 Produktion Werbemittel (Anlage G) 1 Produzione di materiali promozionali (allegato G) 1 Content (Anlage H) - 1 Content (allegato H) 1 IDM wird in Zusammenhang mit den in der DME West vorgesehenen Berufsbildern bei Bedarf zusätzliche Mitarbeiter aufnehmen und dabei auf die Rangordnung dieses Wettbewerbs zurückgreifen. DME Mitte (mit Sitzen in Bozen und Brixen), insgesamt 12 Stellen für folgende Berufsbilder: IDM proc d rà all occorr nza all assunzion di ulteriori dipendenti, in relazione ai singoli profili previsti per la DME Ovest, attingendo alle graduatorie del presente concorso pubblico. DME Centro (con sedi a Bolzano e Bressanone), complessivamente 12 posti per i seguenti profili professionali: Verwaltung/Büroassistenz (Anlage A) 1 Amministrazione/assistenza (allegato A) 1 Produktentwicklung (Anlage B) 3 Sviluppo di prodotto (allegato B) 3 Marktkommunikation (Anlage C) 2 Comunicazione di mercato (allegato C) 2 PR & Social Media (Anlage D) 2 PR & Social Media (allegato D) 2 Digital (Anlage E) 1 Digital (allegato E) 1 Sales Support (Anlage F) 1 Sales Support (allegato F) 1 Produktion Werbemittel (Anlage G) 1 Produzione di materiali promozionali (allegato G) 1 Content (Anlage H) 1 Content (allegato H) 1

2 IDM wird in Zusammenhang mit den in der DME Mitte vorgesehenen Berufsbildern bei Bedarf zusätzliche Mitarbeiter aufnehmen und dabei auf die Rangordnung dieses Wettbewerbs zurückgreifen. DME Ost (mit Sitzen in Bruneck und Gröden), insgesamt 23 Stellen für folgende Berufsbilder: IDM proc d rà all occorr nza all assunzion di ulteriori dipendenti, in relazione ai singoli profili previsti per la DME Centro, attingendo alle graduatorie del presente concorso pubblico. DME Est (con sedi a Brunico e in Val Gardena), complessivamente 23 posti per i seguenti profili professionali: Verwaltung/Büroassistenz (Anlage A) 1 Amministrazione/assistenza (allegato A) 1 Produktentwicklung (Anlage B) 5 Sviluppo di prodotto (allegato B) 5 Marktkommunikation (Anlage C) 3 Comunicazione di mercato (allegato C) 3 PR & Social Media (Anlage D) 6 PR & Social Media (allegato D) 6 Digital (Anlage E) 3 Digital (allegato E) 3 Sales Support (Anlage F) 2 Sales Support (allegato F) 2 Produktion Werbemittel (Anlage G) 2 Produzione di materiali promozionali (allegato G) 2 Content (Anlage H) 1 Content (allegato H) 1 IDM wird in Zusammenhang mit den in der DME Ost vorgesehenen Berufsbildern bei Bedarf zusätzliche Mitarbeiter aufnehmen und dabei auf die Rangordnung dieses Wettbewerbs zurückgreifen. Um den Verwaltungsaufwand in Zusammenhang mit der Abwicklung des gegenständlichen öffentlichen Wettbewerbs in Grenzen zu halten, werden die Kandidaten ersucht, sich für eine einzige DME und im Rahmen dieser, sich für nicht mehr als 2 unterschiedliche Berufsbilder zu bewerben. Für jede DME und, im Rahmen derselben, für jedes einzelne Berufsbild, werden separate Rangordnungen erstellt, welche zur Stellenzuteilung dienen. Die Zuordnung der Gewinner des Wettbewerbs zu den verschiedenen Bürostandorten d r inz ln n DME s erfolgt im Ermessen der IDM. Die IDM wird in diesem Zusammenhang, wo möglich, die Präferenzen der Gewinner der Ausschreibung berücksichtigen. Aufnahme von Geeigneten Die Rangordnungen der gegenständlichen Ausschreibung bleiben im Zeitraum zwischen dem Genehmigungsdatum der Verdienstrangordnung und dem 31. Dezember des Folgejahres für die eventuelle Vergabe von Stellen desselben Berufsbilds und Dienstrangs, welche frei oder verfügbar werden, wirksam. IDM proc d rà all occorr nza all assunzion di ulteriori dipendenti, in relazione ai singoli profili previsti per la DME Est, attingendo alle graduatorie del presente concorso pubblico. Al in di cont n r l on r amministrativo in r lazione allo svolgimento del presente concorso pubblico, si invitano i candidati a presentare la domanda di ammissione p r una sola DME, n ll ambito di qu sta, p r non più di 2 profili professionali. Al in d ll ass gnazion d i posti v ngono costituite graduatori s parat p r ciascuna DME, n ll ambito di queste, per ciascun profilo professionale. L ass gnazion d i posti ai vincitori d l concorso, n ll ambito d ll div rs s di lavorative di ciascuna DME, rimane nella discrezionalità di IDM. A tale riguardo IDM cercherà di rispettare, ove possibile, le preferenze espresse dai vincitori del concorso. Assunzione di idonei Le graduatorie di cui al presente concorso pubblico rimangono efficaci per il periodo intercorrente tra la data di approvazione della graduatoria ed il 31 dicembre dell'anno successivo per eventuali coperture di posti del livello medesimo o immediatamente inferiore compresi nella dotazione organica che dovessero rendersi vacanti e disponibili.

