Weiterbildung. Case Management

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1 Weiterbildung Case Management

2 Weiterbildung Case Management Case Management ist ein strukturierendes Handlungskonzept zur Gestaltung von Beratungs- und Unterstützungsprozessen für Menschen, die aufgrund komplexer Problemlagen mehrere professionelle und nichtprofessionelle Dienste in Anspruch nehmen müssen. Case Managerinnen und Case Manager übernehmen die Aufgabe, im Rahmen einer intensiven Arbeitsbeziehung zu den Klientinnen und Klienten deren Situation gründlich zu analysieren, Hilfestellungen zu entwickeln und diese zu begleiten, zu beobachten und zu steuern. Das Ziel von Case Management ist es daher, für den Einzelfall passgenaue Hilfen in einem größeren Versorgungszusammenhang optimal zugänglich zu machen und zu gestalten. Die zunehmende Komplexität der Aufgaben und der Hilfsangebote erfordert ein zielorientiertes und transparentes Planen, Handeln und Evaluieren. Auf die Beteiligung und Mitverantwortung der Klientinnen und Klienten wird besonders Wert gelegt. Case Management orientiert sich an den vorhandenen Ressourcen der Menschen und ihrer Umwelt und nimmt Rücksicht auf die

3 individuell unterschiedlichen Lebenswelten. Dabei sollen ihre Selbsthilfefähigkeit gestärkt und möglichst eigene Problemlösungen entwickelt werden. Über das Verfahren der Fallsteuerung hinaus beansprucht Case Management, neben der strukturellen institutionellen Verankerung, auch die Weiterentwicklung des jeweiligen Versorgungssystems. Eine wirksame Verankerung von Case Management baut darauf auf, dass verschiedene Leistungsträger im Interesse einer optimalen Unterstützung der Klientinnen und Klienten partnerschaftlich und systematisch zusammenarbeiten. Case Management steht somit immer auf zwei Säulen: der Fallsteuerung und einer zielgruppen- oder sozialraumorientierten Systemsteuerung. Da sich die Arbeitsbedingungen und Problemsituationen im Sozial- und Gesundheitswesen, in der Beschäftigungsförderung, im Versicherungswesen unterscheiden, werden für die jeweiligen Arbeitsfelder spezielle Herangehensweisen der Fall- und Systemsteuerung notwendig. Einzelne Fortbildungen zum Case Management können nicht die gesamte Komplexität des Hilfe- und Unterstützungsgeschehens erfassen. Aus diesen Gründen bestehen seitens der Deutschen Gesellschaft für Care- und Case Management (DGCC) Standards und Richtlinien für eine qualifizierte Weiterbildung.

4 e 1 Grundlagen des Case Management, Denken und Handeln in komplexen Fallsituationen 2 Erfassen von mehrschichtigen Problemsituationen und Planung der Hilfestellungen 3 Gesprächs- und Verhandlungsführung im Case Management 4 Begleitung, Dokumentation und Evaluation des Unterstützungsprozesses 5 Sicherstellung eines Dienstleistungsangebots über Netzwerkarbeit, Kooperation und Koordination im Arbeitsfeld 6 Implementierung des Case Management im gesamten Dienstleistungssektor 7 Implementierung des Case Management in der eigenen Institution

5 Methodik und Didaktik der Ausbildung Impulsreferate, Theoriearbeit, Gruppenarbeit und Plenumsdiskussion, Rollenspiele und Trainingseinheiten, selbstreflexive Verfahren, Projekt- oder Hausarbeit, Präsentation und Moderation von Gruppenergebnissen. Bildungsurlaub Die dreitägigen e der Weiterbildung werden nach rechtzeitiger Voranmeldung (ca. 10 Wochen) als Bildungsurlaub anerkannt. Zertifikat Bei erfolgreichem Abschluss der gesamten Weiterbildung erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein Zertifikat des Zentrums für Praxisentwicklung ZEPRA an der Fakultät Wirtschaft und Soziales der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg. Das Zertifikat lautet Zertifizierte/r Case Managerin/ Case Manager mit dem Zusatz anerkannt nach den Richtlinien der DGCC.

6 Aufnahmevoraussetzungen Abschluss eines Studiums an einer Hochschule in einem humanwissenschaftlichen Studiengang und eine einjährige Berufserfahrung (z.b. Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen). Absolventinnen und Absolventen eines nichthumanwissenschaftlichen Studiengangs an einer Hochschule und einer mindestens zweijährigen Berufserfahrung in einem humandienstlichen Arbeitsfeld* Absolventinnen und Absolventen einer Ausbildung an einer Fachschule im Sozial- und Gesundheitswesen und einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung in einem humandienstlichen Arbeitsfeld* Absolventinnen und Absolventen einer anderen Berufsausbildung im Bereich Gesundheits- und Sozialwesen oder der Beschäftigungsförderung und einer mindestens sechsjährigen Berufserfahrung in einem humandienstlichen Arbeitsfeld* *Zusätzlich sind Nachweise über den Erwerb personaler, methodischer, beratungsrelevanter und sozialrechtlicher Kompetenzen zu erbringen. Eine entsprechende berufliche Praxis (auch Teilzeit) während der Weiterbildung in einem einschlägigen Berufsfeld ist erforderlich. Für ausführliche Erläuterungen der DGCC-Zulassungsvoraussetzungen siehe:

7 Bewerbungen Bewerbungen reichen Sie bitte mit dem entsprechenden Bewerbungsformular sowie Nachweisen/Zeugnissen und einem Lebenslauf bei ZEPRA ein. Das Formular erhalten Sie auf unserer Homepage ( Veranstalter Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZEPRA - Zentrum für Praxisentwicklung Alexanderstraße Hamburg Ansprechpartnerin Martina Jeschke Tel , Fax martina.jeschke@haw-hamburg.de

8 Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZEPRA - Zentrum für Praxisentwicklung Alexanderstraße Hamburg