14. Deutscher HandelsimmobilienKongress18

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1 14. Deutscher HandelsimmobilienKongress Januar und 1. Februar 2018 Ellington Hotel Berlin Unter anderem mit V. o. l. n. u. r.: Stefan Genth, Hauptgeschäftsführer, Handelsverband Deutschland (HDE) Johannes Ferber, Geschäftsführer, IKEA Verwaltungs-GmbH Property Max Heimann, Geschäftsführer, Manufactum GmbH & Co. KG Jan Störr, Vice President, Brand Management, MediaMarkt Stefan Schuster, Mitglied der Geschäftsleitung, dennree GmbH Christiane Varga, Zukunftsforscherin und Autorin, Zukunftsinstitut Jorge Morgadinho, Sonae Sierra Director Conceptual Design & Architecture Kilian Wagner, Co-Founder & CEO, VIU VENTURES AG Christoph Meyer, Geschäftsführer, CM Best Retail Properties GmbH

2 14. Deutscher Handelsimmobilien- Kongress 18 Herzlich willkommen Sehr geehrte Damen und Herren, die Digitalisierung im Handel schreitet immer weiter voran. Der Kunde bestimmt diesen dynamischen Transformationsprozess aktiv mit, indem er spontan entscheidet, wann und wo er kaufen möchte. Dieses Omnichannel-Nutzungsverhalten muss der stationäre Handel brücksichtigen,denn Stillstand bedeutet Rückschritt. Welche Herausforderungen muss die Verkaufsfläche meistern, um auch zukünftig erfolgreich den Kunden zu erreichen? Wie wirkt sich die Transformation auf die Handelsimmobilie von morgen aus? Investoren und Projektentwickler müssen Antworten finden, indem sie ihre Erkenntnisse und Visionen in zukunftsfähige Projekte investieren. Nicht zuletzt kommt der Wiederentdeckung der City eine bedeutende Rolle zu. Je attraktiver der Mix aus Arbeit, Wohnen, Handel und Gastronomie, desto größer ist der Standortvorteil. Neue kreative Handelsformate entstehen in den urbanen Zentren, die den Bedürfnissen der Menschen ganzheitlich begegnen und den Nerv der Verbraucher treffen. Unter dem Motto Vom Verkaufsort zum Place to be Welche Handelsimmobilien benötigt der Handel für den hybriden Kunden? versammeln sich zum Jahresauftakt renommierte Experten aus dem Handel, Investoren, Projektentwickler, Vertreter aus Kommunen, Architekten und Storedesigner. Der 14. Deutsche Handelsimmobilen-Kongress am 31. Januar und 1. Februar 2018 im Ellington Hotel Berlin bietet eine hochattraktive Plattform, die Ihnen fundiertes Fachwissen vermittelt sowie über relevante Zukunftstrends informiert und attraktive Netzwerke bereithält. Folgende Themenschwerpunkte erwarten Sie: Digitale Expertise und soziale Zuwendung Die neuen Händler Die globalen Trends Wegweisende Storekonzepte international Food-Culture als Megatrend Wie Gastronomie- & Foodkonzepte den Handel beleben Städte- und Quartiersentwicklung Beispiele und Strategien zur Belebung des innerstädtischen Handels Von der Vision zum Erfolg Investoren und Projektentwickler gestalten die urbane Zukunft Kaufhaus, Shopping Center und Co. Die Inszenierung großer Handelsflächen Bestandsimmobilien Mit Revitalisierung zur Frequenzsteigerung Mit der Verleihung des Stores of the Year 2018 werden nicht nur innovative Ladenformate prämiert, sondern auch persönliche Gespräche mit dem Who is Who der Handelsimmobilienbranche möglich. Nutzen Sie die Gelegenheit für einen intensiven Wissensaustausch mit erstklassigen Experten und fachkundigen Kongressteilnehmern. Wir freuen uns, Sie im quirligen Berlin begrüßen zu dürfen. Stefan Genth Hauptgeschäftsführer Handelsverband Deutschland (HDE) Nesrin Tawfik Bereichsleiterin Programm Management & Business Development Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Die Highlights auf einen Blick Persönlicher Austausch mit den wichtigsten Branchenvertretern Sehr hoher Händleranteil unter den Kongressbesuchern und Face-to-Face-Begegnungen Hochkarätige Vorträge und relevante Podiumsdiskussionen Verleihung des Stores of the Year Top-Location mit Blick auf den Berliner Tauentziehn

