Stichwort: NPO-Management A propos: gestion des organisations sans but lucratif

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1 Markus Gmür Hans Lichtsteiner (Herausgeber / Éditeurs) Stichwort: NPO-Management A propos: gestion des organisations sans but lucratif

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3 Markus Gmür Hans Lichtsteiner Herausgeber / Éditeurs Stichwort: NPO-Management Ein Nachschlagewerk für Vereine, Verbände, Stiftungen, Genossenschaften und NGO A propos: gestion des organisations sans but lucratif un glossaire destiné aux associations, fondations, coopératives et ONG Autoren / Auteurs: Markus Gmür Hans Lichtsteiner Robert Purtschert Reinbert Schauer Peter Schwarz Haupt Verlag Bern Stuttgart Wien

4 Markus Gmür ist seit Oktober 2008 Professor für NPO-Management an der Universität Freiburg / CH und Forschungsdirektor des Instituts für Verbands-, Stiftungs- und Genossenschaftsmanagement (VMI). Nach seinem Studium der BWL an der Hochschule St. Gallen promovierte und habilitierte er an der Universität Konstanz. Von 2003 bis 2008 war er als Professor für Personalmanagement und Prorektor für Lehre an der European Business School (ebs) in Wiesbaden tätig. Depuis octobre 2008, Markus Gmür est professeur ordinaire pour le management des organisations à but non lucratif à l Université de Fribourg ainsi que directeur pour la recherche à l Institut pour le management des associations, fondations et coopératives (VMI). Après avoir terminé ses études de gestion à l Université de St-Gall, il a obtenu sa promotion et son habilitation à l Université de Constance. De 2003 à 2008 il était professeur pour le management de ressources humaines à la European Business School (ebs) à Wiesbaden où il détenait également le poste de vice-recteur pour l enseignement. Hans Lichtsteiner ist seit November 2006 Direktor Weiterbildung des Instituts für Verbands-, Stiftungs- und Genossenschaftsmanagement der Universität Freiburg/CH (VMI). Er hat BWL mit Spezialisierungsrichtung Marketing und Führung studiert und zum Thema «Freiwilli genarbeit im Alter» promoviert. Von 1996 bis 2006 war er als Direktor und Geschäftsleitungsmitglied in diversen Wirtschaftsverbänden tätig. Depuis Novembre 2006, Hans Lichtsteiner est directeur pour la formation continue à l Institut des associations, fondations et coopératives (VMI). Il a poursuivi des études de gestion en se spécialisant en marketing et en management. Il a rédigé sa thèse au sujet du bénévolat des personnes âgées. De 1996 à 2006 il a travaillé pour différentes fédérations économiques en tant que directeur et membre de la direction. 1. Auflage/1 e édition: 2010 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Information bibliographique de la Deutsche Nationalbibliothek La Deutsche Nationalbibliothek a répertorié cette publication dans la Deutsche Nationalbibliografi e; les données bibliographiques détaillées peuvent être consultées sur Internet à l adresse ISBN Alle Rechte vorbehalten/tous droits réservés. Copyright 2010 by Haupt Berne Jede Art der Vervielfältigung ohne Genehmigung des Verlages ist unzulässig. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite. Umschlaggestaltung/Couverture: René Tschirren Printed in Germany

