ST. GALLER INHOUSE GENERAL MANAGEMENT PROGRAMM Für Führungskräfte des Mittelmanagements, Spezialisten und Emerging Leaders

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1 ST. GALLEN INHOUSE NACHWUCHS-FÖRDERPROGRAMME ST. GALLER INHOUSE GENERAL MANAGEMENT PROGRAMM Für Führungskräfte des Mittelmanagements, Spezialisten und Emerging Leaders 16 KONZEPT 24-tägiges firmenspezifisches Management Development Programm für den Mittelbau und/oder für besonders förderungswürdige Nachwuchskräfte. Das Programm kann national oder global, in Deutsch oder Englisch, mit Einbezug aktueller Themenstellungen des Unternehmens gebucht werden. AUFBAU 2 Teile zu je 4 Tagen. Je nach Wunsch kann entweder die Vermittlung von Wissen im Vordergrund stehen, oder aber die Kombination von Wissen und Anwendung. So können Projektgruppen gebildet werden, die in der Phase zwischen Teil 1 und 2 und auch nach Ende des Programms an konkreten Aufgabenstellungen arbeiten. TEILNEHMER/INNEN Das Programm eignet sich für unterschiedliche Zielgruppen aus Ihrem Unternehmen. Je nach Zielgruppe werden Inhalte und Methodik firmenspezifisch angepasst. Typische Zielgruppen sind: Führungskräfte aus dem Mittelmanagement Spezialisten, Bereichs- und Abteilungsleiter High Potentials NUTZEN Was bedeutet Management in der Praxis, wenn man zwar nicht Teil des obersten und oberen Managements ist, dafür aber Entscheidendes für die Umsetzung der oben entschiedenen Konzepte leisten soll? Diese Frage beantwortet das St.Galler Inhouse General Management Programm. Und liefert dazu den einzigartigen St.Galler Management Modellansatz der MAB Business School, bewährte Tools der renommierten MAB St.Gallen Consulting, direkt anwendbare Instrumente für die eigene Management-Aufgabe und viele konkrete Beispiele für die Praxis. Das Wissen und Können einer Vielzahl von Führungskräften gehört zu den zentralen Wettbewerbsvorteilen eines Unternehmens. Neueste Studien belegen, dass gut ausgebildetes und auf gemeinsame Ziele und Resultate ausgerichtetes Mittel- und Junior Management einer der wirkungsvollsten Differenzierungsansätze sind: Produkt und Serviceleistungen werden immer austauschbarer die Qualität des Managements macht den entscheidenden Unterschied. DURCHFÜHRUNGEN Seminarnummer: Dauer: Art: Ort, Termin: Sprache: INH Tage, nur firmenspezifisch Inhouse; Firmenspezifische Durchführung zu vereinbaren wahlweise Deutsch oder Englisch FIRMENSPEZIFISCHE THEMEN INDIVIDUELLES PROGRAMM Das nachfolgend dargestellte Programm zeigt, wie wir für Sie das Inhouse Programm konzipieren und aufbauen. Die einzelnen Themenbausteine und die daraus abgeleiteten Fragestellungen werden nach Ihren eigenen Wünschen und Anforderungen angepasst. Nach Auftragserteilung resp. nach Erhalt Ihrer Anmeldung werden wir Sie anhand eines strukturierten Fragebogens dazu einladen, uns Ihre Themenwünsche und den erwarteten Nutzen des Inhouse-Programms bekanntzugeben. Danach entwickeln wir einen Vorschlag, den wir dann mit Ihnen besprechen und in einem zweiten Durchlauf in die definitive Form bringen. Seminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF EUR * Telefonisches Briefing und firmenspezifische Anpassungen basierend auf unseren erprobten Seminarunterlagen, Tools, Cases etc. sind in der Basisvariante inbegriffen. Vom Kunden zusätzlich gewünschte Leistungen wie persönliche Vorstellung der Dozenten, Kreation firmenspezifischer Fallstudien, Gestaltung umfassender Management Development-Progamme mit E-Learning, Tests, hausinternen Diplomen u.a. werden jeweils gesondert offeriert. Zusatzgebühr pro weiterem Teilnehmer (>12): CHF Euro * * Rechnungsstellung auch in Euro, zum jeweiligen Tageskurs.

