HNM Health Network Manager

Transkript

1 HNM Health Network Manager Kooperative Versorgungsstrukturen im demografischen Wandel gestalten Weiterbildendes Studium Studienjahr 2012 / 13 Idee und Planung Prof. Dr. habil. Wolfgang Hellmann

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3 Inhalt Vorwort 4 Unterschiede zu anderen Studienangeboten 6 Ziele des weiterbildenden Studiums 7 Zielgruppe 8 Prüfung und Studienabschluss 9 Lehrfächer und Studieninhalte 9 Zeitliche Gestaltung und Veranstaltungsort 11 Bewerbung und Geschäftsbedingungen 12 Entgelt und Zahlungszeitpunkte 15 Planung und Organisation 15 Dozentinnen und Dozenten 16 Literatur 18 3

4 Vorwort Prof. Dr. Wolfgang Hellmann Das weiterbildende Studium HNM Health Network Manager stellt ein Novum in dem breiten Spektrum von Fort- und Weiterbildungen zum Gesundheitsmanagement dar. Es berücksichtigt nicht nur, dass ambulante Leistungserbringer und Krankenhäuser kooperieren, sondern auch etablierte funktionale Versorgungsstrukturen modifiziert und neue Versorgungsstrukturen entwickelt werden müssen. Denn der demographische Wandel mit zunehmend älteren Patientinnen und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellt eine immense Herausforderung für die Leistungserbringer, und hier vor allem für die Krankenhäuser, dar. Altersgerechte Versorgungs- und Servicequalität wird zum unabdingbaren Muss. Ähnliches gilt im Hinblick auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der zunehmende Anteil an Frauen in der medizinischen Leistungserbringung und immer ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erfordern kluge Konzepte zur Gesundheitsförderung und zur Herstellung von Kompatibilität zwischen Beruf und Familie. Das vorliegende Studienkonzept trägt diesen Erfordernissen Rechnung. Es fokussiert auf die neuen Herausforderungen für Leistungserbringer und zeigt erste Wege zur Umsetzung von Versorgungsstrukturen auf, die den notwendigen Gegebenheiten Rechnung tragen. 4

5 Besondere Merkmale des Konzeptes sind: Es vermittelt grundlegendes theoretisches und praktisches Handlungswissen zur Planung kooperativer Versorgungsstrukturen im demographischen Wandel. Der Anbieter ist die Fachhochschule Hannover mit langjähriger Erfahrung und Reputation in der Fort- und Weiterbildung unterschiedlicher Berufsgruppen aus dem Gesundheitswesen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten ein Hochschulzertifikat mit Markenstatus (durch das Bundespatentamt geschütztes Warenzeichen HNM ). Daraus resultiert insgesamt ein wegweisendes Weiterbildungskonzept, das fundiertes Handlungswissen für die Planung und Umsetzung von kooperativen Versorgungsstrukturen im demographischen Wandel bereit stellt. Hannover, im Mai 2012 Prof. Dr. Wolfgang Hellmann 5

6 Unterschiede zu ähnlichen Studienangeboten Das weiterbildende Studium HNM Health Network Manager (Kooperative Versorgungsstrukturen im demografischen Wandel gestalten) unterscheidet sich von ähnlichen Angeboten konzeptionell, inhaltlich, durch die Auswahl der Dozentinnen und Dozenten sowie eine hochschulische Anbindung. Der Anbieter Praktisch umgesetzt wird das weiterbildende Studium vom Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) der Fachhochschule Hannover, das seit mehr als 10 Jahren erfolgreich Fort- und Weiterbildungsangebote zum Gesundheitsmanagement für sehr unterschiedliche Berufsgruppen durchführt. Hingewiesen sei hier insbesondere auf das Zusatzstudium für Leitende Krankenhausärztinnen und Krankenhausärzte MHM Medical Hospital Manager. Entwickelt werden die Studienkonzepte von Prof. Dr. Wolfgang Hellmann in enger Zusammenarbeit mit Expertinnen und Experten aus Industrie, Wissenschaft, Kliniken, kooperativen Versorgungsstrukturen und Krankenkassen. Das Konzept Das weiterbildende Studium ist berufsbegleitend angelegt und findet an Wochenenden statt. Es ist modular organisiert und verbindet die theoretische Wissensvermittlung mit übungsorientiertem Unterricht. Besonders hervorzuheben ist in diesem Zusammenhang, dass den Teilnehmerinnen und Teilnehmern am weiterbildenden Studium umfassende Unterrichts materialien in Form von Publikationen, die von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des ZWT initiiert und mit erfahrenen Praktikerinnen und Praktikern umgesetzt werden, zur Einsicht oder aber auch zur eigenen dauerhaften Nutzung zur Verfügung gestellt werden (z. B. Handbuch für Integrierte Versorgung, Gesundheitsnetzwerke initiieren und managen). 6