3 Der Kongressbeirat Dr. Katrin Grumme, Arbeitskreisvorsitzende Einzelhandelsimmobilien, BFW Christoph Meyer, Geschäftsführer, CM Best Retail Properties Hans-Martin Obermann, Bereichsleiter Immobilien Asset Management, REWE-Group Rolf Pangels, Leiter Verbandsarbeit / Head of Public Affairs, GALERIA Kaufhof Michael Reink, Bereichsleiter Standort und Verkehrspolitik, HDE Joachim Stumpf, Geschäftsführer, BBE Handels beratung und IPH Handels immobilien Wolf-Jochen Schulte-Hillen, Geschäftsführer, SHSelection Rahmenprogramm 30. Januar 2018 ab Vorabend-Event Bereits am Vorabend des 14. Deutschen Handelsimmobilien-Kongresses laden enviam und IWD zu einem ersten Warm-up im Ausstellungs- und Pausenbereich ein. Bei leckeren Snacks und in entspannter Atmosphäre bietet der Abend ausreichend Gelegenheit für ein erstes Kennenlernen. 31. Januar 2018 ab Verleihung des Innovationspreises Stores of the Year Zum krönenden Abschluss des ersten Kongresstages werden innovative Shopkonzepte in den Kategorien Food Fashion Home / Living Out of Line sowie Concept Store ausgezeichnet. Feiern Sie anschließend gemeinsam mit unseren Referenten und den Kongressbesuchern die Gewinner des Stores of the Year und lassen Sie den Abend bei einem geselligen Get-together ausklingen. Die Jury: Oliver Bernhardi, Ludwig Görtz Sebastian Deppe, BBE Handelsberatung Heike Fuhrmann, Visual Merchandising Stephan Koof, REWE Winfried Lambertz, EHI Retail Institute Rolf Pangels, G ALERIA Kaufhof Michael Reink, Handelsverband Deutschland (HDE) Edgar Rosenberger, retail brand services Carsten Schemberg, Theodor Schemberg Einrichtungen Daniel Schnödt, TeamScio Wolf-Jochen Schulte-Hillen, SHSelection Die Preisträger 2017

4 Herzlich Willkommen Tag 1 Mittwoch 31. Januar 2018 Digitale Expertise und soziale Zuwendung Die neuen Händler 08:30 Ausgabe der Kongressunterlagen und Begrüßungskaffee Einführung in den 14. Deutschen Handelsimmobilien-Kongress :00 Begrüßung und Einführung in das Kongressprogramm Christoph Meyer Geschäftsführer CM Best Retail Properties GmbH 09:15 Handelswelt der Zukunft Vitale Handelsstandorte für den Kunden von morgen Stefan Genth Hauptgeschäftsführer Handelsverband Deutschland (HDE) 09:40 Shopper Shopping Shop Das Kaufverhalten des hybriden Konsumenten in Zeiten des digitalen Wandels und die daraus resultierenden Herausforderungen für den (stationären) Handel Oliver Schmitz Global Account Director Digital Clients GfK SE 11:20 Best Practice Omnichannel Retail bei VIU Die Rolle & Bedeutung der Stores in der Zukunft des Retail Nahtlose Verzahnung aus Online- & Offline-Welten Direct-2-Consumer Retail Kilian Wagner CEO VIU Deutschland GmbH 11:40 Digitale Zielgruppenanalysen im Geschäft und seinem Umkreis Näher dran am Kunden Jens Lappoehn Geschäftsführer Telefónica Germany Next GmbH Die globalen Trends Wegweisende Storekonzepte international 12:00 Retail Around the world in 20 minutes What s new, what s interesting, and what matters? John Ryan Stores Editor Retail Week (Vortrag in englischer Sprache) 12:20 Best Practice Der More Sustainable IKEA Store World s Leading Multichannel Homefurnishing Retailer Johannes Ferber Geschäftsführer IKEA Verwaltungs-GmbH