Assistent/-in Marketing/Verkauf VSK

Transkript

1 Assistent/-in Marketing/Verkauf VSK Gesamtschweizerisch anerkannter Abschluss Stufe Basic Management VSK Ein Teil der Ausbildung kann gesondert abgeschlossen werden und dient als Vorbereitung auf die MarKom-Prüfung

2 Themenübersicht des Lehrgangs Assisten/-in Marketing Verkauf / Distribution Puiblic Relations Marketing Marketingkommunikation Marketingkonzept Vertiefung Rechnungswesen Betriebswirtschaft Volkswirtschaft Recht Assistent/-in Marketing VSK Präsentations-und Verhandlungstechnik

3 Die Weiterbildung bezweckt, Personen der Privatwirtschaft und der öffentlichen Verwaltung genügend Kenntnisse in den Bereichen Marketing und Verkauf zu vermitteln. Die Zertifikatsprüfung VSK ist stark auf die Praxis ausgerichtet. Daher wird nicht in erster Linie schulisches Wissen, sondern die Umsetzung von Theorie in die Praxis geprüft. Inhaberinnen und Inhaber des Zertifikats VSK haben den Nachweis erbracht, dass sie in der Lage sind, im Marketing und Verkauf selbstständig zu agieren und Problemstellungen aus der Praxis situationsgerecht zu bearbeiten. Ein Teil der Ausbildung kann gesondert abgeschlossen werden und dient zur Vorbereitung auf die MarKom-Prüfung. In Kleingruppen werden Sie durch unsere Praxis erprobten Fach- und Führungskräfte geschult. Wir unterrichten sehr handlungsorientiert, so dass Sie und Ihr Arbeitgeber von einem hohen Nutzen profitieren dürfen. Die Zeitdauer der Ausbildung richtet sich nach Ihren Möglichkeiten und Bedürfnissen aus. Sie können alle Module einzeln buchen und mit einem Zertifikat abschliessen. Inhalte der einzelnen Module Grundwissen Betriebswirtschaft Nach Abschluss dieses Moduls kennen Sie die Grundfunktionen, Zwecke und Ziele von Unternehmen. Sie kennen sich aus bei den Unternehmensformen und kenne die wichtigsten Geschäftsbereiche in den Unternehmen. Sie können einfache Budgets, Bilanz- und Erfolgsrechnungen sowie Kalkulationen erläutern. Insgesamt haben Sie sich ein Basiswissen der Betriebswirtschaft angeeignet. Grundwissen Volkswirtschaft Sie erkennen die grossen Zusammenhänge einer Volkswirtschaft und können die wichtigsten Mechanismen erklären, so zum Beispiel den Wirtschaftskreislauf, den Konjunkturzyklus oder das Prinzip von Angebot und Nachfrage. Sie kennen die sektorielle Gliederung der Wirtschaft und können diese interpretieren.

4 Grundwissen Recht Sie kennen die wichtigsten Rechtsquellen und den Aufbau der Rechtsordnung in der Schweiz. Sie haben Grundlagenkenntnisse über das wichtigste Vertragswesen (Arbeitsvertrag, Kaufvertrag, Werksertrag, Leasingvertrag). Die Rechtsgrundlagen der Kommunikation sind Ihnen bekannt (inkl. Werberecht). Grundwissen Marketing Sie kennen Sinn und Zweck des Marketings, die Funktionen der beteiligten Berufe sowie die Marketingzielsetzungen. Sie haben Marketinginstrumente kennen gelernt und wissen, wo diese eingesetzt werden. Sie haben sich Kenntnisse über die Aufteilung der Märkte angeeignet und können die Grundlagen der Marktforschung aufzeigen. Grundwissen Verkauf und Distribution Sie können die Zielsetzung des Verkaufs und der Distribution benennen. Verschiedene Verkaufsformen und ihre Funktionen sind ihnen bekannt. Sie lernen, eine Umsatz- und Absatzplanung sowie deren Kontrolle darzustellen. Die Eigenschaften und Bedeutung der wichtigsten Distributionsformen und Absatzkanäle können Sie erklären ebenso erarbeiten wir mit Ihnen Grundlagen im Zusammenhang mit dem Offert- und Reklamationswesens. Grundwissen Marketingkommunikation Sie können die Zielsetzung der Marketingkommunikation benennen. Wir erlernen mit Ihnen die Kommunikationsinstrumente und die Einsatzmöglichkeiten der Werbung und der Verkaufsförderung. Sie lernen Teilgebiete der kommerziellen Kommunikation kennen. Sie wissen, wer die wichtigsten Partner für die Produktion von Werbemitteln sind und können die Mediengattungen erklären. Wir diskutieren mit Ihnen die Bedeutung und Einsatzmöglichkeiten der Medien in der kommerziellen Kommunikation. Grundwissen Public Relations Was ist die Zielsetzung der institutionellen Kommunikation und welches sind ihre Teilgebiete? Sie erlernen, die gängigsten PR-Mittel und PR-Massnahmen zu beschreiben und erklären. Unterschiede bezüglich Zielen, Dialoggruppen und Instrumenten der institutionellen und kommerziellen Kommunikation können sie erkennen und begründen. Die Rolle der Medien hinsichtlich PR ist für Sie klar.

5 Vertiefung Rechnungswesen Wir befähigen Sie, eine einfache Finanz- und Liquiditätsplanung zu erstellen. Eine Bilanz und Erfolgsrechnung können Sie auf die wichtigsten Signale hin überprüfen. Sie lernen die Cashflow Berechnung. Wir vermitteln Grundlagenkenntnisse der Kostenrechnung und Kalkulation. Sie können eine einfache Deckungsbeitragsrechnung erstellen und verstehen. Vertiefung Recht Sie tiefen die Kenntnisse ab im Bereich des Werbevertragsrechts und des Urheberrechts (URG). Wo liegen die rechtlichen Grenzen / Einschränkungen bei Verkaufsveranstaltungen? Sie können in spezifischen Situationen das Gesetz über unlauteren Wettbewerb (UWG) zitieren und interpretieren. Sie verstehen die Grundlagen der Preisbindung (PBV), des Datenschutzes, des Kennzeichen- und Markenschutzes und des Wappenschutzes. Wir erläutern Ihnen die Werbevorschriften betreffend Lebensmittel, Heilmittel, Alkohol und Tabak, so dass Sie diese situativ korrekt anwenden können. Präsentationstechnik / Verhandlungstechnik Die Grundlagen der Rhetorik und Präsentationstechnik sind verstanden und können angewendet werden. Sie lernen, Referate und Produktpräsentationen durchzuführen. Das Verkaufsgespräch mit allen Elementen und Phasen ist Ihnen vertraut. Sie kennen die psychologischen Einflussfaktoren. Sie können eine Reklamationsbehandlung an einer Situation darlegen.