Seminarprogramm der FUNKTIONÄRSAKADEMIE HERBST 2 015

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1 Seminarprogramm der FUNKTIONÄRSAKADEMIE HERBST 2 015

2 Sehr geehrte Funktionärin, sehr geehrter Funktionär, Bildung ist die Ressource der Zukunft und eine wichtige Quelle unseres Wohlstands. In Zeiten einer sich ständig verändernden Wirtschaftswelt, wo immer mehr Flexibilität, Innovation und Kreativität gefragt sind, ist kontinuierliche Weiterbildung wichtiger denn je. Leben Sie das Schlagwort des lebenslangen Lernens wir unterstützen Sie dabei in Ihrer Rolle als FunktionärIn und UnternehmerIn. Mit neuen Formaten und innovativen en bleiben Sie am Puls der Zeit und sichern sich Ihren Wissensvorsprung. Wählen Sie aus dem zukunftsweisenden Seminarprogramm der Funktionärsakademie und holen Sie sich Ihre Förderung! Haben Sie Fragen? Möchten Sie sich anmelden? Das Team der Funktionärsakademie freut sich auf Ihren Anruf oder Ihr . (T 01/ ; E bildungsmanagement@wkw.at) Herzliche Grüße WIRTSCHAFTSKAMMER WIEN Präsident Direktor DI Walter Ruck Mag. Heinz Wollinger 3

3 Wichtige Infos von A bis Z Wichtige Infos von A bis Z INHALT WICHTIGE INFOS VON A BIS Z WICHTIGE INFOS VON A BIS Z Kontakt...5 Anmeldung...5 Förderung...5 Stornobedingungen...5 Seminarübersicht...7 Die Partner der Funktionärsakademie...44 WKW SPEZIAL Grundlagen der Wirtschaftskammerorganisation Basismodul...10 Kammerfinanzierung und Compliance...10 Geschäfts- und Sitzungsordnung...11 Der Kollektivvertrag...12 MitarbeiterInnen einstellen aber richtig...13 KOMMUNIKATION/AUFTRETEN Grundzüge der Öffentlichkeitsarbeit...16 Medientraining Basic...17 Medientraining Advanced...18 Moderation für SpezialistInnen...19 AnsprechpartnerInnen Haben Sie Fragen zu Veranstaltungen, en, TrainerInnen? Suchen Sie ein bestimmtes Thema? Finden Sie verschiedene Themenbereiche spannend, sind sich jedoch nicht sicher, welches Seminar wirklich optimal für Sie ist? Wollen Sie eine Klausurtagung für Ihre Fachgruppe organisieren? Wir freuen uns auf Sie, Ihre Fragen und Ihre Anmeldungen! Funktionärsakademie Wirtschaftskammer Wien 1010 Wien Stubenring 8 10 T 01/ F 01/ E bildungsmanagement@wkw.at Förderung auch für frei wählbare Seminare! Zusätzlich zu den maßgeschneiderten Veranstaltungen der Funktionärsakademie können Sie Veranstaltungen aus den Katalogen des WIFI, des WIFI Management Forums und des Hernstein Institutes buchen. Auch diese Seminare (2 3 Tage, max. 24 Lehreinheiten) werden von der Wirtschaftskammer Wien im Rahmen der Funktionärsakademie gefördert. Bitte beantragen Sie die Förderung für Ihr frei gewähltes Seminar unbedingt vor dem Seminarbesuch. Sämtliche Antragsformulare erhalten Sie beim Team der Funktionärsakademie: Frau Baumer oder Frau Prenner (T 01/ ; E bildungsmanagement@wkw.at). Buchen Sie bitte nicht direkt beim Bildungsinstitut, da die Förderung sonst leider nicht berücksichtigt wird. Mag. Manfred Prenner Daniela Friedrich, Bakk. ARBEITSTECHNIKEN/METHODENKOMPETENZEN Sitzungsmanagement...22 STRUCTOGRAM Schlüssel zur Selbst- und Menschenkenntnis...23 MANAGEMENT/FÜHRUNG Führen in der verwöhnten Organisation...26 Klarheit in der Führung...27 Widersprüche am (Feier-)Abend...28 Führungsstrategien...29 Souverän entscheiden...30 Konflikttraining nach dem P-I-E-Modell...31 EDV/INTERNET Erfolgreich mit Social Media...34 Gut platziert im Firmen A-Z...35 IN BALANCE: FIT UND GESUND ALS FUNKTIONÄR/IN Visionsworkshop auf dem Berggipfel Lebensmitte Zukunftsperspektive FREMDSPRACHE Englisch-Einzelcoaching...43 Anmeldungen Bitte melden Sie sich schriftlich für Ihr gewünschtes Seminar an: per Anmeldeformular (letzte Seite) per Fax: 01/ per bildungsmanagement@wkw.at auf wko.at/wien/funktionaersakademie Wir bitten um Verständnis, dass wir telefonische Anmeldungen nicht berücksichtigen können. Ihre Anmeldung wird, wenn noch freie Plätze vorhanden sind, gebucht und Sie erhalten Ihre Anmeldebestätigung. Die Einladung und Rechnung erhalten Sie ca. 1 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Ihre Förderung Die Wirtschaftskammer Wien übernimmt 75% der Seminarkosten bis zu einem Höchstbetrag von 1.620,00 pro Jahr/pro FunktionärIn. Sie tragen lediglich einen Selbstbehalt von 25% der Seminarkosten. Nutzen Sie Ihre Bildungschance! Stornobedingungen Können Sie ein Seminar einmal doch nicht besuchen? Dann können Sie dieses schriftlich stornieren. Stornierungen außerhalb der Stornofrist sind mit keinen verbunden. 4 Wochen bis 1 Woche vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 50%, bei einer späteren Stornierung 100% der gesamten Seminarkosten. Falls Sie doch einmal ein Seminar kurzfristiger absagen müssen, so ist dies kostenlos möglich, wenn statt Ihnen ein/-e andere/-r FunktionärIn an dem Seminar teilnimmt. Bei Nichterscheinen zur Veranstaltung bzw. einer Teilnahme unter 75% Anwesenheit müssen wir leider 100% Seminarkosten verrechnen. Kurse, Lehrgänge, Ausbildungen und Einzelcoachings (ausgenommen Englisch) können von der Funktionärsakademie leider nicht gefördert werden. Andrea Baumer Sylvia Prenner, MA Anmeldeformular

