Aufbau betrieblicher Informationssyteme

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1 Aufbau betrieblicher Informationssyteme 6 Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme 7 Entwicklung wissensbasierter Anwendungssysteme 8 Projektmanagement und Qualitätsmanagement 9 Betriebliche Systemgestaltung 10 Ausblick Folie 230 Literaturempfehlungen Kerres, M. (2001): Multimediale und telemediale Lernumgebungen: Konzeption und Entwicklung, München, Wien Malinowski, T.; Gersch, M. (2003): Didaktische Aufbereitung zur Gestaltung von Lernsoftware Dargestellt an einem konkreten Entwicklungsbeispiel, Arbeitsbericht Nr am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Ruhr- Universität Bochum, Folie 231 1

2 6 Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme Problemstellung ll 6.4 Vorgehensmodell im Medien Engineering 6.6 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training System-System) Folie 232 Problemstellung (1) Medien Engineering: Systematische Erstellung (Entwicklung, Gestaltung) von multimedialer Software (Anwendungssoftware) auf Basis von Prinzipien und mit Hilfe geeigneter Methoden, Techniken, Werkzeuge und Entwicklungssysteme Multimedia-Software Engineering bzw. Medien Engineering als Teilgebiet des Software Engineering Medienmanagement: Führungsaufgaben bezüglich des Gestaltungsprozesses und des Einsatzes von multimedialer Software (Teilgebiet des Informationsmanagements) Folie Problemstellung 2

3 Problemstellung (2) Gegenstand: Multimediale Systeme (dienen der Verbesserung des Informationsverarbeitungs- und des Kommunikationsprozesses in unterschiedlichen Anwendungsbereichen, so z.b. in der Werbung und bei Auskunfts- und Informationssystemen Medienmanagement: Beeinflussen sehr stark die Form der Informationsverarbeitung (multimediale l Informationsverarbeitung), it Besitzen besondere Aspekte und Eigenschaften, Haben Auswirkungen auf die Gestaltung und den Einsatz der IuK-Systeme Folie Problemstellung 6 Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme Problemstellung ll 6.4 Vorgehensmodell im Medien Engineering 6.6 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Folie 235 3

4 Kommunikationskanäle textueller Kanal visueller Kanal auditiver Kanal (Wort, Schrift) (Bild) (Ton, Klang, Sprache) Wahrnehmung von Bewegung und Beschleunigung Fühlen von Kräften, Temperaturen Riechen und Schmecken (5 Sinne!) Folie 236 Medientypen Texte, Daten Grafik Bild (fest) Animation (Folge von Grafiken) Video (Folge von Bildern) Ton (Sprache/Musik) Folie 237 4

5 Multimedia (1) Mensch Kommunikation Mensch Umwelt Mensch Folie 238 Multimedia (2) Technik (Hardware/Software) Dienste Akzeptanz Medien Mittel zur Darstellung und Verbreitung von Informationen (Medientypen) Medienträger Speicher für Informationen Multimedia mehrere Medien, digital Integration Interaktivität Folie 239 5

6 Gestaltungsprozess des Medien Engineering Anlehnung an den Software Engineering-Prozess Besonderheiten des Gestaltungsprozesses (spezielle Problembereiche) Interdisziplinäre Teamarbeit (Informatik, Anwender, Designer, Medienexperte, Kommunikationsexperte) Ziele des Einsatzes von multimedialen Anwendungen Folie Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme Problemstellung ll 6.4 Vorgehensmodell im Medien Engineering 6.6 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Folie 241 6

7 Charakteristika von Multimediasystemen (im Vergleich zu traditionellen Systemen) Ziele Benutzer Benutzungsoberfläche Benutzerhäufigkeit Anwendungsspektrum Multimedia Folie 242 Gestaltungsprozess (Problemfelder) Interdisziplinärer Gestaltungsprozess (Spezialisten) Zeitsynchronisation der multimedialen Informationen (Film, Ton, Bild,...) Methodik, Didaktik Kommunikation (Benutzungsoberfläche) Erfahrungen / einmalige Entwicklungen Innovative und kreative Entwicklungen Standards (fehlen i.d.r.) Vielfältige Hardware- / Softwareschnittstellen Viele Werkzeuge (nicht abgestimmt) Schwierige Testdurchführung Defizite der konventionellen Softwareentwicklung zur multimedialen Gestaltung Folie 243 7

8 Grundlegende Überlegungen bei der Gestaltung multimedialer Systeme Inhalt / Gegenstand Aufbau und Funktionsweise Interaktive Nutzung Multimediale Darstellungen Konzepte und Ziele Werkzeuge Problembereiche Qualitätskriterien Dialog / Benutzungsoberfläche Gestaltungsprozess Einsatzprozess Folie Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme Problemstellung ll 6.4 Vorgehensmodell im Medien Engineering 6.6 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Folie 245 8

