Dokumentation green market für Kunden

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Karola Melsbach
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Dokumentation green market für Kunden Inhalt 1 Wie kann ich die Vorteile nutzen... 2 1.1 Welche Vorteile gibt es denn?... 2 1.2 Registrierung... 2 2 Einkaufen mit der green market Karte.

1 Dokumentation green market für Kunden Inhalt 1 Wie kann ich die Vorteile nutzen Welche Vorteile gibt es denn? Registrierung Einkaufen mit der green market Karte Kundenbereich auf der Homepage Ausblick der technischen Weiterentwicklung Kundenbereich auf der HP Kunden-App Kunden Quick-Infos... 5 Version: 1.1. geändert am: :43:00

2 1 WIE KANN ICH DIE VORTEILE NUTZEN 1.1 WELCHE VORTEILE GIBT ES DENN? - Übersicht über alle Partnerbetriebe von green market - Austausch mit den green market Kunden -> Community - Sammeln und einlösen von Rabatten (Prozente des Einkaufs stehen als Guthaben zur Verfügung) 1.2 REGISTRIERUNG Die Registrierung bei green market kann mit oder ohne Kundenkarte erfolgen, für eine Nutzung der green market Vorteile ist eine Kundenkarte erforderlich. Die Kundenkarten erhalten sie bei Ihrem green market Partnerbetrieb oder nach erfolgreicher Registrierung auf unserer Homepage Achtung: Wenn Sie die green market Karte von einem Partnerbetrieb erhalten müssen Sie sich danach zwingend auf der Homepage mit der Kundenkartennummer registrieren Klick auf Login 2. Klick auf Ich besitze noch keinen Account Seite 2 von 5

3 3. Ausfüllen der Registrierungsfelder a. Ihre Kartennummer steht auf der Kundenkarte (z.b ) bitte ohne Leerzeichen eingeben 4. für den Karten- oder Informationsversand bitten wir auch noch um Ihre Adresse 5. Die AGBs finden sie unter 6. VIELEN DANK für die Registrierung Seite 3 von 5

4 2 EINKAUFEN MIT DER GREEN MARKET KARTE Die Nutzung und das Sammeln von Rabatten erfolgt mit der Kundenkarte, bei jedem Einkauf. Beim Bezahlen wird die Kundenkarte vom Partnerbetrieb eingescannt oder die Kundennummer manuell eingegeben und der Gesamtbetrag des Einkaufs eingetragen. Die Rabatte werden automatisch berechnet und dem Kundenkonto gutgeschrieben. Beim nächsten Einkauf kann ein Teil oder der Gesamtbetrag mittels dieses Guthabens beglichen werden. Pro Einkauf kann ein Guthaben von 50 eingelöst werden. 3 KUNDENBEREICH AUF DER HOMEPAGE Sobald Sie registriert sind können sie sich über den Link Login im Kundenbereich anmelden. Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre getätigten Umsätze, pro Jahr. In Kürze werden im Kundenbereich die Guthaben angezeigt, diese sind geteilt in zwei Bereiche. Gesammelte Guthaben der letzten 14 Tage dies kann noch nicht eingelöst werden Guthaben älter als 14 Tage dieses Guthaben kann bei jedem Partnerbetrieb eingelöst werden. 4 AUSBLICK DER TECHNISCHEN WEITERENTWICKLUNG Das green market Projekt versucht sich an den Partner- und Kundenwünschen zu orientieren, deshalb ist die Entwicklung der Apps und des internen Homepage-Bereichs so aufgebaut, dass in den nächsten Monaten die Finalisierung auf Feedback-Basis erfolgt. Unten stehend eine Auflistung der bisher geplanten Entwicklungen: 4.1 KUNDENBEREICH AUF DER HP - derzeit nur Umsatzübersicht - Anzeige der Umsätze der letzten 30 Tage Guthabenanzeige Umsatzanzeige nach Monat... Q3/ KUNDEN-APP - Anzeige der Kundenkarte... Q3/ Anzeige der Partnerbetriebe... Q3/ Anzeige von Aktionen... Q4/2017 Seite 4 von 5

5 5 KUNDEN QUICK-INFOS WELCHE VORTEILE GIBT ES DENN? WIE KANN ICH DIE VORTEILE NUTZEN - Übersicht über alle Partnerbetriebe von green - Registrierung auf market - Sollten Sie bereits eine Kundenkarte erhalten - Austausch mit den green market Kunden -> Community haben (vom Partnerbetrieb oder bei einer Veranstaltung) können Sie die Kartennummer - Sammeln und einlösen von Rabatten (Prozente bei der Registrierung angeben des Einkaufs stehen als Guthaben zur Verfügung) - Wenn Sie keine Nummer angeben senden wir Ihnen Ihre persönliche Kundenkarte Registrierung EINKAUFEN MIT DER GREEN MARKET KARTE Die Nutzung und das Sammeln von Rabatten erfolgt mit der Kundenkarte, bei jedem Einkauf. Beim Bezahlen wird die Kundenkarte vom Partnerbetrieb eingescannt oder die Kundennummer manuell eingegeben und der Gesamtbetrag des Einkaufs eingetragen. Die Rabatte werden automatisch berechnet und dem Kundenkonto gutgeschrieben. Aufgrund von rechtlichen Bestimmungen können die gesammelten Rabatte erst nach 14 Tagen eingelöst werden. Das aktuelle einlösbare Guthaben und die Rabatte der letzten 14 Tage sehen sie am in unserem Kundenbereich auf der Homepage. KUNDENBEREICH AUF DER HOMEPAGE Sobald Sie registriert sind können sie sich über den Link Login im Kundenbereich anmelden. Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre getätigten Umsätze. In Kürze werden im Kundenbereich die Guthaben angezeigt, diese sind geteilt in zwei Bereiche. Gesammelte Guthaben der letzten 14 Tage dies kann noch nicht eingelöst werden Guthaben älter als 14 Tage dieses Guthaben kann bei jedem Partnerbetrieb eingelöst werden. Seite 5 von 5

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