Künstliche Intelligenz Von der Strategie zum Handeln

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1 Künstliche Intelligenz Von der Strategie zum Handeln Achim Berg Bitkom-Präsident Berlin, 27. November 2018 Goldmund-Lukic Stocksy United

2 Strategie»Künstliche Intelligenz«der Bundesregierung»Die Bundesregierung wird den Gestaltungsauftrag, der sich aus den raschen Fortschritten im Bereich der Künstlichen Intelligenz ergibt, annehmen und den Innovationsschub, der mit der Technologie einhergeht, zum Wohle aller umfassend nutzen. Wir wollen den exzellenten Forschungsstandort Deutschland sichern, die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft ausbauen.«2

3 Künstliche Intelligenz ist Mehrheit der Bundesbürger ein Begriff Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gelesen oder gehört? 2017 Nein: 22% 2018 Nein: 12% Ja 16% Ja, aber ich weiß nicht genau, was es ist. 3% 30% Ja, und ich weiß in etwa, was es bedeutet. 38% Ja, und ich kann gut erklären, was man darunter versteht. Weiß nicht/k.a. 85% 2% Ja, und ich würde mich als Experten bezeichnen. 3 Basis: Alle Befragten (2018: n= : n=1.006) Quelle: Bitkom Research 2018

4 Künstliche Intelligenz wird überwiegend als Chance gesehen Sehen Sie ganz allgemein Künstliche Intelligenz eher als Chance oder eher als Gefahr? 35% (2017: 47%) Gefahr Chance 62% (2017: 48%) 3% Weiß nicht/k.a. 4 Basis: Alle Befragten (2018: n= : n=1.006) Quelle: Bitkom Research 2018

5 KI-Anwendungen sind im Alltag angekommen Welche dieser Anwendungen haben Sie bereits genutzt oder würden Sie gerne nutzen? Digitale Sprachassistenten auf dem Smartphone 54% 21% Automatische Übersetzung 37% 32% Digitale Sprachassistenten zu Hause 20% 39% Automatisches Erkennen von Personen auf Fotos 7% 18% Habe ich schon genutzt Würde ich gerne nutzen 0% 20% 40% 60% 0% 20% 40% 60% 5 Basis: Alle Befragten (n=1.007) Quelle: Bitkom Research 2018

6 In vielen Lebensbereichen werden Chancen von KI gesehen Inwieweit würden Sie sich einen KI-Einsatz in folgenden Bereichen wünschen? Zur Unterstützung älterer Menschen Als Unterstützung für den Arzt Als Verwaltungsmitarbeiter in Ämtern und Behörden Bei der Polizei Im Sport, z.b. als Schiedsrichter Bei der persönlichen Weiterbildung In Personalabteilungen Für Service-Mitarbeiter in Unternehmen Bei der Beratung in Finanz- und Versicherungsangelegenheiten 68% 68% 67% 61% 57% 54% 52% 51% 48%»Ja, auf jeden Fall«&»eher ja«0% 20% 40% 60% 80% 6 Basis: Alle Befragten (n=1.007) Quelle: Bitkom Research 2018

7 In einigen Lebensbereichen ist KI noch unerwünscht Inwieweit würden Sie sich einen KI-Einsatz in folgenden Bereichen wünschen? In der Betreuung von Kleinkindern 90% Im Beziehungsleben, z.b. als Ansprechpartner für einsame Menschen 63% Als Lehrer in der Schule oder Dozent an der Uni 61% Im militärischen Bereich 57% Bei Gericht 55% Für politische Entscheidungen 49%»Nein, auf keinen Fall«&»eher nein 0% 20% 40% 60% 80% 7 Basis: Alle Befragten (n=1.007) Quelle: Bitkom Research 2018

8 KI am Arbeitsplatz: Das Interesse der Mitarbeiter ist da Würden Sie sich grundsätzlich wünschen, dass mit KI der Anteil langweiliger, routinemäßiger Aufgaben an Ihrem Arbeitsplatz reduziert wird?* Weiß nicht/k.a. Glauben Sie, dass eine Künstliche Intelligenz Ihnen routinemäßige Aufgaben an Ihrem heutigen Arbeitsplatz abnehmen könnte?* Weiß nicht/k.a. 3% 2% 42% 55% Ja 34% Ja Nein Nein 64% 8 Basis: Alle erwerbstätigen Befragten (n=515) *Antworten»ja, auf jeden Fall«&»eher ja«& Aussagen»nein, auf keinen Fall«&»eher nein«quelle: Bitkom Research 2018

9 Beim KI-Einsatz am Arbeitsplatz überwiegt noch die Skepsis Was spricht aus Ihrer Sicht für bzw. gegen KI-Nutzung, um Routineaufgaben zu automatisieren? Menschen können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren 48% Es ist unklar, wer für Fehler einer KI verantwortlich ist. 76% Es spart Arbeitszeit. 34% Dadurch könnten Arbeitsplätze wegfallen. 68% Menschliche Fehler werden vermieden. 23% Die Arbeit verliert die menschliche Ebene. 66% Es spart Kosten für das Unternehmen. 21% Der Mensch wird sich zu sehr auf KI verlassen. 45% Es erhöht die Motivation der Mitarbeiter. 20% Routinetätigkeiten bieten Verschnaufpausen bei der Arbeit. 14% Es gibt keine Vorteile. 19% Es gibt keine Nachteile. 2% 9 Basis: Alle erwerbstätigen Befragten (n=515) Mehrfachnennungen möglich Quelle: Bitkom Research 2018

10 Bundesbürger sehen große Bedeutung von KI Inwieweit stimmen Sie folgenden Aussagen zu?* 71% 53% KI wird die Welt so grundlegend verändern wie die Erfindung des Verbrennungsmotors oder die Elektrifizierung. KI ist als Technologie entscheidend dafür, ob deutsche Unternehmen künftig weltweit erfolgreich sind. 54% Wer die Künstliche Intelligenz kontrolliert, kontrolliert auch die Menschen. 10 Basis: Alle Befragten (n=1.007) *Antworten»stimme voll und ganz zu«oder»stimme eher zu«quelle: Bitkom Research 2018

11 Mehr Einsatz von der Politik für Künstliche Intelligenz erwartet Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Einsatz von KI zu?* Es muss international verbindliche Abkommen zum Einsatz von KI geben. 72% Öffentliche Einrichtungen sollen Vorreiter beim Einsatz von KI sein. 65% Die Bundesregierung sollte die Forschung zu KI massiv fördern. 61% Die Bundesregierung sollte die Aus- und Weiterbildung im Bereich KI stärken. Forschung und Wirtschaft müssen stärker zusammenarbeiten, um marktfähige KI- Produkte zu entwickeln. 55% 59% Die Bundesregierung sollte Anreize für die Zuwanderung internationaler KI-Experten schaffen. 43% 0% 20% 40% 60% 80% 11 Basis: Alle Befragten (n=1.007) *Antworten»stimme voll und ganz zu«oder»stimme eher zu«quelle: Bitkom Research 2018

12 Zwei Drittel rechnen mit KI-Durchbruch binnen zehn Jahren Wann wird KI die Gesellschaft spürbar verändern, unabhängig davon ob negativ oder positiv? Nie 6% Frühestens in 10 Jahren 25% In 6 bis 10 Jahren 25% Spätestens in 10 Jahren: 66% In 2 bis 5 Jahren 14% Im nächsten Jahr 8% Das tut KI bereits 19% 0% 20% 40% 12 Basis: Alle Befragten (n=1.007) Quelle: Bitkom Research 2018

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