Tourismusorganisation und Kooperationen

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2 Tourismusorganisation und Kooperationen

3 1. Die Tourismusorganisationen im Burgenland

4 Situation in Österreich 9 verschiedene Tourismusgesetze in Österreich Jedes Bundesland hat ein anderes Tourismusgesetz und damit auch eine andere Organisationsstruktur 9 verschiedene Abgabenordnungen

5 Burgenland Burgenland Tourismus Regionalverbände (bzw. GesmbHs) Örtl. Tourismusverbände

6 Organisa.on BT Vorstand (8 Personen) Präsident (LH Niessl) Vizepräsident (LR Resetar) zust. Regierungsmitglied (LR Bieler) 3 Gemeindevertreter (rot-2 und schwarz-1) 2 gewählte Vorstände Tourismuskonferenz

7 Die Einnahmen der Organsia.onen Ortstaxe Tourismusförderungsbeitrag Tourismusabgabe für Ferienwohnungen

8 Ortstaxe 1,50 pro Pers. und Nächtigung Aufteilung: 30 % die Gemeinde 33 % der örtl. Tourismusverband 37 % der Burgenland Tourismus

9 Tourismusförderungsbeitrag Beitragsklassen (A, B, C & D) A = 0,15 % des Nettojahresumsatzes B = 0,10 % (max. 443,80) C = 0,05 % (max. 177,50) D = 53,30 (Privatzimmer) (Ortsklassen I = 100%, Ortsklasse II = 75%, Ortsklasse III = 50%, Ortsklasse IV = 25%) (Anmerkung: in Tirol z.b. ist der TFB rund 10 mal so hoch = 1,5 %!!!)

10 Abgabe für Ferienwohnungen Abgabenhöhe richtet sich nach der verbauten Fläche bis 30m 2 44,30 30m 2 bis 50 m 2 62,10 50 m 2 bis 70m 2 88,80 70m 2 bis 100m 2 115,30 100m 2 bis 130m 2 142,00 mehr als 130m 2 177,50

11 2. Neusiedler See Tourismus Ges.m.b.H. (NTG)

12 Warum haben die TVBs am Neusiedler See keinen Regionalverband sondern eine Ges.m.b.H. errichtet? Der Vorstand des Regionalverbandes würde aus 31 Personen bestehen (davon 27 Bgm.!) Die Vollversammlung des Regionaverbandes aus mehr als 400 Die Entscheidungsfindung wäre fast unmöglich Der Geschäftsführer wäre nicht handlungsfähig

13 Was ist die NTG? Gesellschaft mit beschränkter Haftung Die Gesellschafter sind die Tourismusverbände rund um den Neusiedler See 26 Gesellschafter Gründungsjahr 1997

14 1997 wurde die Neusiedler See Tourismus GmbH, als übergeordnete Marketingorganisation, für die Region Neusiedler See mit 25 Gemeinden und 1 Regionalverband als Eigentümer gegründet. Eigentümer bzw. Partner sind derzeit aktuell die Tourismusverbände, Regionalverbände bzw. Gemeinden: Andau Apetlon Breitenbrunn Bruckneudorf Donnerskirchen Eisenstadt Frauenkirchen Gols Halbturn Illmitz Jois Mönchhof Mörbisch Neusiedl am See Oggau Pamhagen Podersdorf Purbach Region Rosalia Neudörfl, Bad Sauerbrunn, Sigleß, Wiesen, Matters-burg, Pöttelsdorf, Forchtenstein, Marz, Schattendorf Rust St. Andrä St. Margarethen Tadten Wallern Weiden Winden Leithaauen Neusiedler See Nickelsdorf, Deutsch Jarndorf, Zurndorf, Gattendorf, Pama, Kittsee, Edelstal

15 Aktuell ist die Neusiedler See Tourismus GmbH derzeit für die Bezirke Neusiedl am See Eisenstadt und Mattersburg zuständig. Partner sind derzeit 42 Gemeinden.

16 Aufgaben Neusiedler See Tourismus GmbH Aufgabe der Neusiedler See Tourismus GmbH ist die Vermarktung der Destination Neusiedler See. Diese Aufgabenstellung beinhaltet die Bereiche: Marketing Werbemittel Messen & Präsentationen Gästeinformation und Buchung Presse & PR Angebotsentwicklung Strategie Marketing nach Innen Kooperationen

17 Budget Die Budget der Neusiedler See Tourismus GmbH ergibt sich aus den Bereichen Burgenländisches Tourismusgesetz, Kooperationsvertrag Burgenland Tourismus, Incoming und Neusiedler See Card. Eigentümer bzw. Gesellschafter der Neusiedler See Tourismus GmbH sind die Tourismusverbände der Region Neusiedler See. 50 % aus den Ortstaxen des örtl. TVB 50 % der Abgaben der Mobilheimplätze des örtl. TVB 75 % Abgaben bei den Ferienwohnungen des örtl. TVB 35 % aus den Tourismusförderungsbeiträgen des örtl. TVB Kooperationsvertrag mit Burgenland Tourismus Einnahmen aus dem Bereich Incoming Neusiedler See Card

