TOP 2 Nachbesprechung des Workshops über komplexe Arbeitsverhältnisse

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1 Datum: Riehm Telefon: Telefax: Hanne Riehm Kulturreferat Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig Kommission für Bibliotheksorganisation und betrieb (KBB) des Bibliotheksverbunds Bayern Protokoll der 4. Sitzung vom in der UB Augsburg Teilnehmer: Ralph Deifel Dr. Ulrich Hohoff Dr. Joachim Hennecke Dr. Maria Löffler Hanne Riehm Renate Straßberger entschuldigt: Renate Peters Dr. Werner Wasner Protokoll: Hanne Riehm TOP 1 Protokoll der letzten Sitzung Gegen das Protokoll der 3. Sitzung vom gab es keine Einwände. TOP 2 Nachbesprechung des Workshops über komplexe Arbeitsverhältnisse 25,00 Überschuß aus den Teilnahme-Gebühren gingen als Büchergutschein an den Dozenten Prof. Rosenstiel. Dessen Beitrag ist leider nicht als Handout bzw. Datei verfügbar. Inhaltlich schien der Vortrag zwar eher allgemein gehalten und wenig aktuell, gleichwohl fanden viele Teilnehmer gerade die Allgemeinheit der thematischen Aufbereitung erhellend. Für die einführenden Referate war (auch aus Sicht der Referenten) etwas wenig Zeit verfügbar. Die Workshop-Gruppen waren sehr heterogen. Inhaltlich haben jedoch alle Gruppen spannende und weiterführende Ergebnisse erarbeitet. Zusammenfassend ist die gesamte Veranstaltung inkl. Workshops als gelungen sowohl hinsichtlich Inhalten als auch Ablauf zu bewerten. Die Erfahrungen hieraus für weitere Veranstaltungen sind schwer zu fassen: Hochkarätige Dozenten erreicht man sicherlich gut über Hochschulinstitute, die Referentenhonorare sind dann aber eine Kostenfrage. Denkbar wäre auch, mit dem Fortbildungsreferat einer Uni/FH zu kooperieren, womit auch weitere Teilnehmerkreise erreichbar wären. Bei Frau Dr. Löfflers Umfrage zum Thema haben einige noch nicht geantwortet, Dr. Hohoff wird auf diese noch einmal zugehen.

2 Zur Fortbildungsthematik allgemein: In Bibliotheken und auch ihren Trägereinrichtungen ist die Fortbildungskultur sehr unterschiedlich entwickelt. In der Regel halten die Träger durchaus ansprechende Angebote vor, allerdings wird oft auf den darunter befindlichen betrieblichen Ebenen (z.b. einer UB) die Umsetzung recht kurz gehalten bzw. nicht gefördert. TOP 7 Planung von Fortbildungen Der TOP wurde vorgezogen, da der Verlauf der Diskussion dies nahelegte. Themen für die KBB könnten sein: Übersicht verschaffen über die Gegebenheiten: Wie werden Fortbildungen bzw. Strukturen der FoBi-Organisation und FoBi-Programme geplant? Mit wem wird dabei zusammengearbeitet (intern und extern)? Welcher Austausch zu anderen Einrichtungen/über andere Strukturen/Programme findet statt? Eine Fortbildungskultur zu entwickeln, ist letztlich Führungsaufgabe. Daher ist die Einstellung der Führungskräfte zum Thema grundlegend. Wie aber steht es um die Nachhaltigkeit fortbildungsfreundlicher Führungskonzepte?! Einführungsphasen für Führungsaufgaben sind verbreitet, es fehlt allerdings oft an Angeboten für Fragen der laufenden Führungstätigkeit. Daher denkbar: KBB-Inhouse-Angebot zum Themenkomplex Führen - geführt werden - Teamarbeit, das mit der jeweiligen Trägereinrichtung kooperativ angeboten wird. Für Unis vorstellbar, für Landesfachstelle/kleine ÖBs aber nicht sehr geeignet. Bei letzteren ist die Möglichkeit, überhaupt FoBi wahrzunehmen, aus Kapazitätsgründen leider sehr eingeschränkt. KBB-Workshop zum Thema Wie entwickle ich FoBi-Kultur in meiner Bibliothek (und wie hängt das mit Personalentwicklungskultur zusammen) für Führungskräfte und Mitarbeiter gleichermaßen. Anliegen der KBB bei einem solchen Workshop wäre es, auf das in der Regel ja bei Bibl/Träger Vorhandene hinzuweisen und dessen Ausnutzung zu fördern, statt einfach ein noch weiteres Angebot gleicher Art hinzuzufügen. Interessante Unterlage zum Thema ist etwa das Papier zu Führung und Zusammenarbeit in der Bayerischen Staatsverwaltung (im Bayerischen Behördennetz zu finden unter dort unter Führung...). Vergleichbare Erarbeitungen gibt es auch z.b. in Stadtverwaltungen. Zunächst sollen die Führungskräfte und Entscheider angesprochen werden, z.b. mit Best- Practise/Good-Practise-Beispielen. Auf die zu erwartende Reaktion, man würde ja gern, habe aber keine ausreichenden Etats, sollte die KBB einen Vorschlag vorbereitet haben (z.b. Förderung der Multiplikatorenfunktion innerhalb eines Betriebs) hieraus könnten sich Themen eines eigenen Workshops ergeben. Dr. Hohoff erfragt bei Führungskräften /Entscheidern