7 Die Inhalte Im Mittelpunkt des weiterbildenden Studiums stehen Inhalte, die sich zentral an den im Kontext des demografischen Wandels auftretenden Fragestellungen und Problemen orientieren, vor allem in Bezug auf betriebswirtschaftliche Aspekte. Die Dozentinnen und Dozenten Die Auswahl bezieht sich insbesondere auf Praktikerinnen und Praktiker, die Netze aufgebaut haben oder diese erfolgreich managen. Ziele des weiterbildenden Studiums und daraus ableitbarer Nutzen Das weiterbildende Studium stellt auf den Erwerb von Qualifikationen für die Beratung, Planung, Umsetzung und Positionierung von kooperativen Versorgungsstrukturen im Kontext neuer Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen ab. Dies setzt Fach- und Managementkompetenzen voraus. Im Kontext dieser Erfordernisse ergeben sich vor allem folgende Studienziele: die Vermittlung von Kenntnissen zu neuen Entwicklungen im Gesundheitswesen, vor allem zu neuen Versorgungsformen, auch jenseits formal gesetzlicher Vorgaben die Vermittlung grundlegender rechtlicher Kenntnisse zu den neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen und den verschiedenen Kooperationsformen die Vermittlung ausgewählter Unternehmensstrategien einschließlich Marktanalyse, Marketing und Prozessmanagement (auch Behandlungspfade) die Vermittlung grundlegender, angewandter, betriebswirtschaftlicher Kenntnisse wie die Erstellung eines Businessplanes 7

8 Über den Erwerb der genannten Kenntnisse sollen die Absolventinnen und Absolventen einen grundlegenden Überblick für die Durchführung der nachfolgend genannten Aufgaben erhalten. die Befähigung zur Unterweisung von sehr unterschiedlichen Berufsgruppen zur kooperativen Zusammenarbeit im Netz (Übernahme von Aufgaben als Netzwerkbefähiger) die Beratung von unterschiedlichen Leistungserbringern bei der Planung von kooperativen Versorgungsstrukturen (Übernahme von Aufgaben als Strategieberater) die Befähigung zur Unterweisung von Ärztinnen und Ärzten, insbesondere Niedergelassenen zur Kooperation untereinander, aber vor allem auch mit Krankenhausärztinnen und -ärzten (Übernahme von Aufgaben als Kooperationsbefähiger für ärztliche Partnerschaften) Insgesamt ergibt sich ein grundlegendes Qualifikationsprofil für die Übernahme innovativer strategisch orientierter Gründungs- und Managementaufgaben für vernetzte Versorgungsstrukturen in unserem Gesundheitswesen. Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Pflege, Verwaltung von Krankenhäusern, Arztpraxen und kooperativen Versorgungsstrukturen, Ärztinnen und Ärzte: niedergelassener Bereich, Krankenhäuser, Betriebsärztinnen und -ärzte; Krankenkassen, Unternehmen der Herstellung von Medizinprodukten, Pharmaindustrie, Absolventinnen und Absolventen von volkswirtschaftlichen und betriebswirtschaftlichen Studiengängen mit dem Ziel an der Planung und dem Aufbau von Versorgungsstrukturen im Gesundheitswesen mitzuwirken. 8

