OP-Management. im Fokus UPDATED VERSION. KrankenhausManagement 2019 DO THE RIGHT THINGS DO THINGS RIGHT

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1 2. MCC-Fachkonferenz KrankenhausManagement 2019 DO THE RIGHT THINGS DO THINGS RIGHT OP-Management im Fokus 29. Oktober 2019 in Köln UPDATED VERSION Moderation: Dr. Hans Göntgen ehem. Ärztlicher Leiter Rettungsdienst, Oberarzt Anästhesie/ Notfallmedizin, St. Marienhospital Birkesdorf ZERTIFIZIERT MIT 7 FORTBILDUNGSPUNKTEN DER ÄRZTEKAMMER NORDRHEIN

2 THEMEN OP-Management im Fokus von Effizienz und Effektivität Der Spagat zwischen Effizienz und Effektivität: Kennzahlen Optimierungstool oder zusätzliche Hürde? Personalmanagement Das Fundament für ein erfolgreiches OPM Der OP-Manager als Orchestrator im OP Überwindung von Kommunikations- und Kompetenzdefiziten als mögliche Schnittstellenprobleme Innovative Prozesse und Strukturen für einen reibungslosen OP-Ablauf Von der Strategie zum Prozess Möglichkeiten und Grenzen der Standardisierung Vor- und Nachbereitung von OP-Plänen Patientenabruf und Lagerung bis zur OP: Optimale Nutzung der Kapazitäten Steigerung der Qualität durch optimalen Ressourceneinsatz Smarte Wege in der Medizintechnik und IT Smart & Artificial Intelligence Revolutioniert KI die OP-Planung? Virtual Reality/Augmented Reality Eine echte Alternative mit Mehrwert? Einsatzkoordination medizinischer Geräte Die Ärztekammer Nordrhein hat die Fachkonferenz mit 7 Fortbildungspunkten zertifiziert. Bitte bringen Sie zur Veranstaltung Ihre EFN oder EFN-Barcodes mit. Nur mit Hilfe der EFN können Ihre Fortbildungspunkte automatisch an Ihre Landesärztekammer gemeldet werden.

3 GRUßWORT Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer, ich begrüße Sie ganz herzlich als Tagungsleiter der Fachkonferenz KrankenhausManagement 2019 : OP-Management im Fokus. Das Spektrum dieser Tagung reicht von Ökonomischen und Qualitativen Faktoren über die zukunftsorientierte Gestaltung bis hin zu smarten Wegen in der Medizintechnik und IT sowie innovativem Prozessmanagement im OP-Bereich. Die vielfältigen Aufgabenstellungen des OP-Managements erfordern für die Umsetzung in die Praxis zwar eine ständige Orientierung an bewährten Konzepten sowie die Berücksichtigung von Formalien und Rahmenbedingungen. Doch ist bei der Suche nach der Best Practice für OP-Manager der Blick über den eigenen Tellerrand obligatorisch. Die Erfahrungen anderer können schließlich Beispiele geben für eigene Fragestellungen oder bevorstehende Veränderungen. Woher kommen die notwendigen Fachkräfte? Wie koordiniere ich den OP, um den zukünftigen Bedarf für ein zeitgemäßes zielgerichtetes OP-Management zur erfüllen? Revolutioniert KI die OP-Planung? Wie schütze ich den OP vor einem Cyber-Angriff? Die wissenschaftliche Evidenz vieler erfolgreicher Konzepte muss auch auf ihre Nachhaltigkeit und damit den langfristigen Vorteil für die Patienten überprüft und diskutiert werden. In diesen notwendigen Diskurs wollen wir vor Ort, in fachgebiets- und berufsgruppenübergreifenden, wertschätzenden Diskussionen mit unseren Referenten treten. Allen in die unmittelbare Versorgung der Patienten eingebundenen Berufsgruppen möchten wir eine Plattform bieten auf der ein persönlicher Austausch von Erfahrungen und Erkenntnissen ermöglicht wird. Im Rahmen der Tagung OP-Management im Fokus beleuchten wir die aktuelle Situation in der Praxis und geben Handlungsempfehlungen für ein effektives und effizientes OP-Management. Im Namen des Kongressteams von MCC möchte ich Sie ermuntern, sich aktiv an der Jahrestagung zu beteiligen. Stellen Sie Ihre Erfahrungen zur Diskussion und beteiligen Sie sich an den vielfältigen Möglichkeiten des kollegialen Austauschs. Ich freue mich auf die Konferenz und hoffe Sie im Oktober 2019 in Köln begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dr. Hans Göntgen ehem. Ärztlicher Leiter Rettungsdienst, Oberarzt Anästhesie/Notfallmedizin, St. Marienhospital Birkesdorf Sehr geehrte Damen und Herren, liebe MCC-Teilnehmerinnen und Teilnehmer, ein hervorragend funktionierendes OP ist für jedes Krankenhaus Speerspitze und Aushängeschild zugleich. Nirgendwo sonst konzentriert sich das Wissen und Können unserer Ärzteschaft am Patienten so immanent und massiv, wie im OP. Gleichwohl setzt ein produktiver Ablauf günstige Strukturen und ein intelligentes OP- Management voraus. Structure follows Processes follows Strategy ist (in Anlehnung an Chandler) die auf der Metaebene einzig sinnvolle Managementmethode, um gleichzeitig effektiv und effizient zu arbeiten. Auf unserer Fachkonferenz beleuchten wir daher jene Dinge, die zu notwendigen Produktivitäts- und Qualitätsverbesserung im OP essenziell sind. Hören Sie und diskutieren Sie mit unseren Experten über das OP-Management von morgen insbesondere auch vor dem Hintergrund von Künstlicher Intelligenz und Augmented Reality. Der Produktionsfaktor Mensch darf dabei natürlich nicht außer Acht bleiben. Sichern Sie sich Ihren Wissensvorsprung und melden Sie sich jetzt an. Es lohnt sich! Herzlichst Ihr Hartmut Löw Partner, Geschäftsführer, MCC