2 17 INHALTE TEIL 1 (firmenspezifisch veränderbar) Business Fokus Welches sind die Aufgaben und Resultate eines guten Managers? Wie werden Marktlücken erkannt und Marktchancen geortet? Wie entsteht eine chancenreiche Geschäftsidee? Welche Chancen bietet die Globalisierung? Geschäftsmodell Wie wird aus einer Geschäftsidee ein greifbares Geschäftsmodell? Welche Strategischen Gesetzmässigkeiten sind zu beachten? Was beinhaltet eine Strategische Analyse? Was ist der Markenkern und wohin geht unser Branding? Strategie Wie werden Strategische Optionen entwickelt und bewertet? Wie wird eine Geschäftsstrategie formuliert und bewertet? Wie werden aus Kernkompetenzen neue Geschäfte geformt? Markterfolg Wie kann die Geschäftsstrategie ins Marketing überführt werden? Was braucht es, um Markterfolg zu ernten? Wie wird eine erfolgversprechende Markterfolgs-Konzeption erstellt? Umsetzung Wie werden wirkungsvolle Verkaufsprozesse gestaltet? Wie wird der Erfolg am Verkaufspunkt gesteuert? Wie nutze ich die Balanced Scorecard als Führungsinstrument? THEMENSCHWERPUNKTE TEIL 1 INHALTE TEIL 2 (firmenspezifisch veränderbar) Gewinn - management Welches sind die Zusammenhänge im Finanz- und Rechnungswesen? Mit welchen Hebeln lässt sich der Gewinn aktiv steuern? Controlling Wie werden die wichtigsten Instrumente des Finanz-und Rechnungswesens richtig interpretiert und eingesetzt? Wie kann dank richtiger Auswertung und Interpretation von Kenn - zahlen und Controlling-Daten die Qualität der Entscheidungen optimiert werden? HR-Management Welche Führungs- und Verhaltensgrundsätze sollen weltweit gelten? Welche lokalen Kulturelemente werden genutzt bzw. toleriert? Wie lässt sich die Arbeitgeber-Attraktivität positiv beeinflussen? Richtige Mitarbeiter Welche Anforderungen stellen wir an unsere Mitarbeiter? Wie führe ich ein Bewerberinterview, damit anschliessen genügend Entscheidungsgrundlagen für eine Einstellungsentscheidung vorliegen? Leistungs - steuerung Wie lassen sich strategische Ziele für den Mitarbeiter konkretisieren? Wie können Leistungsdefizite aktiv korrigiert werden? Einfluss der Entlohnung auf Leistungsmotivation und Zufriedenheit? THEMENSCHWERPUNKTE TEIL 2

3 Anmeldung, Inhouse-Offerten INHOUSE SEMINARE VORSTRUKTURIERT Anmeldung, Terminvereinbarung, Anmeldebestätigung Die St.Gallen Inhouse verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Führungskräften aller Hierarchiebenen und Weltregionen. Daher sind wir in der Lage, Inhouse-Seminare vorzustrukturieren und sie dann ohne zusätzlichen Honoraraufwand für unsere Auftraggeber an Branche und aktuelle Situation des Unternehmens anzupassen. Diese firmenspezifischen, 2 bis 4-tägigen Inhouse-Seminare nennen wir Vorstrukturierte Inhouse-Seminare. Unsere Angebote dazu sind im jeweils aktuellen Inhouse-Prospekt, den Sie unter herunterladen können, ausführlich beschrieben. Mit der entsprechenden Anmeldekarte können Sie diese vorstrukturierten Inhouse Seminare direkt buchen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung meldern wir uns bei Ihnen, um Ihre spezifischen Wünsche an Seminarinhalte, Methodik, Termin, Ort und an den erwarteten Nutzen kennenzulernen und die Details zu regeln. Anschliessend erhalten Sie von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung zu diesen Vereinbarungen inkl. unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auch einen allfälligen Rücktritt vom Auftrag regeln. INHOUSE-PROGRAMME