Einführung in die Nutzung der IT-Dienste

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1 Einführung in die Nutzung der IT-Dienste Vortrag: Dennis Schmidl Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement Wintersemester 2017/18 ( )

2 Nutzung der IT-Dienste Übersicht 1. Benutzerkennungen 2. Sicherheit 3. PC-Pool-Grundlagen 4. Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern 5. Verfügbare Programme 6. Nutzung der Multifunktionsdrucker 7. Hinweise Probleme Fragen 2

3 1. Benutzerkennungen 1. Benutzerkennungen 1.1 Wo finde ich meine Benutzerkennung? 1.2 Aufbau der Benutzerkennung 1.3 Verwendung der Benutzerkennung 1.4 Hinweise zu den Passwörtern, insb. Passwortänderung 3

4 1.1 Benutzerkennungen Wo finde ich die Benutzerkennung? Benutzerkennungen Studienunterlagen: Eine Verlängerung der studentischen Benutzerkennung nach der Exmatrikulation ist nicht möglich! 4

5 1.2 Benutzerkennungen Aufbau der Benutzerkennung Benutzerkennungen Aufbau der Benutzerkennung: benutzername.kontext Zuordnung von Kontext a-h.stud.uni-passau Namen mit Anfangsbuchstaben a..h i-p.stud.uni-passau Namen mit Anfangsbuchstaben i..p q-z.stud.uni-passau Namen mit Anfangsbuchstaben q..z Beispiel: muster03.i-p.stud.uni-passau Erstsemester: Benutzerkennung (Benutzername, Kontext), Passwort und -Adresse werden mit den Studienunterlagen mitgeteilt. 5

6 1.4 Benutzerkennungen Passwörter Hinweise zu den Passwörtern Passwörter müssen sofort nach Erhalt und danach z. Zt. alle 93 Tage geändert werden (6 Kulanzanmeldungen grace logins ) Nachdem die Kulanzanmeldungen verbraucht wurden ist eine Passwortänderung nicht mehr möglich. Die Kulanzanmeldungen müssen durch das ZIM hochgesetzt werden. Tel.: support@zim.uni-passau.de Hinweise zur PW-Gültigkeit bei Rechneranmeldung in den PC-Pools, in Stud.IP und nach VPN-Anmeldung beachten bei Login: Nach 10-maliger Passwort-Falscheingabe ist die Kennung ca. 10 Minuten gesperrt ( intruder detection )! 6

7 1.4 Benutzerkennungen Passwörter Möglichkeiten zur Passwortänderung PC-Pools (Novell-Zugang) Webschnittstelle 7

8 1.4 Benutzerkennungen Passwörter 8

9 1.4 Benutzerkennungen Passwörter 9

10 1.4 Benutzerkennungen Webformular für Passwortänderungen Möglichkeiten zur Passwortrücksetzung Per SMS / Per Mail Voraussetzung: Eine hinterlegte Handynummer bzw. im Identity Management System (Studierende müssen dazu Ihre Handynummer oder in HISQIS eintragen) Nach Angabe von Benutzername und Handynummer/ -Adresse wird ein Rücksetzungs-PIN zugesandt, über den das Passwort geändert werden kann. Per Antragsformular In Ausnahmefällen kann das Passwort auch nach Antrag (Brief/Fax/Mail) geändert und per Post an die Heimatadresse gesendet werden 10

11 2. Sicherheitshinweise 2. Sicherheitshinweise zur Benutzerkennung Passwort geheim halten, Länge und Aufbau beachten Das Passwort darf unter keinen Umständen weitergegeben werden! Die Länge soll > 5 Zeichen sein! Triviale Passwörter (Namen, simple Worte etc.) sollen nicht benutzt werden! Alte Passwörter können nicht wiederverwendet werden! Bitte verwenden Sie in Ihren Passwörtern nur folgende Zeichen: A..Z a..z 0..9! " # $ ' ( ) *, -. : ; =? Ausloggen Am Ende einer CIP-Pool-Sitzung unbedingt vom Rechner abmelden! 11

12 2. CIP-Pool-Grundlagen 3. PC-Pool-Grundlagen 3.1 Anmeldung an den Pool-PCs 3.2 Passwortänderung nach Aufforderung/Manuell 3.3 Speicherung von Dateien auf den Pool-PCs 3.4 Lage der PC-Pools, Scanner und Öffnungszeiten 12

