Genzyme CEE. Wissenschaft und Emotion in CEE. Neue Formen für neue Märkte.

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1 Genzyme CEE Wissenschaft und Emotion in CEE. Neue Formen für neue Märkte. Aus unserer speziellen Sicht sind die Märkte Osteuropas äußerst dynamisch. Nach den politischen Änderungen und den damit verbundenen Marktöffnungen konnten wir unsere innovativen Medikamente zur Therapie sehr seltener, aber immer dramatisch verlaufender Erkrankungen in diesen Märkten platzieren. Für Genzyme bedeutet der Markteintritt im wahrsten Sinne Breitenarbeit: Ärzte sind für diese seltenen Erkrankungen zu sensibilisieren, über die Verfahren zur sicheren Diagnosestellung ist zu informieren, politische Entscheidungsträger müssen die Mittel für die Behandlung bereitstellen und neue Therapiezentren sind zu identifizieren. Wir haben uns für siju business networks als Partner zur Lösung dieser anspruchsvollen Aufgabe entschieden. Für unsere Kernprodukte hat siju Lösungen kreiert, die durch sprachliche Adaptionen und spezielle, regionsspezifische Ausprägungen in der weiten Region genutzt werden. Unsere Mitarbeiter vor Ort sind begeistert sie haben genau die Tools, die sie brauchen und die Ärzte verstehen die Botschaft, mit Hilfe unserer Produkte neue Therapieoptionen für ihre Patienten zu haben. Wir sehen eine Erfolg versprechende Zukunft mit siju. Sybille Petersohn Leitung Business Unit Genzyme CEE GmbH Central and Eastern Europe Bleicherstraße Konstanz Deutschland T siju business networks Marketing Kommunikationsdesign Business Development

2 Der Bogen war hier aber nicht nur aus geografischen Gründen weit gesteckt. Die neuen Lösungen sollen einerseits medizinisch-wissenschaftlichen Ansprüchen genügen und Fachinformationen transportieren, andererseits müssen Patienten und Ihre Familien adäquat angesprochen werden. Für Cerezyme bzw. zur Therapie des Morbus Gaucher (eine genetisch bedingte Erkrankung, die zu massiven Stoffwechselstörungen führt) wurden folgerichtig zwei Kommunikationslinien entwickelt, die sowohl bei den Vertriebsteams als auch bei den ärztlichen Zielgruppen Anerkennung fanden. Die Krankheit, die einfache Diagnose und die Therapie mit Cerezyme sind Inhalte der regional gesteuerten Maßnahmen. Healthcare communication by siju. Emotionale Ansprache und Fachinformation gültig für viele Märkte: Sprachvarianten für jedes Land passend zu den Kampagnen der Vertriebsbüros. siju business networks Turmstrasse Konstanz T siju-net.de

3 Bei seltenen Erkrankungen verlaufen Patientenkarrieren oft unglücklich: Jahrelang durchgeführte Therapien, die nur Symptome bekämpfen, verursachen großes Patientenleid - und Therapiekosten in unvertretbaren Dimensionen. Intensive Marktforschungen haben die Gruppe der Hämatologen als Kontaktärzte erster Ordnung identifiziert. Die Kampagne ist mehrstufig angelegt: Didaktisch wird das Zellbild als wiederkehrender Schlüssel genutzt und mit einem Imperativ gekoppelt. Die Wiederholung auf verschiedenen Objekten (Mailing, Rollup, Whiteboard-Magnet etc.) schleift die Botschaft ein, animiert zum genauen Hinschauen und schlussendlich zur richtigen differentialdiagnostischen Entscheidung. Familienähnlichkeit eindeutig konsequentes Kampagnendesign für alle Objekte. Lerne nachhaltig über Krankheitsbild und Produkt, trete dem Spezialistenzirkel bei, bleibe informiert: Neue Adressen für den Vertrieb. siju business networks Marketing Kommunikationsdesign Business Development

4 Ausgangspunkt für das neue Design war das Produktdesign mit seinen Farbstellungen bzw. das Logo. Das Ziel war, auch hier die Zielgruppen unter einem neuen einheitlichen Design zu vereinigen. Aus unserer Sicht sind KOLs (Key Opinion Leader) zu identifizieren und für das Produkt zu begeistern. Dazu gehört selbstverständlich der richtige Support durch die Sales Teams: Kongresse und Messen sind ebenso zu unterstützen wie die KOLs mit ihren eigenen Aktivitäten. KOLs sind Trusted Advisors in Ihrem Fachgebiet und in ihrer Region: Patienten und ihre Organisationen, Ärztekollegen und politische Entscheider bzw. Kostenträger setzen auf dieses Know-how. Fabrazyme ist das Genzyme- Produkt zur Therapie des Morbus Fabry. Der neue Auftritt des Produktes in Medknowledge (der Mantel für aktuelle Fachpublikationen) und auf einem Kongress-Rollup. Didaktische Grafik zur Vererbung des Krankheitsbildes. siju business networks Turmstrasse Konstanz T siju-net.de

