Hinweise zur Rabatt/Freikarten-Gutschein Bestellung zu den Einstieg Messen

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1 Hinweise zur Rabatt/Freikarten-Gutschein Bestellung zu den Einstieg Messen Grundsätzliches Die EINSTIEG GmbH (im Folgenden: der Veranstalter) bietet Schulen im Vorfeld der EINSTIEG Messen die Möglichkeit, Rabatt-Gutscheine bzw. Freikarten für den jeweiligen Messe-Freitag für ihre Schülerinnen und Schüler zu bestellen. Damit zahlen angemeldete Schüler nur noch 3,- für den Tageseintritt, begleitende Lehrer erhalten freien Eintritt (bzw. erhalten Freikarten für Schüler und Lehrer für den Messefreitag). Hierzu hat sich der Veranstalter entschieden, um Schulen, die den Messebesuch in der Unterrichtszeit durchführen und ihn in den Unterricht integrieren möchten, eben dieses zu erleichtern. Für den jeweiligen Messesamstag gilt das Rabatt-/Freikarten-Angebot grundsätzlich nicht. Im Folgenden werden einige Detailfragen zur Bestellung, Versand und den Modi vor Ort beantwortet. 1. Bestellung o Wie bestelle ich? o Bis wann kann/muss ich bestellen? o Warum ist das Kontingent manchmal erschöpft? o Wer kann Gutscheine bestellen, wer darf sie erhalten? o Erhalte ich als Begleitperson Vergünstigungen? o Wie viele Gutscheine kann ich bestellen? o Was bekommen wir zugeschickt? 2. Versand o Wie erhalten wir unsere Gutscheine? 3. Vor Ort o Was muss ich vor Ort beachten? o Einlass o Gültigkeit Eintrittskarte o Können Rabatt-Gutscheine gegen Geld eingetauscht werden? o Wie weiß ich, ob meine Schüler auf der Messe waren? o Was mache ich, wenn ich nicht zufrieden bin? o Erstattet der Veranstalter Kosten? o An wen wende ich mich? Bitte lesen Sie die Antworten in den folgenden Abschnitten:

2 1. Bestellung o Wie bestelle ich? Die Bestellung erfolgt per Bestellfax, das den Schulen mit der Einladung zur Messe zugeschickt wird oder per an lehrer@einstieg.com unter Angabe der vollständigen Schuladresse. Eine Bestellung ist grundsätzlich nur schriftlich (Fax) oder per möglich, nicht aber telefonisch. Gültig ist die Bestellung grundsätzlich erst nach Erhalt einer Bestätigungs-Mail, deswegen ist die Angabe einer gültigen Adresse bei der Bestellung notwendig. Ist fünf Werktage nach der Bestellung noch keine Bestätigung eingegangen, bitten wir um telefonische Rücksprache unter o Bis wann kann/muss ich bestellen? Der Bestellschluss liegt in der Regel circa eine Woche vor der jeweiligen Messe. Nach diesem Datum obliegt es der Kulanz des Veranstalters, weitere Gutschein-Bestellungen anzunehmen. Da es vorkommen kann, dass Bestellungen per wegen technischer Probleme nicht ankommen oder ein Versand der Rabatt-Gutscheine aufgrund von Zeitmangel nicht mehr möglich ist, wird dazu geraten, zunächst die Gutscheine zu bestellen und eine Bestätigung abzuwarten, bevor ein Bus gebucht oder sonstige Details des Messebesuches organisiert werden. Bei verspäteter Bestellung können Gutscheine aber auch an der Messekasse durch den Veranstalter für Sie hinterlegt werden. Der Veranstalter haftet nicht für entstandenen Schaden, sollte die Bestellung nicht beim Veranstalter eingegangen und bestätigt worden sein. o Warum ist das Kontingent manchmal erschöpft? Bei allen Einstieg Messen entspricht das Gutscheinkontingent der maximalen Besucherzahl in der Halle. Mehr Gutscheine dürfen aus Sicherheitsgründen nicht herausgegeben werden. Im Falle einer Erschöpfung dieser Gutscheinmenge werden den nachkommenden Bestellern Gutscheine für den Nachmittag bzw. für den Messesamstag angeboten. Bitte bestellen Sie also frühzeitig. Dennoch ist eine Gutscheinbestellung keine Anmeldung zum schnelleren Einlass zur Messe. o Wer kann Gutscheine bestellen, wer darf sie erhalten? Rabatt-/Freikarten-Gutscheine bestellen können Lehrer, Rektoren, Angestellte aller Schulformen für sich und ihre Schüler. Begleitende Lehrer/Gruppenleiter erhalten freien Eintritt, wenn sie ihren Besuch bei der Bestellung mit anmelden. Ebenso können Vertreter bildungsnaher Organisationen Gutscheine bestellen. Aussteller und einzelne Schüler/Einzelbesucher können keine Rabatt- /Freikarten-Gutscheine bestellen. Schulfremden Personen oder anderen nicht zum Klassen/Gruppenverband gehörenden Personen Rabatt-/Freikarten-Gutscheine auszuhändigen ist nicht erlaubt, ebenso ist der Weiterverkauf an Dritte ausdrücklich nicht gestattet. Für Einzelbesucher halten wir ein Freikartenkontingent über unsere Facebook-Präsenz facebook.com/berufswahl vor.

