Klare Rechnung, gute Freunde.

Transkript

1 Klare Rechnung, gute Freunde.

2 Die erste 3Rechnung. Einige Tage nach der Aktivierung wird Ihre erste 3Rechnung erstellt. Ab diesem Tag gilt ein fixer monatlicher Abrechnungszeitraum. Bitte beachten Sie, dass die erste Rechung höher ist als die folgenden laufenden Rechnungen, denn hier wird verrechnet: das Aktivierungsentgelt (einmalig), die jährliche Servicepauschale, das anteilige Grundentgelt für den Zeitraum zwischen Aktivierung und Beginn des Abrechnungszeitraums, das monatliche Grundentgelt für den ersten vollständigen Abrechnungszeitraum. Ein Beispiel: Juni Juli August Juni: Tag der Aktivierung. 23. Juni - 7. Juli: Zeitraum zwischen Aktivierung und erstem Abrechnungstag. 8. Juli: Erster Abrechnungstag. 8. Juli - 7. August: Abrechnungszeitraum, jeweils zwischen dem 8. eines Monats und dem 7. des Folgemonats. Seite 2

3 Store-ID Bestellnummer Kundendaten Kundenkennwort Anrede Vorname Nachname Geburtsdatum Kontaktdaten des minderjährigen Vertragsnutzers Anrede Vorname Nachname A Kein Eintrag im öf Benutzer Geburtsdatum (bitte griffbereit aufheben und nicht weitergeben) Aufenthaltsdaten Straße PLZ / Ort Tel. Nr. Meldebestätigung Aufenthaltstitel Aufenthaltstitel Nr. Ausstellende Behörde gültig bis adresse Erklärung zu Ihrer Rechnung. Das ist Ihre Kundennummer. Bei Fragen an das 3ServiceTeam bitte immer Ihre Kundennummer und Ihr Kundenkennwort bereithalten. Das Kundenkennwort finden Sie auf Ihrem Serviceantrag. Kundennummer Rechnungsnummer Rechnungsdatum 00. Monat 20xx 3Servicevertrag. Herr Max Mustermann Mustergasse Musterort Kundenkennwort Das ist Ihre Rechnungsnummer. Bei Fragen zur Rechnung bitte immer auch die Rechnungsnummer bereithalten. Ihre Rechnung für 22. Juni 20xx - 7. Juli 20xx Aktueller Zahlungsbetrag fällig am 23. Juli 20xx 210,99 Der Zahlungsbetrag wird wunschgemäß von Ihrem Konto abgebucht Rechnungsübersicht netto Ust % Ust brutto Rufnummer ,27 20 % 17,46 104,73 e Rufnummer ,55 20 % 17,72 106,26 e Rechnungsbetrag 175,82 35,17 210,99 Ihr Abrechnungszeitraum, z. B xx xx. Die angeführten Daten zeigen, für welchen Abrechnungszeitraum die Rechnung gilt. Dieser muss nicht mit dem Kalendermonat übereinstimmen. Ihr Zahlungsbetrag, fällig z. B. am 23. Juli 20xx. Das ist der Betrag, der bis zum angegebenen Datum zu bezahlen ist. Ihr Gesamtrechnungsbetrag. Einwendungen gegen diese Rechnung sind innerhalb von 4 Wochen ab Rechnungserhalt schriftlich zu erheben, ansonsten gilt die Forderung als anerkannt. Sixback Bonus und Gesprächsguthaben aus der Aktion Freunde werben können nicht bar abgelöst werden. Eine Auszahlung ist auch im Fall einer Vertragsauflösung nicht möglich. Hutchison Drei Austria GmbH, Brünner Straße 52, 1210 Wien, Österreich 3Service-Team: , Postfach 333, A-1211 Wien, Handelsgericht Wien, FN b, DVR , UID ATU Bankverbindung: Unicredit Bank Austria AG, Konto-Nr.: , BLZ IBAN: AT , SWIFT BKAUATWW Seite 3

