Herzlich willkommen zum Workshop Mit Direktmarketing zu mehr Kunden

Transkript

1 Herzlich willkommen zum Workshop Mit Direktmarketing zu mehr Kunden Direktmarketing

2 Wie wird Werbung wahrgenommen?

3 So sollte es wahrgenommen werden!

4 Und jetzt?

5 Zitat: Henry Ford, Gründer des Automobilherstellers Ford Motor Company Wer aufhört zu werben, um Geld zu sparen, kann ebenso seine Uhr anhalten, um Zeit zu sparen.

6 Vergleich Klassische Werbung Direkt- Werbung Anzeigen Plakate Ziel: Ziel: +

7 Faktoren Angebot Zielgruppe

8 Die 3 Grundmauern zu Ihrem Erfolg Produkt = 25 % = 15 % Zielgruppe = 60 % Quelle: Ed Mayer jun.

9 Das Ziel festlegen! Auslastung kurzfristig erhöhen Bekanntheit steigern In Erinnerung bleiben Frühbucher generieren Neukunden gewinnen

10 Wie häufig soll ich werben? Die Loyalitätsleiter von Prof. Holland einstufige Direktmarketing-Aktionen mehrstufige Direktmarketing-Aktionen Klassische Werbung Stammkunde Mehrfachkäufer Folgekauf Erstkauf Kaufinteresse Produktinteresse Kenntnisse Keine Kenntnisse

11 Die richtigen Konsumenten finden

12 Die Augenkamera Sie zeichnet die Bewegungen des menschlichen Auges auf. Gleich -zeitig nimmt eine zweite Videokamera den betrachteten Gegenstand auf. Computergestützt wird der Blickverlauf der Originalszene überlagert. So sehen Sie, wie ein Mensch Ihre Werbung oder Ihr Produkt betrachtet.

13 Die Augenkamera

14 Aufbau des Briefes xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx Braunschweig xxxxxxxxxx, xx.xx.xx 80% weniger Energieverbrauch 2 Sekunden für eine DIN A4 Seite xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Sparen Sie xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lassen Sie Träume wahr werden xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Gewinnen Sie xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Jens Neddermeyer xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx PS: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

15 Dialogskizze Erleben Sie die Natur Sehr geehrte Frau Mustermann, genießen Sie Erholung. willkommen sind entdecken Sie.

16 Leserfragen Wer schreibt mir? Warum schreibt diese Firma gerade mir? Wieso soll ich diesen Brief lesen? Welchen Vorteil bietet dieses Angebot? Brauche ich das? Wie kann ich mehr erfahren? Was soll ich tun?

17 Das schriftliche Verkaufsgespräch Schriftl. Verkäufer Kunde ja ja ja ja nein ja, ja...> nein,... = Erfolg

18 Beispiele für Dialog Ideen Dankeschön für Weiterempfehlung Einladung Zum Probieren Frühbucher-Rabatt Geburtstag Meinungsumfrage Muttertag Fasching Erfolgter Umbau Saison-Eröffnung Sonderangebote Valentinstag Weihnachten Geschenkgutschein Zusammenarbeit mit einem Partner Jubiläum Sportereignis

19 Was sind Verstärker? Das Produkt als Verstärker Nutzen für den potenziellen Käufer (Beachtung der Zielgruppe) in Bild, Headline, Hervorhebungen im Text darstellen Beispiele: Zeit sparen, mehr Geld verdienen, sicherer, bequemer, gesünder, reicher, schöner Der Empfänger-Name als Verstärker Werbewirksamstes Wort Bis 5facher Verstärker Verstärker im Dialog Einfach lesbarer Text, kurze Headline, farbige Elemente Einfach gestaltetes Respons-Element Das Reaktions-Ziel als Verstärker Die Zielgruppe als Verstärker

20 Die Konzeption der Werbemittel Das Minimum Versandhülle Responseelement Verstärker Brief Flyer Antworthülle Gewinnspiel

21 Was ist hier anders? Auf dem nächsten Bild sind zwei Fehler versteckt. Finden Sie sie!

22 Welche zwei Wörter verstecken sich hier? Heidi Klum begann Ihren Erfolg im Jahr Erfolg und Anerkennung erhielt Sie seitdem. Im Mai 2004 kommt Ihre Tochter Leni zur Welt. Vielseitig, leistungsstark und zuverlässig. Mit dem Tüv-Zertifikat Für Allergiker geeignet. Ist die der ideale Staubsauger für Ihre eigene Gesundheit. Ein starker, aber leiser Motor überzeugt beim Saugen.

23 Werbung aus Sicht der Zielgruppe

24 Verbale Seite Visuelle Seite Sprache Text Rechnen Lesen Text L logisch, rational R visuell, emotional Die linke Gehirnhälfte ist überlastet. Filterfunktion der rechten Hälfte. Erst wenn rechts überzeugt ist (Nutzen), wird links eingeschaltet. Bilder Kreativität Körpersprach e Sehen Bild Heute: Keine Zeit! = Botschaft muss sofort sitzen!

25 Erfolgsfaktor: Ihr Konzept Reaktionen Reaktionsschwelle Interesse des Kunden Leseschwelle Werktage

26 Zitat: Der Köder muss dem Fisch und nicht dem Angler schmecken!

27 Beratungsangebot Tipps und Tricks für das Entwickeln und Gestalten Ihrer erfolgreicher Werbeaktionen. Optimierung Ihrer Werbeunterlagen: Mailings, Anzeigen und Prospekte Informationen zur Adressgewinnung und Adressmiete Portooptimierung Ihrer Sendungen durch einfache Software- Lösungen Planung Ihrer Direktmarketingaktion Nutzen Sie dieses Gratis-Angebot für Ihren Werbeerfolg.

28 Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!