4 Ihre Experten/Innen Moderation: Referenten/Innen: Dr. Hans Göntgen ehem. Ärztlicher Leiter Rettungsdienst, Oberarzt Anästhesie/Notfallmedizin, St. Marienhospital Birkesdorf Univ.-Prof. Dr. Dr. Martin Bauer CA Anästhesiologie, Ltg. KRH-Fachgruppe OPM, Klinikum Region Hannover Dr. Sven Dreyer Leiter, Stabsstelle Med. Prozessorganisation, Universitätsklinikum Düsseldorf Prof. Dr. Björn Maier Vors., Deutscher Verein für Krankenhaus-Controlling e.v. Matthias Noll Stv. Abteilungsltr. Visual Healthcare Technologies, Fraunhofer IGD Dr. Stefan Orlowski OP-Manager, Schwarzwald-Baar Klinikum Dr. Thomas Ramolla Leitender OP- Manager, Klinikum Stuttgart Alexander Tesch Wissenschaftl. Mitarbeiter, Zuse Institut Berlin Kathrin Wardemann OP-Managerin, Städtisches Klinikum Solingen Andreas Weiß Prokurist, Klinikum Leverkusen Nils-Michael Wulf OP-Manager, BG Klinikum Hamburg PROGRAMM Dienstag, 29. Oktober :30h Check-In der Teilnehmer, Quick-Breakfast und Meet & Greet OP-Management im Fokus von Effizienz und Effektivität 9:15h Begrüßung und Einführung in das Thema durch den Moderator Dr. Hans Göntgen, ehem. Ärztlicher Leiter Rettungsdienst, Oberarzt Anästhesie/Notfallmedizin, St. Marienhospital Birkesdorf 9:30h OP-Kennzahlen: Messen, Vergleichen, Verbessern! Prof. Dr. Björn Maier, Vorsitzender, Deutscher Verein für Krankenhaus-Controlling e.v. Andreas Weiß, Prokurist, Klinikum Leverkusen Perspektiven & Parameter Standardisierung von Kennzahlen Produktivität

5 PROGRAMM Dienstag, 29. Oktober :00h Effizienz durch Transparenz: Kennzahlen-gestütztes OP-Management Univ.-Prof. Dr. Dr. Martin Bauer, CA Anästhesiologie Klinikum Mitte, Leitung KRH-Fachgruppe OPM, Klinikum Region Hannover Zeitpunkte, Zeitintervalle, Kennzahlen Update Kennzahlen-Glossar 2019 Zielwerte, Sollwerte Berichtswesen und Benchmark 10:30h Quo vadis OP-Management? Dr. Sven Dreyer, Leiter der Stabsstelle Med. Prozessorganisation, Universitätsklinikum Düsseldorf Kennzahlen Benchmarking Masterplanung 11:00h Diskussionsrunde: Effizienz und Effektivität Die Quadratur des Kreises? Prof. Dr. Björn Maier Andreas Weiß Univ.-Prof. Dr. Dr. Martin Bauer Dr. Sven Dreyer 11:15h Gemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch Personalmanagement Das Fundament erfolgreichen OPM`s 11:45h AGENDA für ein erfolgreiches OP-Management: Was geht? Was steht? Kathrin Wardemann, OP-Managerin, Städtisches Klinikum Solingen Erfolgsfaktoren für eine zielführende Aufbau- und Ablauforganisation eines zentralen OPM Störfaktor Personal: Leistungsstabilität statt Mangelverwaltung Motivation durch Konfliktmanagement: empathisch, kompetent, konsequent 12:15h Team oder nicht Team Sein oder nicht Sein Dr. Stefan Orlowski, OP-Manager, Schwarzwald-Baar Klinikum Linear und exponentiell Das Moorsche-Gesetz Entwicklung und Denken Führungsinstrumente unter sich exponentiell ändernden Bedingungen 12:45h Diskussionsrunde: Die Mitarbeiter: Der wichtigste Produktionsfaktor? Kathrin Wardemann Dr. Stefan Orlowski Schulungs-DVD: OP-Management Grundlagen Schulungen OP-Management Grundlagen und OP-Management Best Practice zusammen auf einer DVD! 248,00. ISBN Informationen und Bestellung unter: oder / Inkl. Gutscheincode für die Video-Onlineschulung mit Prof. Thomas Busse zu den Grundlagen des OP-Managements