Property BAUKULTURELLE POLITISCHE KEYNOTE 12:40 Fragen und Diskussion unter Einbindung des Publikums 10:00 Baukultur und Einzelhandel Reiner Nagel Vorstandsvorsitzender Bundesstiftung Baukultur 13:00 Kommunikationspause mit Mittagessen 10:20 Fragen und Diskussion unter Einbindung des Publikums Food-Culture als Megatrend Wie Gastronomie- & Foodkonzepte den Handel beleben 10:40 Kommunikationspause mit Kaffee und Snacks 14:20 Food Halls and Markets Food as part of a lifestyle is more fashionable than it has ever been F&B has become the main anchor in many Shopping Centres We no longer design and develop simply food courts, we do Markets, Kitchens, Cooking Blocks, Food Halls and other innovative F&B areasl Jorge Morgadinho Sonae Sierra Director Conceptual Design & Architecture (Vortrag in englischer Sprache)

5 14:40 Best Practice Lage, Sortiment, Bio-Kompetenz Die erfolgreiche Expansionsstrategie der denn s Biomärkte Was der Kunde heute von einem modernen Biofachmarkt erwartet denn s Biomarkt, der Weg zwischen breitem Versorgungsauftrag und Nischenversorger Stefan Schuster Mitglied der Geschäftsleitung dennree GmbH 15:00 Fragen und Diskussion unter Einbindung des Publikums 15:20 Aussteller Elevator Pitch Innovative Lösungen in 2 Minuten präsentiert 15:30 Kommunikationspause mit Kaffee und Snacks Städte und Quartiersentwicklung Beispiele und Strategien zur Belebung des innerstädtischen Handels Ausblicke Die Zukunft des stationären Handels beginnt heute 17:10 Retail changes Everything changes How to add value in a time of disruption Consumers are changing, their expectations increase with every passing month As occupiers and investors our role is to predict what impact those changes will have on the way we operate and to amend our business accordingly Technology, the economy and demographics are three mega-trends influencing life today and in the future Taking a look at how retail can thrive in the face of change is the focus of this talk Examples of excellence from around the globe and across a wide range of sectors will bring this presentation to life Andrew Phipps Head of UK & EMEA Retail Research CBRE (Vortrag in englischer Sprache) 17:40 Standortaufwertung mit nachhaltiger Mobilität Michael Lindhof Geschäftsführer, mobileeee Betriebsgesellschaft mbh & Co. KG 18:00 Fragen und Diskussion unter Einbindung des Publikums mit anschließender Zusammenfassung und Ende des ersten Kongresstages 16:10 Grußwort Deutscher Städte- und Gemeindebund Norbert Portz Beigeordneter, Leiter Dezernat Städtebau und Umwelt Deutscher Städte- und Gemeindebund 18:15 Get-together 16:30 STADT NEU DENKEN Wie wollen wir in Zukunft leben, arbeiten und shoppen? Die Stadt von morgen Wie das Prinzip des Netzwerks unser Leben prägt Alles digital? Was Smart Living wirklich bedeutet Trendforschung Zukunft begreifen ohne Glaskugel Christiane Varga Trendforscherin und Autorin Zukunftsinstitut 16:50 Das Kooperationsprojekt der Stadt Mönchengladbach und ebay Strategien für den lokalen Handel in Zeiten des stetigen Wachstums des E-Commerce Wie kann der inhabergeführte Handel auf den Online-Handel reagieren? Welche Strategieoptionen hat er? Hilft nur ein eigener Online-Shop? Dr. Ulrich Schückhaus Leiter Wirtschaftsförderung Stadt Mönchengladbach Verleihung des Stores of the Year 20:00 Im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung und Abendveranstaltung werden Shop-Konzepte in folgenden Kategorien ausgezeichnet: Food Fashion Home / Living Out of Line Concept Store Moderation: Dr. Anne Schmedding Stellv. Vorstandsvorsitzende Bundesstiftung Baukultur

