Mein Name. Ulrich Puschmann. Geschäftsführer P&W Netzwerk GmbH & Co KG. Trace:Magic "Wer das Problem schnell findet, hat mehr Zeit, es zu lösen!

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1 Mein Name Ulrich Puschmann Geschäftsführer P&W Netzwerk GmbH & Co KG

2 Kurz zu uns. - gegründet 2003 in Haltern am See - 11 Mitarbeiter (Tendenz steigend) - IT Perfomace- und Systemanalyse - IT Gesundheitschecks - Migrationsbegleitung Mitarbeiter - Umsatz - Kunden 2005

3 Ausfallsicherheit im Netzwerk Fehler finden bevor man Sie bemerkt (Verbesserung der IT Performance) "Wer sein Problem schnell findet, hat mehr Zeit, es zu lösen!" Statt Applikationsmängel zu kaschieren oder überflüssige Hardware anzuschaffen, sollten IT Verantwortliche Systemengpässe beseitigen.

4 Gründe für einen IT Systemausfall Unterstützung bei der Überwachung oder Fehlerfindung IT Frühwarnung möglich bei 51%

5 Schon einmal von einem Anwender diese Worte gehört? Ich kann im Netz nicht drucken! dies ist nicht immer die Lösung. Mein Bildschirm friert ständig ein! auch dieses kann Ihnen nicht wirklich helfen. Wir haben doch gerade erst neue Hardware gekauft! aber Das Netzwerk ist heute aber wieder langsam!!

6 Was bisher Ihnen wenig geholfen hat! Sniffertools Fazit: hoher Zeitaufwand = (teuer) - bei der Datenbeschaffung - bei der Datenauswertung hohe Ausbildungskosten bisheriger Kosten Nutzen? Analyse aus dem Bauch Einsatz immer nur im Notfall! Weil vorausschauende Überwachung zu zeitaufwendig für Sie ist. Wer sollte denn diese Datenmengen von Hand auswerten? Monitoringsysteme Langzeitstatistiken Überwachung nur von bekannte Prozessen/ Diensten Zeigt nur den Ausfall an. Trace:Magic "Wer das Problem schnell findet, hat mehr Zeit, es zu lösen!"

7 Fehlerfindung &Fehlerbehebung bei XY Werkstatt XY Meister sagt: Mein Tank fasst 40l und ich komme nur 100 km weit! Sie brauchen einen neuen 40l Tank auf dem Kofferraum. Damit kommen Sie dann 200 km weit

8 Was macht P&W? Werkstatt P&W P&W sagt: durch die Nutzung von Diagnosetools wie dem - Trace:Commander - Trace:Magic - IT System Optimierung - Remote-Diagnose fährt Ihr Wagen nun mit seinen 40l weit über 500 km..

9 Fehlersuche in geswitchter Umgebung Ihre Aufgabe: Überprüfen Sie heute alle Bücher auf Rechtschreibfehler (jedes Regalfach entspricht einem Switchport in Ihrem Netzwerk) Aufgrund der großen Datenmenge und des Zeitmangels überprüfen Sie nur stichprobenweise einige weinige Bücher. Sind Sie nun sicher, das Sie alle wichtigen Fehler gefunden haben? Ja / Nein

10 Trace:Commander Ihre Aufgabe mit Trace:Commander: Überprüfen Sie heute alle Bücher auf Rechtschreibfehler (jedes Regalfach entspricht einem Switchport in Ihrem Netzwerk) Fazit: Der Datenrecorder startet automatisch um 7.00 Uhr Mini:Magic wertet die Daten automatisch und zeitnah aus schreibt in Zeittakten HTML Berichte Analyse auf den ersten Blick * leichtes Problem ** mittleres Problem *** schweres Problem sofort aussagefähig schon während des Tages sind Sie aussagefähig je Regal eine Maschine, und die darf nicht teuer sein -> MM-Level-1 mit 300 EUR Trace:Commander "Wer das Problem schnell findet, hat mehr Zeit, es zu lösen! Trace:Magic

11 Fehlersuche in geswitchter Umgebung Ihre Unternehmens IT Trace:Commander Technik von heute: Datenrecorder Messstrategie (verteilt im Netz) Zeitsteuerung der Aufnahme Trace:Commander 24h x 7 Tage server server server Software Lösungen oder Appliance (TCA) Analyse auf den ersten Blick Eventfilter (ab Level 2) Intranet Extranet Internet Fazit: einfache Überwachung des gesamten Netzwerkes Frühwarnung bei Fehlerentstehung schnelle Fehlersuche

12 Trace:Commander Level 0 Lizenz- und kostenfreie Aufzeichnung des Datenverkehrs geringfügig eingeschränkte Übersichts-Statistiken und Analyse-Reports. (Die Einschränkung besteht darin, dass ca 30% der Befunde überblendet werden mit Demo -Hinweis.) Statistiken + Reports sind over all -Ergebnisse ohne Aufschlüsselung in Rechner-Id s. Preis: kostenfreier Download

13 Trace:Commander Level 1 Wie Level 0, aber nunmehr lizensiert und folglich ohne Einschränkung in der Berichts- Ausgabe. Preis: 300,- Euro

14 Trace:Commander Level 2 Wie Level 1, aber mit umfangreichen Zusatz-Tabellen und Spezial-Funktionen, um von der Netzwerk-Hardware bis zur Betriebssystems-Ebene Fehler noch schneller erkennen und zuordnen zu können. Ein chronologisches Event-Log (Ereignis-Protokoll) weist nach, welche Rechner an welchen Ereignissen wann beteiligt waren. Preis: 1.200,- Euro

15 Trace:Magic - für Ihr Netzwerk Ihre Unternehmens IT Trace:Magic Host:Magic Spider:Magic Trace:Commander Wireshark Omnipeek Observer Sniffer, u.s.w. server server server Intranet Extranet Internet

16 Trace:Magic - für Ihr Netzwerk Finden der Problemursachen in sehr kurzer Zeit unnötige Hardwareausgaben vermeiden geringe Ausbildungskosten verbessert die Teamarbeit Qualitätssteigerung gibt Lösungsvorschläge agieren statt reagieren Alle Probleme werden gefunden!!

17 LIVE Trace:Commander Download kostenfrei unter Trace:Magic Vereinbaren Sie einen Termin! Wir stellen Ihnen Trace:Magic in Ihrem Hause vor.

18 Trace:Magic Nutzen Sie doch einfach mal die gesamte Bandbreite Ihrer gekauften IT. Ulrich Puschmann Geschäftsführer sagt die P&W Netzwerk GmbH & Co KG Bergenfahrerstraße Haltern am See /

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