Anlage 1 Definition der Reinigungsverfahren

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1 Baufeinreinigung Die Baufeinreinigung ist identisch mit den in der Praxis ebenfalls sehr geläufigen Begriffen "Bauschluss- Oberflächen sind frei von Handwerkerschmutz (Mörtel-, Gips-, Lackspritzer, Bohrstaub etc.) sowie von reinigung" sowie "Erstreinigung bzw. -pflege". Sie fin- Schutzfolien und Etiketten; außerdem sollten die det nach der Fertigstellung von Neubau-, Umbau- o- Oberflächen staubfrei, wischspuren- und schlieren- der nach Renovierungsarbeiten statt. frei sein. Grundreinigung (Intensivreinigung) Es werden haftende Verschmutzungen und/oder abgenutzte Pflegefilme oder andere Rückstände, die das Aussehen der Oberfläche beeinträchtigen, ent- Oberflächen sollen frei von haftenden Verschmutzungen bzw. abgenutzten Pflegefilmen oder anderen Rückständen sein; weiterhin sollen Oberflächen Der Zeitpunkt kann vertraglich vereinbart oder als Sonderreinigung festgelegt fernt. Eine Grundreinigung wird im Allgemeinen nur schlieren- und fleckenfrei sein, soweit dies nach dem werden. in größeren Zeitabständen durchgeführt. Stand der Technik möglich ist. Einpflege/Grundpflege Bei der Ein- oder Grundpflege werden Pflegemittel auf Oberflächen gebracht, die diese vor mechani- Einheitliche Optik des Pflegefilmes, keine unerwünschten Nachteile bezüglich Optik und Trittsicher- Die spätere Beseitigung von abgenutzten Pflege- scher Beanspruchung schützen (Werterhaltung) und heit des Pflegefilmes bei der Nutzung. mittelfilmen soll möglich die nachfolgende Unterhaltsreinigung erleichtern. sein. Der Pflegefilm ist in mind. zwei oder mehr Schichten aufzubringen. Die Ein- oder Grundpflege setzt eine Baufeinreinigung oder Grundreinigung voraus. Unterhaltsreinigung Unterhaltsreinigungen sind sich wiederholende Reinigungsarbeiten nach festgelegten Zeitabständen. Je nach den durchzuführenden Reinigungsarbeiten verschieden. Seite 1

2 Sichtreinigung Die Sichtreinigung ist das punktuelle Beseitigen von augenfälliger Grobverschmutzung, wie z. B. Erde o- Einen optisch guten Zustand zu haben. der Flecken von Böden, Wänden oder Einrichtungsgegenständen, welche über die normale Verschmutzung zwischen den Reinigungsintervallen hinausgeht. Die Sichtreinigung ist im Rahmen der turnusmäßigen Abfallentsorgung durchzuführen. Entstaubungsreinigung Zusätzlich ist vor Schulbeginn nach den Ferien (wenn diese länger als fünf Arbeitstage dauern) eine Einen optisch guten Zustand zu haben. Entstaubungsreinigung durchzuführen. Diese Entstaubungsreinigung beinhaltet alle Bodenflächen und Einrichtungsgegenstände, aufliegende Verschmutzungen durch Kleinteile (Staub, Spinnweben etc.) und evtl. in der Zwischenzeit noch angefallene Verschmutzungen durch kleinere Bauarbeiten zu beseitigen. Sonderreinigung Reinigungen, die über den Rahmen der Unterhalts- und Zwischenreinigung hinausgehen. Werden in der Je nach Art des Einzelauftrages und der Reinigungsarbeit unterschiedlich. Werden in der Regel als Einzelaufträge vergeben. Regel als Einzelaufträge vergeben. Seite 2