3 Vertragliche Einstufung Kollektivvertrag für den Tertiärsektor, die Verteilung und das Dienstleistungsgewerbe, II. Gehaltsebene, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit wöchentlicher Arbeitszeit von 40 Stunden. Inquadramento contrattuale CCNL del Terziario, della distribuzione e dei servizi Confcommercio, II livello contrattuale, contratto a tempo indeterminato (40 ore settimanali). Datum der geplanten Aufnahme: Data di assunzione prevista: Zugangsvoraussetzungen a) Laureat- oder Fachlaureatsdiplom oder Reifediplom mit Berufserfahrung b) Zweisprachigkeitsnachweis B bzw. Dreisprachigkeitsnachweis B (für Ladiner) Requisiti di accesso a) diploma di laurea o di laurea magistrale oppure diploma di scuola media superiore con esperienza di lavoro b) Attestato di bilinguismo B oppure attestato di trilinguismo B (per ladini) c) ausreichende Kenntnis der englischen Sprache c) conoscenza soddisfacente della lingua inglese Der Zweisprachigkeitsnachweis (bzw. Dreisprachigkeitsnachweis für Ladiner), falls zum Zeitpunkt der Einreichung des Teilnahmeantrags am Wettbewerb noch nicht bereits erworben, muss vom Bewerber innerhalb des Datums der Aufnahme, welche am geplant ist, erlangt werden, bei sonstigem Ausschluss vom Wettbewerb auf Grund der Nichterfüllung der Mindestanforderungen. Die IDM wird in diesem Falle zur Besetzung der Stelle auf die definitive Rangordnung zurückzugreifen. Vorzugstitel zur Aufnahme Folgende Vorzugstitel werden im Rahmen des Auswahlverfahrens berücksichtigt: - Mehrjährige Berufserfahrung im Marketingbereich - Spezifische Berufserfahrung im Bereich Tourismusmarketing - Spezifische Berufserfahrung im Bereich Tourismusmarketing in Südtirol - Studienabschlüsse im Marketingbereich und Tourismusmarketing Weitere Vorzugstitel stellen eine gute Kenntnis der englischen Sprache sowie eine perfekte Kenntnis der beiden Landessprachen (drei Sprachen für Ladiner) dar. Genannte weitere Vorzugstitel werden anhand der schriftlichen Prüfung und des persönlichen Gesprächs erhoben und bewertet. L att stato di bilinguismo (o trilinguismo per i ladini) previsto dal bando, s non già in poss sso all atto d lla presentazione della domanda, dovrà essere conseguito dal candidato entro la data di assunzione, prevista per il , a pena di esclusione per mancato raggiungimento di uno dei requisiti minimi richiesti. IDM attingerà in questo caso alla graduatoria finale per la copertura del posto. Titoli preferenziali all assunzione Costituiscono titoli preferenziali, che verranno valutati ai ini d ll assunzion : - esperienza pluriennale di lavoro nel settore del marketing - esperienza lavorativa specifica nel settore del marketing turistico - esperienza lavorativa specifica nel settore del marketing turistico altoatesino - titoli di studi nel settore del marketing e nel settore del marketing turistico Costituiscono inoltre titoli preferenziali la conoscenza approfondita della lingua inglese e la perfetta conoscenza delle 2 lingue provinciali (3 lingue per i ladini). Tali ulteriori titoli preferenziali sono rilevati e valutati nella prova scritta e nella prova orale.

4 Allgemeine Anforderungen für die Teilnahme an einem öffentlichen Wettbewerb Zugang zur Auswahl haben zusätzlich zu den italienischen Staatsbürgern auch: Requisiti generali per la partecipazione ad un concorso pubblico Possono accedere alle selezioni oltre ai cittadini italiani anche: a) Staatsbürger anderer EU-Mitgliedsstaaten; a) i cittadini di altro stato m mbro d ll Union uropea; b) Staatsbürger von Nicht-EU-Mitgliedsstaaten, welche Familienangehörige von EU-Bürgern sind und das Aufenthaltsrecht oder das Daueraufenthaltsrecht erworben haben oder Inhaber einer langfristigen EG-Aufenthaltsberechtigung sind oder einen Flüchtlingsstatus bzw. subsidiären Schutzstatus besitzen; Die Kandidaten müssen im Besitz der nachstehenden Voraussetzungen sein: a) Fehlen von strafrechtlichen Verurteilungen, welche mit einer Anstellung im Betrieb unvereinbar sind; b) i cittadini di uno stato non appart n nt all Union europea, che siano famigliari di cittadini degli stati m mbri d ll UE siano titolari del diritto di soggiorno o del diritto di soggiorno permanente o che siano titolari d l p rm sso di soggiorno CE p r soggiornanti di lungo p riodo o ch siano titolari d llo status di ri ugiato ovv ro d llo status di prot zion sussidiaria. I candidati devono essere in possesso dei seguenti requisiti generali: a) mancanza di condann p nali incompatibili con l assunzion pr sso l azi nda; b) Alter von nicht weniger als 18 Jahren; b) età non inferiore agli anni 18; c) Erklärung über die Sprachgruppenzugehörigkeit oder -angliederung gemäß Dekret des Präsidenten der Republik vom 26. Juli 1976, Nr Antragstellung Die Anträge zur Teilnahme am Wettbewerb müssen bis spätestens , 12:00 Uhr, bei der IDM Südtirol Alto Adige, Büro für Human Resources, Bozen, Südtiroler Straße 60, eingereicht werden. Als termingerecht eingereicht gelten auch Anträge, die innerhalb obengenannter Abgabefrist als Einschreibesendungen abgeschickt werden. Diesbezüglich ist der Datums- und Uhrzeitstempel des Annahmepostamts ausschlaggebend. Die Anträge zur Teilnahme am Wettbewerb können auch von der eigenen Adresse, innerhalb 12:00 Uhr des an die Adresse des Büros Human Resources jobs-dme@idm-suedtirol.com verschickt werden. Die Anträge zur Teilnahme am Wettbewerb müssen, bei sonstigem Ausschluss vom Wettbewerb, folgende Unterlagen enthalten: - Teilnahmeantrag (enthält auch den Lebenslauf) anhand des angehängten Formulars (Anlage 1) c) dichiarazione di appartenenza ad uno dei tre gruppi linguistici ai sensi del DPR 752/1976. Presentazione della domanda Le domande di ammissione al concorso devono essere presentate ad IDM Südtirol Alto Adige, Ufficio Risorse Umane, Bolzano, via Alto Adige n. 60, entro le ore del Si considerano prodotte in tempo utile anche le domande spedite a mezzo raccomandata entro tale termine. Data ed ora di accettazione da part d ll u icio postale devono risultare dal relativo timbro a data. Le domande di ammissione al concorso potranno essere inoltrate anche dal proprio indirizzo di posta elettronica e dovranno essere inviate, entro le ore del , all indirizzo d ll U icio Risorse Umane: jobs-dme@idm-suedtirol.com. Le domande di ammissione dovranno essere costituite, a pena di esclusione, dalla seguente documentazione: - Domanda di ammissione (ricomprende già il Curriculum Vitae) r datta sulla bas d ll all - gato modello (allegato 1)