4 Wichtige Infos von A bis Z SEMINARÜBERSICHT SEPTEMBER Moderation für SpezialistInnen wko campus wien Visionsworkshop auf dem Berggipfel Rax Medientraining Basic Intomedia Führen in der verwöhnten Organisation wko campus wien OKTOBER Grundzüge der Öffentlichkeitsarbeit Wirtschaftskammer Wien Sitzungsmanagement wko campus wien Konflikttraining nach dem P-I-E-Modell 6./ wko campus wien Führungsstrategien 12./ Seminarhotel Schloss Hernstein MitarbeiterInnen einstellen aber richtig wko campus wien Grundlagen der WKO Basismodul wko campus wien Kammerfinanzierung und Compliance wko campus wien NOVEMBER Souverän entscheiden wko campus wien STRUCTOGRAM wko campus wien Grundlagen der WKO Basismodul wko campus wien Medientraining Advanced Intomedia Gut platziert im Firmen A-Z wko campus wien Klarheit in der Führung wko campus wien Geschäfts- und Sitzungsordnung wko campus wien Grundlagen der WKO Basismodul wko campus wien Der Kollektivvertrag wko campus wien Widersprüche am (Feier-)Abend wko campus wien DEZEMBER Lebensmitte Zukunftsperspektive Seminarhotel Strudlhof Erfolgreich mit Social Media wko campus wien 7

5 WKW SPEZIAL Grundlagen der Wirtschaftskammerorganisation-Basis Kammerfinanzierung und Compliance Geschäfts- und Sitzungsordnung Fit im Arbeits- und Sozialrecht

6 WKW spezial WKW spezial Grundlagen der Wirtschaftskammerorganisation Thema 1 Basismodul Thema 2 Kammerfinanzierung und Compliance Thema 3 Geschäfts- und Sitzungsordnung Uhr Sie haben einen Überblick über die Organisation, den Aufbau und die Aufgaben der Wirtschaftskammer. Kammergeschichte, Selbstverwaltung, Rechtsgrundlagen, Organisationsstruktur, Aufgaben, Interessenvertretung versus Lobbying, Rechte und Pflichten der FunktionärInnen, MitarbeiterInnen und Mitglieder e Uhr Uhr Uhr Trainer Mag. Peter Luckschander Sie haben einen Überblick über die Kammerfinanzierung, indem Sie das Umlagenrecht und die weiteren Finanzierungsmittel der Wirtschaftskammerorganisation kennenlernen. Sie wissen um die Grundsätze der Budgeterstellung sowie des Genehmigungsverfahrens. Außerdem können Sie rechtskonform mit Essenseinladungen, Teilnahmen an Veranstaltungen und Geschenkangeboten umgehen. Kammerumlage 1, Kammerumlage 2, Grundumlagen, Gebühren für Sonderleistungen und Leistungsentgelte, Umlagenordnung, Gebarungsgrundsätze, Gebarungskontrolle und Aufsicht, Funktionsentschädigung, Überblick über korruptionsstrafrechtliche Tatbestände, Compliance-Richtlinien der WKW Uhr Sie kennen den Ablauf der Organsitzungen sowie Ihrer damit verbundenen Rechte und Pflichten als FunktionärIn, wie die Möglichkeiten einer Stimmrechtsübertragung, -enthaltung oder eines Umlaufbeschlusses, Ihr Vorgehen bei Abstimmungen und die Verpflichtung zur Verschwiegenheit. Sie lernen Begriffe wie Kooptierung, Beziehung und Stellvertretung kennen und erfahren, wann Beschlussfassungen oder Aufgaben an andere Kammerorgane delegiert oder übertragen werden können. Geschäftsordnung, Sitzungen, Beschlussfähigkeit, Stellvertretung, Kooptierung, Übertragung/Übergang von Aufgaben, Zuständigkeiten und Kompetenzen, Rechte und Pflichten der FunktionärInnen, MitarbeiterInnen und Mitglieder, Aufwandsersatz Trainerin Mag. Christine Fuhrmann, LL.M. für alle e WIFI Wien am wko campus Währinger Gürtel Wien Für FunktionärInnen der Wirtschaftskammer Wien kostenlos Trainerin Mag. Christine Fuhrmann, LL.M. 10 Mag. Peter Luckschander Seit 1998 Mitarbeiter der Wirtschaftskammer Wien. Sein Aufgabenbereich in der Präsidialabteilung umfasst insbesondere Fragen der Kammerorganisation und die Durchführung von Kammerwahlen. Mag. Christine Fuhrmann, LL.M. Sie absolvierte nach ihrem Studium der Rechtswissenschaften das Gerichtsjahr in Wien. Nach ihrem Eintritt in die Wirtschaftskammer 2011 was sie als Referentin in der Abteilung Sozialpolitik tätig, mit Schwerpunkt Arbeit- und Sozialrecht. Seit 2014 ist sie Mitarbeiterin der Präsidialabteilung und unter anderem für die Bereiche Compliance und Schiedsgericht verantwortlich. 11

7 WKW spezial WKW spezial Fit im Arbeits- und Sozialrecht Zielgruppe FunktionärInnen mit Interesse am Arbeits- und Sozialrecht, die ihr Fachwissen in ihrem Betrieb, im Kontakt mit Mitgliedern und in ihren Funktionen nutzbringend einsetzen wollen, fachkundige LaienrichterInnen am Arbeits- und Sozialgericht sowie am Oberlandesgericht. Sie wissen über die für ArbeitgeberInnen relevanten arbeits- und sozialrechtlichen Regelungen Bescheid. Sie kennen die aktuellen Probleme und speziellen Themen im Arbeits- und Sozialrecht. Sie sind mit der aktuellen Gesetzgebung und Rechtsprechung vertraut. Sie entwickeln die notwendige Sicherheit in der praxisgerechten Umsetzung der arbeits- und sozialrechtlichen Regelungen im Betrieb. Sie können als FunktionärIn in der Interessenpolitik kompetent und überzeugend argumentieren. Thema 1 Der Kollektivvertrag: die unbeachtete Rechtsgrundlage im Arbeitsrecht Lohn- und Gehaltsregelungen Gehaltserhöhungen Überstunden und Zulagen Sonderzahlungen Aufwandsentschädigungen Beendigung von Dienstverhältnissen Arbeitszeitflexibilisierung Uhr Trainer Mag. Peter Maska Thema 2 MitarbeiterInnen einstellen aber richtig Die korrekte Stellenanzeige Das Bewerbungsgespräch (un-)erlaubte Fragen Sinnvolle Fragen der Bewerbung Gleichbehandlungsfragen bei der Einstellung Dienstzettel oder Dienstvertrag Arbeitsverhältnis auf Probe und Befristung Anmeldung bei der GKK Uhr Trainer Dr. Günter Steinlechner (für alle e) WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Für FunktionärInnen der Wirtschaftskammer Wien kostenlos Wichtig! Sie können sich für alle Themen, aber auch nur für einzelne Themen anmelden! Basiswissen ist für keinen der Workshops erforderlich. Mag. Peter Maska Seit 1989 Mitarbeiter der Wirtschaftskammer Wien. Seine Aufgabenbereiche bisher: Sparte Handel, Arbeitsrecht und Sozialversicherung, derzeit stellvertretender Leiter der Abteilung Sozialpolitik. Spezialgebiete: Vortragstätigkeit sowie Ausarbeiten von arbeitsrechtlichen Verträgen und Betriebsvereinbarungen; arbeitsrechtlicher Experte bei Kollektivvertragsverhandlungen im Handel. Dr. Günter Steinlechner Seit 1992 Mitarbeiter der Wirtschaftskammer Wien. Seine Aufgabenbereiche bisher: Sparte Handel Arbeitsrecht und Sozialversicherung, dann Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft Referatsleiter Arbeits- und Sozialversicherungsrecht. Derzeit obliegt ihm die Leitung der Sozialpolitischen Abteilung und die Leitung des österreichweit tätigen Kompetenzcenters Arbeit und Soziales. Spezialgebiete: Entwerfen von betriebsspezifischen arbeitsrechtlichen Verträgen, Betriebsvereinbarungen etc., arbeitsrechtlicher Experte bei Kollektivvertragsverhandlungen, bei Verhandlungen von Betrieben mit der Gewerkschaft

