Unsere Leistungen für Sie!

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1 Unsere Leistungen für Sie! Ambulanter Pflegedienst medidoc GmbH Anerkannter Palliativ-Pflegedienst So erreichen Sie uns Friedrich-Wilhelm-Straße Duisburg Telefon Telefax Mobil Öffnungszeiten Mo.-Fr Uhr Kooperationen mit: Palliativnetz Duisburg e.v. (PanDu) Palliative Care Duisburg eg Anerkannter Palliativer Pflegedienst

2 Unsere Leistungen im Überblick Häusliche Pflege/Krankenpflege: Grundpflege Behandlungspflege Pflegerische Betreuung Hilfe bei der Sicherstellung der selbstverantworteten Haushaltsführung Palliative Care: Allgemeine Ambulante Palliativpflege Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne. Spezialisierte Ambulante Palliativversorgung (SAPV) Betreuung Hauswirtschaftliche Versorgung Verhinderungspflege Pflegeberatung nach 37,3 SGB XI

3 Willkommen bei medidoc An dieser Stelle möchte ich Sie als Geschäftsführerin des Pflegedienstes medidoc, auf s Herzlichste begrüßen. Im Jahre 2005 sind wir mit unserem Unternehmen an den Start gegangen und seit dem stetig gewachsen. Wir verstehen Pflege als individuelle Hilfestellung in allen Situationen des Lebens. Wir sehen jeden Menschen als selbstbestimmtes Individuum mit spezifischen Lebenserfahrungen und begegnen seinen Wünschen und Bedürfnissen mit Würde und Respekt. Die Ziele unserer Pflege werden durch die individuellen und biografischen Besonderheiten unserer Pflegebedürftigen bestimmt. Unsere MitarbeiterInnen werden entsprechend ihrer Aufgaben und beruflichen Qualifikation kontinuierlich intern und extern fortgebildet. Alle Pflegehandlungen werden daher sach- und fachgerecht ausgeübt und entsprechen stets dem aktuellsten Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse. Um die Pflege und Betreuung bestmöglich gestalten zu können, fördern wir die kooperative Zusammenarbeit aller beteiligten Berufsgruppen stets im Sinne unserer Kunden. Wir beziehen unsere Pflegebedürftigen und / oder ihre Bezugspersonen aktiv in die Gestaltung der Pflege ein und nutzen so die vorhandenen Selbsthilfepotenziale. Zuhause das bedeutet Sicherheit, Geborgenheit und Wohlfühlen. Wir möchten Ihnen in der vertrauten häuslichen Umgebung Unterstützung gewähren und Ihnen helfen, daheim ein selbstbestimmtes Leben mit größtmöglicher Lebensqualität zu sichern. Wir sind gerne für Sie da ganz in Ihrer Nähe. Dabei ist es uns sehr wichtig, unsere Arbeit an Ihren persönlichen Wünschen und Bedürfnissen auszurichten einfühlsam, aktivierend und in einem guten, persönlichen und vertrauensvollen Verhältnis. Ein besonderer Schwerpunkt liegt neben der Allgemeinversorgung im Bereich der ambulanten spezialisierten Palliativversorgung (SAPV). Dadurch wird den Menschen, die an einer unheilbaren Krankheit leiden, die Möglichkeit gegeben zu Hause oder in einer vertrauten Umgebung zu bleiben. Durch das speziell ausgebildete Team von Palliativfachkräften ist diese umfassende und intensive palliative Versorgung leistbar. Für diese Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau ist die medidoc GmbH bestens im Palliativnetz Duisburg e.v. (PanDU) und der Palliative Care Duisburg e.g. vernetzt. Wir besitzen die Zulassung als anerkannter Palliativpflegedienst mit Verträgen aller Krankenkassen. Ihre Geschäftsführung