5 Konsequente Designlösungen: Auf Basis der entschiedenen generellen Anmutungen wissenschaftlich und emotional hier der besondere Fokus auf den Säugling: Nur der frühe Therapiestart sichert das Leben. Da die Krankheiten selten sind und Ärzte in der Regel nur während der Ausbildung von diesen Krankheitsbildern hören, ist die dramatische Gestaltung didaktisch richtig: Fehldiagnosen und damit falsche Therapien sollen vermieden werden. Die Diagnose ist schlussendlich einfach herbeizuführen: ein Labortest genügt. Nur wenn die Botschaft richtig transportiert wird, kann sie wirken - und Leben retten. Wahrnehmbarkeit im Messeund Kongressgeschehen garantiert. Das Rollup führt das Thema MPS 1-Therapie eindrucksvoll vor Augen. Support der Differentialdiagnose durch übersichtliche und einfach erfassbare Tabellengestaltung. siju business networks Marketing Kommunikationsdesign Business Development

6 myo 803 Folder_e_RZ5.indd :21:19 Uhr Klar kenntlich gemacht: die Area of Interest. Das neue Visual steigert die Wahrnehmbarkeit entscheidend. Die Farbstellungen des Produktdesigns hier in neuer Gestaltungsform, um vertriebliche Verankerungen zu verursachen. Der Auftritt ist druckvoll, ohne die wissenschaftliche Seriösität zu kontaminieren. Aktuelles Messe- und Kongressgeschehen z. B. verlangt eine starke Erscheinung, um wirksam sein zu können. Der Verlauf der Krankheit führt häufig zu einer dramatisch eingeschränkten Lungenfunktion. POMPE DISEASE Komplementäre Farben POMPE DISEASE Klar, dass dieses Organ für die Kommunikationslösung in den Fokus gerückt wird. steigern die Dramatik des zentralen Visuals. Der Blick wird zielgerichtet und so die Konnotation hergestellt. Neben dem Merkmal Auffälligkeit steht die ruhige Darstellung der Fachinformation für den Arzt. siju business networks Turmstrasse Konstanz T siju-net.de

7 Genzyme entwickelt innovative pharmazeutische Produkte zur Therapie lysosomaler Speichererkrankungen. Gut, wenn es für jedes Produkt eine profunde Gestaltungslinie gibt, die über alle Grenzen hinweg genutzt werden kann. Besser ist aber, wenn sich die Produkte auf preiswerte und einfache Weise im jeweiligen Markt unterstützen. Das kann Kosten sparen, das steigert aber auf jeden Fall die Wahrnehmung im Markt. LysoSolutions ist Umsetzung der siju-idee, die Produkte und das medizinische Knowhow neu zu verbinden, um damit vielfältige Kommunikationskanäle zu öffnen. Von der Loseblattsammlung für die Fachärzte, KOLs und Bibliotheken, über didaktische Aufbereitungen zum Disease Management bis zum regionalen Round Table als schnell zu initiierende Fachveranstaltung. Designlösungen für LysoSolutions und inhaltliche Strukturen weiter gedacht. Zu den innovativen Produkten wurden vielfältige Wissenscontainer kreiert, die zielgruppengenau wirken und den Vertrieb supporten. siju business networks Marketing Kommunikationsdesign Business Development

8 Neben dem Kompendium, dem umfassenden Nachschlagewerk für Ärzte aller Fachgruppen, hier ein realisiertes Objekt, um einfach und schnellstmöglich vielen Ärzten die Problematiken dieser Krankheitsgruppe nahe zu bringen: Ein Folder, der den Arzt wenn man so will beim umittelbaren Patientenkontakt abholt und ihm die möglichen Befunde bzw. die einfache Verifikation über den preiswerten Enzymtest nahe bringt. Jeder Krankheit ist eine großzügige Doppelseite zur Verfügung gestellt. Die Informationen sind verdichtet aber das Prinzip angenehm zu lesen ist konsequent berücksichtigt. Logischerweise sind Farbanmutungen, die das Produktdesign jeweils festlegt, funktional genutzt und das Produktlogo prominent platziert. Die Familienähnlichkeit ist selbstverständlich gewünscht. Der zentrale Teil des Folders setzt sich mit Befunden und den folgenden diagnostischen Schritten auseinander. Kernbotschaft: ein preiswerter Test und eine erfolgreiche Therapie. siju business networks Turmstrasse Konstanz T siju-net.de