Vertrauen. Kompetenz. Partnerschaftliches Miteinander. Bei der pronova BKK ganz alltäglich.

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1 Aufgehoben sein...

2 Über Versicherte in ganz Deutschland vertrauen der pronova BKK in Gesundheitsfragen. Das liegt am persönlichen Engagement und der Gesundheitskompetenz unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den rund 80 Kundenservice- und Beratungsstellen bundesweit wo nebenbei gesagt Jahre an gelebter Berufserfahrung zusammenkommen! Wenn Sie uns also besuchen, anrufen oder schreiben, können Sie sich immer darauf verlassen, dass wir Sie mit Einsatz und Sachverstand betreuen ganz so, wie Sie es von einem echten Partner für Ihre Gesundheit erwarten dürfen. Viele unserer Kundinnen und Kunden sind bei Unternehmen von Weltrang wie zum Beispiel Bayer, BASF, Boehringer Ingelheim, Continental, Ford, Georgsmarienhütte, Hapag Lloyd, Johnson Controls, Lanxess, Michelin oder Vaillant beschäftigt. Es versteht sich von selbst, dass auch das Verhältnis der pronova BKK zu diesen Unternehmen partnerschaftlich geprägt ist. Spürbar wird dies in unserem starken Engagement im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Was wir für Sie bei der Vorsorge für ein gesundes Leben wie auch im Fall einer Erkrankung tun können, lesen Sie auf den nächsten Seiten. Wir kümmern uns um Sie und Ihre Gesundheit!... gibt Sicherheit! Vertrauen. Kompetenz. Partnerschaftliches Miteinander. Bei der pronova BKK ganz alltäglich. 2 3

3 Familienbande Die Familie geht mir über alles. Uns auch: Ausgezeichnet! Die pronova BKK wird als Familienkasse mit der Bestnote bewertet. Die Familie hat bei der pronova BKK einen besonderen Stellenwert. Zahlreiche Angebote unterstützen Sie bei der Gesunderhaltung aller Familienmitglieder. Und das in der Regel mit nur einem Beitrag ganz egal, wie groß Ihre Familie ist. Krankengeld bei Erkrankung des Kindes Eltern als Begleitperson bei Krankenhausbehandlung eines Kindes bis zum vollendeten 10. Lebensjahr Haushaltshilfe Alternative Behandlungsformen (Homöopathie, Akupunktur, Osteopathie) Ambulante Operationen Zuzahlungsfreier Zahnersatz auch bei Erwachsenen möglich Kieferorthopädische Behandlung bei Kindern Bonusprogramm für die ganze Familie Besondere Angebote für Schwangerschaft und Geburt (siehe nächste Seite) Aktivwoche Familienprogramm Schutzimpfungen, auch für Reisen ins Ausland Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen bei Kindern und Jugendlichen 4 5

4 Mit einem Baby sieht man die Welt einfach anders. Stolze Eltern Wir helfen Ihnen in einer aufregenden Lebensphase: Die pronova BKK ist ein fürsorglicher Begleiter, der sich mit Ihnen freut und alles tut, um Ihrem Kind einen guten Start zu ermöglichen. Warum also nicht gleich die ganze Familie hier versichern? Kostenübernahme (bis 250 ) für die 24-stündige Rufbereitschaft einer freiberuflichen Hebamme Babybonus von 100 Euro bei Teilnahme an allen Vorsorgeuntersuchungen sowie den empfohlenen Schutzimpfungen von Mutter und Kind Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen und Leistungen für Schwangere Kurse und Betreuung durch eine Hebamme Geburtsvorbereitungskurse auch für den Vater Entbindung im Geburtshaus BabyCare unser Programm zur Vermeidung von Frühgeburten Newsletter FamilyCare Tipps von der Schwangerschaft bis zum zehnten Geburtstag Mutterschaftsgeld Vorsorgeuntersuchungen für das Baby 24-Stunden-Gesundheitstelefon Neun Monate unser exklusives Buch über Schwangerschaft und Geburt Beitragsfreie Versicherung in der Elternzeit Haushaltshilfe nicht nur bei Krankenhausaufenthalt 6 7