6 09:00 Begrüßung und Einführung in den zweiten Kongresstag 09:15 Impulsreferat Die Zukunft der innerstädtischen Handels immobilie zwischen Logistikhub und Erlebnisimmobilie Die Bedeutung des Online-Handels nimmt stetig zu. Dies schwächt traditionelle Handelsformate daher müssen sich Flächen anpassen Die sozialen Funktionen des Handels werden dann für Händler strategisch wichtiger Logistik und Handelsflächen wachsen näher zusammen Prof. Dr. Tobias Just Geschäftsführer & wissenschaftlicher Leiter IRE/BS Immobilienakademie Kaufhaus, Shopping Center & Co. Die Inszenierung großer Handelsflächen 09:40 Keynote Erfolgreicher Omnichannel-Handel braucht neue Rahmenbedingungen, um Chancengleichheit herzustellen Problematik überregulierter stationärer Einzelhandel vs. unregulierter Online Handel Beschleunigung von Genehmigungsverfahren bei Revitalisierung und Neubau von Shopping Centern Keynote zur Zukunft des erfolgreichen Handels in der Stadt Christine Hager Vorstand German Council of Shopping Center, Managing Director, redos invest management GmbH 09:55 Best Practice Das neue MediaMarkt-Erlebnis Mit Service, Spaß und Kompetenz zum Place to be Inszenierung des Point of Sale mit thematischen Pavillons Digitalisierung am Point of Sale Jan Störr Vice President Brand Management MediaMarkt 10:15 Best Practice Die zeitgemäße Inszenierung und Weiterentwicklung großer Warenhauskultur am Beispiel Manufactum Was bedeutet für uns Warenhaus/Warenhauskultur? Wie inszenieren wir unsere Warenhäuser für unsere Kunden? Wie stellen wir eine ausgezeichnete Kundenerfahrung unabhängig vom (Verkaufs)Kanal sicher? Max Heimann Geschäftsführer Manufactum GmbH & Co. KG Tag 2 Donnerstag 1. Februar :35 Fragen und Diskussion unter Einbindung des Publikums 11:35 Neuer Hauptbahnhof Münster Ein lebendiges Quartier mit Gleisanschluss Verkehrsknotenpunkt trifft Stadt, eine Nahtstelle voller Potenzial Handel als Bindeglied Der Bahnhof als Impulsgeber Jens Kreiterling Vorstand Landmarken AG Bestandsimmobilien Mit Revitalisierung zur Frequenzsteigerung 11:55 Impulsvortrag Mit Frequenzsteigerung zur Wertsteigerung Aktuelle Marktanforderungen und Strategien für große Einzelhandelsobjekte aus Sicht des Investors und des Entwicklers Florian Lauerbach Geschäftsführender Gesellschafter ILG Holding GmbH Lars Jähnichen Geschäftsführender Gesellschafter IPH Handelsimmobilien GmbH urbanicom Forum 12:20 Frequenzsteigerung Was muss getan werden, um den stationären Handel attraktiv zu halten? Szenarien, Tools und Maßnahmen Moderation: Roland Wölfel Geschäftsführer, Partner CIMA Beratung + Management GmbH Dr. Johannes Grooterhorst Partner Eversheds Sutherland (Germany) LLP Jens Kreiterling Vorstand Landmarken AG Prof. Dr. Thomas Krüger Hafen City Universität Hamburg Barbara Possinke Geschäftsführende Gesellschafterin RKW Architektur + Rhode Kellermann Wawrowsky GmbH Michael Reink Bereichsleiter Standort- und Verkehrspolitik Handelsverband Deutschland (HDE) Klaus Stieringer Präsident Berufsverband City- und Stadtmarketing Bayern AKCS 13:05 Zusammenfassung der beiden Kongresstage Fazit 10:55 Kommunikationspause mit Kaffee und Snacks 13:15 Ende des Kongresses mit gemeinsamen Mittagessen