3 Ebenso erkundigt er sich bei den Dozenten des Führungskurses der Bibliotheksschule Bayern nach deren Erfahrungen. In der KBB-Sitzung im Juli wird ein Konzept für einen höchstens eintägigen Workshop zu FoBi- Kultur entwickelt. Von der Bayerischen Verwaltungsschule wäre interessant zu erfahren, wie viele Bibliothekare an deren einschlägigen Kursen teilgenommen haben. Die Zulassungmöglichkeit für externe Teilnehmer wäre ebenfalls zu ermitteln (Website: Als Termin für den Workshop selbst wäre Ende September/eher Oktober 2009 denkbar. TOP 3 RFID-Anwendung: Erfahrungen und Planungen Zwei Pilotvorhaben im bayerischen WB-Bereich sind die FH Augsburg (s. in der Sitzung verteilten Projektbericht) und die FH Regensburg. Sollte die KBB wieder in Augsburg tagen, besteht die Einladung der FH, sich die Gegebenheiten vor Ort anzusehen. Dr. Hohoff referierte den (noch vertraulichen) Projektbericht der BSB zu deren Lesesaal-RFID-Projekt. Da möglichst gemeinsame Ausschreibungen angestrebt werden, hat eine bayernweite Übersicht aller Projektvorhaben bzw. Vorplanungen hohe Priorität für die BVB-Direktorenkonferenz. Derzeit läuft zu diesem Zweck eine Umfrage des BVB. Der Ansatz der BSB, nicht auf Personaleinsparungen abzuzielen, sondern auf Verlagerung der Personalkapazitäten hin zu höherwertigen Aufgaben/höherwertigem Service ist für WBs generell eine Überlegung wert. Bei ÖBs geht der Trend ebenfalls dahin. Fragestellung(en) für die KBB: Welche Managementanforderungen können mit RFID besser bewältigt werden als mit herkömmlichen Technologien? Bei welchen organisatorischen Problemen kann RFID hilfreich sein, bei welchen nicht? In der KBB-Sitzung im Juli wird RFID wiederum auf der TO stehen und sicher auch in weiteren Sitzungen. Aufgabe der KBB derzeit ist vor allem das Beobachten und Besprechen. TOP 4 Kollegiale Beratung zu KBB-Themen Dr. Löffler hat Fachreferenten/Zweigbibliotheksleiter der Wirtschaftswissenschaften eingeladen zum Thema Interesse und Bedarf an Kollegialer Beratung, nun sind die Rückmeldungen abzuwarten. Bei dem Thema versteht die KBB Koll. Beratung nicht im engeren Sinne, sondern allgemeiner als fachbezogenen, regelmäßigen Austausch unter Kollegen. Hierhinein läßt sich die Methodik der Kollegialen Beratung im engeren Sinne dann einbinden. TOP 5 Hochschulbibliothek und Studienerfolg Hierzu s. auch den Beitrag, den Dr. Hohoff am über die KBB-interne Liste versandt hat. Seither neu: Eine Umfage in den USA zur Frage, inwieweit Studenten durch Bibliotheksveranstaltungen motiviert wurden, sich in Studienveranstaltungen zu engagieren. Für die Zwecke der KBB ist die Erhebung aber zu umfangreich.