8 KOMMUNIKATION AUFTRETEN Grundzüge der Öffentlichkeitsarbeit Medientraining Basic Medientraining Advanced Moderation für SpezialistInnen

9 Kommunikation Auftreten Kommunikation Auftreten Grundzüge der Öffentlichkeitsarbeit Basiswissen erfolgreiches Themensetting Beispiele und Tipps aus der Praxis Medientraining Basic Professionell in TV und Radio! Tue Gutes und rede darüber, lautet eine alte Weisheit. In der heutigen Zeit bedeutet dies vor allem, seine Geschichten und Themen JournalistInnen aktiv näherzubringen und die Berichterstattung in Zeitungen, Radio und TV erfolgreich mitzugestalten. Aber was ist eine gute Geschichte, woran sind JournalistInnen interessiert, wie erreicht man die Redaktion und vor allem: Wie gehe ich mit unangenehmen Anfragen um? Sie erfahren, wie Sie Ihre Themen und e mediengerecht präsentieren, wie Sie eine breite Öffentlichkeit erreichen und warum Ihnen Journalistenanfragen keine Angstperlen auf die Stirn treiben müssen. Überblick über österreichische und Wiener Medienlandschaft Vorteile guter PR Die 6 Ws Erfolgreiches Themensetting Die richtigen Informationen liefern Warum ticken JournalistInnen so, wie sie ticken? Erkennen, was JournalistInnen brauchen Grundzüge Medientraining gut vorbereitet sein und journalistische Fallen umgehen Trainer Martin Sattler Uhr Wirtschaftskammer Wien Stubenring Wien Für FunktionärInnen der WKW kostenlos Nach diesem Training transportieren Sie Ihre Botschaft im Interview optimal. Auch bei Gegenwind gelingt Ihnen das Platzieren Ihrer e. Die realen Settings sind die Stärke von Intomedia und damit Ihr Vorteil: Österreichs beste JournalistInnen als SparringpartnerInnen, TV- und Radiostudio, professionelle Kameras, digitaler Schnitt usw. Sie überlassen nichts dem Zufall und nutzen jeden Medienauftritt gezielt als Werbefläche. Auch in schwierigen Situationen behalten Sie die Kontrolle über das Gespräch. Sie schnüren aus Ihren en 20-Sekunden-Pakete und bringen mediales Aufsehen und Ansehen in die gewünschte Balance. Die Dreifaltigkeit der Medien Mit einfachen Worten komplizierte Dinge darstellen Das magische Dreieck im Interview auf die Zielgruppe optimal wirken Dreiblocktechnik in 20 Sekunden am Punkt Trotz Rotlicht konzentriert und gelassen bleiben Richtig vorbereiten Checklisten und Presheets Journalistische Absichten zeitgerecht erkennen Richtiger Umgang mit Fangfragen Auf unangenehme Fragen richtig reagieren Das richtige Handeln am Set Hintergründe, Etikettierungen, Kleidung TrainerInnen Team von Intomedia und JournalistInnen Uhr Professionelles Ton- und TV-Studio von Intomedia Mariahilfer Str Wien Seminarkosten 940, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 705, Ihr Selbstbehalt 235, Stefan Wagner Geschäftsführender Gesellschafter von Intomedia. Spezialist für Interviewtechnik, Interviewstrategie, mediale Kampfrhetorik, Image and Profile Banking. Darin trainiert und coacht er EntscheidungsträgerInnen aus Wirtschaft, Politik und Medien. Seit vielen Jahren Coach von Top-JournalistInnen und -ModeratorInnen im ORF. Buchveröffentlichungen: Aufnahme läuft Interviews meistern nach dem Intomedia-Prinzip (2010). 16 Martin Sattler Leiter der Stabsstelle Presse und Medienmanagement der Wirtschaftskammer Wien, vorher Wirtschaftsredakteur bei einer österreichischen Tageszeitung. Jürgen Kulcsar Leiter der Unit Intomedia Train the Trainer. Umfassende Ausbildungen/Trainings in den verschiedensten Medienbereichen wie: die Nachricht (Rainer Warneke), die Radioreportage (Roland Machatschke), der Fernsehbeitrag (Hans Besenböck), das Interview (Ulrich Brunner), Stimmtraining (Prof. Robert Casapiccola und Martha Wedral), Sprechtraining (laufend: Ingrid Amon, Martha Wedral und Vera Albert), BAF-Seminare: Der Fernsehbeitrag 1 und 2, Aufsagertraining (Stefan Wagner) und Moderationsseminare bci-nürnberg. 17