7 Aussteller und Sponsoren Gold Sponsoren Silber Sponsoren E-Mobility Partner Aussteller Sonae Sierra ist das internationale Unternehmen, das sich auf die Entwicklung spannender Handelsimmobilien und auf Services rund um den Einzelhandel spezialisiert hat. Sonae Sierra verfügt über Niederlassungen in 12 Ländern und erbringt von dort aus Dienstleistungen für Kunden weltweit. Das Unternehmen ist Eigentümer von 48 Einkaufszentren mit einem Verkehrswert von etwa 7 Milliarden Euro und verwaltet und/oder vermietet 77 Einkaufszentren mit einer vermietbaren Gesamtfläche von 2,4 Millionen m2 und etwa Mietern. Derzeit entwickelt Sonae Sierra 15 Projekte, darunter 7 für Dritteigentümer. 5 neue Projekte befinden sich in der Planungsphase. Derzeit verwaltet Sonae Sierra vier Immobilienfonds für eine große Anzahl von Investoren aus der ganzen Welt. Unter dem Dach der Telefónica Germany Next GmbH entwickeln wir u.a. innovative Lösungen für den stationären Handel. Basierend auf unseren Erkenntnissen aus Millionen anonymisierter (Mobilfunk-) Daten in Kombination mit intelligenter Technologie ermöglichen wir unseren Partnern aus den Branchen Retail und Immobilien das Verhalten von Kunden besser zu verstehen. Wir bieten ihnen neuartige Erkenntnisse aus der Analyse von Zielgruppenströmen sowohl um den Point-of-Sale herum, als auch von Kundenverhalten auf der Ladenfläche selbst. Die CIMA Beratung + Management GmbH ist fokussiert auf die Zukunft von Städten und Regionen. Sie gehört zu den renommiertesten Beratungsgesellschaften für Einzelhandels- und Standortentwicklung sowie für kommunales und regionales Marketing in Deutschland und Österreich. Mit 30-jähriger Erfahrung agiert das interdisziplinäre Team als Entwickler, Vermittler und Gutachter. Unabhängig und überparteilich. Als etablierter Energiedienstleister mit Sitz in Ostdeutschland versorgt die enviam-gruppe 1,4 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme sowie energienahen Dienstleistungen. Wir sind auf die energetische Belieferung und Bewirtschaftung regionaler und überregionaler Filialnetze spezialisiert und verstehen uns dabei als Partner des Handels. Die enviam-gruppe hat Erfahrungen und Referenzen im gesamten Bundesgebiet. Eversheds Sutherland zählt mit über juristischen Mitarbeitern und 66 Büros in 32 Ländern in Afrika, Asien, Europa, dem Nahen Osten und den USA zu den weltweit größten Anwaltskanzleien. Eversheds Sutherland zählt zu den Top-Kanzleien des Acritas Global Elite Brand Index und wird regelmäßig für Innovationen und Mandantenservice ausgezeichnet. In Deutschland beraten mehr als 115 Rechtsanwälte, Steuerberater und Notare von Berlin, Düsseldorf, Hamburg und München aus deutsche und internationale Mandanten in allen wesentlichen Gebieten des Wirtschaftsrechts. FREO ist ein unabhängiger paneuropäischer Investmentmanager und Entwickler im Immobiliensektor mit 15 Niederlassungen in 7 Ländern, über 100 Mitarbeitern und einem Portfolio von über 2,5 Mrd. Euro Assets under Management. Zu den Tätigkeitsschwerpunkten zählen die Entwicklung und Neupositionierung von Bürohäusern, Hotels und Einzelhandel in hochwertigen Innenstadtlagen sowie von wohnwirtschaftlichen Immobilien. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut IWD unterstützt mit der Analyse von Einzugsgebieten und Kundenbefragungen am POS bei der europäischen Expansion und ermöglicht regionale Optimierungen von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen. In 22 Ländern und mit jährlich mehr als 3 Mio. Kundenbefragungen zählt das IWD zu den führenden RETAIL Marktforschungsinstituten Europas. Wilhelm E Sträter hat wieder einmal die Zeit erkannt. Ob mit der berühmten Diskothek Dorian Gray im Frankfurter Flughafen, dem Erfolg der Outlet Center oder eben der höchst