3 Kehren Manuelle oder maschinelle, trockene mechanische Entfernung von aufliegendem (leicht gebundenem) Oberfläche ist frei von aufliegendem Schmutz (Staub, Sand, Papierknäuel, Zigarettenkippen etc.); Schmutz (Staub, Sand, Laub, Papierknäuel etc.) mit mit geringen Staubrückständen auf dem Fußboden Borstenerzeugnissen (Besen, Bürsten, Kehrwalze, ist dennoch zu rechnen. Bürstwalze) und Aufnahme in ein Behältnis. Kehrsaugen Trockene mechanische Entfernung von aufliegendem Schmutz mit Borstenerzeugnissen und gleich- Oberfläche ist frei von Staub und Grobschmutz (Sand, Papierknäuel etc.) zeitiger Absaugung von Staub sowie Aufnahme des Schmutzes. Kehren mit Kehrspänen Aufbringen der Kehrspäne und Reinigen des Bodens durch anschließendes Kehren. Kehrgut fachgerecht Oberfläche ist frei von Sand, Laub, Papierknäuel, Staub; Ggf. befindet sich die Oberfläche in einem ge- Je nach Art der eingesetzten Kehrspäne werden entsorgen. pflegten Zustand. gleichzeitig pflegende Substanzen aufgebracht. Polieren Geläufig ist auch der Begriff " Bohnern". Maschinelle Behandlung mit Bürstenerzeugnissen oder Pads Oberflächen sind frei von Verkehrsspuren, Absatzstrichen und Getränkeflecken. Die Optik des Pflege- Die Trittsicherheit darf nicht eingeschränkt werden. (Bodenreinigungsscheiben) auf unbehandelten oder filmes ist einheitlich; Je nach Art der Pflegesubstan- mit Pflegemitteln behandelten Fußbodenbelägen. zen spezielle Glanzerzeugung. Seite 3

4 Poliersaugen Polieren und gleichzeitige Staubbeseitigung durch Trockensaugen in einem Arbeitsgang; dazu werden Verkehrsspuren und teilweise haftende Verschmutzungen werden beseitigt; die Oberfläche ist staubfrei. Fußbodenreinigungsmaschinen werden mit einem Fußbodenreinigungsmaschinen mit einem Saugag- Ergebnis wie beim Polieren. Saugaggregat ausgerüstet. gregat ausgerüstet. Die Trittsicherheit darf nicht eingeschränkt werden. Cleanern (Spraymethode) Das Cleanermittel wird mit einem Handsprühkännchen oder durch eine Sprühvorrichtung an einer Bodenreinigungsmaschine punktuell auf die Belagsflä- Oberflächen sind frei von hartnäckigen Flecken, Gummiabsatzstrichen, Schrammen, Schleifspuren. Abgenutzte Pflegefilmstellen sind saniert und der üb- Die Trittsicherheit darf nicht eingeschränkt werden. che verteilt, wo hartnäckige Flecken sowie abge- rigen Fläche angeglichen. Die Optik (Glanz) ist ein- nutzte Pflegefilme vorhanden sind, anschließend heitlich. werden die bearbeiteten Stellen maschinell unter Verwendung geeigneter Cleanerpads poliert. Pflegefilmsanierung Sie dient zur Vermeidung bzw. zur Verzögerung von Grundreinigungen. Die Ausführung erfolgt z.b. nach Oberfläche ist frei von Verschmutzungen jeglicher Art und in einem optisch einwandfreien Zustand. Zum Einsatz kommen geeignete leistungsfähige der Cleanermethode oder durch Anschleifen in tro- Ein-oder Mehrscheibenma- ckenem Zustand unter gleichzeitiger Staubabsau- schinen mit unterschiedli- gung, anschließender Pflegefilmergänzung (Clea- chen Drehzahlen und nern) und Egalisierung. Ausführung als Teil- oder Drehmomenten. Die Trittsi- Vollflächensanierung; Teilflächensanierung wird bei cherheit darf nicht einge- stark frequentierten Flächen ausgeführt, wo Pflege- schränkt werden. filme einen verschlissenen Zustand aufweisen. Seite 4