5 - Kopie der Diplome der Studienabschlüsse oder Kopie des Maturadiplomes - Copia dei titoli di studio o copia del diploma di maturità - Kopie des Personalausweises - Fotocopia di un documento di riconoscimento Teilnahmeanträge, welche in einem anderen Format und/oder auf anderem Wege als oben beschrieben bzw. nach Ablaufen der Frist eingereicht werden, können keinesfalls berücksichtigt werden. Prüfungskalender Abwicklung der Prüfung Die Einladungen zu den Wettbewerbsprüfungen sowie mögliche Verschiebungen oder andere das Wettbewerbsverfahren betreffende Mitteilungen werden den Kandidaten per mitgeteilt und auf der folgenden Internetseite veröffentlicht: Die schriftliche Prüfung wird am um Uhr im Sitz der IDM Südtirol Alto Adige, Bozen, Werner von Siemensstr. Nr. 19, stattfinden. Die persönlichen Gespräche werden ab dem stattfinden. Prüfungsprogramm Das Auswahlverfahren wird in folgende Phasen unterteilt: Le domande pervenute in formato e/o con mezzo diverso da quanto sopra riportato /o al di uori d ll arco temporale indicato, non potranno in alcun modo essere prese in considerazione. Diario e modalità di svolgimento degli esami Gli inviti alle prove concorsuali nonché eventuali rinvii o comunicazioni inerenti questa procedura vengono comunicati ai candidati per posta elettronica e pubblicati sul sito internet: La prova scritta avrà luogo in data alle ore presso la sede di IDM Südtirol Alto Adige in Bolzano, via Werner von Siemens n. 19. Le prove orali avranno luogo a partire dal Modalità di svolgimento della selezione Il processo di selezione sarà articolato nelle seguenti fasi: A) Bewertung der Vorzugstitel bei Aufnahme A) Valutazion d i titoli pr r nziali all assunzione B) Schriftliche Prüfung B) Prova scritta C) Persönliches Gespräch C) Prova orale A) Vorzugstitel, welche an die Berufserfahrung und die Studientitel gebunden sind Die maximale Punktzahl für die gegenständlichen Vorzugstitel beträgt 16 Punkte. Insbesondere wird folgende Punktebewertung angewandt: - Mehrjährige Berufserfahrung im Marketingbereich: 4 Punkte - Spezifische Berufserfahrung im Bereich Tourismusmarketing: 4 Punkte A) Titoli preferenziali legati all esperienza lavorativa ed ai titoli formativi acquisiti: Per i titoli preferenziali in oggetto è previsto un punteggio massimo complessivo di 16 punti. In particolare verrà attribuito il seguente punteggio: - esperienza pluriennale di lavoro nel settore del marketing: 4 punti - esperienza lavorativa specifica nel settore del marketing turistico: 4 punti

6 - Spezifische Berufserfahrung im Bereich Tourismusmarketing in Südtirol: 4 Punkte - Studienabschlüsse im Marketingbereich und Tourismusmarketing: jeweils 2 Punkte für insgesamt 4 Punkte - esperienza lavorativa specifica nel settore del marketing turistico altoatesino: 4 punti - titoli di studi nel settore del marketing e nel settore del marketing turistico: rispettivamente 2 punti per 4 punti complessivi B) Ablauf der schriftlichen Prüfung B) Svolgimento della prova scritta Die maximale Punktzahl für die schriftliche Prüfung beträgt 12 Punkte. Die schriftliche Prüfung besteht aus zwei Teilen. Der erste Teil (maximal 4 Punkte), für alle Teilnehmer identisch, setzt sich aus drei Fragen in Bezug auf den Tourismus in Südtirol zusammen. Die Fragen werden in deutscher, italienischer und englischer Sprache formuliert und müssen dementsprechend beantwortet werden. Im zweiten Teil der schriftlichen Prüfung (maximal 8 Punkte) werden insbesondere Themen betreffend das im Teilnahmeantrag ausgewählte Stellenprofil (Verwaltung/Büroassistenz, Produktentwicklung, Marktkommunikation, PR & Social Media, Digital, Sales Support, Produktion Werbemittel und Content) behandelt. Dieser Teil setzt sich aus 7 Multiple Choice Fragen sowie einer Frage mit freiem Antwortformat zusammen. Jene Kandidaten, welche sich für mehr als ein Profil beworben haben, müssen den zweiten Teil der schriftlichen Prüfung für jedes gewählte Profil ablegen und werden, im Falle eines positiven Ergebnisses der schriftlichen Prüfung und des anschließenden persönlichen Gesprächs, in der definitiven Rangordnung der jeweiligen Profile eingetragen. Das Bestehen der schriftlichen Prüfung ist Bedingung für die Zulassung zur nächsten Phase des Auswahlverfahrens. Die schriftliche Prüfung wird ab Erreichen von insgesamt mindestens 7 Punkten als bestanden erachtet. Per la prova scritta è previsto un punteggio massimo complessivo di 12 punti. La prova scritta sarà articolata in due parti. La prima parte (massimo 4 punti), uguale per tutti i candidati, sarà composta da 3 domande su temi specifici inerenti al turismo altoatesino. Le domande verranno formulate e dovranno essere risposte rispettivamente in lingua tedesca, italiana ed inglese. La seconda parte del test scritto (massimo 8 punti) verterà in particolare su tematiche inerenti al profilo scelto all atto della domanda di ammissione (amministrazione/assistenza, sviluppo di prodotto, comunicazione di mercato, PR e Social Media, Digital, Sales Support, produzione di materiali promozionali e Content) e sarà composta da 7 domande in forma di Multiple Choice nonché da 1 domanda a risposta libera. I candidati che si saranno iscritti al concorso pubblico per più di un profilo dovranno compilare la seconda parte del test scritto in relazione a ciascun profilo prescelto e, in caso di superamento della prova scritta e della successiva prova orale, verranno inseriti nella graduatoria finale in relazione a ciascun profilo prescelto. Il superamento della prova scritta è condizion p r l ammissione alla fase successiva del percorso selettivo. La prova scritta si considera superata con il raggiungimento di una valutazione minima complessiva di 7 punti. C) Ablauf des persönlichen Gesprächs C) Svolgimento della prova orale Für das persönliche Gespräch werden bis zu 14 Punkte erteilt. Es wird die fachliche Eignung laut Programm der schriftlichen Prüfung ermittelt. Per la prova orale è previsto un punteggio massimo complessivo di 14 punti. N l corso d lla prova oral sarà acc rtata l idon ità t cnico-pro ssional in bas al programma d ll sam scritto.