MASSGESCHNEIDERT Basis: Ihre Anfrage Sollten unsere vorstrukturierten Seminarangebote für Sie zuwenig bedürfniskonform sein, so ist das massgeschneiderte Inhouse-Programm für Sie das richtige. Gerne nehmen wir Ihre Anfrage für ein solches individuell zu erstellendes Inhouse-Seminar telefonisch oder per Mail entgegen (Kontaktformular). Unser Experte wird Sie dann kontaktieren, um im Rahmen eines Telefongesprächs die Ausgangslage und Ihre Erwartungen zur geplanten Inhouse-Veranstaltung kennenzulernen. Als Resultat erhalten Sie einen ersten Grob-Entwurf eines geeigneten Inhouse-Programms als Vorschlag. Kundenspezifische Anpassungen Inhouse-Seminare sollten mehr bieten als reine Wissensvermittlung. Eine Anpassung der Lerninhalte und der Methodik an die Leitplanken und Vorgaben von oben ist meist sinnvoll und nötig. Ein erstes Treffen in unserem Executive Center in Küsnacht am Zürichsee ist für Sie kostenlos. Dort diskutieren wir mit Ihnen Ihre Erwartungen, Wünsche und unsere Ideen dazu. Weitere Leistungen in der Vorprojekt- Phase Unsere Dozentinnen und Dozenten gehören zu den Besten in ihrem Themenbereich. Zahlreiche Referenzen von erstklassigen Unternehmen bestätigen dies. Wenn Sie nach dem ersten Treffen in ein Vorprojekt einsteigen wollen, dann erhalten Sie von uns eine erstklassige konzeptionelle Leistung. Gemeinsam mit Ihnen als Auftraggeber entwickeln wir dann das für Sie optimale Management Development Programm. Diese kozeptionelle Leistung bieten wir Ihnen im Rahmen einer Kurzofferte an, zum Preis von lediglich 50% des Normal-Honorars. Sofern wir den Auftrag erhalten, werden die verrechneten Vorleistungen an das Auftragsbudget angerechnet. Aus dem Vorprojekt entsteht dann die mit Ihnen gemeinsam erarbeitete detaillierte Offerte für Ihr spezifisches Inhouse-Projekt. An allgemeinen Ausschreibungen, bei denen der Auftraggeber nicht auch seinerseits ein finanzielles Committement eingeht, beteiligen wir uns gerne, sofern Ihr Unternehmen zu unseren Stammkunden gehört. An allgemeinen Ausschreibungen hingegen, die beliebig versendet werden, engagieren wir uns nicht. 41

4 ST. GALLEN INHOUSE GENERAL MANAGEMENT FÜR EXECUTIVES Allgemeine Administrative Hinweise Ort, Datum Für jedes Inhouse-Seminar werden Ort, Datum, Beginn und Ende des Seminars gemeinsam zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer im Vorfeld vereinbart und schriftlich bestätigt. Sprache Die Seminare sind normalerweise in Deutscher oder Englischer Sprache zu buchen. Wird nichts dazu schriftlich vereinbart, so gilt Deutsch als Seminarsprache als vereinbart. Einzelne Seminarmodule können, nach Absprache, auch in Französisch, Spanisch oder Mandarin gebucht werden. Dozenten-Spesen Die Dozentenspesen gehen zu Lasten des Auftraggebers. Unsere Aufwendungen für Reisen, Verpflegung, Unterkunft, Visas und andere, direkt durch den Auftrag verursachten Aufwendungen werden als Nebenkosten zusätzlich zur Seminargebühr in Rechnung gestellt. Teilnehmer-Unterlagen Sie entscheiden, ob Sie die Teilnehmer-Unterlagen als reine elektronische Dateien auf einem Datenträger oder in kopierter Form als Seminarordner wünschen. Die elektronische Form ist in der Seminargebühr inbegriffen. Das Erstellen von Seminarordnern durch uns und die Lieferung an den Ort der Inhouse-Seminare wird, sofern Sie Ordner wünschen, nach effektivem Aufwand gesondert in Rechnung gestellt. Das Copyright der Unterlagen verbleibt bei der MAB