13 3.1 CIP-Pool-Grundlagen Anmelden Anmelden an den CIP-Pool-Rechnern Anmelden am Rechner 1. Anmeldemaske aufrufen mit <Strg> + <Alt> + <Entf> 2. Benutzername (Kurzkennung) eingeben 3. Passwort eingeben Windows 7: Warnung: nicht»nur bei Computer anmelden«! 13

14 3.2 CIP-Pool-Grundlagen Passwörter ändern Passwortänderung an Novell-Rechnern Nach Aufforderung Passwortablaufsmeldung Änderung durch Drücken von ja Bei Nicht-Änderung Kulanzanmeldungen beachten: z. Zt. 6 14

15 3.2 CIP-Pool-Grundlagen Passwörter ändern Passwortänderung an Novell-Rechnern Nach Aufforderung Passwort ändern 15

16 3.2 CIP-Pool-Grundlagen Passwörter ändern Passwortänderung an Novell-Rechnern Nach Aufforderung Bestätigung durch System beachten 16

17 3.2 CIP-Pool-Grundlagen Passwörter ändern Passwortänderung an Novell-Rechnern Nach Login Drücken von <Strg> + <Alt> + <Entf> Wählen von Kennwort ändern... 17

18 3.2 CIP-Pool-Grundlagen Passwörter ändern Passwortänderung an Novell-Rechnern Nach Login Weitere Abfolge: Benutzername 18

19 3.2 CIP-Pool-Grundlagen Passwörter ändern Passwortänderung an Novell-Rechnern Nach Login Weitere Abfolge: 19

20 3.3 CIP-Pool-Grundlagen Persistentes Speichern Dateien sicher ablegen Warnung Dateien, die auf dem Desktop abgelegt werden, werden beim Abmelden unwiederbringlich gelöscht. Persistentes Speichern Persönliche Daten können auf dem Laufwerk H: gespeichert werden. Daten auf Laufwerk H: werden regelmäßig durch das ZIM gesichert. Die Wiederherstellung gelöschter Daten ist damit in gewissem Umfang möglich. Verfügbarer Speicherplatz: derzeit 350 MB. Hinweis: Bereits auf H: bei der Kennungsgenerierung systemmäßig angelegte Dateien (z. B. Ordner H:\rz$sys) nicht löschen! 20

21 3.3 CIP-Pool-Grundlagen Persistentes Speichern Dateien sicher ablegen 21

22 3.3 CIP-Pool-Grundlagen Persistentes Speichern Login-Informationen Freier Speicherplatz auf dem H:-Laufwerk Vorsicht, wenn Anzeigebalken gelb (>75%) oder rot (>95%)! 22

23 3.5 CIP-Pool-Grundlagen Lage und Öffnungszeiten Lage und Öffnungszeiten der CIP-Pools Öffnungszeiten Die Öffnungszeiten der PC-Pools entsprechen den Gebäudeöffnungszeiten. Am Wochenende ist immer nur einer der jeweiligen Pools geöffnet. Bitte beachten Sie: Unterschiedliche Öffnungszeiten in der vorlesungsfreien Zeit! Wöchentliches Wartungsfenster jeweils Dienstag bis 10:00 Uhr! 23

24 3.5 CIP-Pool-Grundlagen Scanstationen Hinweise zu den Scannern Scanner Scanmöglichkeiten in den genannten PC-Pools sowie in speziell dafür eingerichteten Räumen der Teilbibliotheken. Das Scannen ist auch an einigen Multifunktionsgeräten (Campusdrucker - siehe unten) möglich. 24

25 4. Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern 4. Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern 4.1 Internetzugang über OpenVPN 4.2 Checkliste: Kleinigkeiten übersehen und nichts klappt 4.3 Internetzugang über eduroam 4.4 Internetzugang über die Hörsaalfreischaltung 4.5 Internetzugang in der Universitätsbibliothek 25

26 4.1. Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client Internet mit privaten Rechnern VPN-Client Mit dem VPN-Client (Virtual Private Network) kann das Universitätsnetz über private Rechner genutzt werden. Zugangsmöglichkeiten: Campusgelände (WLAN, kabelgebunden) von zu Hause aus (über Internetverbindung) 26