4 Es wurde diskutiert, wie sich ein solcher Zusammenhang messen ließe: direkt nach der Veranstaltung mißt man allenfalls die Reaktion auf die Veranstaltung selbst, da Aussagen über die Beeinflussung des Studienverhaltens (geschweige denn des Ergebnisses) Absichtserklärungen oder Vermutungen bleiben müssen, mit größerem zeitlichen Abstand wird die Kausalität speziell der Bibiotheksveranstaltungen für den Studienerfolg immer schwerer zu erfassen. Als Hypothese kann man aufstellen, daß die Nutzung der Bibiotheksangebote einen wesentlichen Beitrag liefert für ein erfolgreich absolviertes Studium. Nur die Methoden, dies festzustellen, überzeugen nicht. Andersherum kann man (in Anlehnung z.b. an die STEFI-Studie) fragen, worin die Defizite beim Studienerfolg bestehen und welche davon eine Bibliothek (bzw. ihre verstärkte Nutzung) beeinflussen kann. An der Uni Urbana-Champaign/Illinois ergab eine Auswertung der Zitationsrate des UB-Bestands, daß je 1 $ eingesetzter Medienetat 4 $ Drittmittel generiert. Die Studie wurde von Elsevier finanziert. Die methodische Kompetenz zur Klärung der Fragestellung könnte man sich z.b. von sozialwissenschaftlichen Lehrstühlen/Instituten holen. Dr. Hohoff erkundigt sich bei Herrn Lorenz (FH f. Recht u. Öffentliche Verwaltung, Abt. Bibliotheken und Archiv) nach methodischen Ansätzen. Die Fakultät Wirtschaftswissenschaften der KU Eichstätt in Ingolstadt führt derzeit Studienzufriedenheitsumfrage bei Wirtschaftswissenschaftlern durch, dort könnte man Fragen noch anhängen. Bei welchen anderen, bereits laufenden (oder regelmäßig wiederholten) Umfragen könntedie KBB Fragen anhängen? Dr. Löffler erkundigt sich außerdem bei einem Professor der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der KU Eichstätt in Ingolstadt, der 2003 einmal eine vergleichbare KBB-Umfrage unterstützt hatte. Ein Projektvorschlag an einen bibliothekarischen Studiengang (insb. Stuttgart, Potsdam) ist ebenfalls denkbar. TOP 6 Wirtschaftliche Betätigung von Universitätsbibliotheken Das Thema öffnet sich, sobald man sich vertieft, zu einem sehr großen Feld mit unterschiedlichsten Fachfragen, z.b. auch Steuerrecht, Betriebswirtschaft etc. Daher sollte eine hohe praktische Relevanz feststehen, bevor sich die KBB damit eingehender befaßt. Dr. Hohoff erkundigt sich bei Herrn Wasner, ob FHs an diesem Thema Interesse haben. Zu bedenken ist auch, daß vor allem ÖBs und WBs oft mit sehr unterschiedlichen Haushaltsstrukturen arbeiten, so daß Modelle nicht ohne weiteres übertragbar sind. In der Diskussion sind nur wenige Felder erkennbar geworden, auf denen eine Bibliothek wirtschaftlich tätig werden könnte. Auch aus der Fachpraxis begegnet eine gewisse Skepsis, insbesondere auch dann, wenn die Nutzung des Gewinns etwa durch die übergeordnete Einrichtung intransparent ist oder der erwirtschaftenden Bibliothek nicht wieder zufließt.

5 Blickwinkel, unter denen man sich dem Thema nähern kann: Warum will sich eine Bibliothek wirtschaftlich betätigen? Etwa als Betriebsteil eines anderen, bereits wirtschaftlich Handelnden, der diese Ziele vorgibt oder aus eigener Motivation? Das Thema kann erst einmal auf sich beruhen, da sich auch nach der Diskussion kein rechter Ansatz für weiteres Vorgehen herauskristallisierte. Was vorbereitend sinnvoll ist: Gelegentlich Aspekte und Stichpunkte zusammentragen, die der weiteren Bearbeitung hilfreich sein können. Frau Riehm wird einen Überblick über die rechtliche Seite erstellen (ABOB, Kostenordnungen etc.) TOP 8 Sonstiges (u.a. Kooperationen, BIX, Bibliothekartag) BIX: Die Teilnahmefrist für WBs ist bis Ende März verlängert worden. Das Bibliothekartag-Programm ist verfügbar. Eine Abstimmung, wer aus der / für die KBB welche Veranstaltungen besucht, kann per Mail stattfinden. DBS: Die WB-Fragebogen haben sich bei wenigen Fragen etwas geändert. Es wäre zu prüfen, ob die bayern-spezifischen Erläuterungen auf der DBS-Website aktualisiert werden müssen. Dr. Hohoff spricht die jeweiligen Verfasser an. Nächste Sitzung: bald nach dem Bibliothekartag, in Nürnberg. gez. Hanne Riehm