4 Häusliche Pflege/Krankenpflege: Lieber daheim als im Heim Wir leisten professionelle individuelle ambulante Kranken- und Seniorenpflege auf Basis der Leistungen nach dem Pflege- und Krankenversicherungsgesetz. Grundpflege: Zu Beginn ermitteln wir mit Ihnen gemeinsam Ihre individuellen Bedürfnisse und passen dementsprechend unsere Leistungen an. Im Rahmen der pflegerischen Versorgung bei Ihnen zu Hause beaufsichtigen, helfen oder übernehmen die Pflegkräfte Maßnahmen und Leistungen in den folgenden Bereichen: beim Umkleiden, Waschen und Körperpflege, Unterstützung bei der Aufnahme von Nahrungsmitteln, Transfervorgänge, Ausscheidungsversorgung usw. Behandlungspflege: Ärztlich verordnete Maßnahmen werden von unserem Team zuverlässig, professionell und mit der gebotenen menschlichen Nähe in Ihrer gewohnten Umgebung geleistet. Wir bleiben im ständigen Kontakt und Austausch. Unser ausgebildetes Fachpersonal führt ärztlich verordnete Maßnahmen, wie zum Beispiel Injektionen, Verbandswechsel, Blutzuckerund Blutdruckkontrollen, Infusionstherapien sowie Katheter-, Dekubitus- und Wundversorgung durch. oder Hilfe bei Gestaltung des Tagesablaufes. Hilfe bei der Sicherstellung der selbstverantworteten Haushaltsführung Auch bei Aktivitäten im eigenen Haushalt können wir Ihnen bei der Organisation von z.b. Haushaltshilfen, Gärtnerdienste, Fahrdiensten, Putzhilfen etc. behilflich sein. Wir beraten Sie und Ihre Angehörigen kostenlos und unverbindlich, auch bei Ihnen zu Hause. Unser Apothekendienst holt die Rezepte von Ihrem Arzt ab und bringt die Medikamente zu Ihnen nach Hause. Die enge Kooperation mit Sanitätshäusern ermöglicht uns auch eine schnelle und kurzfristige Besorgung aller Pflegehilfsmittel, z.b. Pflegebetten, Rollstühle, Gehhilfen, Toilettenstühle, Sauerstoffgeräte und vieles andere. Kurzfristig vermitteln wir auch Fußpflege (Podologie), Friseur, Essen auf Rädern, Hausnotrufsysteme, Krankengymnasten oder Ernährungsberater für enterale und parenterale Ernährung. Pflegerische Betreuung Auch eine Begleitung, Unterstützung, Beaufsichtigung und Hilfen im Rahmen einer pflegerischen Betreuung ist möglich. Dies beinhaltet z.b. Besuch von Freunden, Spaziergänge, Begleitung zu kulturellen Veranstaltungen, Unterstützung bei Freizeitaktivitäten

5 Palliative Care Ein Abschied in Würde Menschen, die an einer unheilbaren Krankheit leiden, können zu Hause oder in einer ihnen vertrauten Umgebung ihrer Wahl bleiben. Unser speziell ausgebildetes Team von Palliativfachkräften kann Ihnen diesen Wunsch ermöglichen. Allgemeine Ambulante Palliativpflege Wir leisten professionelle ambulante Kranken- und Seniorenpflege, wobei unser Schwerpunkt, neben der Allgemeinversorgung, im Bereich der ambulanten Palliativpflege liegt. Wir bieten dadurch Menschen, die an einer unheilbaren Krankheit leiden, die Möglichkeit zu Hause oder in einer anderen, Ihr vertrauten Umgebung ihrer Wahl, zu bleiben. Die umfassende Begleitung und Unterstützung unserer Patienten ist nur durch die spezielle Ausbildung unseres Teams von Palliativfachkräften möglich. Palliative Care bedeutet für uns: dem Patienten ein würdevolles Leben bis zum Lebensende zu ermöglichen die Lebensqualität des Patienten zu erhalten für eine individuell abgestimmte Schmerz- und Symptomkontrolle zu sorgen den Patienten in seiner Autonomie zu stärken Angehörige mit einzubeziehen, sie zu unterstützen, zu beraten und im Prozess des Abschiednehmens und der Trauer zu begleiten rund um die Uhr im Notfall erreichbar zu sein ärztlich delegierte Maßnahmen zu übernehmen Durch die Vernetzung im Palliativnetz Duisburg PanDu haben wir immer die Möglichkeit, je nach Einzelfall und Bedarf kompetente Partner für unsere Patienten hinzuzuziehen. Unser Palliativ-Team besteht aus erfahrenen Palliativfachkräften mit den Zusatzqualifikationen: u.a. Pain Nurses, Psychoonkologie nach DKG, Wundexperten Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