5 Krankenkasse war für mich bisher nie ein Thema! Starke Starter Für uns schon: Die pronova BKK als Partner von Unternehmen von Weltrang weiß, wie es in der Arbeitswelt zugeht. Das macht uns zum idealen Partner für Ihre Ausbildung, Ihr Studium oder Ihren Berufsstart. Proberaum, unser Internetportal für junge Menschen mit Themen rund um Bewerbung, Ausbildung und Berufsstart, Ernährung, Bewegung und Seele besuchen Sie uns auf Sie haben noch keine Sozialversicherungsnummer? Wir kümmern uns! Fitness-Angebote wie z. B. Aktivwoche für junge Leute Attraktive Geld- und Sachprämien im Bonusprogramm Zuzahlungsbefreiung z. B. bei Arzneimitteln Vorsorgeuntersuchungen für Jugendliche Spezielles Angebot: Zusatzversicherung für Berufsstarter Wahltarif Pro Prämie Start für Auszubildende und Studierende 8 9

6 Ich verbringe doch eine Menge Zeit in meiner Firma. Leistungsträger... und am besten unter gesunden Bedingungen: Gesundheit geht vor auch und gerade am Arbeitsplatz. Wir kennen die Arbeitswelt und wissen genau, worauf es ankommt. Aktionen in den Betrieben wie Gesundheitstage, Impfaktionen und Thementage Ernährung Kurse zu Stressprävention und Rückengesundheit Förderung von Bewegungskursen Früherkennungsuntersuchungen Beratung zu Arbeitssicherheit, Lärmschutz und Ergonomie am Arbeitsplatz Enge Zusammenarbeit mit den Werks-/Betriebsärzten Expertenchats Lebenshilfe online Bonusprogramm mit attraktiven Prämien für Teilnahme auch an betrieblichen Präventions- und Vorsorgemaßnahmen Facharzt-Termin-Service Sportmedizinische Untersuchung Zweitmeinung bei orthopädischen Operationen Wahltarife Pro Prämie und Pro Vorteil 10 11

7 Mit zunehmendem Alter braucht man die Krankenkasse einfach häufiger und auch die Ansprüche steigen. Alte Hasen Wir sind ganz Ihrer Meinung: Menschen ab der Lebensmitte fühlen sich bei der pronova BKK gut aufgehoben, denn hier treffen Lebenserfahrung und langjährige Kompetenz für Gesundheit zusammen. Wir helfen gern! Telefonische Gesundheitsberatung rund um die Uhr an 365 Tagen Bundesweit 80 Geschäftsstellen, immer auch persönlich in Ihrer Nähe Alternative Behandlungsformen (Homöopathie, Akupunktur, Osteopathie) Rehabilitations- und Vorsorgeleistungen Begleitprogramme für chronische Erkrankungen wie Diabetes (Typ 1 und Typ 2), Brustkrebs, Koronare Herzerkrankungen, Asthma und COPD Arzneimittel und Krankenhausbehandlung Häusliche Krankenpflege Pflegeberatung und Pflegeversicherung Zuzahlungsfreier Zahnersatz möglich Zusatzversicherungen, teilweise ohne Gesundheitsprüfung Zusätzliche Tipps und Kontakte auf Programme im Rahmen der integrierten Versorgung Facharzt-Termin-Service Zweitmeinung bei orthopädischen Operationen 12 13

8 Hier informieren wir Sie über einige unserer wertvollen Leistungen etwas ausführlicher lesen Sie mehr zu diesen Themen: Bonusprogram m Hier ist mehr für Sie drin! Zusatzversicherungen Prävention Früherkennung Kundenservice Gesundheitskompetenz Ambulante Operationen Arzneimittel Arztbehandlung Auslandskrankenversicherung BabyCare zur Vermeidung von Frühgeburten Besondere Behandlungsmethoden in verschiedenen medizinischen Bereichen Betriebliches Gesundheitsmanagement Bonusprogramm mit attraktiven Prämien Ernährungsberatung Familienangehörige kostenfrei mitversichert Gesundheits-Check-up Gesundheitstelefon rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Grippeschutzimpfung Haushaltshilfen Häusliche Krankenpflege Heil- und Hilfsmittel Hautkrebs-Screening Impfungen auch für private Auslandsreisen Krankengeld Krankenhausbehandlung Kostenübernahme bei Naturheilverfahren Kuren Lebenshilfe online mit Expertenchats Mehrleistungen in der Schwangerschaftsvorsorge Mutterschaftsgeld Mutter/Vater-Kind-Kuren Online-Geschäftsstelle Persönlicher Service vor Ort an 80 Standorten bundesweit Präventionskurse unter qualifizierter Leitung Programme für chronisch Kranke Psychotherapeutische Behandlung Rooming-in bis zum 10. Lebensjahr Sportmedizinische Untersuchung Zahnärztliche Behandlung Zusatzversicherungen zu günstigen Konditionen Vorsorgeleistungen Wahltarife Zahnersatz Zuzahlungsbefreiungen und vieles andere mehr! 14 15