9 Vorgehensmodell im Medien Engineering (1) Startphase (Vorstudie) und Planung des Projektes Ziele, Inhalte, Werkzeuge Problembereiche Projektdefinition Folie Vorgehensmodell im Medien Engineering Vorgehensmodell im Medien Engineering (2) Realisierungsphase (Projektphase) Anforderungsanalyse / Pflichtenheft Entwurf / Design (Inhalt / Funktionen und Benutzungsoberfläche) Produktion / Implementierung (Testen) Integration in die Einsatzumgebung Evaluation Betriebsphase Pflege und Wartung Weiterentwicklung Nachevaluation Support und Benutzerservice Folie Vorgehensmodell im Medien Engineering 9

10 6 Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme Problemstellung ll 6.4 Vorgehensmodell im Medien Engineering 6.6 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Folie 248 Software zur Erstellung von Multimediaobjekten (1) Multimedia-Objekt / Medienobjekt: Eine informationelle Einheit, die einen oder mehrere Informationskanäle belegt, z.b. den textuellen Kanal den visuellen Kanal den auditiven Kanal (Wort, Schrift) (Bild) (Ton, Klang, Sprache) Wahrnehmung von Bewegung und Beschleunigung Fühlen von Kräften, Temperaturen Riechen und Schmecken Folie

11 Software zur Erstellung von Multimediaobjekten (2) Beispiele: Textdokument, Bilddokument, Audio-Objekt, Videoclips, Virtual Reality-Objekt (Audiovisuelles Objekt / AVO) Software zur Erstellung von Multimedia-Objekten: Häufig Standardausstattung zu Multimedia-Computern (z.b.video-editor, Bildverarbeitungsprogrammen) Viele Systeme sind proprietär JAVA (plattformübergreifend) Folie 250 Multimedia-Produktion (1) Zusammenfassung mehrerer Medienobjekte zu einem Informationsobjekt, das sich über mehrere Informationskanäle erstreckt (Medienintegration oder Composing) 1. Schritt: Integrationsplanung Zusammenwirken der einzelnen Komponenten (Medienobjekte) wird festgelegt Planung des zeitlichen Ablaufs (Storyboard) 2. Schritt: Objekterzeugung Die elementaren Medienobjekte werden erzeugt oder aus Bibliotheken kopiert (z.b. Erstellung von Textdokumenten, 3D-Modellen oder Videoclips) von Folie

12 Multimedia-Produktion (2) 3. Schritt: Medienintegration (Composing) Verbinden der einzelnen Objekte (i.d.r.: mehrere Edit-Compile- Test-Zyklen) 4. Schritt: Generierung (Rendering) Festlegen der gewünschten Auflösung und Geschwindigkeit Folie 252 Bildbearbeitung und Bildsynthese Bearbeitung von Fotografien (Scannen oder Digitalkamera) Zusammensetzen (Synthese) Software: Photoshop (Adobe) Erstellung von Audio-Objekten Tonaufnahmen (Soundkarte) Synthetische Erstellung Software: Virtual Waves, Music Maker Erstellung von Video-Clips Videoaufnahmen Synthetische Erstellung (Animationen) Software: Premiere (Adobe) Folie

13 JAVA Objektorientierte Programmiersprache (1995), plattformunabhängig JAVA Media Suite Sammelbegriff für mehrere APIs (Application Programming Interface) Java-Programme können mit multimedialen Fähigkeiten ausgestattet werden, ohne dass dafür Neuentwicklungen erforderlich sind. JAVA 2D JAVA 3D JAVA Advanced Imaging AP JAVA Media Framework JAVA Sound API JAVA TV ABI JAVA Telephoning JAVA Speech Folie Entwicklung multimedialer Anwendungssysteme Problemstellung ll 6.4 Vorgehensmodell im Medien Engineering 6.6 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Folie

14 Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Inhalte der CBT (Multimediale Aufbereitung) Konzept und Ziele der CBT CBT-Werkzeug (Autorensysteme) CBT-Problembereiche Vorgehensmodell und Produktion Folie Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) Ergebnisse CBT-Benutzungssystem Lernmodus Simulationsmodus Fallstudienmodus CBT-Administrationssysteme Verwaltung des Benutzungssystems Verwaltung der Benutzer z.b. CBT-DSS (Decision Support Systeme) Folie Beispiel: CBT-System (Computer Based Training-System) 14