5 Feuchtwischen Staubbindendes Wischen in einer Arbeitsstufe mit nebelfeuchten oder präparierten Reinigungstextilien Oberfläche ist frei von Grobschmutz und aufliegendem Feinschmutz (Staub, Flaum). Haftende Ver- Voraussetzung zur Anwendung der Feuchtwischme- zur Beseitigung von lose aufliegendem Feinschmutz schmutzungen (Getränkeflecken, Straßenschmutz, thode sind glatte Bodenbe- (Staub, Flaum) und in geringem Umfang auch für auf- Absatzstriche) können noch an der Oberfläche vor- läge z.b. Linoleum, PVC, liegenden Grobschmutz (Papierknäuel, Pappbecher, handen sein. Beim Einsatz von Wischpflegemitteln Beläge mit geeignetem Zigarettenstummel, etc.) und anschließender Auf- sollen die zurückbleibenden Pflegesubstanzen frei Pflegefilm behandelt, ver- nahme des Grobschmutzes in ein Behältnis. von Schmutzeinlagerungen sein und sich ohne eine siegelte Holzböden, po- aufwendige und umweltbelastende Grundreinigung lierte Steinböden etc. vom Fußbodenbelag beseitigen lassen. Beim Einsatz von Desinfektionsmitteln sollte eine ausreichende Keiminaktivierung erzielt werden. Reinigungsergebnis soll schlieren- und streifenfrei sein. Nasswischen Manuelle Nassreinigung mit Reinigungstextilien zur Beseitigung von haftenden Verschmutzungen (Ge- Oberflächen sollen frei sein von Staub, Grobschmutz, haftenden Verschmutzungen (Getränkefle- tränkeflecken, Straßenschmutz, etc.). Diese Me- cken, Straßenschmutz) sowie sonstigen Schmutz- thode kann auch unter Verwendung von geeigneten rückständen; außerdem schlieren- und wischspuren- Mitteln zur desinfizierenden Fußbodenreinigung ein- frei. Gummiabsatzstriche können auf den Oberflä- gesetzt werden; unter Verwendung von Wischpflege- chen noch vorhanden sein. mitteln erzielt man gleichzeitig einen Pflegeeffekt. Seite 5

6 Nasswischen einstufig Der Belag wird in einem Arbeitsgang mit mehr oder weniger stark entwässerten Reinigungstextilien Vgl. Nasswischen Diese Methode eignet sich nur für Bodenbeläge, die (Mopp, Wischbezug, Scheuer- bzw. Wischtuch, einen geringen Verschmut- Vliestuch) gereinigt. Die bei diesem Arbeitsgang zu- zungsgrad haben oder die rückbleibende Flüssigkeit lässt man abtrocknen. feuchtigkeitsempfindlich Dem Wischwasser können neben Reinigungsmitteln sind (Doppelböden in EDV- auch Wischpflegemittel oder Desinfektionsmittel zu- Räumen etc.). gegeben werden. Nasswischen zweistufig Die Zweistufen-Methode stellt das klassische Nasswischverfahren dar. Beim ersten Arbeitsgang wird Vgl. Nasswischen Der Reinigungseffekt ist wesentlich besser als beim mit einer Reinigungstextilie (Tücher, Mopps, Wisch- einstufigen Nasswischen, bezüge von Breitwischgeräten etc.) so viel Reini- außerdem trocknet das gungsflüssigkeit auf den Belag gebracht, dass haf- Wischwasser schneller, so tende, wassergebundene Verschmutzungen aufge- dass die Rutschgefahr ver- weicht bzw. abgelöst werden.in der zweiten Arbeits- ringert wird. stufe wird die überschüssige Schmutzflüssigkeit wieder mit Reinigungstextilien aufgenommen. Seite 6

7 Punktuelles Nasswischen Bei dieser Reinigungsarbeit wird nur eine kleine Fläche von der gesamten Fläche nassgewischt. Vgl. Nasswischen Da nur punktuell gereinigt wird, ist das Reinigungsergebnis bezogen auf die Gesamtflä- Häufig ist diese Methode in Schulen vorteilhaft, wo in che, eingeschränkt. den Unterrichtsräumen eine kleine Fläche vor der Wandtafel häufiger als die Gesamtfläche nassgewischt wird. Ähnlich können Flecken oder Verschmutzungen im Bereich von Getränkeautomaten beseitigt werden. Nassscheuern Manuelle oder maschinelle Fußbodenreinigung mit Borstenerzeugnissen oder Reinigungspads zur Be- Oberflächen müssen frei sein von Grobschmutz, Staub und sämtlichen Schmutzrückständen. Die seitigung hartnäckig haftender Verschmutzungen. Oberfläche soll schlieren- und wischspuren frei sein. Kalkablagerungen beseitigen Kalkablagerungen mit einem kalklösenden Mittel beseitigen. Oberfläche soll frei sein von Kalkrückständen. Maßnahmen des Arbeitsschutzes müssen eingehalten werden. Fugen vorwässern, nach Säurebehandlung erneut wässern. Seite 7