27 4.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client Installation des VPN-Clients Installationsanleitung Eine ausführliche Dokumentation (Schritt-für-Schritt-Anleitung) steht auf romulus2.rz.uni-passau.de/comfort zur Verfügung. Darunter sind auch Anleitungen für MacOS, Linux und Windows Wichtig unter Windows: Vorgegebenes Installationsverzeichnis nicht ändern! Achtung : Smartphones (Android, ios, SymbianOS, Windows Mobile, etc.) werden in der Regel nicht vom VPN-Client unterstützt! Hier sei auf eduroam verwiesen! 27

28 4.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client Installation der OpenVPN-Software Verbinden mit Campusnetz über Kabel über WLAN mit Netzwerk CampusUniPassau Im Browser romulus2.rz.uni-passau.de/comfort aufrufen (1) Download der OpenVPN Software und der Konfigurationsdaten (2) Installation des OpenVPN Client (evtl. Rückfragen bejahen vgl. Installationsanleitung) (3) Installation der Konfigurationsdaten (4) Starten von OpenVPN (Vista/Win7: Rechtsklick auf OpenVPN-Icon, als Administrator ausführen) (5) Rechtsklick auf OpenVPN Icon rechts unten in Taskleiste. Am Campus Verbindung mittels stud-pub aufbauen und von zu Hause verbinden mit stud-ext. (6) Im Browser >>automatische Proxykonfiguration<< aktivieren 28

29 4.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client 29

30 4.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client 30

31 4.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client 31

32 4.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern VPN-Client Kleinigkeiten übersehen und nichts klappt... Mit Admin-Rechten ausführen Beachten Sie bitte, dass Sie unter Windows Vista und Windows 7 und 8 den VPN-Client bei jedem Start erneut als Administrator starten müssen! 32

33 4.3 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern eduroam eduroam Vorteile: (1) eduroam ergänzt die VPN-Zugänge, ersetzt sie aber nicht in jedem Fall. (2) Sie können an anderen Forschungseinrichtungen, die ebenfalls an eduroam teilnehmen, mit ihrer Benutzerkennung der Universität Passau über WLAN ins Internet. (3) ermöglicht einigen mobilen Geräten (Smartphones, Tablet-PCs) den Zugang zum Universitätsnetz jedoch: nicht alle Dienste nutzbar, die über VPN aufrufbar sind Installationsanleitungen finden Sie unter 33

34 4.3 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern eduroam eduroam 34

35 4.4 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern Hörsaalfreischaltung Hörsaalfreischaltung Internetzugang in Hörsälen und Seminarräumen: über Benutzerkennung (Studierende: nur über Kabelanschluss) über WLAN (OpenVPN, eduroam) für Gastvortragende auch über spezielle Freischaltkennungen möglich 35

36 4.5 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern Netzzugang in den Bibliotheken Universitätsbibliothek Lesesäle: (1) Über WLAN gleiches Verfahren wie oben (VPN-Client ) (2) Mit Kabel: Proxy www-cache.rz.uni-passau.de mit Port 3128 im Browser eintragen (3) Benutzername: Kennung der Bibliothek/InfoGuide (siehe Campuscard). Anfangs-Passwort ist Ihr Geburtsdatum im Format ddmm. Achtung: Dieses Passwort ist nicht identisch mit Ihrem ZIM-Passwort". Vergessen Sie es, so müssen Sie sich an die Bibliothek wenden! (siehe (4) Kennung wird abgefragt, sobald Sie bei aktiviertem Proxy den Browser öffnen. Externer Zugang zu Datenbanken, Elektronischen Zeitschriften und E-Books ( EZproxy ): 36

37 5. Verfügbare Programme 5. Verfügbare Programme 5.1 Software auf den Pool-PCs 5.2 Übersicht über das gesamte Angebot 5.3 Sonderkonditionen für Studenten 5.4 Abrufen der Uni-Mails und Weiterleitung 37

38 5.1 Verfügbare Programme Pool-PCs Installierte Programme Eigene Programme installieren Auf den Poolrechnern dürfen keine eigenen Programme installiert werden! PC-Betriebssystem Windows 7 Verfügbare Programme Die Pool-Rechner bieten ein reichhaltiges Angebot an Büro- und Internetsoftware 38

39 5.2 Verfügbare Programme Pool-PCs (Auswahl) Softwareangebot (Auswahl) Microsoft Office LibreOffice Acrobat Reader Adobe Creative Suite: Photoshop, InDesign, Illustrator Citavi IBM-SPSS Statistics Stata und Eviews Mathematica Juris-Zugang Auf den Poolrechnern dürfen keine eigenen Programme installiert werden! Für eine genaue Aufschlüsselung besuchen Sie bitte: 39

