Installationsanleitung und Zugang zum LUBW-Server

Transkript

1 Installationsanleitung und Zugang zum LUBW-Server Stand Für den Zugang zur Fachanwendung Biotope und Schutzgebiete auf dem Server der LUBW benötigt der Nutzer: Betriebssystem Windows XP (nur bis April 2014), Windows Vista oder Windows 7 (jeweils auf aktuellem Stand die neuen Windows-Updates immer eingespielt) Antivirussoftware mit aktuellen Signaturen Internet-Zugang (Verbindungsgeschwindigkeit mind. 6 MBit/s) Browser (Internet Explorer ab Version 8.0) Citrix-Client (wird über Webinterface bereitgestellt, siehe hierzu Seite 6, Punkt 7) etoken (USB-Smartcard) mit Benutzer-Zertifikat und CA-Zertifikat etoken-treiber etoken-passwort zur Entsperrung des Benutzer-Zertifikates Der Citrix-Client wird beim ersten Anmelden auf dem LUBW-Citrix-Server zum Installieren angeboten Der etoken wird per Post verschickt oder bei einer Schulung ausgeteilt. Das etoken-passwort sowie das Passwort für die Anmeldung an der Anwendung werden den Anwendern per Mail zugeschickt. Der etoken-treiber (VPN-Client) kann von einem Server der LUBW runtergeladen werden. VPN-Client für Rechner mit 32bit Prozessoren: VPN-Client für Rechner mit 64bit Prozessoren: Die Zip-Dateien in ein temporär angelegtes Verzeichnis des Rechners kopieren und entpacken. Durch Doppelklick die Installation starten. Bitte beachten Sie bei den nachfolgenden Anleitungen, dass die aufgeführten Meldungen und Ansichten, je nach Betriebssystem, etwas anders aussehen können!!! Die Screenshots stammen zum Teil von einem Windows XP-Rechner und zum Teil von einem Windows7-Rechner. 1

2 A) Installation des etoken-treiber Aufruf der Datei PKIClient-x SP1.msi (32bit Rechner) oder PKIClient-x SP1 (64bit Rechner) (Hinweis: nachfolgende Screenshots sind noch mit altem etoken-treiber PKIClient-x msi gemacht worden) 2

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4 B) Zugang zur Fachanwendung über den etoken (Hinweis: nachfolgende Screenshots sind zum Teil mit Windows 7 erstellt entstanden) 1. etoken in freien USB-Anschluss des Rechners stecken Die Sicherheitswarnung mit Ja beantworten (erscheint nur bei der ersten Benutzung des etoken) 2. über den Internet Explorer das Portal aufrufen. Die Sicherheitswarnung mit Ja beantworten (erscheint nur bei der ersten Benutzung des etoken) 3. Zertifikat auswählen/bestätigen 4

5 4. Anmelden beim etoken (etoken Passwort wurde Ihnen per Mail zugeschickt) 5. Login SSL-VPN-Portal (wird in der aktuellen Version übersprungen) 5

6 6. Beim allerersten Anmelden bitte den Ausweichserver (MaP, Biotop) aufrufen (Hinweis: auf dem Ausweichserver wird die Installation des Citrix-Clients angeboten.!! Bei der normalen Nutzung sonst den link Naturschutz/Citrix (MaP, Biotop) verwenden!! Den Ausweichserver danach nur verwenden, wenn der normale link nicht funktioniert) 7. Citrix-Client installieren (Hinweis: Den Lizenzvereinbarungen zustimmen und auf INSTALLIEREN klicken) 6

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8 8. Am Citrix-Server anmelden 8

9 9. Anwendung durch Klick auf das Symbol starten 9

10 10. Login der Anwendung 10

11 C) Dateitransfer zwischen Fachanwendung und lokalem Rechner Beim Anmelden an den Citrix-Server werden Laufwerke des lokalen Rechners angebunden. Den Zugriff auf die lokalen Laufwerke muss man aber als Benutzer erlauben. Dann können Dateien über die angebundenen lokalen Laufwerke ausgetauscht werden 1. Dateien vom Server auf das lokale System speichern 11

12 Wenn nachgefragt wird Vollzugriff erlauben! 2. Dateien vom lokalen System auf den Server bringen 12

13 D) Hilfe zur Anwendung E) Beenden der Software 13

14 F) Abmelden Server!!! BITTE NACH DEM ABMELDEN AUCH DEN E-TOKEN AUS DEM USB-ANSCHLUSS ENTFERNEN!!! 14

15 G) Verbindungseinstellungen über Citrix-Receiver/Connection Center 15

16 H) Melden von Problemen Fachlicher Support Herbert Gerstner 0721/ Verena Niegetiet 0721/ Technischer Support: Vicente Aguayo 0721/ Ulrich Hönig 0721/ Petra Sieb-Puchelt 0721/ Bei schriftlicher Fehlermeldung bitte Screenshots von Fehlermeldungen sowie genaue Angabe des Betriebssystems und genaue Angabe der Browser-Version mitteilen. 1. Version des Internet Explorers über den Info-Button: 2. Version des Betriebssystem: Windows 7: Systemsteuerung System und Sicherheit System Windows XP: Systemsteuerung System 16