7 Das mündliche Gespräch wird ab Erreichen von insgesamt mindestens 8 Punkten als bestanden erachtet. Im Rahmen der schriftlichen Prüfung und des persönlichen Gesprächs wird der Besitz der Kompetenzen und Fähigkeiten, der spezifischen Studientitel und Berufserfahrungen, der Sprachkenntnisse sowie der EDV-Kenntnisse ermittelt, welche im Anforderungsprofil des vom Kandidaten gewählten Berufsbildes beschrieben sind (Anhänge von A bis H des gegenständlichen Wettbewerbs). Bewertungsmodalitäten und kriterien der Kandidaten Die Bewerber werden durch eine Prüfungskommission bewertet. Für j d s inn rhalb d r DME s vorg s h n Pro il wird eine eigene Rangordnung verfasst. Zur Bewertung der Kandidaten der gegenständlichen Ausschreibung werden mehrere Bewertungskommissionen eingesetzt wobei eine eigene Kommission in Zusammenhang mit jeder einzelnen Rangordnung nach DME und Berufsbild gebildet wird. Die Rangordnungen der Bewerber, welche die Auswahlprozedur bestehen, werden anhand der Summe der erreichten Punktzahl gemäß Vorzugstitel sowie schriftlicher Prüfung und des persönlichen Gesprächs erfasst. Die Ablehnung eines Stellenangebotes führt zum Ausschluss aus der Rangordnung und wird als definitiver Verzicht betrachtet. Im Falle von Verzicht oder Ausschluss von Kandidaten aus den definitiven Rangordnungen, bzw. bei zusätzlichem Bedarf, wird auf die Rangordnungen des Wettbewerbs zurückgegriffen. Rekurse Gegen die Maßnahmen, welche das gegenständliche Wettbewerbsverfahren betreffen, kann innerhalb 60 Tagen Rekurs auf dem Rechtsprechungsweg beim Regionalen Verwaltungsgericht eingelegt werden, und zwar ab dem Datum, an dem die Maßnahme zur Kenntnis genommen wurde. Verarbeitung der personenbezogenen Daten Die mit dem Gesuch um Teilnahme am Auswahlverfahren übermittelten personenbezogenen Daten werden im Sinne des mit gesetzesvertretendem Dekret Nr. 196 vom genehmigten Kodexes über den Schutz La prova orale si considera superata con il raggiungimento di una valutazione minima di 8 punti. Nel corso della prova scritta e della prova orale verranno posti quesiti volti a verificare il possesso delle competenze e capacità, dei titoli di studio e delle esperienze lavorative specifiche, delle conoscenze linguistiche nonché delle competenze informatiche previsti dal profilo professionale prescelto dal candidato (allegati da A ad H al presente bando). Modalità e criteri di valutazione dei candidati I candidati verranno valutati da una Commissione esaminatrice. Verranno stilate graduatorie distinti in relazione a ciascun profilo previsto per ciascuna DME. Ai fini della valutazione dei candidati del presente concorso verranno costituite più commissioni di gara, più precisamente, una commissione in relazione a ciascuna DME ed in relazione a ciascun profilo professionale. Le graduatorie dei candidati che superano la selezione verranno stilate sulla base della somma dei punti ottenuti per titoli preferenziali nonché per la prova scritta e la prova orale. Il rifiuto della proposta di assunzione determinerà l sclusion dalla graduatoria sarà rit nuto come rinuncia definitiva alla selezione. In caso di rinunce o di esclusioni dei candidati rientranti nelle graduatorie finali, ovvero di esigenze sopravvenute, si attingerà alle graduatorie finali del concorso. Ricorsi Avverso i provvedimenti relativi alla presente procedura concorsuale è ammesso ricorso al Tribunale regionale di Giustizia Amministrativa entro 60 giorni dalla conoscenza del provvedimento. Trattamento dei dati personali I dati personali trasmessi dai candidati con la domanda di partecipazione alla selezione saranno trattati per le finalità di gestione della procedura di concorso e d ll v ntual proc dim nto di assunzione in servizio, ai

8 personenbezogener Daten für die Abwicklung des Wettbewerbsverfahrens und das eventuelle Aufnahmeverfahren verarbeitet. Nützliche Hinweise Für eventuelle Auskünfte können sich die Bewerber/ -innen und Bewerber, von Montag bis Freitag von bis Uhr, an den Bereich Administration der IDM wenden: Dr. Martina Cofler sensi del codice in materia di protezione dei dati personali approvato con decreto legislativo , n Indicazioni utili Per eventuali informazioni le candidate ed i candidati potranno rivolg rsi all Ar a Administration di IDM dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore 14.00: Dott.sa Martina Cofler martina.cofler@idm-suedtirol.com Tel: Tel