6 PROGRAMM Dienstag, 29. Oktober :00h Gemeinsames Mittagessen und Ausstellungsbesuch 15:30h Gemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch Innovative Prozesse und Strukturen für einen reibungslosen OP-Ablauf Smarte Wege in der Medizintechnik und IT 16:00h KI in der OP-Planung Wie Daten und Algorithmen den Planer unterstützen 14:15h Organisation OP-Management Nils-Michael Wulf, OP-Manager, BG Klinikum Hamburg Vorstellung des Hauses Einführung des OP-Management Alexander Tesch, Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Zuse Institut Berlin KI in der OP-Planung: Ein neuer State of the Art? Zwischen Modell, Anwendung und Realität Ausblick 14:45h Optimierter Workflow im modernen OP-Management Dr. Thomas Ramolla, Leitender OP-Manager, Klinikum Stuttgart Strategische vs. operative Saalkontingent-Planung Kennzahlen-gesteuerte OP-Ablaufsteuerung Optimierte Personaleinsatzplanung 15:15h Diskussionsrunde: Was geht wie, wann und wo am besten? 16:30h Augmented Reality im OP/ Augmented Reality in the OR Matthias Noll, Stv. Abteilungsleiter Visual Healthcare Technologies, Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung Medical Augmented Reality 3D-Arile 17:00h Diskussionsrunde: Wie viel Maschine braucht der Mensch? Alexander Tesch Matthias Noll Nils-Michael Wulf Dr. Thomas Ramolla 17:15h Ende der Fachkonferenz 5. MCC-Fachkonferenz Zentrale Notaufnahme im Fokus 21. April 2020 in Köln VORANKÜNDIGUNG

