Vitfrisch - Erzeuger. Betriebsdokumentation

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1 Vitfrisch - Erzeuger Betriebsdokumentation Netzwerk Engineering 27. Dezember 2008 Version 1.5 für VITFRISCH Erzeuger ITwelzel.biz - Oliver Welzel \ Fronackerstrasse 1/2 \ Bad Rappenau Telefon: /

2 Autor: Oliver Welzel Dokument-ID: VITFRISCH-Erzeuger-Betriebsdoku_AGROprint_2.9_Rev1.5.doc gedruckt: Zuletzt geändert: Anzahl Seiten: 35 Änderungsübersicht Version Datum Geänderte Seiten, Kapitel Bemerkungen Erstellung Dokument Erweiterung Dokument Stammdaten update Erweiterung Dokument AGROprint Erweiterung Dokument AGROprint Erweiterung Dokument Fehlerbehebung Erweiterung Dokument AGROprint Erweiterung Dokument Fehlerbehebungen Erweiterung Dokument Vista Support / Fehlerbehebung Erweiterung Dokument AGROprint / Allgemeine Überarbeitung des Dokuments ii

3 Inhalt Betriebsdokumentation Netzwerk Engineering i i Allgemeine Festlegungen: 2 Aufbau des Update Web Servers 2 Schritte des Updates auf Version 2.9.x 2 Verifizieren der aktuellen Einstellungen : 3 Systemeinstellungen 3 Erzeugerdaten 4 Druckdaten 4 Deinstallation der Version Überprüfung vor der Installation AGROprint Installation AGROprint Einspielen / Update Stammdaten 10 Konfiguration Benutzerdaten AGROprint Systemeinstellungen 11 Erzeugerdaten 12 Druckdaten 15 Update auf AGROprint Update auf AGROprint Fehlerbehebung 18 Laden der Erzeugerdaten 18 Layouts.xml nicht gefunden 19 Startfehler Meldung unter MS Vista 20 Microsoft Vista - Berechtigung prüfen 20 Microsoft Vista - Berechtigungen ändern 24 Handhabung des Druckers 27 Farbband 27 Etiketten 28 Schlussbemerkung iii

4 Anhänge 31 Anhang 1: Kontaktdaten iv

5 Vorwort Dieses Dokument soll helfen, das Durchführen des Updates zu erleichtern und Ihnen ein Stück weit die Sicherheit geben, diese Tätigkeit weitgehend selbständig durchzuführen. Da die durchzuführenden Schritte in diesem Dokument ja bereit von uns getestet und als Grundlage für diese Ausarbeitung dienten. Wesentliches Ziel ist die Nachvollziehbarkeit der Vorgehensweise durch andere Projektteilnehmer oder andere Dienstleister sowie zur Grundlagenbeschreibung für den Betrieb von IT-Komponenten in Ihrem Hause

6 Allgemeine Festlegungen: Aufbau des Update Web Servers Auf dem Web Server, welche unter nachfolgender URL erreichbar ist, werden Ihnen die zum Update benötigten Dateien zur Verfügung gestellt. oder ebenfalls gültig Schritte des Updates auf aktuellste Version Um einen Reibungslosen Ablauf des Updates zu gewährleisten möchten wir Sie bitten die nachfolgenden Schritte durchzuführen. Welche im weiteren Verlauf des Dokuments noch detailierter beschrieben werden. Verifizieren der Einstellungen / Benutzerdaten (Link) Deinstallation AGROprint 2.4 (Link) Überprüfung der Deinstallation (Link) Installation AGROprint 2.9 (Link) Installation Update AGROprint (Link) Konfiguration der Benutzerdaten (Link) Hinweis! Ebenfalls ist ein Abschalten der Antivirensoftware während der Installation von Vorteil. Hier entnehmen Sie bitte dem Handbuch Ihrer Antiviren-Software, wie diese kurzzeitig deaktiviert werden kann

7 Verifizieren der aktuellen Einstellungen : Starten Sie AGROprint und notieren Sie sich Ihre aktuellen Einstellungen. Hierzu drücken Sie auf das folgende Symbol in AGROprint Dann erscheint ein neues Fenster welches Ihnen Ihre aktuellen Einstellungen der Version 2.4 zeigt. Bitte notieren Sie sich Ihre Einstellungen, da wir diese nach der Installation in der neuen Version wieder einstellen müssen. Systemeinstellungen o Druckertyp (seriell / parallel) mit Ihrer entsprechenden Auswahl o Geschwindigkeit (steht in der Regel auf Stufe 1) Erzeugerdaten o o o Druckdaten o o Erzeugernummer Erzeugername Erzeugerland Systemeinstellungen Einstellungen für die Etiketten Losnummer vorschlagen (aktiv / deaktiviert)