8 Saugen Trockenes Absaugen von lose aufliegenden oder schwach haftenden Verschmutzungen mittels Staub- Oberfläche soll frei sein von Grobschmutz, Staub und Flaum. Haftende Verschmutzungen bei nichttextilen Bei textilen Belägen ist nur dann ein gutes Ergebnis sauger. Belägen und in den Teppichflor eingedrungene Sub- der Entstaubung zu erwar- stanzen bei textilen Belägen (z.b. Getränkeflecken, ten, wenn leistungsstarke Kaffee, Obstsaft) können noch auf der Oberfläche Sauger in angepasster Ar- vorhanden sein. beitsgeschwindigkeit eingesetzt werden und die gesamte Fläche bearbeitet wird. Bürstsaugen Mechanisches Bürsten des Belages und trockenes Absaugen von lose aufliegenden oder mechanisch Oberfläche soll frei sein von lose aufliegendem Grobschmutz sowie von Staub und Flaum. In den Tep- auf der Oberfläche haftenden Verschmutzungen mit- pichflor eingedrungene polare (wasserlösliche) oder tels Bürstsaugmaschine. unpolare Substanzen (z.b. Getränkeflecken, Obstsaft, Kaffee, etc.) können auf der Oberfläche sichtbar sein. Shampoonierung Reinigen des Belages mit Bürstenmaschinen unter Verwendung einer geeigneten Shampoolösung; an- Oberfläche soll frei sein von haftenden, in die Polschicht (Flor) eingedrungenen Verschmutzungen, Je nach Beschaffenheit des Schaumes unterschei- schließend absaugen der Schmutzflotte (Schaum). ebenso von aufliegendem Staub und Flaum. det man eine Nass- und eine Trockenshampoonierung. Die eingesetzten Mittel sollen eine rasche Wiederanschmutzung verhindern. Seite 8

9 Nass Shampoonierung Im Gegensatz zur Trockenshampoonierung ist der nasse Schaum reinigungsaktiver. Die Methode vgl. Shampoonierung Vor der erneuten Benutzung muss der Belag nach kommt zur Grundreinigung von textilen Belägen zum der Nass-shampoonierung Einsatz. völlig trocknen. Trocken Shampoonierung Shampoonierung mit relativ trockenem Schaum, vgl. Shampoonierung. vgl. Shampoonierung Diese Reinigungsart kommt als Zwischenreinigung zum Einsatz oder wenn aufgrund der Beschaffenheit der textile Belag feuchtigkeitsempfindlich ist. Der Reinigungserfolg ist nicht so groß wie vergleichsweise bei der Nassshampoonierung. Sprühextraktion Einsprühen der Reinigungslösung unter Druck (evtl. mit mechanischer Unterstützung von Bürsten) Ab- Oberfläche, die frei ist von haftenden in die Polschicht (Flor) eingedrungenen Verschmutzungen, Wegen des guten Reinigungseffektes ist diese Me- saugen der Schmutzflotte. ebenso von Staub und Flaum thode zur Grundreinigung geeignet. Kombination Shampoonierung/Sprühextraktion Shampoonierung des Belages mit Bürstenmaschinen unter Verwendung einer geeigneten Shampoolösung. Sprühextrahieren mit klarem Wasser. Textilbe- Vgl. Shampoonierung, Sprühextraktion Ggf. Kalkinaktivierungsmittel zusetzen. lag trocknen lassen, Hochflorteppiche aufbürsten Seite 9

