Transkript

1 BÜRGERVERSAMMLUNG

2 Bericht des Eigenbetriebes des Zweckverbandes ThermeNatur Bad Rodach 2

3 Seit Zweckverband ThermeNatur Verbandsmitglieder: Stadt Bad Rodach Stadt Coburg Landkreis Coburg

4 Aufgabe Nutzung des Bad RodacherThermalwassers zur Förderung der Gesundheit und des Tourismus in der Region.

5 Kernaufgaben Betrieb Unterhaltung Verwaltung bauliche und technische Fortentwicklung des Thermalbades, der Heilquellen und der Außenanlagen, einschließlich Marketing.

6 Aktuelle Zusatzaufgaben Betrieb und Ausbau des Wohnmobilstellplatzes Betrieb des Kurparks Unterstützung von Kooperationspartnern bei der Angebotsentwicklung und Katalogerstellung Zusammenarbeit mit Leistungsträgern

7 Aktuelle Zusatzaufgaben Tourismusmanagement und Tourismusmarketing für den Kurort Bad Rodach inkl. Betrieb der Gästeinformation Jährliche Erstellung des gedruckten touristischen Bad RodacherVeranstaltungskalenders und ständige Aktualisierung von vier Online- Veranstaltungs-Datenbanken

8 Aktuelle Zusatzaufgaben Kurtax-Abrechnung Sterne-Klassifizierung der Unterkunftsbetriebe (in Zusammenarbeit mit Kur-&Tourismusverein) Organisation von Vereins- und Gruppenausflügen

9 Aktuelle Zusatzaufgaben Stadtführungen, Naturführungen, Grenzwanderungen, etc. Veranstaltungen, z.b. Kurkonzerte, Nordic Walking-Tag, Anradeln im zweijährigen Wechsel mit Bad Colberg, etc. Bad Rodacher Gesundheitsforen Fränkische Weihnacht

10 Ziele Wirtschaftliche und sichere Betriebsführung Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit Attraktivitätserhöhung und marktgerechte Weiterentwicklung Positionierung gegenüber Wettbewerb Sicherung des Unternehmensbestandes Zufriedene Besucher

11 Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung Belebung durch Thermengastronomie Beginn mit stetiger Modernisierung des Bades Stärkung regionale Vermarktung: Großfläche, Online- Marketing, Social Media, etc.

12 Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung Pro-aktiver Verkauf & Weiterentwicklung Bus-/ Gruppengeschäft Betriebliche Prävention Fitnesskurse & Events Thermengastronomie (Bistro + Vitabar) Wellness / Medical Wellness Dienstleistungen für externe Leistungserbringer Einbindung der Übernachtungsbetriebe

13 Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung Bus-/ Gruppengeschäft Steigerung der Busbadegäste gegenüber 2013 um 9,3% ca Besucher Persönlicher Besuch von ca. 20 Busunternehmen, um für Besuche und Busbadegäste in der ThermeNatur zu werben Ausstattung mit Prospekt- und Werbematerial Einbeziehung der Veranstaltungstermine in die Busprogramme Erarbeitung von Pauschalarrangements für die Busgäste(mit Übernachtungen)

14 Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung Betriebliche Prävention Ansprache von Unternehmen und Einrichtungen in der Region Kooperationen: VALEO, HABA, Waldrich, Kaeser, Regiomed Kliniken Coburg, etc. Präsentation im Rahmen von Gesundheitstagen (Landratsamt, IHK, Waldrich, Stadtverwaltung CO, VALEO, etc.) Markenwertetag der AOK CO in der ThermeNatur Entwicklung von Incentive Programmen Erarbeitung div. Gesundheitsprogramme für weitere Unternehmen (Stabilo, Gaudlitz, Hochschule CO )

15 Fitnesskurse

16 Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung Fitnesskurse Entwicklung neuer attraktiver Kursangebote: Nordic Aqua Walking, Aqua Zumba, Zumba, Zumba Core, Aqua Trampolin, Aqua Body, Aqua Fitness etc. Quantitative Erweiterung des eigenen Kursprogramms von 15 auf 28 Kurse (2012:2014) und der Teilnehmer von 127 auf 246 Durchführung von Kursen im Auftrag von Kunden (AOK, Bridge Club, Landfrauen etc.) Insgesamt 74 Kurse 2014 mit ca.600 Teilnehmern (2012: 40/370) Umsatzsteigerung um 56,6% - Tendenz steigend Qualitative Verbesserung durch permanente Schulung der MA und Teilnehmerbefragungen Angebot von Schnupperkursen im Rahmen Fit im Winter Tägliches Aquafit Programm für alle Gäste: (ca x pro Jahr)

17 Fitnesskurse

18 Events Durchführung regelmäßig wiederkehrender Veranstaltungen: Fit im Winter, TopicalNight, Sommerfest, Schlagerparty, Orientalische Nacht Permanente Verbesserung des qualitativen Angebotes Steigende Besucherzahlen Weitere in Planung