18 Budget Marketing Neusiedler See Card Verwaltung GESAMTBUDGET

19 Touristische Säulen Die 5 Säulen für die touristische Vermarktung der Region Neusiedler See sind unter Einbezug der Ressourcen und im Interesse der Eigentümer mit SPORT KULTUR WEIN & KULINARIK NATUR GESUNDHEIT & LEBENSFREUDE klar definiert. Neusiedler See Tourismus Kultur, Wein & Kulinarik Natur pur & Sport Gesundheit & Lebensfreude Stark besetzte Themen sind eine Grundvoraussetzung für eine positive Vermarktung der Region.

20 Statistik Nächtigungen Neusiedler See 1997 bis 2013 Nach 6 positiven Jahren in Folge (2007 bis 2012) gab es im Tourismusjahr 2013 einen leichten Rückgang bei den Nächtigungen von rund 1,8% oder Nächtigungen Nächt

21 Herkunftsmärkte Neusiedler See Ankünfte & Nächtigungen Vergleich 2011 bis Ankünfte Nächtigungen Burgenland Kärnten Niederösterreich Oberösterreich Salzburg Steiermark Tirol Vorarlberg Wien Deutschland Schweiz/Lichtenstein Ungarn Tschechische Republik Italien Slowakei Niederlande Rumänien Polen USA Vereinigtes Königreich übriges Ausland

22 Burgenland gesamt 2013 nach Nächtigungen und Regionen Mit dem Kooperationspartner Rosalia verursacht die Region Neusiedler See (3 Bezirke) 55,4% der Gesamtnächtigungen des Burgenlandes. Der Rest von 44,6% kommt aus den Regionen Mittelburgenland, Oberwart, Güssing und Jennersdorf (4 Bezirke).

23 Information & Buchung Gästeinformation Alle Anfragen aus den Bereichen Internet, , Telefon, Telefax, Post und dem Buchungstool Deskline werden zentral über das Büro der NTG abgewickelt. Seit dem Jahr 2008 werden Buchungen auch direkt über das Büro der NTG abgewickelt. Mit dem Erwerb der Reisebürokonzession hat die NTG seit dieser Zeit auch die Möglichkeit, direkt bei den Vermietern, die über einen Vertrag mit der NTG verfügen, einzubuchen. Lange Vermittlungszeiten gehören der Vergangenheit an. Der Gast wird so schnell wie möglich ans Ziel geführt. Die Reisebüroaktivität entspricht absolut den Marktan-forderungen und ist somit mehr als zielführend. Informieren und Sonnentage DIREKT buchen! Offizielle Verkaufsstelle von Österreich Ticket. Incoming

24 Feratel Deskline Das feratel Informations- und Reservierungssystem Deskline ermöglicht den Tourismusorganisationen ein den modernen Anforderungen entsprechendes, aktives und vernetztes Destinationsmanagement. Es ist die Grundlage für eine effiziente Gestaltung der täglichen Arbeit im Tourismusverband und die wirtschaftliche Vermarktung der touristischen Angebote. 670 Beherbergungsbetriebe im System

25 Incoming Neusiedler See Channel Manager Top Angebot ausschließlich für Online buchbare Betriebe. Neusiedler See - Channel Manager GENERALLIZENZ für die Region Neusiedler See Die Vorteile: Einmal Kon.ngente warten 30 BuchungsplaOormen beschicken. Bezahlung nur bei Erfolg. Größere Reichweite mehr Buchungen. Kosten: Die Anbindung erfolgt kostenlos, eine Provision von 12% ist ausschließlich bei entstandener Buchung fällig.

26 Werbemittelproduktion Um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und um die Angebote der Partner bzw. die Schönheiten der Region nach außen tragen zu k ö n n e n, w i r d jedes Jahr eine Vielzahl an Werbemittel u n t e r Abstimmung der Partner produziert. Im speziellen handelt es sich hier um:

27 Kampagnen Frühling & Sommer am Neusiedler See Bereits zum neunten Mal wurde in Kooperation mit den Tourismusorten sowie den Beherbergungsbetrieben und weitern Partnern die Kampagne Pannonischer Frühling & Sommer durchgeführt. Inhalt dieser Kampagne: Alle relevanten Themen bzw. Angebote zu Frühling & Sommer, Veranstaltung Tipps und buchbare Angebote. Diese Kampagne wurde in Form einer Presseaussendung und Anhand von zahlreichen Medienkooperationen in In- und Ausland sowie über das Internet am Markt platziert.