6 Spezialisierte Allgemeine Palliativversorgung (SAPV) Für Patienten, die darüber hinaus eine besonders umfassende Versorgung benötigen, bieten wir in Kooperation mit dem Palliative Care Team Duisburg auch die Spezialisierte Allgemeine Palliativ-Versorgung (SAPV) an. Dazu gehören die Erstellung eines individuellen Behandlungskonzeptes und eines Notfallplans, 24- Stunden Rufbereitschaft, Unterstützung und Entlastung der Angehörigen, psychosoziale Begleitung und vor allem die Behandlung und Linderung vorhandener Symptome. Was ist SAPV? Unsere Partner für die palliative Versorgung sind: ehrenamtliche Mitarbeiter (ambulanter Hospizdienst) Hausärzte Schmerztherapeuten Psychotherapeuten/Psychoonkologen Krankenhäuser / Palliativstationen Apotheken Sanitätshäuser Seelsorger Physiotherapeuten Palliativärzte (nur SAPV) Die spezialisierte ambulante Palliativversorgung, auch SAPV genannt, verfolgt das Ziel die Lebensqualität und Selbstbestimmung schwerstkranker und sterbender Menschen zu erhalten und zu verbessern, um ihnen ein würdiges Leben bis zum Versterben zu ermöglichen. SAPV-Team Unser Palliative Care Team besteht aus Ärzten mit der Fachausbildung in Palliativmedizin sowie aus Pflegekräften mit Zusatzausbildung Palliative Care. Ihre Anfragen nimmt eine in alle Richtungen kompetente Koordinatorin entgegen.

7 Zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen ( 45 SGB XI) Entlastungsbetrag Pflegebedürftige oder pflegende Angehörige, können sogenannte zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen in Anspruch nehmen. Diese sollen die Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen unterstützen, zum Beispiel um eine Betreuung im Alltag sicherzustellen oder zur Unterstützung bei der hauswirtschaftlichen Versorgung oder der Organisation des Pflegealltags. Ab sofort wird jedem Pflegebedürftigen, die ambulant gepflegt werden, einen einheitlichen Entlastungsbetrag in Höhe von bis zu 125 Euro monatlich gewährt. Dieser ersetzt die bisherigen zusätzlichen Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach 45b SGB XI. Der Entlastungsbetrag ist keine pauschale Geldleistung, sondern zweckgebunden. Er kann zur (Ko-)Finanzierung von: einer teilstationären Tages- oder Nachtpflege einer vorübergehenden vollstationären Kurzzeitpflege oder von Leistungen ambulanter Pflegedienste (Betreuung/Hauswirtschaftliche Versorgung) Angebote zur Unterstützung im Alltag In Pflegegrad 1 dürfen die 125 Euro zusätzlich auch für körperbezogene Selbstversorgung (Körperpflege) eingesetzt werden (in den Pflegegraden 2 bis 5 darf jedoch nicht der Betrag von Leistungen im Bereich der Selbstversorgung verwendet werden). Der Entlastungsbetrag wird zusätzlich zu den sonstigen Leistungen der Pflegeversicherung bei häuslicher Pflege gewährt, er wird mit den anderen Leistungsansprüchen also nicht verrechnet. Nicht (vollständig) ausgeschöpfte Beträge können innerhalb des jeweiligen Kalenderjahres in die Folgemonate bzw. am Ende des Kalenderjahres noch nicht verbrauchte Beträge können in das darauffolgende Kalenderhalbjahr übertragen werden. Betreuung Gerne betreuen wir Sie, oder Ihre Angehörigen zu Hause wir beraten Sie dazu gerne individuell. Anleitung und Begleitung bei verschiedenen Aktivitäten der Freizeitgestaltung wie z.b.: gemeinsame Spaziergänge und Einkäufe Durchführung von Gesellschaftsspielen, Basteln, Gedächtnistraining in Anlehnung an Biographie gestützte Aktivierung. Beaufsichtigung zur Entlastung von pflegenden Angehörigen Anregung und Unterstützung bei sozialen Kontakten Begleitung außerhalb des Hauses wie z.b. Besuch von Veranstaltungen aller Art