Business School. Organisation der Seminare Die Organisation der Seminare, beginnend mit der Wahl und Buchung der Seminarräume, Übernachtungskapazitäten, Restaurants bis hin zur Einladung der Teilnehmenden liegt beim Auftraggeber. Sofern gewünscht, übernehmen wir Teile der Organisation, mit Verrechnung der effektiven Aufwendungen. Zusätzlich helfen wir gerne mit unserer Erfahrung und unseren Möglichkeiten. Stornierung einer Leistung Bei der Stornierung eines Inhouse-Seminars oder anderer Leistungsbestandteile gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den dort definierten Stornomöglichkeiten und Stornokosten. Versicherungen, Haftungsausschluss, AGB s Schäden aus Unfall, Krankheit, Diebstahl, Anwendung des vermittelten Wissens u.a. sind ausschliesslich durch die uns beauftragende Organisation zu versichern und abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits, die den Betrag des vereinnahmten Honorars aus einem Projekt übersteigt, wird ausdrücklich wegbedungen. MAB Business School arbeitet ausschliesslich im Auftragsverhältnis. Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Zürich. Verzicht auf Abwerbung und Direktbeauftragung Wir verweisen auf die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen formulierten Bestimmungen zum gegenseitigen Verzicht auf Abwerbung von Mitarbeitern sowie zur Wegbedingung der Direktbeauftragung unserer Dozentinnen und Dozenten durch unseren Auftraggeber während einer Minimalzeit nach Ablauf des Projektes. Allgemeine Geschäftsbedingungen Bei den vorstrukturierten Inhouse-Seminaren gelten mit Annahme Ihrer Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir der Anmeldebestätigung beilagen und die Sie im Internet herunterladen können. Bei den massgeschneiderten Inhouse- Seminaren sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen integrierter Bestandteil unserer Offerte und des allfälligen Auftrags. Gültigkeit Alle früheren Angaben zu Inhalt, Termin, Preis und Konditionen verlieren mit dem Erscheinen des jeweils aktuellen Jahresprospekts ihre Gültigkeit und werden durch die aktuelle Ausgabe ersetzt. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Nebenstehendes Kontaktformular finden Sie auch im Internet unter Kontakt. Ausgabe März

5 Anmeldekarte Anmeldekarte Weitere Anmeldekarten finden Sie im Internet unter unter «Downloads» Internetanmeldung: Senden an: St. Gallen Inhouse MAB Business School Kirchstrasse 3 CH-8700 Küsnacht / Zürich info@mab-edu.ch Faxen an: +41 (0) Ich bitte um Bestätigung folgender Anmeldung: Name des Inhouse-Seminars Nummer: Gewünschtes: Durchführungsdatum: Anzahl Teilnehmer: Gewünschte Sprache: Persönliche Daten n Herr Titel (sofern gewünscht): des Anmeldenden: n Frau Name: Funktion: Firma: Strasse, Postfach: PLZ: Land: Telefon: Ort: Vorname: Branche: Anzahl Mitarbeiter/innen: bis 200 n bis 1000 n über 1000 n Fax: Internetanmeldung: Senden an: St. Gallen Inhouse MAB Business School Kirchstrasse 3 CH-8700 Küsnacht / Zürich info@mab-edu.ch Faxen an: +41 (0) Ich bitte um Bestätigung folgender Anmeldung: Name des Inhouse-Seminars Nummer: Gewünschtes: Durchführungsdatum: Anzahl Teilnehmer: Gewünschte Sprache: Persönliche Daten n Herr Titel (sofern gewünscht): des Anmeldenden: n Frau Name: Funktion: Firma: Strasse, Postfach: PLZ: Land: Telefon: Ort: Vorname: Branche: Anzahl Mitarbeiter/innen: bis 200 n bis 1000 n über 1000 n Fax: Unterschrift: MAB INH 2013 Unterschrift: MAB INH 2013