4 Kundennummer Rechnungsnummer Rechnungsdatum 00. Monat 20xx Übersicht für Mustertarif A Detailübersicht Nutzungsentgelte. In der Detailübersicht finden Sie Leistungen innerhalb und außerhalb Ihres Tarifs. In diesem Beispiel sind keine Leistungen außerhalb des Paketes angefallen. Wenn Sie mehrere Rufnummern haben, folgt ab hier die Übersicht der weiteren Tarife. Detailübersicht Nutzungsentgelte Übersicht für netto Ust % brutto Aktivierungsentgelt 57,50 20% 69,00 Servicepauschale 18,33 20% 22,00 Grundentgelt Datentarif ( 22. Juni 20xx - 7. Juli 20xx ) 3,94 20% 4,73 Grundentgelt Datentarif ( 8. Juli 20xx - 7. Aug. 20xx ) 7,50 20% 9,00 Nutzungsentgelte 0,00 20 % 0,00 Gesamtsumme 104,73 Sie haben einen neuen Vertrag bei uns angemeldet. Ihr Rechnungsbetrag ist in diesem Monat höher, da Ihre Paketgebühren für den Zeitraum zwischen Freischaltung Ihrer Rufnummer und Ende der aktuellen Rechnungsperiode - sowie einen Monat im Voraus - verrechnet werden. Ihre Nutzung innerhalb des Paketes Nutzung netto Ust % brutto Datendienste 89,90 MB 0,00 20 % 0,00 Summe 0,00 Mustertarif B netto Ust % brutto Aktivierungsentgelt 57,50 20% 69,00 Servicepauschale 18,33 20% 22,00 Grundentgelt Telefonietarif ( 22. Juni 20xx - 7. Juli 20xx ) 4,38 20% 5,26 Grundentgelt Telefonietarif ( 8. Juli 20xx - 7. Aug. 20xx ) 8,33 20% 10,00 Nutzungsentgelte 00,00 20 % 0,00 Gesamtsumme 106,26 Der Rechnungsbetrag für Dieser errechnet sich aus mehreren Teilbeträgen: Ihrem Grundentgelt + Zusatzpakete Den darüber hinaus angefallenen Nutzungsentgelten oder sonstigen Entgelten Etwaigen Gutschriften Je nach Tarif werden auf der 1. Rechnung auch Aktivierungsentgelt und die jährliche Servicepauschale verrechnet. Das Grundentgelt wird jeweils 1 Monat im Voraus berechnet. Der Rechnungsbetrag Ihrer ersten Rechnung ist somit höher, weil das Grundentgelt für den aktuellen Rechnungszeitraum und einen Monat im Voraus verrechnet werden (siehe auch Seite 2, Die erste Rechnung ). Sie haben einen neuen Vertrag bei uns angemeldet. Ihr Rechnungsbetrag ist in diesem Monat höher, da Ihre Paketgebühren für den Zeitraum zwischen Freischaltung Ihrer Rufnummer und Ende der aktuellen Rechnungsperiode - sowie einen Monat im Voraus - verrechnet werden. Detailübersicht Nutzungsentgelte Ihre Nutzung innerhalb des Paketes Nutzung netto Ust % brutto Sprachtelefonie national 6:07:00 0,00 20% 0,00 SMS national 5 0,00 20% 0,00 SMS zu Drei 4,00 20% 0,00 Datendienste 89,90 MB 0,00 20 % 0,00 Summe 0,00 Seite 4

5 Die elektronische 3Rechnung. Ihre 3Rechnung können Sie von PC, Handy und Tablet aus einsehen. PC: Loggen Sie sich auf mit Rufnummer und Passwort ein. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie noch Ihr Kundenkennwort (siehe Seite 2) eingeben, dann werden Ihre letzten 6 Rechnungen angezeigt. Handy und Tablet: Am besten verwenden Sie die kostenlose 3Kundenzone-App, das Einloggen erfolgt dann automatisch. Oder Sie loggen sich im Browser auf ein. Gehen Sie zum Menüpunkt Rechnungen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihr Kundenkennwort (siehe Seite 2) eingeben, dann werden Ihre letzten 6 Rechnungen angezeigt. Wir schicken Ihnen Ihre Rechnung auch gerne zusätzlich per . Loggen Sie sich dazu am PC auf ein. Unter dem Punkt Persönliche Daten können Sie dieses kostenlose Service jederzeit aktivieren. Seite 5