10 Garnpadreinigung Methode von Zwischenreinigung von textilen Belägen. Ach dem Aufsprühen einer Reinigungschemika- Vgl. Teppichreinigungspulver Diese Methode ist besonders für feuchtigkeitsemp- lie erfolgt eine Bearbeitung mit speziellen Garnpads findliche Beläge geeignet unter Verwendung einer Einscheibenmaschine. Fleckenentfernung z.b. bei Sonderreinigung Gemeint sind Flecken, die sich mit marktgängigen Fleckenentfernungsmitteln beseitigen lassen. Flecken sind spezifisch nach dem jeweiligen Stand der Oberfläche frei von in den Flor eingedrungenen, haftenden Verschmutzungen. Eine Fleckenentfernung ersetzt keine Grundreinigung in gewissen Zeitabständen. Technik zu bearbeiten. Behandelte Fleckstellen sind Die Fleckenentfernung er- so zu bearbeiten, das eine Wiederverschmutzung folgt zweckmäßig als Son- durch Restsubstanzen ausgeschlossen ist. derreinigung und wird zeitlich mit dem entsprechenden Stundensatz abgerechnet. Fleckenentfernung bei Unterhaltsreinigung Beseitigung von maximal 3 Flecken von einer Größe < 1 Quadratdezimeter pro 100 Quadratmeter bezogen auf den Anteil an der Gesamtfläche des bei ei- Oberfläche frei von in den Flor eingedrungenen, haftenden Verschmutzungen. nem Reinigungsvorgang zu reinigenden Textilbelages. Inhalt entleeren und entsorgen Der Inhalt von verschiedenen Behältern wird entleert und getrennt gesammelt sowie anschließend fachgerecht entsorgt. Das Behältnis soll frei sein von jeglichem Inhalt (z.b.: auch Kaugummis und haftenden Papierschnipseln). Seite 10

11 Inhalt Wiederverwertung zuführen Der getrennt gesammelte Inhalt verschiedener Behälter wird der Wiederverwertung zugeführt (z.b. Alu, Glas, Papier. etc.) Abfall wird fachmännisch getrennt (z.b. Alu, Glas, Papier etc.) Bestücken Ein Gegenstand (z.b. Handtuchhalter, Seifenspender etc.) wird neu mit Verbrauchsmaterialien (z.b. Der zu bestückende Gegenstand muss entsprechend dem angegebenen Turnus mit Verbrauchsma- Zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer muss Papierhandtüchern, Seifenlösung etc.) versehen. terial befüllt sein. vertraglich festgelegt werden, wer die zu bestückenden Verbrauchsmaterialien stellt. Auswechseln Ein Gegenstand wird gegen einen anderen ausgetauscht. Der Gegenstand muss entsprechend der Vereinbarung ausgewechselt werden. Entstauben/Spinnweben Staubentfernung entweder mittels eines Trockensaugers (Staubsaugers) oder mit Reinigungstextilien Der Gegenstand/Oberfläche muss von Staub und Spinnweben befreit sein. vom Gegenstand; Spinnweben werden mit Trockensauger oder Besen entfernt. Feucht reinigen Lose aufliegende und leicht haftende Verschmutzungen werden manuell mit einem stark entwässerten Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von Griffspuren, Staub sowie von Schlieren. Schwammtuch oder anderen Reinigungstextilien vom Gegenstand entfernt. Seite 11

12 Nass reinigen Haftende Verschmutzungen (z.b. Getränkeflecken, fetthaltige Verschmutzungen) werden manuell mit ei- Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von haftenden Verschmutzungen, Griffspuren, Staub und nem nassen, wenig entwässerten Schwammtuch o- Schlieren. Der Gegenstand kann noch sehr feucht der anderen Reinigungstextilien vom Gegenstand sein. entfernt. Nass reinigen und nachtrocknen Haftende Verschmutzungen werden manuell mit einem nassen, wenig entwässerten Schwammtuch o- der anderen Reinigungstextilien vom Gegenstand Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von haftenden Verschmutzungen, Griffspuren, Staub und Schlieren. Der Gegenstand darf nicht mehr feucht entfernt. Anschließend wird die Feuchtigkeit mit ei- sein. nem trockenen Reinigungstuch bzw. ähnlichen geeigneten Reinigungsutensilien (z.b. Leder) aufgenommen. Nass scheuern Fest haftende Verschmutzungen werden manuell nass mit einem abrasiv wirkenden Padschwamm, ge- Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von fest haftenden Verschmutzungen, Griffspuren, Staub und Jedes der eingesetzten Betriebsmittel muss auf die eigneten Bürsten oder Scheuermitteln vom Gegen- Schlieren. Der Gegenstand/Oberfläche kann noch Oberfläche abgestimmt stand entfernt. sehr feucht sein. und geeignet sein. Griffspuren/Spritzer/Flecken entfernen Griffspuren, Spritzer oder Flecken werden punktuell und gezielt durch Feucht- oder Nassreinigung - ggf. anschließend nachtrocknen bzw. polieren - vom Ge- Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von Griffspuren, Spritzern und Flecken. Ggf. darf die Oberfläche nicht mehrfeucht und muss poliert sein. genstand entfernt. Seite 12