10 Kommunikation Auftreten Kommunikation Rhetorik Persönlichkeit Medientraining Advanced Übung macht den Meister Während sich der erste Teil des Intomedia-Trainings mit elementaren Themen zum Interview in Theorie und Praxis beschäftigt, geht es in diesem Training um Routine, Routine, Routine. Nach dem Motto Übung macht den Meister wird an diesem Tag das Hauptaugenmerk auf möglichst viele Interviewsituationen gelegt Uhr Professionelles Ton- und TV-Studio von Intomedia Mariahilfer Str Wien Moderation für SpezialistInnen Zielgerichtet und aktiv steuern Ihre mediale Fitness verwandelt sich in routinierte Performance. Sie perfektionieren Ihren medialen Auftritt. Sie üben und können spontaner reagieren. Ihre Botschaften platzieren Sie auch in Live-Situationen gezielt. Perfektionierung der e von Medientraining Basic Fokus auf das Live-Interview mit externen InterviewpartnerInnen Die eigenen Botschaften gegenüber den Fragen von Top- JournalistInnen positionieren Boden gewinnen und Routine etablieren Den Botschaften auch in Live-Situationen jenen Raum verschaffen, den sie verdienen TrainerInnen Team von Intomedia-TrainerInnen und JournalistInnen Seminarkosten 940, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 705, Ihr Selbstbehalt 235, Nehmen Ihnen die täglichen Besprechungen zu viel Zeit in Anspruch? Dann ist dieses Seminar perfekt für Sie! Hier holen Sie sich das passende Know-how Teambesprechungen, Meetings, Diskussionen werden von Ihnen zielgerichtet moderiert, Sie aktivieren alle teilnehmenden Personen und steuern sie zu klaren Ergebnissen. Vorbereitung Rollenklarheit Balance zwischen Moderation und dem eigenen Standpunkt Effiziente Struktur schaffen Methoden und Visualisierung Fragetechniken, um TeilnehmerInnen optimal einzubinden Kriterien für effiziente und professionelle Moderationsfragen und -themen Umgang mit Störungen Zeitmanagement Trainerin Mag. Dagmar Hinner-Hofstätter Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Seminarkosten 300, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 225, Ihr Selbstbehalt 75, 18 Mag. Dagmar Hinner-Hofstätter Studium der BWL und Sportwissenschaften in Wien, umfassende Coachingausbildung bei Trigon, derzeit Tätigkeit als Lehrcoach bei Trigon, Systemische Organisationsausbildung in Heidelberg und Wien, Ausbildung zur Mediatorin, tätig als Lehrmediatorin, Ausbildung zur Medientrainerin bei Guido Meyn (ORF) und Stephan Mayer (BR-Berlin). Schwerpunkte: Rhetorik, Präsentation, Auftrittscoaching, kundenorientiert kommunizieren und agieren. 19

11 Management- und Führungskompetenzen ARBEITSTECHNIKEN METHODENKOMPETENZEN Sitzungsmanagement STRUCTOGRAM Schlüssel zur Selbst- und Menschenkenntnis 21

12 Arbeitstechniken, Methodenkompetenzen Sitzungsmanagement Effizient Ergebnisse erreichen Sitzungen zukünftig noch effizienter und produktiver gestalten. Meetings, Konferenzen, Sitzungen werden häufig als ineffizient, unproduktiv bzw. sogar als reine Zeitverschwendung erlebt. Gründe dafür liegen beispielsweise in einer unzureichenden Vorbereitung, einem nicht festgelegten und ausreichend kommunizierten Sitzungsziel bzw. einer wenig strukturierten Moderation. Im Zuge dieses Seminars setzen Sie sich mit den wesentlichen Aspekten, die es bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung einer effizienten Sitzung zu beachten gilt, auseinander. Konkret werden die wichtigsten Aufgaben der Sitzungsleitung sowie die e einer umfassenden Sitzungsvorbereitung behandelt. Darüber hinaus lernen Sie wirkungsvolle Moderations- und Gesprächsführungstechniken kennen, die einen zielorientierten Verlauf der Sitzung sicherstellen. Sie erfahren außerdem, wie sich nach Besprechungen bzw. Sitzungen durch eine professionelle Dokumentation der Ergebnisse die Verbindlichkeit erhöhen lässt. Trainerin Dr. Silke Mader Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Seminarkosten 300, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 225, Ihr Selbstbehalt 75, STRUCTOGRAM Schlüssel zur Selbst- und Menschenkenntnis Das STRUCTOGRAM -Trainingssystem ist ein seit über 30 Jahren sehr erfolgreiches, in 24 Ländern trainiertes System, mit welchem Sie einfach Potenziale erkennen, eigene Stärken nutzen und Ihr Gegenüber besser einschätzen können. Diese Trainingsmethode ist wissenschaftlich fundiert und schnell sowie einfach umzusetzen. Im Seminar erhalten Sie durch das STRUCTOGRAM die genaue Kenntnis Ihrer Persönlichkeitsstruktur und damit Ihrer Möglichkeiten und Grenzen. Während des Seminars lernen Sie Ihre Außenwirkung erfolgreich einzusetzen und das gelernte Wissen über die Persönlichkeitsstruktur des Gegenübers gewinnbringend umzusetzen. Sie verstehen andere Menschen besser und gewinnen ihr Vertrauen. Einführung in Genetik, Gehirnforschung, selektiver Wahrnehmung Filmbeispiele Wie bestimmt Genetik unser Leben? Das dreieinige Gehirn Die eigene genetische Außenwirkung Wie nehmen mich die anderen wahr? Analyse Gruppenarbeit in Grün, Rot und Blau Trainerin Katja Seemeier Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Seminarkosten 340, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 255, Ihr Selbstbehalt 85, 22 Dr. Silke Mader Geschäftsführerin der Firma act4ward e.u., Unternehmensberaterin, eingetragene Mediatorin, Trainerin, Coach und Moderatorin. Darüber hinaus berät sie seit rund 15 Jahren unterschiedlichste AkteurInnen (aus Politik, Wirtschaft und Verwaltung) zu energie- und klimapolitischen Fragestellungen. Durch die Leitung zahlreicher nationaler und internationaler Projekte sammelte sie umfassende Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Sitzungsmanagement. Katja Seemeier Zehn Jahre Vertriebserfahrung, 2004 Heilpraktikerin für Psychotherapie, 2008 Ausbildung zur STRUCTOGRAM -Trainerin Teil I IV, seit 2009 selbstständig als Trainerin tätig, Ausbildung Neuro Linguistic Seller (NLS) und NÖP Practitioner, seit 2010 eigene Praxis für Psychotherapie. 23

13 Kommunikation Rhetorik Persönlichkeit INHALT MANAGEMENT- UND FÜHRUNGSKOMPETENZ Führen in der verwöhnten Organisation Klarheit in der Führung Widersprüche am (Feier-)Abend Führungsstrategien Souverän entscheiden Tools, die Ihren Erfolg optimieren Konflikttraining nach dem P-I-E-Modell 25