9 Prüfung und Studienabschluss Das weiterbildende Studium wird mit einem Kolloquium abgeschlossen. Nach bestandener Prüfung erhalten die Studierenden das Hochschulzertifikat HNM Health Network Manager des Zentrums für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) der Fachhochschule Hannover einschließlich eines Zeugnisses mit Benennung der im weiterbildenden Studium vermittelten Inhalte. Lehrfächer und Studieninhalte Modul 1 Gesundheitspolitische und rechtliche Grundlagen Gesetzliche Neuregelungen im Überblick und Folgen für die derzeitigen Versorgungsstrukturen Rechtsformen für kooperative Versorgungsstrukturen Kooperative Geschäftsmodelle im Überblick Steuerliche Rahmenbedingungen für kooperative Versorgungsstrukturen Modul 2 Betriebswirtschaftliche Grundlagen Überblick über ambulante und stationäre Vergütungssysteme Kalkulierung von Komplexpauschalen Neue Vergütungskonzepte im Kontext integrierter Versorgungsvorhaben Der Businessplan: Strukturierung, Bewertung, Erfolgsfaktoren 9

10 Modul 3 Qualitäts- und Risikomanagement Qualitätsmanagement für kooperative Versorgungsstrukturen im Überblick Umfassendes Risikomanagement für kooperative Versorgungsstrukturen Der Risikodialog- Erfolgsfaktor zur Verhinderung und Bewältigung von Risiken Modul 4 Kooperative Versorgungsstrukturen im Wandel Der Demographische Wandel und seine Folgen für das Gesundheitswesen Prävention und Gesundheitsförderung als Herausforderung Konzepte zur Versorgung älterer Patienten Konzepte für eine altersgerechte Servicequalität Neue Geschäftsfelder zwischen Medizin und Lifestyle im Überblick Möglichkeiten der Verzahnung zwischen konventionellen medizinischen Leistungen und Methoden der Komplementärmedizin Modul 5 Erfolgsfaktoren für kooperative Versorgungsstrukturen der Zukunft Managementgesellschaften für eine effiziente Steuerung von kooperativen Versorgungseinheiten Herausforderung Versorgungsmanagement Identifizierung neuer Geschäftsfelder auch im Kontext 2. Gesundheitsmarkt Pharmakotherapien effizient gestalten Behandlungspfade- unverzichtbar für eine Versorgung alter Patienten Konzepte zur Rekrutierung und Bindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kontext zunehmenden Personalmangels bei Ärztinnen und Ärzten sowie Pflegepersonal Familienfreundlichkeit von Versorgungsstrukturen planen und gestalten 10

11 Modul 6 Praxis der erfolgreichen Planung und Umsetzung kooperativer Versorgungsstrukturen im demographischen Wandel Marktanalyse Strategische Planung in Einzelschritten Marketing und Markenbildung Planung und Umsetzung von kooperativen Versorgungsstrukturen zwischen Medizin und Lifestyle Zeitliche Gestaltung und Veranstaltungsort Das Gesamtstundenvolumen beträgt ca. 150 Stunden von je 45 Minuten Dauer. Das weiterbildende Studium ist berufsbegleitend angelegt. Es beginnt im Oktober 2012 und endet im März Die Entscheidung zur Teilnahme am Studium muss auf Grundlage der im Kalendarium aufgeführten Termine erfolgen. Ein Anspruch der Teilnehmer innen und Teilnehmer auf andere Termine ist ausgeschlossen. Die Unterrichtszeiten ergeben sich wie folgt: freitags Uhr samstags, sonntags jeweils Uhr und Uhr Veranstaltungsort Die Veranstaltungen finden in der Fachhochschule Hannover statt. Die genaue Ortsangabe wird den Teilnehmenden nach Zulassung zum weiterbildenden Studium mitgeteilt. 11