9 Ich tue etwas für meine Gesundheit und bekomme dafür auch noch eine Prämie? Das nenne ich ein gutes Angebot! Bonusprogram m Sie wollen gesund bleiben? Dazu können Sie durch Ihr Verhalten selbst eine Menge beitragen. Wir unterstützen Sie dabei und belohnen Ihre Erfolge mit wertvollen Prämien! Jeder, der bei der pronova BKK versichert ist, kann mitmachen. Punktesammler leben gesünder Attraktive Sach- und Gesundheitsprämien im Wert von bis zu 220 Ihre Geldprämie: ab Punkte zahlen wir Ihnen jeden Bonuspunkt aus Punkte sammeln durch Teilnahme an Vorsorge- und Früherkennungsuntersuchungen, vollständigen Impfschutz, professionelle Zahnreinigung, Sportaktivitäten u.v.m. Wer an den von der pronova BKK finanziell geförderten Präventionsmaßnahmen teilnimmt, sammelt weitere Prämienpunkte Tolle Prämien für eine gesunde Lebensweise: Teilnahmeunterlagen anfordern unter BONUS PROGRAMM 2015 Punktesammler leben gesünder! Die aktuellen Prämien und jeweils gültigen Anforderungen können Sie auf einsehen

10 Ich entscheide selbst, welche Risiken ich besonders abgesichert haben möchte. Und die pronova BKK macht mir ein günstiges Angebot. Zusatzversicherungen Individuell optimiert Sie denken über Zusatzversicherungen nach? In Kooperation mit best advice bieten wir Ihnen sehr günstige Konditionen und einen schnellen Service. PROKOMPAKT Zahnersatz, Sehhilfen, Heilpraktikerbehandlung, Hörgeräte, Zuzahlungen im Krankenhaus oder in der Kur, Krankheit oder Unfall im Ausland nicht immer dürfen die gesetzlichen Krankenversicherungen Ihre Kosten vollständig übernehmen. ProKompakt bietet die passende Ergänzung. Und das ganz ohne Gesundheitsprüfung. PROSTATIONÄR Ein Krankenhausaufenthalt ist nicht immer zu vermeiden. Etwas mehr Komfort, Ruhe und Service mit Chefarztbehandlung tragen vielleicht dazu bei, dass Sie schneller wieder gesund werden. ProStationär bietet die passende Ergänzung. PROTAG Nehmen wir an, Sie sind länger als sechs Wochen krank und nicht arbeitsfähig. Von Ihrem Arbeitgeber erhalten Sie in der Regel nur für diesen Zeitraum Ihr gewohntes Einkommen. Für die Zeit danach zahlt die pronova BKK Ihnen Krankengeld, doch liegt dies nach dem Willen des Gesetzgebers unterhalb Ihres gewohnten Einkommens. ProTag bietet die passende Ergänzung. Und dies ohne Wartezeiten! PROREISE Krankheiten, Unfälle und ein notwendiger Rücktransport zum Heimatort können Ihren Urlaub im Ausland extrem verteuern. ProReise bietet die passende Ergänzung. Mit 24-Stunden- Notrufservice! PROPFLEGE Zum Pflegefall werden keineswegs nur alte Menschen. Schwere Unfälle und schwere Erkrankungen mit nachfolgender Behinderung können auch Menschen in den besten Jahren treffen und sie zeitweise oder dauerhaft abhängig von Pflegeleistungen machen. PROVORSORGE Die Kosten für eine würdige Bestattung stellen für viele Hinterbliebene eine enorme zusätzliche Belastung dar. Mehr dazu auf

