cross company knowledge management cross company knowledge management projekt konzept produkt methode

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1 cross company knowledge management cross company knowledge management projekt konzept produkt methode

2 Das Projekt Das Projekt cross company knowledge management (crosscomp) zielt auf die Erforschung und Erprobung neuer Konzepte und Methoden der Wissensgenerierung in organisationsübergreifenden Kooperationsnetzwerken (Akteure aus der Praxis, der Wissenschaft, der Beratung, der Politik) entlang der Wertschöpfungskette Wissen. Das besondere Interesse richtet sich auf den Modus der Wissensintegration unter Perspektive der effizienten Entwicklung qualitativ hochwertiger Dienstleistungsangebote bei kleinen und mittelgroßen Dienstleistungsunternehmen im Bereich Organisationsberatung und Multimedia. Die Projektziele Das Projekt zielt auf die Erforschung, Entwicklung und Erprobung geeigneter Instrumente, Infrastrukturen und Methoden des Wissensaustausches und eines wirksamen Netzwerkmanagements. Besondere Aufmerksamkeit widmen wir dem Aufbau von entsprechenden Kompetenzen und Qualifikationen zur Arbeit in solchen neuen unternehmensübergreifenden Strukturen bei den beteiligten Akteuren.

3 Konzept Das Projekt will durch die Untersuchung möglicher Kooperationsbarrieren und fördernder Faktoren sowie durch die praktische Erprobung und Weiterentwicklung entsprechender Erfahrungen in zwei Modellversuchen dazu beitragen, überkommene Formen hochgradig arbeitsteilig organisierter Wissensproduktion durch innovative Modelle integrierter Wissensgenerierung abzulösen, neue unternehmensübergreifende Kooperationsstrukturen zur Bewältigung der sich schnell veränderten Marktanforderungen zu entwickeln und die damit verbundenen Beschäftigungspotenziale zu erschließen. Dabei soll u.a. Anschluss an avancierte amerikanische Forschungsergebnisse und Praxiszusammenhänge (bspw. zur Society of Organizational Learning [SOL] beim MIT) gesucht werden und Erfahrungen von Global Playern mit einbezogen werden. Vorgehensweisen/Methoden Das Projekt untergliedert sich in drei Phasen: In der ersten Phase sollen über Literaturrecherchen und Experteninterviews erfolgreiche Netzwerke aus den Bereichen Multimedia/IT und Beratung identifiziert und mittels ausführlicher Fallstudien analysiert werden.

4 Vor diesem Hintergrund sollen in einer zweiten Phase, ansetzend an bestehenden Kooperations- und Kompetenznetzwerken, in zwei Modellversuchen der Aufbau, die Stabilisierung und die Weiterentwicklung solcher Netzwerke unter Einbeziehung der gesamten Wertschöpfungskette Wissen erprobt werden. Dabei geht es insbesondere um den Aufbau von Systemen des organisationsübergreifenden Kooperations- und Wissensmanagements sowie die (Weiter-) Entwicklung geeigneter Methoden und Instrumente unter besonderer Berücksichtigung IT-gestützter Verfahren (Nutzung des Internet, Einrichtungen von gemeinsamen Workspaces etc.). In einer abschließenden dritten Phase sollen die gewonnenen Erkenntnisse für einen erweiterten Transfer aufbereitet werden. Produkte Die Entwicklung von Qualifizierungsmodulen für Netzwerkmanager im Hinblick auf ein organisationsübergreifendes Kooperations- und Wissensmanagement unter Nutzung der neuen Medien (CD-ROM, Videosequenzen, Internet); Die Entwicklung eines Handlungsleitfadens Organisationsübergreifendes Wissensmanagement in Kompetenznetzwerken der Beratungs- und Multimediaunternehmen, welcher die wichtigsten im Projekt untersuchten und erprobten Vorgehensweisen, Instrumente und Methoden zusammenfasst und für die praktische Nutzung aufbereitet;

5 Die Weiterführung des interaktiven Internetportals (Kontakt- und Informationsbörse, Serviceangebote) nach Beendigung des Projektes als Wissensplattform; Die Erstellung eines wissenschaftlichen Endberichtes (inklusive der Erarbeitung von Leitlinien zur Förderung von Kooperations- und Kompetenznetzwerken für die Politik); Die Durchführung und Dokumentation einer Abschlusstagung. Projektbegleitender Transfer Parallel hierzu werden über ein Internetportal Wissensmanagement und Kompetenznetzwerke ausgewählte Zwischenergebnisse des Projektes dargestellt. ( Projektbeteiligte und Ansprechpartner Das Projekt crosscomp wird in Kooperation von Partnern aus Wissenschaft, Beratung, Weiterbildung und Wirtschaft durchgeführt. Gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung, Projektträger Arbeitsgestaltung und Dienstleistungen (DLR).

6 Die Projektleitung und koordination obliegt der Sozialforschungsstelle Dortmund Landesinstitut Sozialforschungsstelle Dortmund Dr. Jürgen Howaldt Evinger Platz Dortmund Tel.: 02 31/ Fax: 02 31/ Weitere Ansprechpartner Ralf Kopp Tel.: 02 31/ Dr. Rüdiger Klatt Tel.: 02 31/ Projektpartner - gaus medien bildung politikberatung - E-Commerce Center Silke Kutz Stockholmer Allee Dortmund Tel.: 02 31/ kutz@gaus.de - TRIAS Institut für Supervision und Organisationsentwicklung - Dr. Gerhard Fatzer Brunnenwisstr. 17 CH-8627 Grüningen Tel.: 00 41/1/ trias.ch@active.ch - Universität Dortmund - WiSo Prof. Dr. Hartmut Hirsch-Kreinsen Otto-Hahn-Str Dortmund Tel.: 02 31/ h.hirsch-kreinsen@wiso.uni-dortmund.de - Diebold Deutschland GmbH - Management- und Technologieberatung Heiko Russow Frankfurter Str Eschborn Tel.: / heiko.russow@diebold.de