14 Management- und Führungskompetenz Hernstein-Kurzworkshops Facetten der Führung Der Kalender ist gut gefüllt, die Zeit für Seminare rar? Gleichzeitig steigen die beruflichen Anforderungen besonders für Führungskräfte. In unserer Workshop-Reihe Facetten der Führung haben wir die verschiedenen Aspekte erfolgreicher und qualitativer Führungsarbeit in drei Kurzworkshops gebündelt. Die praxisnahe Aufbereitung der Themen ermöglicht eine bestmögliche Umsetzung in Ihrem Arbeitsalltag. Gehen Sie den nächsten Schritt in Richtung Leadership-Excellence und erfahren Sie, wie Sie Ihre Führungskompetenz professionell weiterentwickeln und Klarheit über Ihre Rolle und Verantwortung gewinnen. Netzwerken ist ausdrücklich erlaubt. Thema 1 Führen in der verwöhnten Organisation Wer ist schon immer gern der/die Böse, MahnerIn in der Wüste, der/die einzige TäterIn in einer Gruppe von Opfern? Führung heißt, sich dort der Verantwortung zu stellen, wo andere sich zurückziehen. Führungskräfte jammern nicht über die Firma, sie gestalten die Firma. Diese Grundhaltung steht im Mittelpunkt des Workshops. Die TeilnehmerInnen lernen, wie sie als Führungskraft Menschen aktivieren, einen eigenen Beitrag zu leisten und aktiv zu werden anstatt auf die Lösung von außen zu warten. Sie nehmen klare Antworten und anwendungsorientierte Modelle mit, die sie sofort in der Praxis anwenden können. Das steht mir zu! ; Hat mir niemand gesagt! ; Muss das sein? oder Das geht nicht! schon mal gehört? Identifizieren Sie Verwöhnungstendenzen in Ihrem Unternehmen und erkennen Sie Wege der Entwöhnung. Thema 2 Klarheit in der Führung Menschen brauchen Sinn auf allen Ebenen! Damit Handlungen und Worte der anderen einen Sinn für uns ergeben, kreieren wir uns diesen oftmals selbst und haben damit in unserer Wirklichkeit auch Recht. Denn unsere Kreation basiert auf unseren Erfahrungen das Gegenüber wird selten gefragt, der Erfahrungswürfel bleibt einseitig. Selbstdifferenzierte Führungskräfte hingegen sind sich über die eigenen Erfahrungen im Klaren und gleichzeitig mit Neugier und Interesse für die Erfahrungen der Mitmenschen ausgestattet. Sie lernen die vier Elemente beobachten, denken, fühlen und wollen des Erfahrungswürfels kennen, reflektieren Ihre eigenen mentalen Landkarten und werden darauf sensibilisiert, jedes einzelne Erfahrungs- Element noch bewusster wahrzunehmen. Ein Umfeld von enttäuschten Erwartungen, Fragmentierung, Subkulturbildung und Zynismus, in dem Dinge nicht bis zu Ende verfolgt werden und problemerhaltende Muster stabil bleiben. Wollen Sie das? Nein? Dann lösen Sie den zwischenmenschlichen Nebel mit Clear Leadership Theorie-Inputs Selbstreflexion Praxisübungen Vernetzung und Erfahrungsaustausch Uhr Trainer Dr. Joachim Schwendenwein Uhr Trainerin Mag. Alexandra Prammer 26 Mag. Alexandra Prammer Studium der Handelswissenschaften; Ausbildungen im Change-Management; Systemisches Coaching; Gruppendynamik, Sales Training. Berufserfahrung im Sozialbereich, Marketing & Sales, Personalentwicklung, in der Industrie. Seit 2007 als Beraterin und Trainerin tätig, Themenschwerpunkte: Führungsverhalten, Selbstmanagement, Persönlichkeitsentwicklung. Dr. Joachim Schwendenwein Studium der Philosophie und Wirtschaftswissenschaften, konzessionierter Unternehmensberater und Executive Coach; Partner verschiedener Beratungsunternehmen, berät Teams und Organisationen bei aktiver Zukunftsgestaltung und beim Weiterentwickeln von individuellem und kollektivem Führen. Lektor am Zentrum für soziale Kompetenz der Universität Graz sowie an der Donau-Universität Krems, visiting facilitator im Stanford Leadership-Programm. 27

15 Management- und Führungskompetenz Management- und Führungskompetenzen Thema 3 Widersprüche am (Feier-)Abend Vertrauen vs. Kontrolle, Hierarchie vs. Selbstverantwortung, Vielfalt vs. Gleichheit, Stabilität vs. Flexibilität, Konkurrenz vs. Kooperation. Finden Sie heraus, in welche Widersprüche Sie als Führungskraft verwickelt sind und wie Sie die Balance zwischen Vertrauen vs. Kontrolle leben können. Nach diesem Workshop können Sie Entscheidungen und Veränderungen ent-komplexieren. Immer braucht es eine Positionierung und gleichzeitig müssen wir flexibel in Bewegung bleiben. Die instabile Zeit spielt uns stets weitere Widersprüche ein. Führungskräfte sind WarnerInnen oder BeschwichtigerInnen, sind PionierInnen oder Besorgte. Lassen Sie sich Widersprüche zum (Feier-)Abend servieren und bestellen Sie im zweiten Gang Optionen, damit Sie einen besseren Umgang damit finden Uhr Trainer Dr. Heinz-Peter Wallner, CMC (für alle e) Hernstein Institut am wko campus Währinger Gürtel Wien (für alle e) Seminarkosten je Workshop 300,- Förderung der Wirtschaftskammer Wien 225,- Ihr Selbstbehalt 75,- Führungsstrategien Von Führungskräften wird erwartet, dass sie optimal zum Unternehmenserfolg beitragen. Eine Voraussetzung dafür ist ein Überblick über die Rollen, Aufgaben und Funktionen von Führung und Management. Der persönliche Stil und Zugang entwickeln sich Schritt für Schritt aus der kontinuierlichen Beschäftigung mit Führungswissen, Führungsinstrumenten und der eigenen Führungspersönlichkeit. Sie verschaffen sich einen Überblick über die Zusammenhänge des Führens und Managens und arbeiten an Ihrem eigenen Managementverständnis. Sie beschäftigen sich mit Themen wie Teamentwicklung sowie MitarbeiterInnengespräch, Motivation, Beziehungsgestaltung sowie Konfliktmanagement und gehen Fragen der Zielvereinbarung, Delegation, Entscheidung, Planung und Kontrolle nach. Sie setzen sich mit den Herausforderungen konstruktiven Feedbacks auseinander. Zudem gewährt Ihnen der gegenseitige Erfahrungs- und Wissensaustausch einen Einblick in das Führungsverhalten anderer. Erkennen der eigenen Führungspersönlichkeit und des eigenen Führungsverhaltens Verständnis für die Aufgaben und Funktionen von ManagerInnen Wissen um die Bedeutung Ihrer eigenen Persönlichkeit und Ihrer Rollenanforderung Einblick in das eigene Managementpotenzial und dessen Entwicklung Gegenseitiger Erfahrungsaustausch und Lernen von anderen Trainer Mag. Werner Zatorski 12./ Start am ersten Tag: Uhr Ende am zweiten Tag: Uhr Seminarhotel Schloss Hernstein 2560 Berndorf Update des Führungswissens: Führungsstile und Führungspraxis Seminarkosten inkl. Aufenthalt 1.080, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 810, Ihr Selbstbehalt 270, 28 Dr. Heinz-Peter Wallner, CMC Studium der technischen Wissenschaften, Managementberater, Buchautor und Vortragender, schreibt über Veränderung und Entwicklung von Menschen und Organisationen. Er beschäftigt sich mit der Zukunft der Wirtschaft sowie Veränderungsprozessen in Unternehmen und berät und begleitet Führungskräfte bei dieser Entwicklung. Mag. Werner Zatorski Qualifizierung zum PEP Practitioner IMDE (InSystMasterData), Bern, akkreditierter Wirtschaftstrainer (CCT Customers Certified Trainer ), INCITE (Institute for Management Consultants and Information Technology Experts), Member of the Experts Group, Vienna. Wirtschaftsuniversität Wien, Studienrichtung Betriebswirtschaftslehre mit den speziellen Betriebswirtschaftslehren Unternehmensführung, Tourismus- und Freizeitwirtschaft. Schwerpunkte: Führungskräftetrainings und mehrteilige Managementprogramme in den Bereichen Leadership, Management und Kommunikation. Leitbildentwicklung, Moderation von Workshops, Führungskräftecoaching. 29