11 Ein persönliches Präventionsbudget von und ich habe freie Auswahl! Prävention Viele heute weit verbreitete Krankheiten sind teilweise verhaltensbedingt. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass Sie durch eine Verhaltensänderung entscheidend dazu beitragen können, beispielsweise von Übergewicht, Rückenschäden, Stressfolgen, Depressionen, Folgen des Nikotin- oder Alkoholkonsums sowie von Herz-/Kreislauferkrankungen verschont zu bleiben bzw. bald wieder zu genesen. Ob Aquafitness, Hatha-Yoga, Muskelentspannung nach Jacobson, Nordic Walking, Qi Gong, Rückenschule oder Tai Chi: Die von uns empfohlenen Anbieter und Einrichtungen sind qualitätsgeprüft und in der Präventions-Datenbank auf abrufbar. Für welches dieser Angebote Sie sich entscheiden, ist Ihre Sache. Wir unterstützen Sie mit einem jährlichen Präventionsbudget von 150 pro Person. Das tut gut! Entspannungsübungen/Stressprävention Bewegungstraining Ernährungsberatung Suchtprävention Aktivwoche: Eine Woche Aktivprogramm an attraktiven Kurstandorten Well-Aktiv: Unser 4-Tage-Fitnessprogramm Tipp: Wenn Sie gleichzeitig an unserem Bonusprogramm teilnehmen, bekommen Sie für Ihre Präventionsmaßnahme wertvolle Bonuspunkte

12 Je früher Krankheiten erkannt werden, desto sicherer werden sie geheilt. Früherkennung Die pronova BKK versteht sich als Ratgeber in Sachen Gesundheit. Daher empfehlen wir, durch Vorsorgeuntersuchungen dafür zur sorgen, dass Erkrankungen frühzeitig erkannt und rechtzeitig therapiert werden können. Die pronova BKK meldet sich bei Ihnen, wenn Sie erstmalig eine Vorsorgeuntersuchung in Anspruch nehmen können. Kinder und Jugendliche bzw. deren Eltern werden durch uns an jede einzelne Vorsorgeuntersuchung erinnert. Je früher, desto besser! Früherkennungsuntersuchung für Frauen ab 20 Jahre Früherkennungsuntersuchung für Männer ab 45 Jahre Vorsorgeuntersuchungen für Schwangere Vorsorgeuntersuchungen für Babys Vorsorgeuntersuchungen für Kinder und Jugendliche Hautkrebs-Screening Check-up 35 Vorsorgeuntersuchungen Zahngesundheit Tipp: Punkte sammeln fürs Bonusprogramm! Die Teilnahme an der Früherkennungsuntersuchung nützt nicht nur Ihrer Gesundheit, sondern bringt Sie auch Ihrer Wunschprämie einen Schritt näher! 22 23

13 Ganz nah auch menschlich. Die pronova BKK ist mit über 80 Standorten in Deutschland den meisten Kundinnen und Kunden geografisch sehr nahe. Aber mit Nähe meinen wir auch noch etwas anderes. Kundenservice Menschen bei der pronova BKK Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Sachen Gesundheit und fühlen uns an vielen Stellen traditionellen Werten verpflichtet: Fairer Umgang miteinander, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit. Bereits in der Ausbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter legen wir auf diese Tugenden allergrößten Wert. Kein Werbeslogan, sondern Leitgedanke ist unsere Kernaussage Partner für Ihre Gesundheit. Das ist wortwörtlich so gemeint und soll sich in allen unseren Handlungen verwirklichen auch im Kontakt und Austausch mit Ihnen. Unser Service kommt nicht von ungefähr: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gut ausgebildet, persönlich engagiert und immer darauf bedacht, Ihnen alles so leicht wie möglich zu machen. Dafür bürgen ein hoher Erfahrungsschatz durch mehr als Jahre Berufserfahrung und eine ausgewiesene Gesundheitskompetenz. Sie möchten uns besuchen? Alle Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf

14 R ücken und Seele Kopf hoch! Gesunder Rücken durch innere Ausgeglichenheit Ernährung Gesunde Ernährung leicht gemacht Seelische Gesundheit Raus aus dem Tief! Prävention: Diabetes Diabetes vermeiden Wege,gesünder zuleben Richtig abnehmen Mehr bewegen, anders essen: Der Weg zum dauerhaft reduzierten Gewicht Hypertonie Immerauf 180? Vorsorge Alle Früherkennungsuntersuchungen für Sie und Ihre Familie Organspende Lebensspender werden -jetzt! Fünf Gesundheitstypen Gesundheitsverantwortung Kinderg esundheit Testen Sie Ihr Diabetes-Risiko! Kinder sind keine kleinenerwachsenen Vom Umgang mit Stress Wie man runterkommt und worauf man sonst noch achten sollte Das Antistressprogramm Gesundheitswissen, dem ich vertraue - verständlich, fundiert und kompakt. Eine Spende für das Leben Organspende, Lebendspende, Stammzellenspende, Blutspende Worin sie sich unterscheiden, wo Risiken liegen, wie sie gesünder leben In nur vier Schritten in eine stressfreie Zukunft Exklusiv bei der pronova BKK: Unsere Gesundheitsbroschüren. Selbstverständlich kostenlos für die Kundinnen und Kunden der pronova BKK. Diese und weitere Themenbroschüren erhalten Sie in Ihrem Kundenservice, unter oder telefonisch unter Das Angebot wird ständig erweitert. K opfschmerz Kopfschmerz: Die Plage schlechthin F itness und Wohlbefinden So läuft es besser! Für einen guten Start Kundenmagazin: Viermal jährlich bringen wir wechselnde Schwerpunktthemen immer aktuell, informativ und kurzweilig. Gesundheitskompetenz Strategien gegen verhaltensbedingte Kopfschmerzen Gesundheitskompetenz der Mitarbeiter: Kompetenz, Erfahung und Engagement dürfen Sie jederzeit von uns erwarten. Wir sind mit unserem Wissen immer für Sie da. Wer mehr weiß, lebt gesünder! Übergewicht Starke Kinder Übergewicht und Persönlichkeit bei Kindern und Jugendlichen R ücken und S port Bewegung bewegt viel Sportarten und ihre Bedeutung für Ihre Rückengesundheit Persönliche Betreuung während Ihrer Schwangerschaft durch die pronova BKK Telefon Brunckstraße Ludwigshafen Neun Monate Der Schwangerschaftsbegleiter Ihrer pronova BKK Speziell für werdende Eltern: Unser Buch Neun Monate! Neun Monate Der Schwangerschaftsbegleiter Ihrer pronova BKK Internet: Die Homepage der pronova BKK ( bietet eine Fülle interessanter Informationen zu verschiedensten Gesundheitsthemen. Dazu gehört auch ein umfangreiches Portal zur gesunden Ernährung mit einer Fülle von Rezepten. Außerdem: Online-Coaches mit kostenfreier Beratung zu Bewegung, Ernährung, Stress und Kindergesundheit. Klinik- und Arztsuche ergänzen das Serviceangebot. 24-Stunden-Gesundheitsberatung: Unter bieten wir Ihnen an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr Beratung durch Ärzte und medizinisches Fachpersonal exklusiv für Versicherte der pronova BKK