12 Bewerbung und Geschäftsbedingungen Bewerbung Bewerberinnen und Bewerber für das weiterbildende Studium stellen bitte einen formlosen Antrag auf Zulassung mit Angabe ihrer genauen Postanschrift und der Telefonnummer. Dem Antrag sind beizufügen: tabellarischer Lebenslauf mit Beschreibung der Ausbildung und des bisherigen beruflichen Werdegangs Bewerbungsfoto Nachweis über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Approbation den zugesandten Fragebogen in ausgefüllter Form das eigenhändig unterschriebene Formular zur Anerkennung der Geschäfts- und Zahlungsbedingungen Der Antrag auf Zulassung (nebst der genannten Unterlagen) ist zu senden an: Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) Fachhochschule Hannover Postfach Hannover Bewerbungsschluss ist der 20. August Die Anforderung von Bewerbungsunterlagen erfolgt ebenfalls über die genannte Adresse. 12

13 Oktober Januar November Februar Dezember März

14 Zulassung Das Vertragsverhältnis kommt zustande mit Erhalt der Zulassungsbestätigung und der Entgeltrechnung durch das ZWT bis spätestens zum 1. Oktober Rücktritt der Teilnehmer Bis 30 Tage vor dem ersten Veranstaltungstag kann ein Antrag auf Vertragsaufhebung gestellt werden. Dieser Antrag wird angenommen, sofern es gelingt, den freiwerdenden Platz mit einer anderen qualifizierten Bewerberin oder mit einem anderen qualifizierten Bewerber zu besetzen. Maßgeblich ist der Abschluss des Vertrages mit einer anderen Bewerberin oder einem anderen Bewerber spätestens zehn Tage vor Beginn der ersten Lehrveranstaltung. Soweit es zu einer Vertragsaufhebung kommt, werden die bereits gezahlten Gebühren bis auf einen Kosten beitrag in Höhe von 100 zzgl. USt. an die Teilnehmenden rückerstattet. Rücktritt des Veranstalters (ZWT) Das ZWT der Hochschule Hannover kann bei einer Zahl von weniger als 12 Teilnehmenden oder aus organisatorischen Gründen bis vier Wochen vor Beginn des weiterbildenden Studiums vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Falle zurückgezahlt. Darüber hinausgehende Ansprüche der Teilnehmenden sind ausgeschlossen. Änderungen von Inhalten und des Zeitrahmens Die als Bestandteil dieser Broschüre vorgegebenen Inhalte und der aufgezeigte zeitliche Rahmen können geringfügig verändert werden. Eine Berechtigung zur Vertragskündigung kann daraus nicht abgeleitet werden. Änderungen und Ergänzungen der Vertragsbedingungen bedürfen der Schriftform. Für Ausnahmeregelungen ist das ZWT zuständig. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Hannover. 14

15 Entgelt und Zahlungszeitpunkte Die Gebühr für das gesamte weiterbildende Studium beträgt zzgl. 19 % USt (564,30 ), mithin insgesamt 3.534,30. Kosten für die Bereitstellung von Unterrichtsmaterialien sind darin enthalten. Zu den o. g. Kosten kommen noch Kosten für die Prüfung hinzu, die mit 150 zzgl. 19 % USt (28,50 ), mithin insgesamt 178,50, pro Teilnehmerin oder Teilnehmer anzusetzen sind. Die Gebühr ist innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der von ZWT zugesandten Zulassungsbestätigung, spätestens jedoch bis zum 15. September 2012, zu zahlen. Die Bankverbindung mit Angabe der genauen Buchungsvermerke ergibt sich aus der Beitragsrechnung, die mit der Zulassungsbestätigung zugeschickt wird. Ratenzahlung ist auf Anfrage möglich. Planung und Organisation Idee und curriculare Planung Prof. Dr. habil. Wolfgang Hellmann hellmann-w@t-online.de Planung und Koordination Versorgungsmanagement Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer ZWT Allgemeine und studienspezifische Organisation Zuständig und verantwortlich für die allgemeine und studienspezifische Organisation einschließlich Prüfung der rechtlichen Rahmenbedingungen für die Durchführung des Studiums und die Abwicklung des Bewerbungs- und Zulassungsverfahrens sind: 15