8 Erzeugerdaten Druckdaten

9 Deinstallation der Version 2.4 Zur Deinstallation der Version haben Sie 2 Möglichkeiten. Systemsteuerung / Software / AGROprint in der Liste suchen und auswählen und Schaltfläche Ändern/Entfernen drücken ODER Programme / AgroPrint /. Dort finden Sie ebenfalls nachfolgenden Link, welcher es Ihnen auch ermöglicht das Programm zu deinstallieren. Wenn Sie sich für eine der beiden Varianten entschieden haben und alles richtig gemacht haben erscheint folgendes Bild. Klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Ja. Nun werden alle Daten der Version von Ihrem PC entfernt. Wenn Sie das obige Fenster mit OK schließen, haben Sie erfolgreich die Version 2.4 von AGROprint deinstalliert

10 Überprüfung vor der Installation AGROprint 2.9 Wenn Sie eine Version von AGROprint zuvor deinstalliert haben, überprüfen Sie bitte ob alle Programmdaten auch sauber vom System entfernt worden sind, bevor Sie mit der Installation der neuen Version (2.9) fortfahren. Da sonst die neue Version nicht lauffähig ist. Dies können Sie wie folgt tun. Nach der Deinstallation sollte es KEINEN Ordner namens Agroprint auf dem lokalen Datenträger C:\ im Verzeichnis Programme mehr geben. Sollten Sie wie oben gezeigt dennoch einen Ordner haben, so löschen Sie diesen bitte von Hand bevor Sie mit der Installation fortfahren. Da die neue Version sonst nicht funktionstüchtig installiert werden kann

11 Installation AGROprint 2.9 Download der Version von Update Web-Server und starten der AgroPrint_setup_290.exe. Mit Weiter zum nächsten Schritt. Damit Sie die Schaltfläche Weiter benutzen können, müssen Sie die Vereinbarung akzeptieren

12 Die Einstellungen können auf default gelassen werden und mit weiter bestätigt werden. Ebenfalls hier einfach mit Weiter die Einstellungen übernehmen

13 Die benötigten Dateien werden kopiert. Die Installation würde erfolgreich durchgeführt. Die Datei Layouts.xml muss ebenfalls noch lokal gespeichert werden, und zwar im Verzeichnis C:\Programme\AGROprint\layout\

14 Einspielen / Update Stammdaten Laden Sie sich die für die Version 2.9 die letzte verfügbare Version der Stammdaten runter. Speichern Sie die Datei DB.CSV in folgendes Verzeichnis. Vorgehensweise: C:\Programme\AGROprint\database\ Im Internet (siehe Allgemeine Festlegungen) vom Datum her den letzten / neusten Stand mit der rechten Maus-Taste anklicken. Ziel speichern unter auswählen und dann im neu geöffneten Browser-Fenster nach C:\Programme\AGROprint\database\ speichern. Damit die neu auf Ihrem PC gespeicherten Stammdaten auch aktiviert werden, müssen Sie nun nur noch das Programm AGROprint starten

15 Konfiguration Benutzerdaten AGROprint 2.9 Systemeinstellungen Wie in der Version 2.4 haben wir nun die Möglichkeit mehrere Erzeuger zu hinterlegen, was bei dem ein oder anderen durch folgende Umstände ggf. auch Hilfreich ist. Zukauf von Waren (anderes Erzeugerland, etc.) Starten Sie AGROprint und klicken Sie auf das Symbol gelangen. um in die Einstellungen zu Stellen Sie hier bitte wieder alles so ein wie Sie sich es zuvor notiert haben

16 Erzeugerdaten Ab der Version 2.4 haben wir nun wie schon beschrieben die Möglichkeit mehrere Erzeuger- Konfigurationen zu hinterlegen. Wenn diese Feature nicht benötigen tragen Sie Ihre entsprechenden Daten einfach nur in den obersten 4 Feldern ein und überspringen die nächsten Screenshots und machen bei Druckdaten weiter. Symbolerläuterung: Neuen Erzeuger anlegen Erzeuger bearbeiten Erzeuger löschen Klicken Sie auf das Symbol Neuen Erzeuger anlegen und geben Sie die Daten dieses Erzeugers ein