15 Im Laufe ihres Lebens brauchen die meisten Menschen früher oder später Hausärzte, Zahnärzte, Tabletten, Spritzen, Verbände und Salben, Gynäkologen, Urologen, Dermatologen, Krücken und Brücken, Stützkragen, Krankenwagen, Augenärzte, Ohrenärzte, Radiologen, Kardiologen, Sehhilfen und Gehhilfen, Krankenhäuser und Reha-Einrichtungen. Um all das kümmert sich die pronova BKK. Und das nicht erst seit heute. Die heutige pronova BKK zählt zu den 25 größten Krankenkassen in Deutschland und ist mit ihren rund Versicherten ein modernes Dienstleistungsunternehmen, dessen Wurzeln bis in das Jahr 1815 zurückreichen. Damit sind wir eine der ersten und beständigsten Krankenversicherungen in Deutschland und feiern in diesem Jahr unseren 200. Geburtstag. Zu den Vorläufern der heutigen pronova BKK zählen mehr als 40 Betriebskrankenkassen von Unternehmen, denen traditionell der Gesundheitsschutz ihrer Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer im Sinne sozialer Verantwortung wichtig war. Dieser Tradition fühlen wir uns auch für die Zukunft verpflichtet. Die pronova BKK ist aus den Fusionen von Betriebskrankenkassen einiger der bedeutendsten Unternehmen Deutschlands entstanden. Hierzu zählen unter anderem die Bayer AG, BASF SE, Continental AG, Deutz AG, Hapag-Lloyd AG, die Ford Werke und viele mehr. Seit 2007 firmieren wir als gemeinschaftliche Betriebskrankenkasse unter dem Namen pronova BKK. Vergangenheit und Zukunft pronova BKK übergreifend denken, wirtschaftlich handeln Wie wir wurden, was wir sind Um eine gleichbleibend gute Qualität in der Versorgung der Kundinnen und Kunden sicherzustellen, konzentriert sich die pronova BKK auf ein hochwertiges und sicheres Angebot. Wir entwickeln neuartige Programme, die eine bessere medizinische Versorgung gewährleisten. Für spezielle Erkrankungen haben wir Netzwerke aufgebaut. Therapieabläufe werden dadurch optimiert und der Einsatz modernster Diagnose- und Behandlungstechnik sowie die Verordnung leistungsfähiger Medikamente, Heil- und Hilfsmittel ist gewährleistet. Wir wollen Ihnen diese hochwertigen Leistungen angesichts ständig neuer Reformen, Gesetze und wirtschaftlich schwierigerer Rahmenbedingungen auch künftig garantieren. Unser Investitionsziel ist deshalb eine nachhaltige Gesundheitsversorgung aller bei uns versicherten Menschen

16 Ihr pronova Mehrwert-Konto Die pronova BKK bietet eine Fülle unterschiedlichster individueller Mehrleistungen. Errechnen Sie Ihren persönlichen finanziellen Vorteil, indem Sie die Angebote markieren, die für Sie in Frage kommen! für die Familie 100 Babybonus 150 Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen Kinder 33 Babycare-Programm 250 Rufbereitschaft Hebammen 75 NEU: Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft 70 NEU: Geburtsvorbereitungskurs für den Vater 25 NEU: Besondere Arzneimittel in der Schwangerschaft 140 NEU: Rooming-in bis zum vollendeten10. Lebensjahr Prävention und Vorsorge 150 Persönliches Präventionsbudget 60 Bonusprogramm 25 Hautkrebsfrüherkennung 40 NEU: Sportmedizinische Untersuchung Mitgliedschaft Gesundheit verbindet besondere Behandlungen 160 Osteopathie-Behandlung 640 Homöopathie-Behandlung Impfungen und Prophylaxe 270 Hepatitis-A+B Reiseschutzimpfung 140 Cholera-Reiseschutzimpfung 170 FSME-Impfung 170 HPV-Impfung (auch für Frauen von 18 26) Einfach ankreuzen und zusammenrechnen! 45 Influenza-Impfung 180 Rotaviren-Impfung < Mein Vorteil! Bei einigen Mehrwertvorteilen handelt es sich um einen finanziellen Bonus, bei anderen sind die jeweiligen Kosten der Leistung (Eine Barauszahlung bei Nichtinanspruchnahme ist nicht möglich.) angegeben. Alle Angaben beziehen sich auf ein Jahr für eine Person

17 ... und jetzt Mitglied werden! Wir freuen uns, wenn Sie sich für uns entscheiden und versprechen Ihnen vom ersten Tag an eine vertrauensvolle und zuverlässige Beratung und Betreuung. Das beginnt bereits damit, den Wechsel so einfach wie möglich zu machen und Ihnen bei den Formalitäten eines Wechsels gern zu helfen. Melden Sie sich einfach in Ihrem Kundenservice ganz in Ihrer Nähe Natürlich können Sie uns auch anrufen unter: Oder Sie senden eine Mail an: Oder direkt online versichern unter: Sie finden auf den Seiten dieser Broschüre nur eine kleine Auswahl unserer Leistungen. Das komplette Angebot mit ergänzenden Hinweisen zum Leistungsumfang finden Sie auf unter Leistungen sowie in unserer Satzung. pronova BKK Brunckstraße Ludwigshafen Wichtige Telefonnummern: Servicetelefon Stunden-Gesundheitsberatung Vers , Bilder: shutterstock.com