Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Transkript

1 Andreas Nareuisch Zwischenprüfung Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen Versicherungswirtschaft 10/14 Best.-Nr. 343

2 3. Auflage 2014 ISBN Titelbild: (user: nruboc) Alle Rechte liegen beim Verlag bzw. sind der Verwertungsgesellschaft Wort, Goethestraße 49, München, Telefon , zur treuhänderischen Wahrnehmung überlassen. Damit ist jegliche Verbreitung und Vervielfältigung dieses Werkes durch welches Medium auch immer untersagt. U-Form Verlag Hermann Ullrich GmbH & Co. KG Cronenberger Straße Solingen Telefon: Telefax: Internet:

3 Versicherungswirtschaft 149 Frage Welches ist keine beteiligte Person am Versicherungsvertrag? 1. Versicherungsnehmer 2. versicherte Person 3. Versicherungsvermittler 4. Beitragszahler Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

4 149 Antwort Lösung: 3 Versicherungsvermittler

5 Versicherungswirtschaft 150 Frage Für wen sieht der Gesetzgeber keine zwingende Haftpflichtversicherung vor? 1. für Tierhalter 2. für Kraftfahrzeughalter 3. für Steuerberater 4. für Luftverkehrsunternehmen Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

6 150 Antwort Lösung: 1 für Tierhalter

7 Versicherungswirtschaft 156 Frage Welche versicherungstechnische Funktion haben Schadenfreiheitsrabatte? 1. Preisreduktion für den Kunden 2. Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen 3. Motivation zu vorsichtigem Kundenverhalten 4. bessere Tarifgestaltung Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

8 156 Antwort Lösung: 3 Motivation zu vorsichtigem Kundenverhalten

9 Versicherungswirtschaft 162 Frage Herr Krause hat bei Ihnen einen Hausratvertrag fernmündlich abgeschlossen. Welche Widerrufsfrist steht Ihrem Kunden nach erfolgter Übersendung der notwendigen Unterlagen und Belehrungen entsprechend Fernabsatzgesetz/BGB zu? 1. Keine 2. 1 Woche 3. 2 Wochen 4. 4 Wochen 5. 6 Wochen Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

10 162 Antwort Lösung: 3 2 Wochen

11 Versicherungswirtschaft 167 Frage Wie wird der Beitrag für die vorläufige Deckungszusage berechnet? 1. wie der Hauptvertrag 2. nach Vereinbarung 3. nach Kurztarif 4. mit voller Jahrestarifprämie Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

12 167 Antwort Lösung: 3 nach Kurztarif

13 Andreas Nareuisch Zwischenprüfung Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen Arbeitsorganisation 10/14 Best.-Nr. 343

14 Arbeitsorganisation 7 Was ist eine Stabsstelle? Frage 1. eine organisatorische Einheit, die nur indirekt zur Erfüllung der Gesamtaufgabe beiträgt 2. eine organisatorische Einheit, die nur direkt zur Erfüllung der Gesamtaufgabe beiträgt 3. jede Führungskraft 4. jeder Prokurist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

15 7 Antwort Lösung: 1 eine organisatorische Einheit, die nur indirekt zur Erfüllung der Gesamtaufgabe beiträgt

16 Arbeitsorganisation 8 Frage Die Pfefferminzia Versicherungs-AG hat folgende Abteilungen: Sach-, Kraftfahrtund Unfallversicherung sowie Verwaltung, Vertrieb und Finanzen. Wie nennt man diese Aufbauorganisation? 1. funktional 2. optional 3. optimal 4. produktbezogen Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

17 8 Antwort Lösung: 4 produktbezogen

18 Arbeitsorganisation 24 Frage An wen dürfen Kundendaten nicht übermittelt werden? 1. an Rückversicherer 2. an Konzernunternehmen 3. an andere Kunden 4. an andere Sparten Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

19 24 Antwort Lösung: 3 an andere Kunden

20 Arbeitsorganisation 25 Frage Was muss dem Kunden bei jeder Antragstellung zu einem Versicherungsvertrag gemäß BDSG ausgehändigt werden? 1. der Gesetzestext des BDSG 2. ein Merkblatt zur Datenverarbeitung 3. alle Versicherungsbedingungen 4. alle Kontaktdaten des Vermittlers Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