3 o Erhalte ich als Begleitperson Vergünstigungen? Lehrer, bzw. die Schüler begleitende Personen erhalten kostenlose Freikarten. Dafür muss bei der Bestellung die Anzahl der begleitenden Personen angegeben werden. Richtwert ist eine Begleiter- Freikarte pro 30 Schüler. Mit der Freikarte können die Begleitpersonen sofort zum Eingang gehen und müssen nicht zur Kasse gehen. o Wie viele Gutscheine kann ich bestellen? Die Menge an Rabatt-Gutscheinen kann individuell gewählt werden. Bei außergewöhnlich hohen Bestellmengen behält sich der Veranstalter jedoch Nachfragen vor der Bestätigung vor. Bestellen Sie aber lieber eine größere Menge Gutscheine, nicht benötigte Gutscheine verfallen einfach. o Was bekommen wir zugeschickt? Sie bekommen ca. eine Woche nach Bestellung Rabatt- bzw. Freikarten Gutscheine (je nach Messestandort, siehe Messeeinladung) in gewünschter Anzahl zum Aushändigen an Ihre Schüler an Ihre Schuladresse geschickt. Die Lieferung ist kostenlos. Unter Abgabe der Gutscheine erhalten Ihre Schüler an der Tageskasse der jew. Einstieg Messe (nur am Freitag) einen Rabatt von 2,- auf die Tageskarte, die somit nur noch 3,- kostet bzw. freien Eintritt am Tag der Einlösung. Bitte beachten: Die kostenfreie Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (Bus + Bahn) ist mit den Rabatt- Gutscheinen/Freikarten nicht möglich. 2. Versand o Wie erhalten wir unsere Gutscheine? In der Bestätigung der Bestellung teilen wir das Versanddatum mit, wir liefern die Rabatt- Gutscheine per Post. Der Besteller hat keinerlei Kosten zu tragen. Der Versandtermin wird in der Bestätigung mitgeteilt. Sollten die Gutscheine drei Werktage nach dem Versandtermin nicht eingetroffen sein, muss der Besteller den Veranstalter informieren. Dies kann per an lehrer@einstieg.com oder telefonisch unter geschehen. Der Veranstalter behält sich vor, mehrere Bestellungen einer Schule zu einer Lieferung zusammenzufassen. Nach Erhalt der Gutscheine ist die Anzahl vom Empfänger zu prüfen. Reklamationen auf der Messe können nicht entgegengenommen werden. Jeder Besucher ohne Rabatt-/Freikarten-Gutschein muss vor Ort eine Tageskarte zum Preis von 5 Euro erstehen. Der Veranstalter bittet um Verständnis, dass hier aus organisatorischen Gründen keine Ausnahmen gemacht werden können. Bis zum Bestellschluss können Rabatt-/Freikarten-Gutscheine nachbestellt werden.