9 Anlage A Berufsbild Verwaltung/Büroassistenz für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/-innen im Bereich Verwaltung und Assistenz. Das Ziel der Verwaltung ist es, eine enge Schnittstelle zu der IDM-Verwaltung sicherzustellen und für einen reibungslosen Ablauf aller Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Assistenzaufgaben zu sorgen. Aufgaben: - Assistenz des/der Destinationsmanagers/in bei operativen und organisatorischen Aufgaben: Terminplanung, Organisation von Arbeitssitzungen, Mitwirkung in der Ausarbeitung von Präsentationen und Vorbereitung von Dokumentation, Korrespondenz und Telefondienst, Unterstützung der DME-Mitarbeiter bei allgemeinen Fragen. - Verwaltungstätigkeiten: Front- und Back-office, Entgegennahme und Weiterleitung von Buchhaltungsunterlagen, Zuordnung und Archivierung der Eingangsrechnungen nach Kostenstellen und Projekten, Eingabe von Aufträgen, Kontrolle und Freigabe von Kunden- und Lieferantenrechnungen. Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss idealerweise im Bereich Betriebswirtschaftslehre - Berufserfahrung im Bereich Organisation und Verwaltung von Vorteil - gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten - zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Flexibilität und Teamfähigkeit - Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen - sehr gute Deutsch-und Italienischkenntnisse (Zweisprachigkeitsnachweis B) - gute Englischkenntnisse

10 Allegato A Profilo Professionale Amministrazione /Assistenza per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est nell ar a Amministrazione e Assistenza. Descrizione delle attività: - Assistenza del manager della DME in attività operative e organizzative: pianificazione appuntamenti, organizzazione di riunioni, collaborazion n ll laborazione di presentazioni e nella preparazione di documentazione, corrispondenza e servizio telefonico, supporto ai collaboratori della DME per questioni di carattere generale. - Attività amministrative: front-office e back-office, ricezione e trasmissione di documenti di contabilità, assegnazione e archivio di fatture in entrata in base al centro di costo e al progetto, inserimento incarichi, controllo e sblocco di fatture di clienti e fornitori. Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea, preferibilmente in economia aziendale - esperienza lavorativa pregressa n l s ttor d ll amministrazion organizzazione costituisce titolo preferenziale - Capacità organizzative - Problem solving - Flessibilità - Buona attitudine al lavoro in team - Buona conoscenza delle comuni applicazioni di Microsoft Office - Conoscenza molto buona della lingua tedesca e italiana (patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese

11 Anlage B Berufsbild Produktentwicklung für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/innen im Bereich Produktentwicklung. Das Ziel der Produktentwicklung in den DMEs ist die Erlebbarmachung der Erlebnisräume nach Reisethemen und der organisierte Austausch mit den Partnern in den Orten. Aufgaben: - Bearbeitung und Entwicklung der Erlebnisräume nach Reisethemen - Projektmanagement im Sinne der Konzepterstellung, Zieldefinition und operativen Umsetzung in Kooperation mit den Partnern vor Ort (Tourismusvereine, Freizeiteinrichtungen, kulturelle Einrichtungen, Leistungsträger aus touristischen und nicht touristischen Bereichen) - Analyse der Produkte und Angebote in der eigenen DME, in anderen Südtiroler Gebieten und außerhalb Südtirols - Enger Austausch mit den Markt -und Digitalverantwortlichen - Beziehungsnetzwerk mit den Partnern im Gebiet Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss - Berufserfahrung im Produktentwicklungsbereich von Vorteil ebenso wie die berufliche Auslandserfahrung - gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungsfähigkeit - zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Flexibilität und Teamfähigkeit - sehr gute Kenntnis der lokalen Gegebenheiten - sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (Zweisprachigkeitsnachweis B) - gute Englischkenntnisse

12 Allegato B Profilo Professionale Sviluppo di prodotto per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est n ll ar a sviluppo di prodotto. Obi ttivo d llo sviluppo di prodotto nelle DME è la concretizzazione dei cosidd tti spazi d sp ri nza attraverso i temi di viaggio e attraverso uno scambio organizzato con i partner in loco. Attività: - Elaborazione sviluppo d gli spazi d sp ri nza in base a temi di viaggio - Project management in termini di sviluppo concettuale, definizione degli obiettivi e realizzazione dei progetti in cooperazione con i partner in loco (associazioni turistiche, istituzioni per il tempo libero, istituzioni culturali, prestatori di servizi in ambito turistico e non) - Analisi dei prodotti e delle offerte nelle singole DME, in altre zone d ll Alto Adige e al di fuori d ll Alto Adig st sso - Confronto costante con i responsabili digital e di mercato - Intreccio di relazioni con i partner delle varie zone Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea - Esperienza di lavoro nel campo dello sviluppo di prodotto ed esperienze di lavoro all st ro costituiscono titolo pr r nzial - Buone capacità organizzative - Buone competenze comunicative e capacità persuasive - Capacità di lavorare in maniera autonoma e orientata agli obiettivi - Flessibilità - Capacità di lavorare in team - Conoscenze molto buone delle realtà locali - Conoscenza molto buona della lingua tedesca e italiana (Patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese

13 Anlage C Berufsbild Marktkommunikation Für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisation in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte, Ost Mitarbeiter/innen für den Bereich Marktkommunikation. Das Ziel der Marktkommunikation in den DMEs ist es, in definierten Märkten und Zielgruppen Sichtbarkeit für Themen und Produkte Südtirols und diverser Erlebnisräume zu erzielen. Aufgaben / Tätigkeiten: - Entwicklung und Begleitung bei der Erstellung von vertriebsorientierten Kampagnen sowie Mitarbeit bei der Konzipierung von promotionalen Kampagnen und Verlagskooperationen. Betreuung der Erstellung von spezifischen Werbemitteln, schwerpunktmäßig im digitalen Bereich. - Planung und Umsetzung von vertriebsorientierten Kampagnen selbständig direkt oder mithilfe von Agenturen. Optimierung und Evaluierung, inkl. Reporting von promotionalen Kampagnen. - Recherche, Anbahnung und Umsetzung von CO-Marketing Aktionen in der DME - Unterstützung bei der Implementierung von Corporate Designs - Ansprechperson und Berater für Stakeholder und Leistungsträger betreffend Paid Media und CO-Marketing Projekten in der DME - Zusammenarbeit und effiziente Abstimmung mit den Tourismusvereinen des Gebietes sowie anderen Partnern (z.b. Skigebiete) Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss - Berufserfahrung im Bereich des digitalen Marketings. Von Vorteil sind marktspezifische Kenntnisse bezüglich Zielgruppen und Mediennutzungsverhalten ebenso wie berufliche Auslandserfahrung - gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten - Flexibilität und Teamfähigkeit - Zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch und Italienischkenntnisse (Zweisprachigkeitsnachweis B) - Gute Englischkenntnisse

14 Allegato C Profilo Professionale Comunicazione di mercato per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est nell ar a Comunicazione di mercato. Obiettivo della comunicazione di mercato nelle DME è quello di ottenere visibilità per temi, prodotti e spazi d sp ri nza altoatesini presso definiti mercati e gruppi target. Descrizione delle attività: - Sviluppo e accompagnamento nella creazione di campagne orientate alla vendita così come collaborazione nella concezione di campagne promozionali e cooperazioni editoriali. Supporto nella creazione di mezzi pubblicitari specifici, in particolare per l ar a digital - Pianificazione e realizzazione di campagne orientate alla vendita, sia in autonomia che con il supporto di agenzie. Ottimizzazione e valutazione, mediante la redazione di report di campagne promozionali - Ricerca, avvio e realizzazione di azioni di co-marketing nelle DME - Supporto n ll impl m ntazion d l Corporat D sign - Persona di riferimento e consulente per Stakeholder nel campo dei media a pagamento e di progetti di co-marketing nelle DME - Collaborazione e efficiente accordo con le associazioni turistiche delle varie zone così come con altri partner (ad. es. comprensori sciistici) Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea - Esperienza lavorativa nel settore del marketing digitale. Costituiscono titolo preferenziale le conoscenze specifiche di mercato in riferimento ai gruppi target e capacità di utilizzo dei media, così come l esperienza di lavoro all st ro - Buone capacità organizzative - Buone capacità comunicative - Flessibilità e capacità di lavoro in team - Capacità di lavorare in maniera autonoma e orientata agli obiettivi - Conoscenza molto buona della lingua italiana e tedesca (Patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese

15 Anlage D Berufsbild PR/Social Media für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/innen für den Bereich PR/Social Media. Das Ziel der PR-Tätigkeit ist die Erreichung positiver Berichterstattung für Südtirol, den Themen, Produkten und Erlebnisräumen der DME bei Journalisten, Bloggern und Influencern und die Verankerung der Urlaubsdestination Südtirol und des Lebens- und Wirtschaftsraumes Südtirol in den Medien. Aufgaben: - Planung und Umsetzung von PR-Tätigkeiten - Abstimmung mit PR-Agenturen, Belieferung sowie deren Betreuung mit redaktionellem Material, laufende Recherche von attraktiven Themen - Ausbau der Kontakte zu Journalisten etablierter zielgruppengerechter Medien, relevanten Bloggern und Influencern in Deutschland, Italien, Österreich und der Schweiz - Aufbau und Pflege von Pressekontakten mit geeigneten Maßnahmen: Planung und Durchführung von Recherchereisen, Organisation von Veranstaltungen für Journalisten vor Ort, Teilnahme an südtirolweiten PR-Aktionen - Ausbau von Kooperationen mit Marken, die gut zu Südtirol passen und über entsprechende Attraktivität und Reichweite verfügen - Abstimmung mit den IDM-Bereichen PR, Social Media und Content über die mehrjährigen Zielsetzungen und Strategien; Zusammenarbeit mit den Tourismusvereinen des Gebietes und anderen Partnern Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss - Berufserfahrung in der PR Arbeit und berufliche Auslandserfahrung von Vorteil - Gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten - Zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Flexibilität und Teamfähigkeit - Sehr gute Kenntnisse der lokalen Gegebenheiten - Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (Zweisprachigkeitsnachweis B) - Gute Englischkenntnisse

16 Allegato D Profilo Professionale PR/Social Media per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, stiamo cercando per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est collaboratori/collaboratrici nell ar a PR/Social Media. Obi ttivo delle attività di PR è il raggiungimento di report positivi p r l Alto Adig, in merito a temi/prodotti altoatesini e spazi d sp ri nza delle DME da parte di giornalisti, blogger e influencer e il radicamento della destinazione turistica Alto Adige e dello spazio economico altoatesino nei media. Compiti: - Pianificazione e realizzazione di attività PR - Coordinamento del lavoro con le agenzie PR, così come loro assistenza e fornitura di materiali redazionali, costanti ricerche di temi attrattivi - Ampliamento dei contatti con i giornalisti dei media di settore, con blogger rilevanti e con influencer in Germania, Italia, Austria e Svizzera - Ampliamento e cura dei contatti stampa attraverso misure adeguate: pianificazione e organizzazione di viaggi di ricerca, organizzazione di eventi per i giornalisti sul posto, partecipazione ad ulteriori attività di PR in Alto Adige - Ampliamento di cooperazioni con marchi adeguati all Alto Adig, utilizzando la loro attrattività e portata - Coordinamento con le aree PR, Social Media e Content sulla definizione degli obiettivi e delle strategie a lungo termine, collaborazione con le associazioni turistiche dei distretti e con altri partner Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea - Esperienza lavorativa nel settore delle PR ed sp ri nza di lavoro all st ro costituiscono titoli preferenziali - Buone capacità organizzative - Buone doti comunicative - Capacità di lavorare in autonomia e in funzione degli obiettivi - Flessibilità - Capacità di lavorare in team - Conoscenza molto buona delle realtà locali - Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca (Patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese

17 Anlage E Berufsbild Digital für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/innen im Bereich Digital. Dieser versteht sich als technische Service-Struktur für die digitalen Bedürfnisse in der Kommunikation. Ziel ist es, die Begehrlichkeit Südtirols über die digitalen Kanäle (Online Auftritte, Apps und Social Medias) zu steigern und den Nutzern hilfreiche Services im Rahmen der Customer Journey zu bieten. Aufgaben: - Planung, Steuerung und Durchführung von Online-Projekten vom proof of concept bis hin zur Auswertung und Präsentation derselben - Koordination externer Dienstleister, Erstellung von Projektplänen sowie Briefings - Laufende Optimierung innovativer digitaler Projekte - Bewertung und Optimierung von KPIs - Nutzung von Analyse-Tools (Google Analytics) - Pflege der Website-Inhalte (Web Content Management) - Technische Betreuung von Newsletter und Applikationen Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss - Berufserfahrung im Bereich Marketing, Kommunikation oder Informatik/Informationstechnologie - Berufserfahrung im Bereich Online Marketing, in der Koordination von Agenturen, auf Agenturseite in der Betreuung von Kundenprojekten - Kenntnisse in den Bereichen CRM und SEO; technisches Verständnis von Web-Technologien, Tracking-Systemen sowie breitgefächertes Interesse an digitalen Medien - gute Analysefähigkeit - schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken - gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten - Flexibilität und Teamfähigkeit - Zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (Zweisprachigkeitsnachweis B) - Gute Englischkenntnisse

18 Allegato E Profilo Professionale Digital per le unità di gestione della destinazione (DME) ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est nell ar a Di ital. Quest ar a è da intendersi come struttura tecnica di servizio per le necessità digitali n lla comunicazion. L obi ttivo primario è qu llo di promuov r l attrattività d ll Alto Adi tramit canali di itali (pa in web, app e social media) e offrire ai consumatori servizi utili nel processo di customer journey. Descrizione delle attività: - Pianificazione, guida ed esecuzione di progetti online a partire dal proo o conc pt ino all analisi pr s ntazion d i risultati - Coordinamento del lavoro dei fornitori di servizi esterni, realizzazione di piani di progetto e briefing - Ottimizzazione continua di progetti digitali innovativi - Valutazione e ottimizzazione dei KPIs (Key Performance Indicators) - Utilizzo di tool di analisi (Google Analytics) - Cura dei contenuti del sito web (Web Content Management) - Assistenza tecnica per newsletter e applicazioni Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea, - Esperienza lavorativa nei settori del marketing, della comunicazione o d ll informatica/tecnologie informatiche - Esperienza lavorativa nel settore d ll online marketing, nella coordinazione di agenzie oppure, all int rno di un a nzia, n ll assist nza di progetti dei clienti - Conoscenza degli strumenti di CRM e SEO; comprensione tecnica delle tecnologie web e dei tracking system e ampio interesse nei confronti dei media digitali - Buone abilità analitiche - Rapida capacità di comprensione e mentalità orientata al problem solving - Buone capacità comunicative - Flessibilità e buona attitudine al lavoro in team - Conoscenza molto buona della lingua italiana e tedesca (patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese

19 Anlage F Berufsbild Sales Support für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/innen für den Bereich Sales Support. Ziel des Sales Support innerhalb der Destinationsmanagementeinheiten (DME) ist es ein qualitatives Wachstum für Südtirols Tourismus über den organisierten Reisemarkt zu generieren. Aufgaben / Tätigkeiten: - Pflege bestehender IDM-Reiseveranstalter-Kontakte auf den von der IDM bearbeiteten Märkten - Organisation und Abwicklung von Sales Educationals (Fam Trip, Site Inspection ) und b2b Workshops in Südtirol - Vor- und Nachbetreuung der Reiseveranstalter sowie Begleitung vor Ort - Teilnahme an Sales-Veranstaltungen - Organisation von Schulungen zum Thema Verkauf (Direktverkauf, Verkauf über Vertriebspartner, wie Reiseveranstalter und OTAs) - Information und Sensibilisierungsarbeit zum Thema Sales bei den Beherbergungsbetrieben und den lokalen Partnern wie Tourismusvereinen, HGV-Ortsgruppen etc. - Ausbau von Angebotsentwicklung mit Reiseveranstaltern - Regelmäßiger Austausch und Absprache mit den IDM-Bereichen Sales Support und Communication Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss - Berufserfahrung im b2b Bereich im Tourismus von Vorteil - Sehr gute Südtirol-Kenntnisse - Organisatorische Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten - Gute kommunikative Fähigkeiten - Gute Präsentationsfähigkeiten - Ausgeprägter Teamgeist - Flexibilität und Bereitschaft für Dienstreisen in Südtirol - Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Weitere Fremdsprachen von Vorteil

20 Allegato F Profilo Professionale Sales Support per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est n ll ar a Sal s Support. Obiettivo delle attività di Sales Support all int rno d ll unità di g stion d ll d stinazioni (DME) è qu llo di g n rar, attraverso il mercato dei viaggi organizzati, una crescita qualitativa del turismo in Alto Adige. Compiti/attività: - Cura dei contatti degli operatori turistici attivi nei mercati seguiti da IDM - Organizzazione e svolgimento di Sales Educationals (Fam Trip, Site Inspection, ) workshop B2B in Alto Adige - Assistenza degli operatori turistici prima e dopo, così come accompagnamento in loco - Partecipazione a manifestazioni nel settore Sales - Organizzazione di corsi sul tema delle vendite (vendita diretta, vendita attraverso partner commerciali come ad es. operatori turistici, ecc.) - Informazioni e lavoro di sensibilizzazione sul tema Sales per le strutture ricettive e per i partner locali come associazioni turistiche, gruppi locali del consorzio albergatori (HGV), ecc. - Ampliamento e sviluppo di offerte con gli operatori turistici - Periodico scambio e coordinamento con le aree Sales Support e Comunicazione di IDM Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea - esperienza lavorativa in ambito b2b nel settore turistico costituisce titolo preferenziale - Conoscenze molto buone d ll Alto Adig - Capacità organizzative e di lavoro in autonomia - Competenze comunicative buone - Capacità di presentazione buone - Spiccato spirito di gruppo - Flessibilità e disponibilità per trasferte in Alto Adige - Conoscenza molto buona della lingua italiana e tedesca (Patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese - Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di ulteriori lingue