16 Ass. jur. Erika Badenhop Dipl.-Dok.(FH) Steffi Adels, Gesundheitsökonomin (VWA) Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) der Hochschule Hannover Postfach Hannover Telefon /-3328 Telefax Dozentinnen und Dozenten * Robert Arnold Deutsche Kreditbank AG, Berlin Bereich Gesundheit und Pflege Wilfried Bridts Sozietät Bridts und Nebl Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, München Dr. Ernst Bühler Konzept 2010: Kommission zur Entwicklungsplanung und Strukturoptimierung, Klinikum Esslingen Susanne Eble Leiterin Gesundheitsmanagement; Berlin-Chemie AG Karl Ehrenbaum Ehrenbaum health consulting, Sellenbüren, Schweiz Dr. Alexander Fink Geschäftsführung Szenario Management International, Paderborn Thomas Girr Fachanwalt für Medizinrecht und Notar, Salzhausen 16

17 Prof. Dr. Wolfgang Hellmann Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) Hochschule Hannover Armin-Octavian Hirschmüller Rechtsanwalt, Hirschmüller Rechtsanwälte, Hannover Karsten Knöppler IGES Institut GmbH, Berlin Dr. Stefan Kottmair Vorstand ArztPartner almeda AG, München Dr. Willi Kretzmann MVZ Dr. Kretzmann & Kollegen, Dortmund Jörg Lindenthal Qualität und Effizienz eg, Nürnberg Otto Melchert Sana Kliniken-Verbund, Lübeck René Oberstedt GSB Deutsche Gesundheitssystemberatung GmbH, Hamburg Nikolaus Schmitt Projektleiter Integrierte Versorgung BEK, Wuppertal Dr. med. Ernst-Wilhelm Scharffetter Facharzt für Innere Medizin Gesundheitszentrum Holzminden GbR, Holzminden Henning Staar Arbeits- und Organisationspsychologie, Univerversität Hamburg Elke Stoll IKF-Institut für Kommunikation und Führung, Undeloh 17

18 Sebastian Vorberg ECOVIS Vorberg, Hamburg Jens Wernick Rechtsanwalt, München Prof. Dr. Dr. Daniel Wichelhaus Hochschule Hannover Fakultät IV, Hannover Geschäftsführer HSHM GmbH, Hannover * Änderungen vorbehalten Literatur Ehrenbaum, K.: Der Patient Was er will und was er braucht Economica, Heidelberg 2009 Hellmann, W. (Hrsg.): Handbuch Integrierte Versorgung. Neue strukturierte Auflage, Economica/medhochzwei-Verlag, Heidelberg 2010 Hellmann, W., Wambach, V. (Hrsg.): Das Strategiebuch für den niedergelassenen Arzt MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Berlin 2009 Hellmann, W., Eble, S. (Hrsg.): Gesundheitsnetzwerke initiieren, Kooperationen erfolgreich planen MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Berlin

19 Hellmann, W., Eble, S. (Hrsg.): Gesundheitsnetzwerke managen, Kooperationen erfolgreich steuern MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Berlin 2009 Hellmann, W.: Eble, S. (Hrsg.): Ambulante und Sektorenübergreifende Behandlungspfade- Konzepte, Umsetzung, Praxisbeispiele MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Berlin 2010 Hellmann, W.; Kretzmann, W., Kurscheid, C., Eble, S. (Hrsg.): Medizinische Versorgungszentren für die Zukunft fit machen MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Berlin 2010 Hellmann, W.; Ehrenbaum, K. (Hrsg.): Integratives Risikomanagement im Krankenhaus MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Berlin

20 Impressum Herausgeber Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) Hochschule Hannover Postfach Hannover Inhalt Prof. Dr. habil. Wolfgang Hellmann und Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) Hochschule Hannover