21 25 Antwort Lösung: 2 ein Merkblatt zur Datenverarbeitung

22 Arbeitsorganisation 35 Was ist das wesentliche Kennzeichen des Direktvertriebs von Versicherungen? Frage 1. keine Zwischenschaltung des Kunden beim Vertragsschluss 2. keine Zwischenschaltung von Vermittlern beim Vertragsschluss 3. direkte Zusendung der Police nach Vertragsschluss 4. direkte Vertriebsunterstützung vor Vertragsschluss Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

23 35 Antwort Lösung: 2 keine Zwischenschaltung von Vermittlern beim Vertragsschluss

24 Arbeitsorganisation 36 Frage Was sind betriebsfremde Absatzorgane in der Versicherungswirtschaft? 1. Vertriebsstellen des Betriebes 2. angestellter Außendienst 3. Ausschließlichkeitsvermittler 4. Versicherungsmakler Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

25 36 Antwort Lösung: 4 Versicherungsmakler

26 Andreas Nareuisch Zwischenprüfung Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen Wirtschafts- und Sozialkunde 10/14 Best.-Nr. 343

27 Wirtschafts- und Sozialkunde 9 Frage In vielen Versicherungsunternehmen gibt es flexible oder gleitende Arbeitszeit. Wo sind die Regularien für diese Form der Arbeitszeitgestaltung geregelt? 1. im BGB 2. in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen 3. im Manteltarifvertrag 4. in Betriebsvereinbarungen Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

28 9 Antwort Lösung: 4 in Betriebsvereinbarungen

29 Wirtschafts- und Sozialkunde 27 Frage Frau Jenny Schulz hat nach einem Jahr Ausbildung erkannt, dass der Beruf der Kauffrau für Versicherungen und Finanzen doch nicht das Richtige für sie ist. Wann kann sie ihren Ausbildungsvertrag ordentlich kündigen? 1. mit einer Frist von 4 Wochen 2. mit einer Frist von 6 Wochen 3. zum nächsten Quartal 4. zum Ende des nächsten Ausbildungsjahres Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

30 27 Antwort Lösung: 1 mit einer Frist von 4 Wochen

31 Wirtschafts- und Sozialkunde 35 Frage In den Sachversicherungssparten fällt Versicherungssteuer an. Um welche Steuerart handelt es sich bei der Versicherungssteuer? 1. um Unternehmenssteuer 2. um Bundessteuer 3. um Gemeindesteuer 4. um Bezirkssteuer Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

32 35 Antwort Lösung: 2 um Bundessteuer

33 Wirtschafts- und Sozialkunde 85 Frage Die Proximus-Versicherung möchte ihre Auszubildenden künftig mit einem einheitlichen Eignungstest einstellen. Ist dieses Vorhaben vom Betriebsrat mitzubestimmen? 1. Ja, es bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Betriebsrates. 2. Nein, der Betriebsrat muss nur informiert werden. 3. Nur dann, wenn die Proximus-Versicherung über 500 Beschäftigte hat. 4. Nein, es entscheidet die Einigungsstelle. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

34 85 Antwort Lösung: 1 Ja, es bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Betriebsrates.

35 Wirtschafts- und Sozialkunde 104 Frage Rechtssubjekte werden in natürliche und juristische Personen unterteilt. Wer ist eine juristische Person des öffentlichen Rechts? 1. Die Proximus AG 2. Prokurist Meyer 3. Bundesland Brandenburg 4. Elektro Bock OHG Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

36 104 Antwort Lösung: 3 Bundesland Brandenburg

37 Wirtschafts- und Sozialkunde 105 Frage Wer von folgenden Personen ist rechtsfähig? 1. Hans Müller, 17 Jahre 2. Clara Müller, 5 Jahre 3. Lieschen Schulze, 3 Monate 4. Alle unter genannten Personen Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen A. Nareuisch 2014 U-Form Verlag

38 105 Antwort Lösung: 4 Alle unter genannten Personen