17 Wenn Sie dann mit OK bestätigen wird dieser Erzeuger, wie im nächsten Bild gezeigt, aufgelistet. Diesen Vorgang können Sie nach Bedarf beliebig oft wiederholen, bis Sie Ihre Anforderungen erfüllt haben. Wir haben einmal im Folgenden ein Beispiel für den Zukauf erstellt

18

19 Druckdaten Hier stellen Sie bitte NICHT wieder alles so ein wie es in der vorherigen Version eingestellt war. Sonder richten sich nach dem obigen Bild! Neuerung Ab sofort der Version 2.4 haben Sie die Möglichkeit sich selbst einen Überblick über Ihr Druckaufkommen zu schaffen. Wenn Druckdaten protokollieren aktiviert ist werden alle gedruckten Etiketten in einer Übersicht für Sie mitprotokolliert. Hinweis! Da ab Jahresbeginn 2008 ja alle Erzeuger Ihre Ware mit EAN 128 versehen anliefern sollen, müssen Sie darauf achten das Sie hier die Einstellung entsprechend umstellen. Etikettentyp: Steigenetiketten 1-tgl., EAN 128(ohne Job) Updates Bitte prüfen Sie ob für die aktuell eingesetzte Version auch schon Updates / Fixes zur Verfügung stehen. Hier AGROprint Version

20 Update auf AGROprint Um das Update einzuspielen gehen Sie bitte wie folgt vor. Beenden Sie AGROprint, sofern Sie es im Moment gestartet haben. Download der Datei "AGROprint_291_EXE.zip" auf lokalen PC. Welchen Sie unter Update / Fixes auf der Webseite finden. Entpacken der ZIP-Datei. Die im Archiv befindliche Datei "AGROprint.exe" ins Verzeichnis C:\Programme\AGROprint\ kopieren. Hier werden Sie dann gefragt ob Sie die dort befindliche Datei überschreiben möchten. Antworten Sie zum Überschreiben der Datei (AGROprint.exe) mit "JA". Starten Sie nun das Programm und im Ladebildschirm werden Sie nochmals die Versionsnummer erkennen (2.9.1). Somit haben sie erfolgreich das Update / Fix eingespielt

21 Update auf AGROprint Um das Update einzuspielen gehen Sie bitte wie folgt vor. Beenden Sie AGROprint, sofern Sie es im Moment gestartet haben. Download der Datei "AGROprint_292_EXE.zip" auf lokalen PC. Welchen Sie unter Update / Fixes auf der Webseite finden. Entpacken der ZIP-Datei. Die im Archiv befindliche Datei "AGROprint.exe" ins Verzeichnis C:\Programme\AGROprint\ kopieren. Hier werden Sie dann gefragt ob Sie die dort befindliche Datei überschreiben möchten. Antworten Sie zum Überschreiben der Datei (AGROprint.exe) mit "JA". Starten Sie nun das Programm und im Ladebildschirm werden Sie nochmals die Versionsnummer erkennen (2.9.2). Somit haben sie erfolgreich das Update / Fix eingespielt

22 Fehlerbehebung Laden der Erzeugerdaten In der Version 2.9 gibt es aktuell noch einen Fehler, welcher aber nur Auftritt, wenn man mehrere Erzeuger im Programm hinterlegt hat. Oder der Hacken bei Erzeugerdaten bei Ausdruck abfragen aktiviert ist. Wenn folgende Einstellungen ausgewählt sind, kommt es zu diesem Fehler. Beim Doppelklick auf einen Artikel aus der Standard-Ansicht, um diesen zu drucken. Wird Ihnen folgende Fehlermeldung angezeigt. Hier bitte einfach mit OK bestätigen und den gewünschten Artikel drucken. Zur Behebung dieses Fehlers bitte das Updates auf die Version oder höher einspielen

23 Layouts.xml nicht gefunden Sollten Sie den nachfolgenden Fehler beim Starten des Programms erhalten. Überprüfen Sie ob im Verzeichnis C:\Programme\AGROprint\layouts\ auch die Datei layouts.xml vorhanden ist. Zur Behebung dieses Fehlers bitte die Datei Layouts.xml erneut von der Webseite downloaden und im entsprechenden Verzeichnis speichern