16 Management- und Führungskompetenz Management- und Führungskompetenz Souverän entscheiden Tools, die Ihren Erfolg optimieren Konflikttraining nach dem P-I-E-Modell Handlungsaktiv und lösungsorientiert Integration von Kopf, Herz und Bauch in Ihren Entscheidungen: Integrierte Entscheidungen haben eine besondere Kraft, weil sie mit Ihren Werten abgestimmt sind. Wenn Sie Ihre Entscheidungskompetenz auf allen drei Ebenen vervollkommnen, dann erreichen Sie schneller und einfacher Ihre wahren Lebens- und Unternehmensziele. Sie entwickeln Ihre eigenen einfachen Abkürzungen auch für hochkomplexe Entscheidungen die Fast & Frugal Heuristics. Dieser Workshop richtet sich an alle, die ihre Ergebnisse optimieren wollen. Mit einfachen Maßnahmen zur Qualitätssicherung und mit flexiblen Entscheidungsprozessen nutzen Sie Ihre Potenziale noch besser und steigern Ihren Erfolg. Bei allen Entscheidungen gibt es ein paar zentrale Herausforderungen: Es geht um viel: entweder um Ihre Zukunft, Ihr Wohlergehen oder um die Existenz, das Gedeihen Ihrer Projekte. Sie haben nie alle Informationen und dennoch müssen Sie eine Entscheidung treffen. Jede Entscheidung birgt ein gerüttelt Maß an Ungewissheit in sich und es können jederzeit unvorhersehbare Entwicklungen eintreten. Meist haben Sie widersprüchliche Ziele zu verfolgen, wie z.b. hohe Erwartungen vs. knappe Ressourcen. Ihre Entscheidungen sollen rasch und systematisch getroffen werden, damit nicht alles blockiert ist. Und jede Entscheidung hat auch unerwünschte Auswirkungen. Trainer Wolfgang Plasser, MSc, MSc : Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Seminarkosten 740, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 555, Ihr Selbstbehalt 185, Handlungsaktiv und lösungsorientiert in Konfliktsituationen zu agieren, setzt Folgendes voraus: P = Präventiv die Dynamiken von Konflikten zu beobachten und mögliche Folgekosten zu kennen I = Das Wissen über Interventionstechniken und -methoden, um im Anlassfall rasch und lösungsorientiert eingreifen zu können E = Die Fähigkeit der gezielten Eskalation, wenn keine gemeinsame Lösung gefunden wird Sie schärfen Ihre Konfliktwahrnehmung, lernen Gesprächstechniken der lösungsorientierten Konfliktintervention kennen und bleiben durch das Setzen der gezielten Eskalation auch dann handlungsfähig, wenn eine gemeinsame Lösung nicht gelingt. und Auswirkungen von nicht gelösten Konflikten in Unternehmen Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens Die unterschiedlichen Stufen der Konfliktdynamik Interventionen zeitgerecht und richtig setzen Der Umgang mit unterschiedlichen Konflikttypen Das Wesen der lösungsorientierten Gesprächsführung Die Analyse von Konflikthintergründen Konflikte gezielt eskalieren Dos & Don`ts Kommunikation ins Team/Unternehmen Methoden: Inputs aus Konflikttheorie und Konfliktforschung Einzelarbeit zur persönlichen Reflexion Konfliktfälle aus der Praxis der TeilnehmerInnen Rollenspiele zum Üben von Handlungsalternativen Kurzvideos zur Sensibilisierung der Konfliktwahrnehmung Trainer Mag. Harald Schmid : 6./ Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Seminarkosten 340, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 255, Ihr Selbstbehalt 85, Wolfgang Plasser, MSc, MSc Organisationberater, Trainer, Coach, Autor. Entwickler von Souverän entscheiden flexible Entscheidungsstrukturen für mehr Erfolg. Seit 15 Jahren als Berater und Trainer erfolgreich. Davor Geschäftsführer in der größten Mediaagentur Österreichs und Media Director sowie strategischer Berater in CEE (Polen und Ungarn). Autor der Studie Souverän entscheiden ein Vergleich von Top-Führungskräften und Entscheidern in Hochrisikobereichen. Mag. Harald Schmid: Berater, Coach, Mediator, HR-Interimsmanager, Trainer Als langjähriger Personalleiter und Mediator habe ich die Erfahrung gemacht, dass in schwierigen Führungssituationen vor allem eines wichtig ist: handeln

