DUDEN Sprachtechnologie zeitgemäßer Kundennutzen, Voraussetzungen und Ziele

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1 DUDEN Sprachtechnologie zeitgemäßer Kundennutzen, Voraussetzungen und Ziele Marion Winkenbach Sprecherin des Vorstands Bibliographisches Institut AG, Mannheim Publisher s Forum April 2010

2 1. Die Ausgangslage Was macht Duden hier? Die Ausgangslage: 129 Jahre Duden die Erfolgsgeschichte einer starken Marke Nur der Duden ist der Duden Eine Marke mit Instanzencharakter Gelb dominiert uneingeschränkt Duden ist mit weitem Abstand Marktführer auf dem Markt für gedruckte deutschsprachige Wörterbücher Konrad Duden ( ) 2 Bibliographisches Institut AG Mannheim

3 1. Die Ausgangslage Duden ist nach wie vor Marktführer für gedruckte Wörterbücher Marktanteile zentraler Dudenwerke: Title Duden 1 Rechtschreibung 92% 94% 93% Duden 3 Bildwörterbuch 35% 42% 35% Duden 4 Grammatik 97% 98% 97% Duden 5 Fremdwörter 81% 86% 85% Duden 7 Herkunftswörterb. 81% 79% 81% Duden 8 Sinn- u. sachverwandte Wörter 92% 91% 92% Duden 9 Richtiges und gutes Deutsch 97% 98% 92% Duden 10 Bedeutungswörterbuch 57% 68% 66% 3 Bibliographisches Institut AG Mannheim

4 2. Korrekturlösungen Wie verstärken wir künftig den Kundennutzen? Angesichts des rückläufigen Printgeschäftes haben wir frühzeitig investiert in den Aufbau der Sprachtechnologie, die wir künftig gezielt weiter entwickeln und ausbauen wollen. Ziele sind die weitere Produktentwicklung elektronischer Korrekturlösungen sowie der weitere Ausbau des B2B-Geschäftes. D. h. wir stiften Kundennutzen längst nicht mehr nur durch Nachschlagen, sondern durch das automatische Lösen orthografischer, grammatikalischer, stilistischer Probleme mit der deutschen Sprache. Duden-Korrekturlösungen für Satz- und Redaktionssysteme und internetbasierte Anwendungen 4 Bibliographisches Institut AG Mannheim

5 2. Korrekturlösungen Duden-Korrekturlösungen im B2B-Geschäft Voll korrekt! Jedes Schriftstück wird unabhängig vom Ausgabeformat mit einer Duden-Korrekturlösung geprüft. Duden-Korrekturlösungen dominieren die Qualitätskontrolle der öffentlichen Kommunikation. Duden ist die deutsche Sprache privat und öffentlich. Duden löst die Probleme, die im professionellen Publikationsbereich auftreten. Duden ist heute bereits etablierter Technologielieferant. 5 Bibliographisches Institut AG Mannheim

6 2. Korrekturlösungen Standardmodell Crossmedia-Publishing Content-Erfassung Office- Anwendungen Mobile Devices Medienneutrale Datenhaltung (XML) Browserbasiertes CMS Proprietäre Anwendungen Publikation Print Web E-Book Smartphones Printing- on- Demand 6 Bibliographisches Institut AG Mannheim

7 2. Korrekturlösungen Content-Erfassung Kritische Punkte mit Blick auf die (textuelle) Qualität Office- Anwendungen Mobile Devices Medienneutrale Datenhaltung (XML) Browserbasiertes CMS Proprietäre Anwendungen Publikation Print Web E-Book Smartphones Printing- on- Demand 7 Bibliographisches Institut AG Mannheim

8 2. Korrekturlösungen Die Konsequenz: Crossmedia-Publishing erfordert Crossmedia-Qualitätssicherung! Traditionelle Werkzeuge sind nicht ausreichend. Gerade bei Texterfassung und Umarbeitung entstehen Fehler, die mit konventionellen Werkzeugen nur bedingt zu erfassen sind. In allen Publikationskanälen ist der durchgängige Einsatz der gleichen Qualitätssicherungs-Technologien erforderlich. 8 Bibliographisches Institut AG Mannheim

9 2. Korrekturlösungen Die Werkzeuge dazu liefert Duden: Zur Rechtschreibprüfung Zur Grammatikprüfung Zur Worttrennung Zur Stilkontrolle 9 Bibliographisches Institut AG Mannheim

10 2. Korrekturlösungen Duden-Korrekturlösungen gibt es als Plug-ins für Office-Anwendungen, als integrierbare Bibliotheken zum Anschluss an bestehende Systeme und Neuentwicklungen, als Serverkomponente mit Back-End-Funktion für Mobile Devices, Smartphones und Web-Anwendungen, als Plug-ins für browserbasierte Anwendungen, crossplattform- und systemübergreifend. 10 Bibliographisches Institut AG Mannheim

11 3. Die Marke Duden Wofür steht die Marke Duden bei unseren Endkunden? Kompetenz für deutsche Sprache und deren Anwendung Sicherheit in puncto Rechtschreibung Bessere Rechtschreib- und Grammatikprüfung sowie Worttrennung als vorhandene Office- bzw. Satzsystem bzgl. Abdeckung Aktualität Einheitliche Schreibweise 11 Bibliographisches Institut AG Mannheim

12 3. Die Marke Duden Wofür steht die Marke Duden bei unseren Firmenkunden? Definition von Standards in der Qualitätssicherung Wettbewerbsvorteil durch strategische Partnerschaft Prozessoptimierung Kosteneinsparungspotenziale 12 Bibliographisches Institut AG Mannheim