5 Vorwort Seit Gründung des Instituts für Verbands-, Stiftungs- und Genossenschaftsmanagement (VMI) an der Universität Freiburg i.üe. im Jahr 1976 haben mehrere tausend Führungskräfte aus Nonprofit-Organisationen (NPO) und Studierende Vorlesungen und Weiterbildungsveranstaltungen durchlaufen. Die Teilnehmenden aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und dem Südtirol haben sich dort gemeinsam mit den Besonderheiten von NPO im Vergleich zu erwerbswirtschaftlichen Unternehmen befasst und das Management-Instrumentarium, welches am VMI entwickelt wurde, kennen gelernt. In den Diplom-Lehrgängen und im Masterstudium (Executive MBA in NPO-Management) haben sich Generationen von Studierenden intensiv mit dem Freiburger Management Modell für NPO auseinander gesetzt. Heute findet das Modell in vielen Vereinen, Stiftungen, Verbänden und anderen nichtgewinnorientierten Organisationen in der Praxis Anwendung. Eine besondere Herausforderung bei der Auseinandersetzung mit diesem Management-Instrumentarium ist das spezifische Vokabular, mit dem die Führungskräfte und Studierenden anfangs oft wenig vertraut sind. Darüber hinaus bringt es der Schweizer Kontext mit sich, dass die Kommunikation in vielen Organisationen dies- und jenseits des Röstigrabens notwendigerweise mehrsprachig ist. Unser Ziel ist, den Teilnehmenden an unseren Vorlesungen und Weiterbildungsveranstaltungen, den VMI- Förderern, aber auch den Mitarbeitenden von Organisationen, die mit dem Modell arbeiten, eine terminologische Hilfestellung zu geben. Deshalb haben wir uns entschieden, die wichtigsten modell- aber auch allgemein NPO-spezifischen Begriffe und ihre Bedeutung in Form eines zweisprachigen Nachschlagewerks zu veröffentlichen. Gleichzeitig haben wir als führende NPO-Forschungseinrichtung im deutschsprachigen Raum die Ambition, Wissenschaftlern umfassende und griffige Definitionen für diesen Themenkomplex zur Verfügung zu stellen. Die Definitionen entstammen zum grossen Teil den Lehrgangsunterlagen sowie folgenden Monographien: Peter Schwarz, Robert Purtschert, Charles Giroud und Reinbert Schauer: Freiburger Management-Modell für Nonprofit-Organisationen. 6. Auflage Robert Purtschert: Marketing für Verbände und weitere Nonprofit-Organisationen. 2. Auflage Reinbert Schauer: Rechnungswesen für Nonprofit-Organisationen. 3. Auflage Peter Schwarz: Management in Nonprofit-Organisationen. 2. Auflage Peter Schwarz: Organisation in Nonprofit-Organisationen: Grundlagen, Strukturen Peter Schwarz: Management-Prozesse und -Systeme in Nonprofit-Organisationen: Entscheidung, Steuerung, Planung Markus Gmür und Jean-Paul Thommen J.-P.: Human Resource Management. 2. Auflage SwissFoundations (Hrsg.): Wörterbuch zum Schweizer Stiftungswesen Für unsere Zwecke wurden die Definitionen angepasst bzw. erweitert und dort, wo Lücken festgestellt wurden, neu geschrieben. Mit der Neuauflage dieses Glossars vollzieht sich auch ein Generationswechsel am Institut. Robert Purtschert, Reinbert Schauer und Peter Schwarz haben zusammen mit Charles Giroud unter der Ägide des Institutsgründers Ernst-Bernd Blümle mit ihren richtungsweisenden Monographien das Management für 5

6 Nonprofit-Organisationen erschlossen und damit das Freiburger Management-Modell bis in die letzten Verästelungen ausformuliert. Der Weg, auf dem dieses Modell geformt wurde, war lang, aber von ausserordentlichem Erfolg gekrönt. Wir haben nun den Staffelstab übernommen und damit die Aufgabe, diesen erfolgreichen Weg fortzusetzen, das Modell zu aktualisieren und stetig weiter zu entwickeln, neue Impulse zu setzen und dabei das Herzstück zu erhalten. Bedanken möchten wir uns bei den wissenschaftlichen Mitarbeitern am Institut, die über die letzten Jahre hinweg mit ihren Anmerkungen zum Gelingen dieses Glossars beigetragen haben. Die Übersetzung ins Französische hat Anne Anderson vorgenommen. Unser spezieller Dank gilt Frau Claudia Kaeser, der Leiterin der Administration im VMI, die sich neben ihrer sonstigen Arbeit hoch engagiert um die Fertigstellung des druckfertigen Skripts gekümmert hat. Wir wünschen den Leserinnen und Lesern viel Freude mit diesem Management-Tool in ihrem NPO- Werkzeugkasten. Sollte Ihnen bei der Nutzung auffallen, dass der eine oder andere wichtige Begriff fehlt, so bitten wir Sie um eine Rückmeldung an Wie bei unseren anderen wissenschaftlichen Publikationen werden wir den Input aus der Praxis gern aufnehmen und in der nächsten Auflage berücksichtigen. Freiburg, März 2010 Markus Gmür & Hans Lichtsteiner 6