17 EDV INTERNET Erfolgreich mit Social Media Gut platziert im Firmen A-Z

18 EDV / Internet EDV / Internet Erfolgreich mit Social Media Dabeisein ist alles! Ein Profil auf Facebook, Google, Twitter oder Xing? Besser ein Video auf YouTube oder doch lieber auf Pinterest oder Instagram? Mit diesem Seminar erhalten Sie den Durchblick im Social- Media-Dickicht und entwickeln Ihre eigene Strategie, um direkt Ihre Zielgruppe zu erreichen. Sie erfahren, welche Social-Media-Netzwerke es gibt und wie sie im Groben funktionieren. Erkennen Sie das Zusammenspiel unterschiedlicher Plattformen zu einem großen Ganzen und machen Sie sich mit den ersten Schritten einer Online-Identität vertraut. Social Media in der Kurzübersicht, Nutzen und Beispiele Die wichtigsten Social-Media-Werkzeuge von B wie Blogs bis T wie Twitter Blog, Facebook, Google+, Foursquare, Instagram, Pinterest, YouTube, Xing, Twitter, Instagram, Pinterest was sind die Unterschiede und was bringt es? Wie entwickelt man eine Social-Media-Strategie und wie setzt man sie schrittweise um? Beispiele von Unternehmen und Content-Marketing- Strategien Trainerin Mag. Natascha Ljubic, BSc WIFI am wko campus wien Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien Seminarkosten 300, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 225, Ihr Selbstbehalt 75, Gut platziert im Firmen A-Z Profitieren Sie von diesem vielgenutzten Online-Verzeichnis! Für FunktionärInnen, die das WKO Firmen A-Z für Ihr Unternehmen nutzen möchten. Nach diesem Workshop finden Sie Ihre KundInnen schnell und einfach! Erstellen, ergänzen und optimieren Sie gemeinsam mit der Trainerin Schritt für Schritt Ihren Auftritt im WKO Firmen A-Z. Online-Visitenkarte für KundInnen (inkl. QR-Code und Stadtplan) Präsentation Ihrer Angebote im Internet auch ohne eigene Homepage Ranking-Verbesserung bei Suchmaschinen durch Firmen A-Z Eintrag ECG-Service: gesetzeskonformes Impressum für Ihre Homepage Trainerin Susanne Friedrichkeit Uhr WIFI am wko campus wien Währinger Gürtel Wien kostenlos für FunktionärInnen der Wirtschaftskammer Wien Mag. Natascha Ljubic, BSc Social-Business-Beraterin, Trainerin & Speakerin BWL und Wirtschaftsinfomatik-Studium an der WU Wien, seit 2004 selbstständig als Geschäftsführerin von IT-Business Susanne Friedrichkeit Development e.u., Nutzung der sozialen Medien für Markenaufbau seit 2004 mit Xing, Facebook, Google+, Twitter & Co. Mitarbeiterin Stabsstelle Marketing, Organisations- & Kommunikationsmanagement, Referat Kommunikationsmanagement. Erfolgreich unter den Top-500 in Österreich. Betreut das WKW-Intranet und die Gestaltung der WKW-e auf wko.at sowie interne Schulungen

19 IN BALANCE KOMMEN Visionsworkshop auf dem Berggipfel Lebensmitte Zukunftsperspektive

20 In Balance kommen Visionsworkshop auf dem Berggipfel Einen neuen Weg gehen Am Abend unter Sternen liegen Das Morgengrauen über den Bergen genießen Den weiten Blick über Gipfel zur eigenen Klarheit nutzen Ziel und Drei Tage auf der Rax, um für sich zu klären: Wie ist meine aktuelle berufliche Situation? Welche Erwartungen verknüpfe ich mit meiner neuen Aufgabe? Wie bringe ich meinen Hauptberuf und das (neue) Amt sinnvoll zusammen? Welche Vision entwickle ich, wie kann ich als FunktionärIn wirksam werde? Was heißt das konkret für meine nächsten Schritte? Mit zwei erfahrenen TrainerInnen sind Sie zu Fuß auf der Rax im südlichen Niederösterreich unterwegs und nutzen Selbsterfahrung, Reflexion und Natur für den geraden Weg zur eigenen Klarheit. Die systemische und handlungsorientierte Methode ermöglicht einen intensiven Prozess in der Standortbestimmung und Visionsarbeit. Dazu arbeiten die TrainerInnen ganzheitlich in vielfältigen Settings vorwiegend im Freien. Am Ausgangspunkt wieder angekommen wissen Sie, was Sie erreichen wollen und wie Sie es ganz konkret angehen. Ablauf Start am Samstag, 9.30 Uhr, Abschluss am Montag, Uhr, jeweils vom Parkplatz Hinternasswald (Selbstan/abreise) Übernachtung im Habsburghaus, einer Hütte des Österreichischen Alpenvereins, in einfachen Zwei- und Dreibettzimmern ( Detaillierte Infos werden vorab an die TeilnehmerInnen gesendet. Es gibt keinen speziellen sportlichen Anspruch, Sie sollten zu Fuß mit ausreichend Pausen einen ganzen Tag draußen unterwegs sein können. Trainer Ing. Thomas Felder und KollegIn Start am Samstag, 9.30 Uhr, Abschluss am Montag, Uhr Seminarkosten 1.940, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 1.455, Ihr Selbstbehalt 485, Ihr Selbstbehalt inkludiert die Übernachtung und Verpflegung. Die Getränke sind vor selbst zu begleichen. Lebensmitte Zukunftsperspektive Aus der Berufs-/Lebensmitte Perspektiven entwickeln Sie haben eine ausgewogene Balance zwischen Ihren wichtigsten Lebensbereichen. Sie wissen, was Ihnen im Leben wirklich wichtig ist und wovon Sie sich verabschieden sollten. Balance Persönliches Werteprofil (Werte-Kaleidoskop) Eigene Fähigkeiten und Ressourcen Veränderungen Age Management Fahrschein für ein gelungenes Leben lösen Energie für Veränderungen Trainerin Dr. Irene Kloimüller Uhr Seminarhotel Strudlhof 1090 Wien Seminarkosten 340, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 255, Ihr Selbstbehalt 85, 38 Ing. Thomas Felder, und KollegIn Unternehmer, Projektleiter, akad. IOA-Trainer und Berater, Inhaber des Beratungsunternehmens thinkoutside, Tätigkeitsschwerpunkt: Handlungsorientierte (Outdoor-)Trainings und Beratungen im Bereich der Team- und Führungskräfteentwicklung sowie Personal- und Organisationsentwicklung. Dr. Irene Kloimüller Studium der Medizin, Psychotherapeutin in Existenzanalyse und Logotherapie; MBA in Health Care Management. In der Unternehmens- und Organisationsberatung seit 1995 tätig; Schwerpunkt Generationen- und Arbeitsfähigkeitsmanagement. Mitglied des Coaching-Pools für Führungskräfte der Wirtschaftsuniversität Wien, des Wiener Frauen Gesundheitsbeirates, des NestorGOLD-Assessierungs-Beirates des BMASK und der Top Speaker Plattform. Derzeit Programmleiterin von fit2work-betriebsberatung nach dem Arbeits- und Gesundheitsgesetz und Co-Leiterin des Studienlehrgangs Arbeitsfähigkeits- und Eingliederungsmanagement an der Medizinischen Universität Wien. 39