4 3. Vor Ort o Was muss ich vor Ort beachten? Rabatt-Gutscheine Der Rabatt-Gutschein muss VOR dem Bezahlen an der Kasse der Einstieg Messe vorgelegt werden. Nachträglich können keine Rabatte gewährt werden. Der Gutschein wird nach Abzug des Rabattes einbehalten. Gutscheine können auch gesammelt eingelöst werden. Gruppengutscheine werden an jeder Kasse angenommen. Ein Messekatalog mit Hallenplan und Ausstellerverzeichnis ist vor Ort kostenlos erhältlich. Freikarten Mit den zugesandten Freikarten können die Besucher direkt zum Einlass gehen, diese werden dort eingezogen. o Einlass Der Besitz eines Rabatt-/Freikarten-Gutscheins ist keine Anmeldung zum schnelleren Einlass in die Messehalle. Am Freitagmorgen kann es trotz aller Planungen im Vorfeld zu Wartezeiten an den Kassen oder am Einlass kommen. Sollte es zu einer vorübergehenden Hallenschließung kommen, ist leider auf jeden Fall mit Wartezeit zu rechnen. o Gültigkeit Eintrittskarte Eine einmal entwertete Eintrittskarte ist ungültig. Um die Messe nur kurzzeitig zu verlassen, kann der Besucher sich am Einlass einen Stempel geben lassen. Er muss sich dann aber für den erneuten Einlass auch erneut in der eventuell vorhandenen Schlange anstellen. o Können Rabatt-Gutscheine gegen Geld eingetauscht werden? Rabatt-Gutscheine und Eintrittskarten egal, ob gekauft oder als Freikarte erhalten können nicht umgetauscht werden, weder im Vorfeld der Messe noch vor Ort an den Kassen. o Wie weiß ich, ob meine Schüler auf der Messe waren? Der Veranstalter gibt vor Ort am Stand O1 (Messe-Info) an anwesende Schüler Bescheinigungen über den Messebesuch aus. Diese sind gestempelt und von einem Mitarbeiter unterschrieben. Der Veranstalter sieht sich jedoch nicht verpflichtet, von den Schülern mitgebrachte Fragebögen zur Messe oder andere Formulare auszufüllen. Mitgebrachte Anwesenheits-Bescheinigungen können aber am Stand A1 unterschrieben und gestempelt werden. o Was mache ich, wenn ich nicht zufrieden bin? Reklamationen und Beschwerden sind bitte nach der Messe schriftlich beim Veranstalter einzureichen. Mündliche Absprachen vor Ort bedürfen der Schriftform, um Gültigkeit zu erlangen. Besucher, die durch einen Fehler des Bestellers oder des Veranstalters keinen Gutschein erhalten haben, dies

5 jedoch nicht rechtzeitig beim Veranstalter angezeigt haben und stattdessen vor Ort eine reguläre Karte kaufen, erhalten den gezahlten Betrag nicht erstattet. o Erstattet der Veranstalter Kosten? Der Veranstalter erstattet keinerlei Auslagen der Schule oder einzelner Schüler im Bezug auf den Messebesuch. Im Falle von Wartezeiten vor oder in der Messe werden keine Kosten für An- und/oder Abreise, Verdienstausfälle, Eintrittskosten oder Sonstiges erstattet. o An wen wende ich mich? Veranstalter: EINSTIEG GmbH /Venloer Str. 241/50823 Köln/Tel / lehrer@einstieg.com