24 Startfehler Meldung unter MS Vista Sollte die folgende Meldung beim Starten von AGROprint bei Ihnen erscheinen und Sie haben als Betriebssystem eine der Varianten (Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate, Enterprise) von Microsoft Vista im Einsatz! Zur Behebung dieses Fehlers schauen Sie bitte im Kapitel Microsoft Vista Berechtigungen prüfen nach und folgen Sie dort den Anweißungen. Microsoft Vista - Berechtigung prüfen Sollte es beim Betrieb von AGROprint oder höher unter Microsoft Vista zu Fehlermeldung beim starten oder während des Betriebes kommen. So überprüfen Sie bitte die Berechtigungen auf das entsprechende Verzeichnis, wie nachfolgend beschrieben. Wechseln Sie mit dem Explorer nach C:\Programme, so dass Sie den Ordner AGROprint in der Liste sehen. Klicken Sie mit der RECHTEN Maustaste auf den Ordner AGROprint und wählen Sie aus dem nun erscheinenden Menü den Punkt Eigenschaften. So das Sie das nachfolgende Bild sehen sollten

25 Wechseln Sie nun auf den Reiter Sicherheit und verifizieren Sie ob der Benutzer, mit welchem Sie gerade Angemeldet sind in der oberen Liste enthalten ist. Sollte der aktuelle Benutzer nicht in der Liste erscheinen, so haben Sie auch die Möglichkeit die Berechtigungen aller Benutzer (der Blau hinterlegt im nächsten Bild) auf dem PC entsprechend zu setzen

26 Damit das Programm richtig mit allen Funktionen für Sie zur Verfügung steht, sollten die Berechtigungen wie im nächsten Bild vergeben sein

27 Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, das die Gruppe Benutzer die Rechte Vollzugriff hat. So führen Sie bitte die nachfolgenden Änderungen durch

28 Microsoft Vista - Berechtigungen ändern Markieren Sie die Gruppe Benutzer und drücken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten in der Mitte des Fensters. Hier erschein unter Umständen das Fenster Zur Fortsetzung des Vorgangs ist Ihre Zustimmung erforderlich. Diese bestätigen Sie bitte mit Fortsetzen, so dass Sie nun das folgende Fenster sehen sollten. Aktivieren Sie die Gruppe Benutzer und klicken Sie im unteren Teil des Fensters auf das Kästchen Vollzugriff Zulassen. Dann sollte das ganze wie folgt aussehen

29 Nun klicken Sie zum aktivieren dieser Änderungen noch auf die Schaltfläche OK. Nun wird ein Fenster eingeblendet, was Ihnen den Fortschritt der Änderungen anzeigt. Wenn sich dieses Fenster schließt können Sie an folgendem Fenster kontrollieren ob die Berechtigungen auch wirklich gesetzt worden sind. Die gemachten Änderungen werden mit einem fetten Hacken angezeigt

30 Mit klicken auf die Schaltfläche OK übernehmen Sie endgültig die Änderungen und AGROprint sollte in vollem Funktionsumfang und ohne Fehler laufen

31 Handhabung des Druckers Farbband Das Einlegen der Farbfolien erfolgt wie mit den Pfeilen dargestellt. Wichtig: Die Innenseite des Farbbandes muss Richtung Etikett zeigen

32 Etiketten 1. Vor dem Einlegen der Etiketten ist darauf zu achten, dass die Einstellung der Lichtschranke auf der Skala zwischen 10 und 12 steht. (Ansonsten kommt die Fehlermeldung: keine Stanze gefunden) 2. Die Federn der Andruckvorrichtung sollten auf 2 bis 3 stehen

33 1. Zum Etiketteneinlegen die Etiketten mit Kopf voraus über die Welle ziehen. Zur besseren Fixierung die durchsichtige Fixierung so anbringen, dass das Etikett sauber über die Welle läuft. 1. Die Etiketten wie mit der weißen Linie dargestellt durch den Drucker ziehen. Bitte beachten: 2. Der grüne Anschlag muss genau am Etikett auf der offenen Seite anliegen. 3. Es spielt keine Rolle, wie weit das Etikett nach vorne durchgezogen wird. Es muss nur sicher durch das Messer sein

34 Schlussbemerkung Da sich sicherlich nicht alle Gesichtpunkte der Installation abbilden lassen, werden in diesem Dokument nur die Änderungen / Ergänzungen zu den verwendeten Produkten beschrieben

35 Anhänge Anhang 1: Kontaktdaten Sollten Sie Probleme mit der Installation oder dem Update haben so können sie sich unter folgenden Daten mit uns in Verbindung setzen. ITwelzel.biz Oliver Welzel Telefon : +49 (0) 7264 / Fax : +49 (0) 7264 / HelpDesk@ITwelzel.biz Mobil: +49 (0) 172 /