40 5.4 & 5.5 Verfügbare Programme Sonderkonditionen SOPHOS (Virenscanner) Im Rahmen des Campusvertrages können alle Uni-Angehörigen den Virenscanner Sophos auch privat kostenfrei nutzen. Microsoft Microsoft Imagine & Office 365 Bestimmte Software-Produkte von Microsoft können kostenlos bzw. günstiger bezogen werden. 40

41 5.4 & 5.5 Verfügbare Programme Sonderkonditionen LRZ Sync+Share (eigene Dropbox) Das Leibniz-Rechenzentrum der Bayerischen Akademie der Wissenschaften (kurz LRZ) bietet für Beschäftigte und Studierende teilnehmender Hochschulen einen Onlinespeicherplatz an. 41

42 5.3 Verfügbare Programme s abrufen Persönliche -Adresse: Abrufen/Versenden von s (1) In den CIP-Pools mit GroupWise (2) Zugriff weltweit via Browser per Webaccess (3) Mit alternativen Mail-Clients (Thunderbird, Outlook, etc.) Aber: Versand von Mails außerhalb des Uni-Netzes nur über VPN (siehe ) (4) s können nicht über Stud.IP abgerufen werden Weiterleiten der Uni- auf ein anderes Konto ist möglich 42

43 4. Nutzung der Multifunktionsdrucker 6. Nutzung der Multifunktionsdrucker 6.1 Die Druckstationen und die verschiedenen Funktionen 6.2 Drucken 6.3 Kopieren 6.4 Punktesystem: Kosten 43

44 6.1 Nutzung der Multifunktionsdrucker Funktionsangebot Funktionsangebot Ausdruck auf Campus-Drucker möglich von allen Pool-Rechnern von privaten Rechnern (über VPN-Client Verbindung zum Uninetzwerk) Treiber verfügbar unter Kopierer Vielfach auch Scanmöglichkeit Campuscard erforderlich! Guthaben zur Nutzung der Campusdrucker können Sie an speziellen Ladeterminals aufladen. Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr Essensguthaben nicht zum Drucken/Kopieren (und umgekehrt) verwenden können! 44

45 6.2 Nutzung der Multifunktionsdrucker Drucken Prinzipielles Vorgehen In beliebigem Programm Druckdialog aufrufen Als Drucker Campus-Drucker wählen Campuscardnummer eingeben (ohne führenden Buchstaben!) Druckauftrag abholen (innerhalb von 24 Stunden, danach werden die noch nicht abgeholten Aufträge gelöscht) Nicht vergessen: Nach dem Druckvorgang Campuscard wieder entnehmen! 45

46 6.2 Nutzung der Multifunktionsdrucker Drucken Eingabe der Campuscard Schmidl ZIM Nutzung der IT-Dienste (WiSe 2017) 46

47 6.2 Nutzung der Multifunktionsdrucker Drucken Druckterminal 47

48 6.3 Nutzung der Multifunktionsdrucker Kopieren Nutzung als Kopierer Kopiervorlage in Kopierer geben Campuscard in Kartenleser stecken Im Kartenleser Kopieren wählen Kopiervorgang am Kopierer starten nach Kopiervorgang nicht vergessen: Originale und Campuscard wieder entnehmen! 48

49 6.4 Nutzung der Multifunktionsdrucker Kosten Drucken/Kopieren/Scannen Preise für Kopieren/Drucken Punktesystem: 1 Punkt = 5 Cent 1 Seite DIN A4 schwarz/weiß: 1 Punkt Seite DIN A4 farbig: 4 Punkte Für DIN A3: (Anzahl Punkte DIN A4) x 2 Scannen (schwarz/weiß oder farbig): 1 Punkt 49

50 7. Hinweise Probleme Fragen 7. Hilfe bei Problemen Allgemeine Probleme Bei allgemeinen technischen Problemen hilft der ZIM-Support: Telefon: Adresse: IM 136 Aktuelle Öffnungszeiten: Mo - Do 8:00-16:30 Uhr Fr 8:00-14:00 Uhr Druckprobleme (Campus-Drucker) Bei Problemen mit den Druckern hilft die Kopierzentrale weiter: Telefon: info@kopierzentrum.de oder kopierzentrale@uni-passau.de 50

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