aktuellen Entwicklung im Bereich E-Mobilität. Er gilt in der Branche als Vorreiter. Die Karriere als Projektentwickler startete er bereits 1976 in Florida/USA. 2 Jahre vor Ort prägten sein Denken und Handeln. Heute liegen die Schwerpunkte des Unternehmens Projektentwicklung Sträter in folgenden Bereichen: Projektentwicklungen aufgrund abgeschlossener Entwicklungsverträge für: Designer Outlet Center, Shopping Center, Fachmarkt Center, Handelsflächen-Stand alone Lösungen, Hotels, Seniorenresidenzen - Revitalisierungen von Leerständen vorwiegend: Shopping Center, Einkaufspassagen, Bürogebäude, Wohnanlangen Entwicklung und Vertrieb von Hotel-Resorts E Mobility : E Fahrzeuge (2-3-4 rädrig), E Fuhrparklösungen, Ladeinfrastruktur, Sharing Konzepte. LICHTSPIEL realisiert seit über 20 Jahren Lichtkonzepte im Bereich Gewerbeimmobilien. Seit April 2016 ist LICHTSPIEL ein Tochterunternehmen der schwedischen ITAB-Gruppe. Das eigene Architektenteam ist auf die Planung nationaler und internationaler Lichtprojekte spezialisiert. Realisierte Projekte sind z.b. GALLERIE LAFAYETTE Berlin, SWAROVSKI CHRISTALLIZED London, MALMÖ PLAZA Schweden, FLENSBURG GALERIE, S.OLIVER, TOM TAILOR, DEPOT, SPIELE MAX, GÖRTZ, PETER PANE. Kooperationspartner Medienpartner

8 - 14. Deutscher Handelsimmobilien- Kongress Januar und 1. Februar 2018 Ellington Hotel Berlin Management Forum der VHB GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, Frankfurt FAX-Anmeldung: +49 (0) 69 / Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum 14. Deutschen Handelsimmobilien-Kongress 18 am 31. Januar und 1. Februar 2018: 1.290,- zzgl. MwSt. p. P. Ja, ich nutze / wir nutzen den Sonderpreis für Handelsunternehmen: 1.190,- zzgl. MwSt. p. P. Ja, ich nutze / wir nutzen den Sonderpreis für Kommunalvertreter: 590,- zzgl. MwSt. p. P. Ja, ich nehme / wir nehmen teil am Vorabend-Event am Abend des 30. Januar 2018 (Die Teilnahme ist in der Kongressgebühr enthalten.) Internet Firma Straße PLZ 1. Name Vorname Position Telefon* Ort Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. 2. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. 3. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Datum Unterschrift 15% Kontakt/Anmeldung Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69 / , Fax: +49 (0) 69 / info@managementforum.com, Internet: Veranstaltungsort Ellington Hotel Berlin Nürnberger Straße 50-55, Berlin Tel:+49 (0) 30 / Preise: Einzelzimmer: 118,- exklusive Frühstück Doppelzimmer: 128,- exklusive Frühstück Frühstück: 20,- pro Tag und Person Zimmerreservierung Das Zimmerkontingent steht bis zum 18. Dezember 2017 unter dem Stichwort HIK 2018 im Veranstaltungshotel bereit. Tel.: +49 (0) 30 / , Fax: +49 (0) 30 / reservierung@ellington-hotel.com Kongressgebühr/Anmeldebedingungen (Auszug aus den AGB) Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr für diesen Kongress beträgt 1.290,- zzgl. MwSt. p. P. Nehmen mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke, das Mittagessen und die Abendveranstaltungen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- erhoben, wenn die Absage spätestens bis 4. Januar 2018 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 4. Januar 2018 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum. Die AGB sind einsehbar unter Datenschutz Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / , Telefax: +49 (0) 69 / , info@managementforum.com (verantwortlich i.s.d. BDSG) widersprechen. Registrierung Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.