Argo 2.0 Software Upgrade

Transkript

1 Argo 2.0 Software Upgrade Einführung Um die Argo App auf die neuste Version 2.0 zu aktualisieren, werden zwei unterschiedliche Upgrade-Schritte benötigt: 1. Upgrade der Argo App: Zum Upgrade der App öffnen Sie den App Store auf Ihrem Apple-Gerät oder den Play Store auf Ihrem Android-Gerät und führen das verfügbare Update der Argo App durch. 2. Upgrade des ISEO Smart Gerätes: Die neue Argo App enthält eine Firmwareaktualisierung für alle kompatiblen ISEO Smart Geräte. Um alle neuen Funktionen der Argo 2.0 App nutzen zu können, müssen Sie dieses Firmware-Upgrade, wie nachfolgend beschrieben, an allen Ihrer ISEO Smart Geräte durchführen. Zur Vereinfachung dieser Anleitung beziehen sich die Beschreibungen und Bilder hauptsächlich auf den Libra Smart und das ios-betriebssystem. Die gleiche Vorgehensweise lässt sich auf andere ISEO Smart Geräte und Android-Telefone übertragen. Auf Unterschiede wird in dieser Anleitung separat hingewiesen. Eine neue Firmware für Ihr Iseo Smart Gerät Nach der Installation der Argo 2.0 App auf Ihrem Smartphone erscheint bei jeder Öffnung der Tür ein Hinweis, dass ein Firmware-Upgrade für Ihr ISEO Smart Gerät verfügbar ist. Um die neue Firmware zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus. 1

2 Upgradevorgang 1. Aktivieren Sie den Programmiermodus durch Präsentieren der Master Card. 2. Betätigen Sie Extras in der unteren Menüleiste. 2

3 Upgradevorgang 3. Betätigen Sie die Schaltfläche Firmware Upgrade, um die Aktualisierung zu starten. Das Upgrade kann bei niedrigem Batteriestand des Zylinders nicht durchgeführt werden. Bitte wechseln Sie die Batterie, falls notwendig. Es wird empfohlen, das Upgrade nicht bei einem Akkuladestand Ihres Smartphones von weniger als 30% durchzuführen. 4. Bevor die Aktualisierung beginnt, erscheint ein Hinweis, die Anleitung zu lesen oder das Anleitung svideo anzuschauen. Schauen Sie sich die Anleitungen an oder betätigen Sie die Schaltfläche Download starten. 3

4 Upgradevorgang 5. Ein zweiter Hinweis informiert Sie darüber, alle Smartphones, die mit dem ISEO Smart Gerät verbunden sind, auf die Argo Version 2.0 zu aktualisieren. Nicht aktualisierte Smartphones können das aktualisierte Iseo Smart Gerät nicht mehr bedienen. Für weitere Informationen schauen Sie sich die Videoanleitung an. Drücken Sie auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen oder OK, um mit dem Upgrade zu beginnen. 6. Der Firmware-Download beginnt und der Fortschritt wird prozentual dargestellt. Es ist jederzeit möglich, das Upgrade durch das Betätigen der Abbrechen Schaltfläche abzubrechen, ohne die Funktionsfähigkeit des Gerätes zu beeinträchtigen. 4

5 Upgradevorgang Zur Signalisierung des Upgradevorgangs blinkt die LED des Zylinders dauerhaft orange. Während der Aktualisierung sind keine anderen Aktionen am Zylinder möglich. Das Upgrade dauert je nach Smartphone und Betriebssystem zwischen 10 und 20 Minuten. Argo 2.0 verbessert auch die Geschwindigkeit des Firmware-Upgrades der ISEO Smart Geräte, so dass zukünftige Upgrades nur noch zwischen 3 und 5 Minuten dauern werden. Schalten Sie Ihr Smartphone oder den Bildschirm des Smartphones während des Upgradevorgangs nicht aus und führen Sie keine anderen Programme aus. Während des Firmware-Upgrades bleibt der Bildschirm dauerhaft aktiviert, um eine Unterbrechung des Upgrades durch den Sperrbildschirm zu verhindern. Behalten Sie das Smartphone während des Upgrades immer in der Nähe des ISEO Smart Gerätes, damit keine Verbindungsabbrüche oder -störungen auftreten. Sollte die Upgrade-Prozedur aufgrund von Bluetooth Signalverlust oder anderen Störeinflüssen unterbrochen werden, verlässt der Zylinder selbstständig den Aktualisierungsmodus und arbeitet mit der vorherigen Firmware-Version weiter. In diesem Fall können Sie den Upgradevorgang jederzeit wieder von vorne starten. Achten Sie darauf, das Smartphone in der Nähe des Zylinders zu behalten. Sollten Sie während der Aktualisierung einen Telefonanruf oder eine Nachricht erhalten, kann der Upgradevorgang abhängig vom Smartphone-Modell und Betriebssystem unterbrochen werden. Bitte beginnen Sie die Prozedur in diesem Fall erneut. Nutzen Sie den Flugzeug-Modus und schalten Sie Bluetooth ein, um eingehende Anrufe oder Nachrichten während des Firmware-Upgrades zu unterbinden. 5