21 Anlage G Berufsbild Produktion Werbemittel für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/innen im Bereich Produktion. Ziel der kompetenten und professionellen Produktionstätigkeiten ist es, in enger Abstimmung mit der IDM sowie den Tourismusvereinen eine gute Planung, Umsetzung und Distribution aller Druck- und Werbematerialen sicherzustellen. Aufgaben: - Koordination der Produktion von Druck- und Werbematerialien - Organisation von Fotoshootings und Produktionen im Bereich Bewegtbild - Ansprechpartner bezüglich graphischer Aspekte und Corporate Design für Partner innerhalb der DME - Enger Austausch mit der IDM Bozen und den Tourismusvereinen bezüglich Drucksorten und Markenapplikationen Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss - Berufserfahrung im Bereich Druck- und Werbematerialien, Marketing, Kundenberatung oder Projektkoordination, idealerweise in den Branchen Tourismus oder Food - grafische Grundkenntnisse - gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten - zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Flexibilität und Teamfähigkeit - sehr gute EDV-Kenntnisse - sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (Zweisprachigkeitsnachweis B) - gute Englischkenntnisse

22 Allegato G Profilo Professionale Produzione di materiali promozionali per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est n ll ar a Produzion. Obi ttivo in relazione alle competenti e professionali attività di produzione è di garantire, in stretto accordo con IDM e con le associazioni turistiche, una buona pianificazione, realizzazione e distribuzione di materiali stampati e pubblicitari. Attività: - Coordinamento nella produzione di materiali stampati e pubblicitari - Organizzazione di fotoshooting e di produzioni audiovisive - Riferimento riguardo agli aspetti grafici e del corporate design per i partner interni alla DME - Collaborazione con IDM Bolzano e con le associazioni turistiche in merito a materiali stampati e applicazione dei marchi Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea - Esperienza lavorativa n ll ambito d i mat riali stampati e pubblicitari, nel marketing, nella consulenza clienti o nel coordinamento di progetti, preferibilmente nel settore turistico o alimentare - Conoscenze grafiche di base - Buone capacità comunicative e organizzative - Capacità di lavorare in autonomia e in modo orientato allo scopo - Flessibilità ed attitudine al lavoro in team - Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca (Patentino di bilinguismo B) - Buona conoscenza della lingua inglese

23 Anlage H Berufsbild Content für die Destinationsmanagementeinheiten West, Mitte, Ost Im Rahmen der Neuordnung der Tourismusorganisationen in Südtirol suchen wir für die Destinationsmanagementeinheiten (DME) West, Mitte und Ost Mitarbeiter/innen für den Bereich Content. Aufgaben: - Umsetzung von laufenden und projektbezogenen Kommunikationsaufgaben wie Redaktion Homepage, Social Media Kanäle, Newslettering, Betreuung von Printprodukten, Filmprojekten - Briefing und Handling von Dienstleistern (Texter, Übersetzer) - Sicherstellung einer hohen textlichen Qualität inklusive Überprüfung von festgelegten Wordings - Zusammenarbeit mit lokalen Partnern (Pflege und Aktualisierung von Datenbankinhalten) Anforderungsprofil: - Matura mit Berufserfahrung und/oder Hochschulabschluss idealerweise Kommunikationswissenschaften oder andere allgemeinbildende Fächer - gute Organisationsfähigkeit - gute kommunikative Fähigkeiten - zielorientierte und autonome Arbeitsweise - Flexibilität und Teamfähigkeit - gutes Allgemeinwissen, Neugierde und schnelle Auffassungsgabe - Kenntnisse der MS Office-Programme; CMS- und Social Media Erfahrung von Vorteil - überdurchschnittliche sprachliche Fähigkeiten, Sicherheit in Grammatik und Rechtschreibung - ausgezeichnete Kenntnisse der Muttersprache (deutsch oder italienisch)-und gute Englischkenntnisse

24 Allegato H Profilo Professionale Content per le unità di gestione delle destinazioni ovest, centro, est N ll ambito del riassetto delle organizzazioni turistiche altoatesine, cerchiamo collaboratori/collaboratrici per le unità di gestione delle destinazioni (DME) ovest, centro ed est n ll ar a Cont nt. Descrizione delle attività: - Svolgimento di attività di comunicazione sia continuative che relative a progetti, quali redazione di testi per sito web, social media, newsletter, materiali stampati e progetti audiovisivi - Briefing e coordinamento del lavoro dei fornitori di servizi esterni (redattori, traduttori) - Attività di controllo per garantire una elevata qualità dei testi, inclusa la verifica del wording stabilito - Collaborazione con partner locali (cura e attualizzazione dei contenuti delle banche dati) Profilo richiesto: - Diploma di maturità con esperienza lavorativa e/o laurea preferibilmente in scienze della comunicazione o simili - Buone capacità organizzative - Buone capacità di comunicazione - Capacità di lavorare in modo orientato agli obiettivi ed in autonoma - Buona cultura generale, curiosità, rapida capacità di comprensione - Conoscenza dei programmi di Microsoft Office; preferibilmente esperienza n ll ambito d i sistemi di CMS e dei social media - Abilità linguistiche superiori alla media, sicur zza n lla grammatica n ll ortografia - Ottima conoscenza della madrelingua (lingua italiana o tedesca) e buona conoscenza della lingua inglese