28 Kampagnen Herbst & Winter am Neusiedler See Bis zum Jahr 2009 wurde bereits das elfte Mal in Kooperation mit den Tourismusorten sowie den Beherbergungsbetrieben und weitern Partnern die Kampagne Pannonischer Herbst durchgeführt. Im Jahr 2010 wurde die Kampagne auf Pannonischer Herbst & Winter ausgebaut. Inhalt dieser Kampagne: Alle relevanten Themen bzw. Angebote zu Herbst inkl. Martiniloben & Winter, Veran-staltungs Tipps und buchbare Angebote. Diese Kampagne wurde ebenfalls in Form einer Presseaussendung und Anhand von zahlreichen Medienkooperationen in In- und Ausland sowie über das Internet am Markt platziert.

29 Weinerlebnis Martiniloben am Neusiedler See Ergänzend dazu hat die Neusiedler See Tourismus GmbH gemeinsam mit den Partnern auch die Martini Card eingeführt. Diese ermöglicht es den Gästen nicht nur die Martini Busse kostenlos zu nutzen, sondern stellt den Besuchern auch einige weitere Freizeitangebote kostenlos zur Verfügung. Ein entsprechender Flyer mit allen teilnehmenden Gemeinden sowie allen Highlights wird vorab an Interessierte versendet bzw. liegt in den Tourismusbüros zur freien Entnahme auf. Beworben wird das Martiniloben in Printmedien ebenso wie natürlich auf der

30 Kampagnen Martiniloben am Neusiedler See War das Martiniloben früher eine einmalige Veranstaltung konzentriert auf einen Tag bzw. ein Wochenende, so hat sich dieses mittlerweile mit der Verlängerung der Dauer und Ausdehnung auf mehrere Wochenende zu einem Top Spot in der Region entwickelt. Als saisonverlängernde Maßnahme zeigt sich mit der Zunahme der Nächtigungen im Monat November aber auch der Besucheranzahl in den Weinkellern eine positive Entwicklung. Dies bringt der Region natürlich auch eine entsprechende Wertschöpfung in der an und für sich schon eher toten Saison. Immer mehr Gemeinden beteiligen sich am Martiniloben, dass sich mittlerweile von Ende Oktober bis Anfang Dezember ausgedehnt hat. Somit zählt dieser Veranstaltungsreigen zu den drei größten touristischen Herbstveranstaltungen Österreichs.

31 Messebereich National & International Messen: Ferienmesse Wien Reisemarkt Linz Garten & Ausflug Wels RDA Workshop Köln Slovakiatour Bratislava ITB Berlin über bzw. mit Burgenland Tourismus Frühjahr & Herbst Dornbirn f.re.e München BIT Mailand Eurobike Friedrichshafen UTAZAS Budapest Bird Fair England

32 Homepage Fremdsprachen English German Romanian French Polish Italian Hungarian Slovak Czech

33 Neusiedler See Card ausgegebene Cards. 55 Ausgabestellen 800 von rund 940 Beherbergungsbetrieben sind Mitglieder der großen NSC- Card Familie bis Nächtigungen resultieren aus der NSC- Card. Rund 50 Gratisleistungen und eine Vielzahl von Bonuspartnern sind die Grundlage der NSC- Card. Systemumstellung ,--. Tourismuswirtschaftlicher Umsatz im Jahr für die Partner in der Region rund ,-- Wichtigstes Marketing- und Steuerungsinstrument der Neusiedler See Tourismus GmbH und größtes bzw. modernstes Gästekartensystem Mitteleuropas VERGLEICH 2007 BIS 2012 Ausgegebene Neusiedler See Cards:

34 Neusiedler See Card Übersicht der Partner

35 Urlaubsschecks Schenken Sie erholsame Urlaubstage Ob Geburtstag, Weihnachten oder sonstige Feierlichkeiten, auch Sie können Ihre Lieben, Freunde & Bekannte mit den Urlaubsschecks Neusiedler See überraschen. Die Urlaubsschecks stehen zu jeweils 10, zur Verfügung. Sie können sie wie unten angeführt per Telefon, Fax oder bestellen. Laut Ihrer Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Rechnung zuzüglich 5, Be-arbeitungsgebühr. Nach Einz a h l u n g d e s o f f e n e n B e t r a g e s bekommen Sie per Einschreiben die von Ihnen bestellten Urlaubs-schecks zu Ihrer Verwendung zugeschickt. Die Urlaubsschecks Neusiedler See sind ausschließlich in den in unserer Zimmerliste und im Gastro Guide gekennzeichneten Beherbergungs- bzw. Gastronomiebetrieben (Piktogramm Urlaubsscheck) gültig. Eine Barablöse ist nicht möglich.

36 3. Kooperationen anhand des TVB-Illmitz

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38 Kooperation Nationalpark - Illmitz Nationalpark-Informationszentrum Programmkoordination Werbung durch TVB-Illmitz Gemeinsame Produktentwicklung...

39 Kooperation Nationalpark - Illmitz

40 Kooperation Nationalpark - Illmitz

41 Kooperation Nationalpark - Illmitz

42 Vergleich Podersdorf/See Illmitz - Weiden/See (Verglichen wurde die Auslastung im Jahre 2009 ohne Campingplätze/Betten) Tage Tage Tage Podersdorf/See Illmitz Weiden/See

43 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!