Die Kunst des Entscheidens

Transkript

1 Der intuitive Geist ist ein Geschenk und der rationale Geist ein treuer Diener. Wir haben eine Gesellschaft erschaffen, die den Diener ehrt und das Geschenk vergessen hat. Albert Einstein Die Kunst des Entscheidens Gerd Gigerenzer Max-Planck-Institut für Bildungsforschung

2 LOGIK ODER INTUITION? BEKANNTE RISIKEN ( RISK ): Wie trifft man Entscheidungen wenn alle Alternativen, Konsequenzen und Wahrscheinlichkeiten bekannt sind? Logik, Statistik UNBEKANNTE RISIKEN ( UNCERTAINTY ): Wie trifft man Entscheidungen wenn NICHT alles bekannt ist? Intuition, Heuristik Gigerenzer & Selten Eds. (2001). Bounded rationality: The adaptive toolbox. MIT Press Gigerenzer, Hertwig & Pachur Eds. (2011). Heuristics: The foundations of adaptive behavior. OUP

3 Intuition ist gefühltes Wissen, - das rasch im Bewusstsein auftaucht, - dessen tiefere Gründe uns nicht bewusst sind und - das stark genug ist, um danach zu handeln.

4 April 8, 1779 If you doubt, set down all the Reasons, pro and con, in opposite Columns on a Sheet of Paper, and when you have considered them two or three Days, perform an Operation similar to that in some questions of Algebra; observe what Reasons or Motives in each Column are equal in weight, one to one, one to two, two to three, or the like, and when you have struck out from both Sides all the Equalities, you will see in which column remains the Balance. [ ] This kind of Moral Algebra I have often practiced in important and dubious Concerns, and tho it cannot be mathematically exact, I have found it extreamly useful. By the way, if you do not learn it, I apprehend you will never be married. I am ever your affectionate Uncle, B. FRANKLIN

5 Wie häufig treffen Sie Bauchentscheidungen? Anzahl Vorstand Bereichsvorstand Hauptabteilungsleiter Abteilungsleiter Abteilungsleiter bis Vorstände eines international führenden Technologie- und Dienstleistungsunternehmens Gigerenzer (2013). Risiko: Wie man die richtigen Entscheidungen trifft. Bertelsmann

6 Wie viele von 10 wichtigen Entscheidungen, an denen Sie mitgewirkt haben, hatten eine defensive Komponente? Anzahl Vorstand Bereichsvorstand Hauptabteilungsleiter Abteilungsleiter Abteilungsleiter bis Vorstände eines international führenden Technologie- und Dienstleistungsunternehmens Gigerenzer (2013). Risiko: Wie man die richtigen Entscheidungen trifft. Bertelsmann

7 Wie man Innovation verlangsamt 1. Misstraue Bauchentscheidungen. 2. Verlange die rationale Begründung jeder neuen Idee. 3. Schaffe eine Absicherungskultur mit Dokumentation und defensiven Entscheidungen.

8 Wie fängt man einen Ball? BERECHNE DIE FLUGBAHN:

9 Wie fängt man einen Ball? BERECHNE DIE FLUGBAHN: BLICKHEURISTIK: 1. Fixiere den Ball, 2. beginne zu laufen und 3. adjustiere die Laufgeschwindigkeit, so dass der Blickwinkel konstant bleibt. Gigerenzer (2007). Bauchentscheidungen: Die Intelligenz des Unbewussten. Goldmann

10 Blickheuristik

11 Blickheuristik

12 Blickheuristik

13 Blickheuristik

14 Das Wunder im Hudson River US Airways Flug Januar 2009

15 Wie investieren? Mean-Variance-Model Harry Markowitz

16 Wie investieren? Mean-Variance-Model 1/N Verteile dein Geld gleichmäßig auf die N Alternativen Harry Markowitz DeMiguel et al. (2009). Review of Financial Studies

17 Wann sind einfache Heuristiken besser als komplexe Optimierung? Stabile Situation Unstabile Situation N klein N gross Viele Daten Wenig Daten Mach es komplex Mach es einfach Optimierung/Big Data (z.b. Mean-Variance) Heuristik (z.b. 1/N) Gigerenzer (2013). Risiko. Bertelsmann

18 Oktober 2007

19 Drei Irrtümer 1. Intuition ist zweitklassig, bewusstes Abwägen immer besser. 2. Komplexe Probleme erfordern immer komplexe Lösungen. 3. Mehr Information, Berechnung und Zeit ist immer besser.

20 ENTSCHEIDEN UNTER UNGEWISSHEIT 1. UM GUTE ENTSCHEIDUNGEN ZU TREFFEN, MUSS MAN INFORMATION IGNORIEREN. 2. POSITIVE FEHLERKULTUR STATT DEFENSIVES ABSICHERN. 3. ROBUSTE STATT OPTIMALE LÖSUNGEN. 4. GUTE INTUITION KANN NICHT DURCH BIG DATA ERSETZT WERDEN.