6 Upgradevorgang Zum Abschluss des erfolgreichen Firmware-Downloads erhalten Sie einen Hinweis, dass die Firmware auf den Zylinder geladen aber noch nicht installiert wurde. Um das Upgrade abzuschließen, verlassen Sie die Argo App. 7. Betätigen Sie den Button OK, um die App zu verlassen. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, können Sie den nächsten Schritt überspringen. 8. Nur für ios-geräte: Nach Abschluss des Firmware-Downloads erhalten Sie Hinweise um: Die App zu schließen. Den Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte zu entfernen. Einen Neustart Ihres Smartphones durchzuführen. Diese Schritte sind bei allen ios-geräten zum Ab schluss des Upgrades durchzuführen. Betätigen Sie OK als Lesebestätigung und fahren Sie mit den nächsten Schritten fort. 6

7 Upgradevorgang Nachdem Sie die Argo App geschlossen haben, beginnt der Zylinder mit der Installation der neuen Firmware. Der Zylinder signalisiert wie folgt: 6 akustische Signaltöne und 6 optische Signalisie rungen (LED orange). Dauerhaftes Blinken der LED für etwa eine Minute zeigt den Installationsvorgang an. Nach Fertigstellung der Installation stoppt die optische Signalisierung. Führen Sie während der Firmware-Installation keine Betätigung am Zylinder durch. Nur für Android: Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Ihr Smartphone neu und prüfen Sie die or dnungsgemäße Funktion von Smartphone und Zylinder. Starten Sie den Programmiermodus und testen Sie die Argo 2.0 Funktionen. Öffnen Sie die Tür, um die Funktion des Zylinders zu prüfen. Nur für ios-geräte: Bei jedem Öffnungsversuch erscheint ein Hinweis, den Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte des iphones zu entfernen, um den neuen In-App Kopplungsmodus zu verwenden. Android Geräte führen diesen Vorgang automatisch aus, während Sie diesen Vorgang bei ios manuell durchführen müssen. Folgen Sie dazu den nächsten Schritten. 7

8 Nur für ios - Entfernen des Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Geräte Diese Schritte sind nur bei ios Geräten erforderlich. Schließen Sie zuerst die App durch Doppelbetätigung des Home-Buttons und Wegschieben der App. Um den Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Geräte zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen. 8

9 Nur für ios - Entfernen des Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Geräte 2. Öffnen Sie das Bluetooth Menü. 3. Betätigen Sie die Schaltfläche neben dem gerade aktualisierten ISEO Smart Gerät. 9

10 Nur für ios - Entfernen des Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Geräte 4. Betätigen Sie die Schaltfläche Dieses Gerät ignorieren. 5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch nochmaliges Betätigen von Gerät ignorieren, um den Vorgang abzuschließen. 10

11 Nur für ios - Entfernen des Libra Smart aus der Liste der gekoppelten Geräte 6. Prüfen Sie, ob das gelöschte Gerät nicht mehr in der Liste der gekoppelten Geräte auftaucht. 7. Starten Sie Ihr Smartphone neu. Prüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion nach dem Neustart des Smartphones. Starten Sie den Programmiermodus und testen Sie die Argo 2.0 Funktionen. Öffnen Sie die Tür, um die Funktion des Zylinders zu prüfen 11

12 Problembehebung Fehlermeldungen Problem Download der Firmware wurde unterbrochen Bedeutung Der Download der Firmware vom Smartphone zum ISEO Smart Gerät wurde aus unterschiedlichen Gründen (Entfernung zum Gerät, eingehende Anrufe oder Nachrichten, Bluetooth- Signalstörungen) unterbrochen. Problembeseitigung Das Gerät arbeitet weiterhin mit der vorherigen Firmware-Version. Wiederholen Sie die Upgrade-Prozedur. Verbindungsfehler Das Smartphone kann nicht mit dem ISEO Smart Gerät kommunizieren. Das Smartphone ist nicht im ISEO Smart Gerät gespeichert. 1. Prüfen Sie, ob das ISEO Smart Gerät aus der Liste der gekoppelten Geräte entfernt wurde 2. Schließen Sie die App. 3. Starten Sie Ihr Smartphone neu. Verbinden Sie Ihr Smartphone im Programmiermodus unter Nutzung der Master Card. Nutzer hat keine Berechtigung Das Smartphone hat keine Berechtigung zum Öffnen des ISEO Smart Gerätes Ändern Sie im Programmiermodus die Zutrittsberechtigung des unberechtigten Smartphones. 12