Führen und Geführtwerden

Transkript

1 Folie 1 Folie 2 Wer führt, steht in einer hierarchischen Position Führungsposition Mitarbeiterposition Mitarbeiterposition Was bedeutet diese Position im einzelnen? feldnerkoenig.de 2 R. König 2012 feldnerkoenig.de 1

2 Folie 3 Wer führt, muss vier Aufgaben erfüllen Führen Sein Team nach außen vertreten Fachlich arbeiten Managen feldnerkoenig.de 3 Folie 4 Führen ist zielorientiertes Entscheiden und Anleiten von Menschen zum Handeln Führen enthält also fünf Dimensionen feldnerkoenig.de 4 R. König 2012 feldnerkoenig.de 2

3 Folie 5 Zielorientierung: SMART + V Qualitätsmerkmale S M A R T + V Spezifisch Messbar Anspruchsvoll Realistisch Terminiert Vereinbart feldnerkoenig.de 5 Folie 6 Entscheiden: KVR Qualitätsmerkmale K V Z Klar, eindeutig Verantwortbar (rechtlich, moralisch) Zeitnah feldnerkoenig.de 6 R. König 2012 feldnerkoenig.de 3

4 Folie 7 Anleiten heißt, kommunizieren 4 Regeln 4. Der Kommunikationsstil bestimmt den Führungsstil Die klassischen Führungsstile nach Kurt Lewin Laissez faire Kooperativ Autoritär Führungsstile feldnerkoenig.de 10 Folie 8 Anleiten: VÜS-Qualitätsmerkmale V Verständlich Ü Überzeugend S Situativ passend feldnerkoenig.de 11 R. König 2012 feldnerkoenig.de 4

5 Folie 9 Jeder Mensch ist anders und muss anders geführt werden! Können Frustrierter Partizipation Leistungs- Träger Delegation Total- Ausfall Kontrolle Wollen Hoffnungs- Träger Lehren feldnerkoenig.de 12 Folie 10 Jeder Mensch ist anders und muss anders geführt werden! Können Frustrierter Partizipativ Leistungs- Träger Laissez-Faire Total- Ausfall Direktiv Wollen Hoffnungs- Träger Kooperativ feldnerkoenig.de 12 R. König 2012 feldnerkoenig.de 5

6 Folie 11 Jeder Mensch ist anders und muss anders geführt werden! Können Partizipativ Fördern Verantwortung teilen Beziehungsprobleme lösen Direktiv Präzise Vorgaben Kontrollieren Keine Entscheidungverantwortung Laissez Faire Verantwortung übertragen Kooperativ Vorschläge erbitten Fortschritte loben Kontrollieren teilweise Entscheidungsverantwortung Wollen feldnerkoenig.de 14 Folie 12 Macht ist die Chance, seinen Willen auch gegen Widerstand durchzusetzen Macht ist nicht negativ, sondern die Art kann es sein, wie man sie ausführt Es darf nicht Hauptziel des Führens sein, von seinen Mitarbeitern geliebt zu werden! Es darf aber erst recht nicht Hauptziel des Führens sein, von seinen Mitarbeitern gehasst zu werden! feldnerkoenig.de 15 R. König 2012 feldnerkoenig.de 6

7 Folie 13 Kernfrage der Motivationspsychologie: Warum tut jemand das, was er tut? Die Antworten der Motivationspsychologie: Weil er primär von innen zum Handeln gebracht wird Weil es eine hierarchische Bedürfnispyramide gibt (Maslow) Weil es Bedürfnisse gibt, die zu mehr Leistung führen (Herzberg) Weil Motivation eine abhängige Variable ist feldnerkoenig.de 17 Folie 14 Bedürfnispyramide (Maslow) Selbstverwirklichung Soziale Anerkennung Soziale Beziehungen Sicherheit Körperliche Bedürfnisse feldnerkoenig.de 18 R. König 2012 feldnerkoenig.de 7

8 Folie 15 Motivatoren/Hygienefaktoren (Herzberg) Motivatoren: tragen aktiv zur Zufriedenheit bei nur sie motivieren zur Leistung und Leistungssteigerung Hygienefaktoren: beeinflussen nur den Grad der Unzufriedenheit ob also Leistung zurückbehalten oder ob Normalleistung erbracht wird feldnerkoenig.de 19 Folie 16 Motivatoren/Hygienefaktoren (Herzberg) Was sind Motivatoren, was sind Hygienefaktoren? Motivatoren Glücksgefühl bei eigener Leistung Anerkennung Interessante Aufgaben Verantwortung Persönliche und berufliche Entwicklung Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung Hygienefaktoren Unternehmenspolitik, Verwaltungsrichtlinien Kontrolle und Überwachung Verhältnis zu den Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern Arbeitsbedingungen Lohn und Gehalt Status Sicherheit feldnerkoenig.de 20 R. König 2012 feldnerkoenig.de 8

9 Folie 17 Motivation ist abhängig von dem Vorbildhandeln des Vorgesetzten der Leistungsformel: Leistung = Motivation + Können + Dürfen feldnerkoenig.de 21 Folie 18 Handeln Der Erfolg des Führens macht sich auch an den Ergebnissen fest! feldnerkoenig.de 22 R. König 2012 feldnerkoenig.de 9