21 EDV / Internet INHALT FREMDSPRACHE Englisch-Einzelcoaching 41

22 Fremdsprache Englisch-Einzelcoaching Den englischen Wortschatz vergrößern, Grammatik auffrischen, Fachvokabeln lernen oder sicher bei Business-Small Talk und Verhandlungen werden Sie bestimmen Ihr Ziel und Ihre Themen. Gemeinsam mit unserer erfahrenen Trainerin werden speziell nach Ihren Wünschen e durchgearbeitet. Dieses Training ist für jedes Niveau (AnfängerInnen, Fortgeschrittene, SpezialistInnen) geeignet. Durch den Einzelunterricht machen Sie rascher und gezielter Fortschritte als in einem Gruppenkurs. Ihre Vorteile Privatunterricht, der exakt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse ausgerichtet ist Freie Zeit- und svereinbarung Die Möglichkeit, e, Fortschritte und die Dauer des Trainings selbst festzulegen Innerhalb kürzester Zeit größere Fortschritte, als dies bei Seminaren möglich ist Wollen Sie das Englisch-Einzelcoaching buchen? Dann melden Sie sich bei uns: T 01/ oder E bildungmanagement@wkw.at Sie erhalten ein Anmeldeformular. Bitte füllen Sie dieses aus (geplantes Stundenausmaß für die Berechnung der Förderung etc.) und senden Sie es an uns zurück. e Individuell vereinbar zwischen Trainerin und TeilnehmerIn. Hinweis: Vereinbarte e können Sie bis 2 Tage vorher kostenlos bei Ihrer Trainerin absagen. Nach individueller Absprache. Dauer Je nach Bedarf. pro Einheit (50 Minuten) 70, Förderung der Wirtschaftskammer Wien 52,50 Ihr Selbstbehalt 17,50 Achtung: Alle von den TeilnehmerInnen mit der Trainerin fix vereinbarten e, die nicht spätestens 2 Tage vorher abgesagt werden, werden von uns in Rechnung gestellt! Edith Neudhart Ausbildung zur Hotelkauffrau an den Hotel- und Fremdenverkehrsschulen Bad Hofgastein und Kleßheim internationale Karriere in 4- und 5-Sterne-Hotels in Südafrika und China, darunter leitende Funktionen im F&B, Controlling, Empfangs- und Personalmanagement. Seit 1998 selbstständig im Bereich Wirtschaftskommunikation und Training. Schwerpunkte: Business English, Conversational English (Native Speakerin geboren in Südafrika). 43

23 DIE PARTNER DER FUNKTIONÄRSAKADEMIE ANMELDUNG Anmeldung bitte an die Faxnummer 01/ senden! Hernstein Institut für Management und Leadership Managemententwicklung am Puls der Zeit Das Hernstein Institut das Top-Weiterbildungsinstitut für Führungskräfte und ManagerInnen bietet Ihnen als FunktionärIn hochqualitative Seminare u.a. im Bereich: Leadership und Management, Change Management, Selbstmanagement, Kommunikation. WIFI Wien Unternehmensentwicklung Die Unternehmensentwicklung des WIFI Wien bietet Firmen qualitativ hochwertige, sorgfältig aufeinander abgestimmte Dienstleistungen in den Bereichen Personalentwicklung, Einsatz von neuen Technologien (elearning) und klassischer Unternehmensberatung an. Unsere KundInnen können aus einem umfassenden Leistungsangebot wählen: von der professionellen Organisation Das Besondere an Hernstein-Trainings: Lernen in Kleingruppen Internationale Top-TrainerInnen Praxisorientiertes Arbeiten an konkreten Fällen Ein Lernansatz, der Nachhaltigkeit garantiert Einzigartiges Lernambiente im Schloss Hernstein Info und Auskunft Waltraud Zemann T 01/ E waltraud.zemann@hernstein.at eines Tagesseminars bis zur Auslagerung der gesamten Personalentwicklungsarbeit. Sie bestimmen die Intensität der Zusammenarbeit. Info und Auskunft Mag. Elisabeth Cate T 01/ E cate@wifiwien.at Ich melde mich verbindlich zu folgenden Seminaren an: o Moderation für SpezialistInnen o Visionsworkshop auf dem Berggipfel o Medientraining Basic o Führen in der verwöhnten Organisation o Grundzüge der Öffentlichkeitsarbeit o Sitzungsmanagement o Konflikttraining nach dem P-I-E-Modell 6./ o Führungsstrategien 12./ o MitarbeiterInnen einstellen aber richtig o Grundlagen der WKO-Basismodul o Kammerfinanzierung und Compliance o Souverän entscheiden o STRUCTOGRAM Schlüssel zur Selbstkenntnis o Grundlagen der WKO-Basismodul o Medientraining Advanced o Gut platziert im Firmen A-Z o Klarheit in der Führung o Geschäfts- und Sitzungsordnung o Grundlagen der WKO-Basismodul o Der Kollektivvertrag o Widersprüche am (Feier-)Abend o Lebensmitte Zukunftsperspektive o Erfolgreich mit Social Media WIFI Management Forum Wert zu wissen Vorname Firma Nachname Die Wirtschaftswelt ist einem ständigen Wandel unterworfen. Gefragt sind Führungskräfte, die den unternehmerischen Herausforderungen mit fundiertem Fachwissen, aber auch mit modernem Management-Know-how und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten gerecht werden. Diesem Trend folgend konzentriert sich das WIFI Management Forum auf die Weiterbildungsschwerpunkte Management und Recht mit Fokus auf Leadership, Kommunikation sowie Recht für Führungskräfte. Info und Auskunft Mag. Sandra Prandtner T 01/ E managementforum@wifiwien.at Straße PLZ Tel. Fax Datum Unterschrift 44 45

24 PERSÖNLICHE NOTIZEN PERSÖNLICHE NOTIZEN PERSÖNLICHE NOTIZEN

25 Impressum Wirtschaftskammer Wien Stubenring Wien Referat Personalentwicklung und -prozesse Grafik: Ref. Organisationsmanagement Druck: SPV-Druck G. m.b.h. Fotos: Fotolia.de