2. Installation unter Windows 10 mit Internetexplorer 11.0

Transkript

1 1. Allgemeines Der Zugang zum Landesnetz stellt folgende Anforderungen an die Software: Betriebssystem: Windows / 64-bit Windows bit Windows bit Windows Server Windows Server Windows Server 2K8 R R R2 Webbrowser: Microsoft Internet Explorer ab 11.0 Client Software: Citrix Receiver (ICA-Client) Citrix Access Gateway Endpoint Analysis Installierte, aktivierte und aktuelle Antiviren-Software Bei Bedarf: ThinPrint Client (für Ausdruck aus ApplinX) 2. Installation unter Windows 10 mit Internetexplorer 11.0 Hinweis: Für die Installation müssen Sie über administrative Rechte auf dem PC verfügen! 2.1 Installation Citrix-Komponenten Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R Tippen Sie in die Befehlszeile iexplore, anschließend auf OK Wechseln Sie nun zur Seite Auf unserer WebSite können Sie die erforderlichen Komponenten herunterladen. Sie benötigen: CitrixReceiverWeb.exe nsepa_setup64.exe Receiver.reg Bei Bedarf (Ausdrucke aus ApplinX) benötigen Sie zusätzlich thinprint_setup_x64.exe 1

2 2.1.1 Installation Citrix-Receiver Für die Möglichkeit, Applikationen übertragen zu können, benötigen Sie den Citrix-Receiver. Wenn auf Ihrem PC der Citrix-Receiver bereits installiert ist, können Sie diesen Punkt überspringen --> weiter mit Punkt Öffnen Sie den Windows Explorer und wechseln in das Verzeichnis, in welches Sie zuvor die Dateien heruntergeladen haben Drücken Sie nun wieder auf der Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste und R. Löschen Sie einen eventuell vorhandenen Eintrag in der Eingabezeile und ziehen mit der Maus die Datei CitrixReceiverWeb.exe in das Ausführen Fenster, ergänzen den Eintrag mit dem Parameter /ALLOWADDSTORE=N und klicken auf OK. Wichtig: zwischen ReceiverWeb.exe und dem Parameter /ALLOW muss ein Leerzeichen sein. ReceiverWeb.exe /ALLOW Starten Sie die Installation, bestätigen die Lizenzvereinbarung und klicken auf Weiter Aktivieren Sie NICHT die Single Sign-On Funktion, klicken Sie auf Fertig stellen 2

3 Klicken Sie nun auf die zuvor heruntergeladene Receiver.reg und bestätigen Sie die beiden Meldungen mit Ja Installation Citrix Netscaler-PlugIn Wechseln Sie zurück in den Windows Explorer, wählen die Datei nsepa_setup64 und klicken diese doppelt. Die Installation beginnt, klicken Sie auf Weiter, Den Abschluss der Installation bestätigen Sie mit Fertig stellen, 3

4 3. Installation Thinprint-Client Hinweis: Punkt 3 ist nur erforderlich, wenn Sie ApplinX (REWE/SOZIA/IPIS) verwenden und Dokumente ausdrucken müssen. (!) Laden Sie von unserer WebSite die Datei thinprint_setup_x64.exe auf Ihren PC. Wechseln Sie zurück in den Windows Explorer, wählen den Thinprint Client und klicken diesen doppelt. Die Installation beginnt, klicken Sie auf OK, Befolgen Sie die einzelnen Schritte der Installation: Wählen die erforderliche Komponente, 4

5 überprüfen Sie den Installationspfad des Citrix-ICA-Client, sollte dieser nicht übereinstimmen, korrigieren Sie diesen. Die Installation aller erforderlichen Komponenten ist nun abgeschlossen. 4. Installation des persönlichen Sicherheitszertifikates Um gewährleisten zu können, dass der Zugriff nur von einem autorisiertem PC / User erfolgt, ist es notwendig das erforderliche Sicherheitszertifikat zu installieren. 4.1 Installation des persönlichen Zertifikates Wechseln Sie nun den Windows Benutzer. Melden Sie sich als Administrator von Ihrem PC ab und mit dem Benutzer, mit dem Sie den Zugang zum Land Salzburg verwenden, am PC wieder an. Das benötigte Zertifikat wird Ihnen per zugeschickt. Speichern Sie das Zertifikat auf Ihrem Rechner und klicken es doppelt. Der Zertifikatimport- Assistent startet, klicken Sie auf Weiter 5

6 verwenden Sie das zugestellte Passwort, klicken Weiter und Fertig stellen Das persönliche Zertifikat ist nun installiert. Wechseln Sie nun zum Internetexplorer und navigieren zu der Portalseite 6

7 Bestätigen Sie die Verwendung des Zertifikates. Klicken Sie im Internetexplorer rechts oben auf das Zahnrad, wählen Internetoptionen, navigieren zu der Registerkarte Sicherheit, markieren den Eintrag Vertrauenswürdige Sites und klicken auf die Schaltfläche Sites. Fügen Sie nun die Webseite der Zone hinzu und Schließen die Internetexploreroptionen. 7

8 Klicken Sie im Internetexplorer erneut rechts oben auf das Zahnrad, wählen die Einstellungen der Kompatibilätsansicht und klicken auf Hinzufügen. Schließen Sie das angezeigte Fenster. Wechseln Sie wieder zum Internetexplorer. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R Tippen Sie in die Befehlszeile iexplore, anschließend auf OK Wechseln Sie zu der Seite Bestätigen Sie die Verwendung des Zertifikates. 8

9 Um den Internetexplorer einfacher zu starten, können Sie ihn auf der Taskleiste platzieren. Ziehen Sie im Internetexplorer das Icon in der Adresszeile auf die Taskleiste. 5. Aufruf Citrix-Portal Nun können Sie sich am Portal mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Nach erfolgter Anmeldung wird Ihr PC überprüft, werden alle Kriterien erfüllt, werden Sie zur Applikationsübersicht weitergeleitet. 9

10 Wählen Sie zwischen der Registerkarte Desktops oder Anwendungen Mit einem Klick auf eines der Icons bzw. Desktop(s) können Sie die Anwendung(en) starten. Gewähren Sie der Applikation Zugriff auf Ihren Rechner Bitte bedenken Sie, dass die Verfügbarkeit der Server nur zu den bekannten Betriebszeiten gewährleistet ist. Bei Fragen steht Ihnen unser Helpdesk-Team entweder unter der Telefonnummer +43/662/8042/2999 oder per an gerne zur Verfügung. 10