13 4. Märkte und Vertriebsschienen Business-to-Consumer Buchhandel Technische Strecke Duden-Downloadshop, externe Shops und Online-Handel Business-to-Business (via Direktvertrieb) Mehrplatzlizenzen: Lizenzpakete, Duden Enterprise Server Contentlizenz für mobile commerce Software-Komponente als Lizenz zur Integration in Drittanwendungen (Redaktions-, Satz-, oder Contentmanagement-Systemhersteller) Datenlizenz 13 Bibliographisches Institut AG Mannheim

14 5. Produkte und Lösungen Duden Korrektor out of the box für: Microsoft Office und Works Upgrade für Recht & Verwaltung OpenOffice und StarOffice Adobe InDesign/InCopy Adobe FrameMaker und im Bundle mit D1 14 Bibliographisches Institut AG Mannheim

15 5. Produkte und Lösungen Duden-Korrekturlösungen für Satz und Layout 15 Bibliographisches Institut AG Mannheim

16 5. Produkte und Lösungen Duden-Korrekturlösungen für Geschäftsund Firmenkunden 16 Bibliographisches Institut AG Mannheim

17 5. Produkte und Lösungen Die Duden-Proof-Factory ist die Grundlage für die Duden-Korrektor-Produktfamilie außerdem für folgende B2B-Produkte: Duden Browser Proofing Tools (DBPT) DBPT-Test Duden Enterprise Server (DES) Die serverbasierte Korrekturlösung von Duden arbeitet zusammen mit den Korrektor-Plug-ins 17 Bibliographisches Institut AG Mannheim

18 6. Marktdurchdringung der Duden-Korrekturlösungen: Stand heute Relevante Firmenkunden Nachrichtenagenturen, Zeitungsverlage, Zeitschriftenverlage Vertriebspartner: Hersteller von Redaktionssystemen mit eigenem Editor und Layoutprogramm (Duden-Proof-Factory, Duden-Enterprise-Server) Reseller von Redaktionssystemen mit Standardeditor und Layoutprogramm (Duden Korrektor für Adobe InDesign und InCopy, Duden-Enterprise-Server) Duden beherrscht heute rund 80 % des Marktes auf Herstellerebene. 18 Bibliographisches Institut AG Mannheim

19 6. Marktdurchdringung der Duden-Korrekturlösungen: Stand heute Duden inside (Integration in PageOne bei alfamedia) 19 Bibliographisches Institut AG Mannheim

20 6. Marktdurchdringung der Duden-Korrekturlösungen: Stand heute Unternehmen aus der Druckvorstufe, die Duden-Korrekturlösungen einsetzen (Deutschland) Die Glocke DuMont Schauberg Verlag RB Presse - Data Bruns Minden Solinger Tagesblatt Aschendorf Medien GmbH circit GmbH Deutscher Ärzte-Verlag GmbH Trierer Volksfreund Hellweger Anzeiger Bonner Zeitungsdruckerei und Verlagsanstalt H. Neusser Haller Kreisblatt Ibbenbürener Volkszeitung Münsterländische Volkszeitung Verlag Neue Wirtschaftsbriefe Ärzte Zeitung Hanauer Anzeiger Medienhaus GmbH Maintal Tagesanzeiger Profilwerkstatt GmbH Baum Systems Rheingau Echo Ziegler Verlags GmbH Mannheimer Morgen Röhm Sindelfingen Reutlinger Generalanzeiger Heilbronner Stimme Druckhaus Waiblingen abcverlag GmbH Vernissage Verlag GmbH Schwarzwälder Bote Gäubote Zollern Alb Kurier Hermann-Kuhn Verlag GmbH Heidenheimer Zeitung Böblinger Kreiszeitung PreMedia Newsletter GmbH Konradin Verlag Kresse & Discher Medienverlag Deister- und Weserzeitung Emder Zeitung Zeitungsgruppe Ostfriesland Goslarsche Zeitung Düsseldorf Saarbrücken Mainz Bremen Wiesbaden Stuttgart Hamburg Hannover Kieler Zeitung Prima Druck & Verlag GmbH & Co. KG Kiel Erfurt Schwerin Magdeburg München Berlin Potsdam Dresden dpa Deutsche Presse Agentur ddp Deutscher Depeschendienst Publik-Forum Verlagsgesellschaft mbh Stiftung Warentest Neues Deutschland Lausitzer Rundschau Freie Presse Die Rheinpfalz Saarbrücker Zeitung Axel Springer Finanzen Stadt Zeitung Augsburg Augsburger Allgemeine Mittelbayerische Kreiszeitung Xoai Media Transfer GmbH Nordbayerischer Kurier Mainpost Donaukurier Verlag Mayr Miesbach 20 Bibliographisches Institut AG Mannheim

21 6. Marktdurchdringung der Duden-Korrekturlösungen: Stand heute Über das B2B-Geschäft mit Korrekturlösungen ist Duden mittlerweile längst Technologielieferant 21 Bibliographisches Institut AG Mannheim

22 6. Marktdurchdringung der Duden-Korrekturlösungen: Stand heute Duden-Korrekturlösungen für die öffentliche Verwaltung Duden-Korrekturlösungen B2B Duden-Korrekturlösungen für webbasierte Redaktionssysteme und Applikationen 1 Bibliographisches Institut AG Mannheim 22 Bibliographisches Institut AG Mannheim

23 7. Webbasierte Korrekturlösungen Duden-Korrekturlösungen für webbasierte Redaktionssysteme und Applikationen 23 Bibliographisches Institut AG Mannheim

28 28 Bibliographisches Institut AG Mannheim Vielen Dank!