7 Anmeldung zur 2. MCC-Fachkonferenz OP-Management im Fokus am 29. Oktober 2019 in Köln Titel, Name Vorname 1 Position Titel, Name Position Titel, Name Position Firma Adresse PLZ, Ort, Land Telefon (Alle Preise zzgl. gesetzl. USt.) Ja, ich/wir nehme(n) an dieser Fachkonferenz zur Teilnahmegebühr von 995,- teil. Datum Ja, ich/wir nehme(n) zum *Sonderpreis für Mitarbeiter ( 59 HGB) von Krankenhäusern, Krankenkassen (PKV u. GKV), MVZ sowie Ärzte & Pflegekräfte (ambulant + stationär) für 495,- pro Person teil. Ja, ich/wir möchte(n) die Rechnung und Anmeldebestätigung im PDF- Format per erhalten. Buy 2 - Get 3! Ja, ich/wir melde(n) drei Personen aus einem Unternehmen an und erhalte(n) für die dritte Person eine Gratiskarte. Ich möchte die Dokumentationsunterlagen zum Preis von 195,- zzgl. Versand bestellen. (Vorträge, sofern durch die Referenten freigegeben.) Sponsor Ausstellungsstand 1.900,00 Abteilung Vorname Abteilung Vorname Abteilung Fax Unterschrift u. Firmenstempel Teilnahmegebühr: (Alle Preise zzgl. gesetzl. USt.) Die Teilnahmegebühr für die Veranstaltung inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen, Pausengetränken und kleinen Snacks beträgt: 995,- *Sonderpreis für Mitarbeiter ( 59 HGB) von Krankenhäusern, Krankenkassen (PKV u. GKV), MVZ sowie Ärzte & Pflegekräfte (ambulant + stationär) für 495,- pro Person. Teilnahmebedingungen: Bitte füllen Sie einfach die Anmeldung aus und faxen oder schicken Sie diese baldmöglichst an MCC zurück. Sie können sich auch per (mcc@mcc-seminare.de) anmelden. Ihre schriftliche Anmeldung ist verbindlich. Nach Eingang Ihres ausgefüllten Anmeldebogens bei MCC erhalten Sie sofern noch Plätze vorhanden sind umgehend eine Bestätigung und eine Rechnung. Anderenfalls informieren wir Sie sofort. Sie können die Teilnahmegebühr auf das in der Rechnung angegebene Konto überweisen. Buy 2 - Get 3! Bei Anmeldung von drei Personen aus Ihrem Unternehmen erhalten Sie für die dritte Person eine Gratiskarte. 2 3 Fax-Nr. +49 (0) Warum Sie an dieser Fachkonferenz teilnehmen sollten: Neben der Berücksichtigung von Formalien und Rahmenbedingungen erfordern die Aufgaben des OP-Managements eine ständige Orientierung an bewährten Konzepten. Die Suche nach der Best Practice für die eigene Organisation erfordert einen Blick über den Tellerrand. Die Erfahrungen anderer können hier Impulse für eigene Fragestellungen oder bevorstehende Veränderungen geben. Informieren Sie sich auf OP-Management im Fokus über topaktuelle Themen aus der Praxis. Diskutieren Sie mit den Fachleuten den Status Quo, die Herausforderungen und Innovationen zur optimalen Umsetzung des täglichen OP-Managements. Wer diese Fachkonferenz nicht verpassen darf: Vertreter von Krankenhäusern, Unikliniken, Reha- und Pflegeeinrichtungen: OP-Manager und OP-Koordinatoren Oberärzte sowie OP-Leitungen und Anästhesisten Pflegeleitungen, die im Rahmen Ihrer Aufgaben am OP-Management beteiligt sind Medizinische Entwicklung, Finanzen/Controlling, Unternehmensentwicklung IT, Personal, sowie Geschäftsführer, Vorstände und Verwaltungsleiter Bitte beachten Sie: Sie können an der Veranstaltung nur teilnehmen, wenn die Teilnahmegebühr bereits gezahlt ist. Auch bei einer Nichtteilnahme wird die Tagungsgebühr nach Ablauf der Stornierungsfrist in vollem Umfang fällig. Gerichtsstand ist Düren. Eine Stornierung Ihrer Anmeldung muss schriftlich erfolgen. Sollten Sie Ihre Anmeldung stornieren, so erheben wir bis einschließlich 29. September 2019 lediglich eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 150,- zzgl. gesetzl. USt. Ihre bereits gezahlte Teilnahmegebühr wird Ihnen, abzüglich der Bearbeitungsgebühr voll erstattet. Sollten Sie nach dem 29. September 2019 Ihre Anmeldung stornieren, kann die Teilnahmegebühr nicht mehr erstattet werden. Eine Vertretung des Teilnehmers durch eine andere Person ist aber selbstverständlich möglich. Bitte teilen Sie uns den Namen des Ersatzteilnehmers mindestens drei Tage vor der Veranstaltung mit. Es gelten unsere AGB, die Sie auf Anfrage erhalten. Ihre unternehmsbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an fremde Dritte weitergegeben. Kooperationspartner, Teilnehmer und Aussteller gelten nicht als Dritte. Soweit von Ihnen nicht anders angegeben, werden wir Sie zukünftig über unsere Produkte und Veranstaltungen auch per Fax/ kontaktieren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Mit der Anmeldung erkennen Sie die Teilnahmebedingungen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre veranstaltungsrelevanten Daten sowie die Daten zu Ihrem Unternehmen im Teilnehmerverzeichnis und auf dem Namensschild für diese Veranstaltung allen Veranstaltungsteilnehmern gezeigt werden. Termin und Veranstaltungsort: Die Fachkonferenz findet statt am 29. Oktober 2019 im Lindner Hotel City Plaza Magnusstraße Köln Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info.cityplaza@lindner.de Zimmerpreis: 145,- (inkl. USt.) im Einzelzimmer inkl. Frühstück Zimmerreservierung: Für die Veranstaltung steht ein begrenztes Zimmerabrufkontingent zur Verfügung. MCC-Teilnehmer erhalten Sonderkonditionen. Bitte buchen Sie daher Ihr Zimmer rechtzeitig unter dem Stichwort MCC. Datenschutz: Detaillierte Informationen zum Datenschutz und zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung auf unserer Webseite Veranstalter: MCC - The Communication Company Scharnhorststraße 67a, Düren Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) mcc@mcc-seminare.de Internet: Find us on Facebook! Der Veranstalter behält sich inhaltliche, zeitliche und räumliche Programmänderungen aus dringendem Anlass vor. Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung! Bitte reichen Sie diese Einladung auch an interessierte Kollegen(innen) weiter. Follow us on Twitter! MCCSeminare khm-op_19_uv_3.0muw