8 Hauswirtschaftliche Versorgung Das Ziel unserer hauswirtschaftlichen Versorgung liegt in der Unterstützung unserer Kunden, ihren Lebensstandard bezogen auf die häusliche Umgebung zu erhalten und im Rahmen der Möglichkeiten zu verbessern. Dazu haben wir empathische und erfahrene Haushaltshilfen eingestellt, die sich besonders um die hauswirtschaftliche Versorgung unserer Kunden bemühen. Wir entlasten Sie auf Wunsch bedarfsgerecht bei der Ausführung hauswirtschaftlicher Tätigkeiten entsprechend der geplanten Tätigkeiten gemeinsamen Planung von Hausarbeiten die der/die Patient/in noch selbst ausführen möchte/kann. Hausarbeit (Reinigen der Wohnung, Waschen der Wäsche) Begleitung oder Übernahme von Einkäufen Kochen oder Unterstützung beim Zubereiten von Speisen

9 Verhinderungspflege In der häuslichen Pflege von Angehörigen ist es unmöglich, 24 Stunden rund um die Uhr präsent sein zu können. Die Pflegenden müssen selbst zum Arzt, zum Friseur, ins Krankenhaus oder einfach nur einmal zum Ausspannen in den Urlaub. Damit die pflegebedürftige Person auch trotz Verhinderung des Pflegenden gut und optimal versorgt wird, kann die Verhinderungspflege in Anspruch genommen werden. Sie sind pflegebedürftig (im Sinne des 14 SGB XI) und werden durch einen Angehörigen oder eine andere Vertrauensperson gepflegt. Es ist selbstverständlich, dass Ihre Pflegeperson einmal verhindert ist und sei es nur für ein Wochenende, aber auch für einen, eventuell sogar längeren Urlaub. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

10 Pflegeberatung ( 37.3 SGB XI) Nach 37 Abs. 3 Elftes Sozialgesetzbuch (SGB XI) müssen Pflegebedürftige in regelmäßigen Abständen einen Beratungseinsatz in Anspruch nehmen, wenn sie Pflegegeld beziehen. Hierbei handelt es sich um eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit, die im Regelfall eine zugelassene Pflegeeinrichtung durchführt. Als Pflegebedürftiger, beziehungsweise als pflegende Angehörige sind Sie, wenn Sie ausschließlich Pflegegeld beziehen, verpflichtet, eine Beratung in Ihrer Häuslichkeit durch eine zugelassene Pflegeeinrichtung anzunehmen. Wir bieten für pflegende Angehörige, ehrenamtliche Helfer und andere Pflegepersonen eine kostenlose Pflegeberatung an, die Sie unterstützt und Ihnen hilft, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern. bei Pflegegrad II und III einmal halbjährig bei Pflegegrad IV und V einmal vierteljährig Unsere Pflegeberater informieren und beraten Sie freundlich und kompetent.

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