13 Hochdruckreinigung Entfernung von haftenden Verschmutzungen mit einem Hochdruckreinigungsgerät. Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von haftenden Verschmutzungen. Der Gegenstand/Oberflä- Diese Methode kann im "Nassbereich" wie z.b. Toi- che kann noch sehr feucht sein. letten, Waschräumen, Umkleidekabinen, etc. zum Einsatz kommen. Polieren Der gereinigte Gegenstand wird mit weichen Reinigungstextilien nachpoliert, um die Optik des Gegen- Der Gegenstand muss sich in einem guten optischen Zustand befinden. Es dürfen keine Wischspuren vor- standes zu verbessern. handen sein. Pflegend behandeln Der gereinigte Gegenstand wird mit geeigneten Pflegemitteln eingepflegt. Der Gegenstand/Oberfläche muss sich in einem frisch eingepflegten Zustand befinden. Es dürfen keine Wischspuren oder Unregelmäßigkeiten vorhanden sein. Desinfizierend reinigen Der Gegenstand wird mit geeigneten Desinfektionsreinigern gleichzeitig durch Nassreinigung oder Der Gegenstand/Oberfläche muss frei sein von fest haftenden Verschmutzungen, Griffspuren Staub und Nassscheuern gereinigt und desinfiziert. Schlieren sowie sich in einem keimarmen Zustand befinden. Seite 13

14 Zwischenreinigung Die Zwischenreinigung ist eine Intensivreinigung mit dem Ziel, den Zeitpunkt der Grundreinigung mög- Die Oberfläche soll in ihrer Optik verbessert werden. Stark frequentierte Bereiche sollen in ihrem Gesamt- Die Zwischenreinigung ersetzt üblicherweise die lichst weit hinauszuschieben, um die Optik zu ver- erscheinungsbild der übrigen Fläche angeglichen Grundreinigung nicht, son- bessern. Bei nichttextilen Belägen werden die durch sein. dern zögert sie lediglich Frequentierung abgenutzten Pflegefilme mittelseiner hinaus. Mögliche Verfah- Scheibenmaschine und einem geeigneten Pad tro- ren zur Zwischenreinigung cken angeschliffen. Anschließend wird der Pflegefilm sind z.b. Pulver-, Garn- durch ein geeignetes Pflegeprodukt ergänzt und mit- padreinigung oder Tro- tels geeigneter Maschine und Pad dem übrigen Pfle- ckenshampoonierung. gefilm egalisiert. Eine Zwischenreinigung von Textilbelägen kommt auch dann zur Anwendung, wenn der Belag aufgrund der Belagskonstruktion oder Verlegeart durch eine Nassreinigung (Sprühextraktion, Shampoonierung) nicht grundgereinigt werden kann. Teilflächenreinigung Die Teilflächenreinigung beschränkt sich auf Fußbodenflächen, die aufgrund starker Frequentierung in Vgl. Zwischenreinigung Die Methode bei textilen und nichttextilen Belägen der Optik negativ beeinflusst sind, ebenfalls mit dem sind der Zwischenreini- Ziel, die Grundreinigung hinauszuzögern. gung vergleichbar. Sonderreinigung Reinigungen, die über den Rahmen der Unterhalts- und Zwischenreinigung hinausgehen. Je nach Auftrag und Arbeiten unterschiedlich. Sie werden in der Regel als Einzelaufträge vergeben. Seite 14

15 Meldung von Schäden und Zustandsänderungen Der Leistungsumfang der Meldung von Schäden und Zustandsveränderungen kann beispielsweise die Meldung von zu reparierenden Schäden an der Haustechnik oder von über einen längeren Zeitraum nicht genutzten Räumen einer Raumnutzungsgruppe, die nicht gereinigt werden, beinhalten. Haustechnik bzw. Verantwortliche besitzen Kenntnis über vorhandene Schäden und Zustandsveränderungen. Seite 15