19 TropicalNight 2014

20 Fit im Winter 2014

21 Schlagerparty 2014

22 Wichtige Maßnahmen zur Zielerreichung Ausbau Verkauf, Vertrieb und Servicequalität Identifikation der Bevölkerung mit ihrer Therme Aktion WIR VERMISSEN SIE für alle Bad Rodacher Ausbau Zusammenarbeit mit dem Stadtmarketing, und touristischen Vereinen, Verbänden und Institutionen (Tourismus Coburg, Initiative Rodachtal, Tourismusverband Franken und weiteren Partnern und Fürsprechern Die Mission: Die ThermeNatur als Magnetbetrieb für Tagesund Übernachtungsgäste positionieren!

23 Ansprache von Hotels und Unterkunftsbetrieben Angebote ARCADIA Coburg Romantik Hotel Goldene Traube Coburg Feriendorf Auenland Waffenrod Postkartenmailings Sommer-Sonne-Herbst 54 Buchungen Herbst-Arrangements 14 Buchungen per Pers. Anrufe von ca. 30 Unterkunftsbetrieben, Prospekte und Infomaterial der ThermeNatur auszulegen und zu verteilen Anschreiben an 24 Pensionen, 112 Hotels, 108 FeWo, 29 Touristinfos mit dem gleichen Anliegen

24 Ausgewählte Marketingmaßnahmen 2014

25 Druckerzeugnisse UKV 2015, Imageprospekt, Veranstaltungskalender, Broschüren, Plakate, Banner, etc.

26 Druckerzeugnisse UKV, Imageprospekt, Veranstaltungskalender, Broschüren, Plakate, Banner, etc.

27 Radio Imagewerbung / Wettersponsoring Auf folgenden Radiosendern werden unsere Spots abgespielt: Antenne Thüringen Sendegebiet Süd Hörer Wettersponsoring Januar, Februar, November, Dezember 320 x Landeswelle Thüringen Hörer jeden Sonntag 2015 zzgl. 3-5 x pro Woche Gesamt 832 x 14 Tage Sommerhitspot Region Süd/Mitte Raum Erfurt Hörer 20 x Dezember Image / Gutscheinwerbung 80 x Radio Primaton pro Tag Hörer (August 180 x, Oktober 198 x, November 198 x) Radio Eins (Januar 200 x, Februar 200 x, November 200 x) Gesamtanzahl unserer Spots 2.428

28 Überregionale Anzeigen (Übernachtungsgäste) Allgemeinen Anzeiger Thüringen Auflage Stück Aufmacherbericht und Anzeige

29 Rückblick 2014 e-marketing Besucher unserer Homepage p. Nov. 984 Newsletterabonnenten per Nov.

30 Direktmarketing Straßenbahnwerbung Erfurt

31 Direktmarketing Stadtbus Coburg, Bus Raum Meiningen-Schmalkalden, Bus Raum Sonneberg Fahrzeit mit unserer Beklebung 3 Jahre Plakatierung im Stadtbus Coburg (40 Fahrzeuge) vor jedem Event (2-3 Wochen)

32 Direktmarketing TV-Werbungin ausgewählten EDEKA-Märkten (107 cm Bilddiagonale im Kassen- und Thekenbereich Abspielungen je 15 Sekunden über 12 Monate) Bad Neustadt, Bad Königshofen, Ebern, Eisfeld, Sonneberg, Schleusingen, Bad Staffelstein, Lichtenfels, Weidhausen. Coburg, Ilmenau, Neustadt bei Coburg) Laufzeit:

33 Direktmarketing Standorte (März-September): Coburg Meiningen Ebern Neuhaus a. Rennweg Eisfeld Neustadt b. Coburg Hildburghausen Saalfeld/Saale Hofheim Schleusingen Ilmenau Schmalkalden Kronach Sonneberg Küps Stockheim Lichtenfels Suhl Maroldsweisach

34 Direktmarketing Straßenplakatierung im Umkreis von 20 km für Events (Dauer 2-3 Wochen, Anzahl der Plakate ca. 110 je Event)

35 Cross Marketing HSC 2000 Coburg, VSG Coburg Grub

36 Cross Marketing Kooperation Landestheater Sozialamt Coburg Coburg Pass Mehrgenerationenhaus Coburg Kooperationen im Rahmen der Gästekarte agilisverkehrsgesellschaft mbh & Co. KG

37 "Eine Karte - Viele Vorteile" Bayern und Thüringen entdecken Was wollen wir mit unserer gemeinsamen Gästekarte erreichen? Vernetzung verschiedener Leistungsträger aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen (Tourismus, Gastronomie, Einzelhandel, Freizeitanbieter) Verbindung zweier Bundesländer und deren Anbieter im Sinne des Gastes Steigerung der Region als Urlaubsdestination mit einem attraktiven Portfolio an Erlebnismöglichkeiten Stärkung der regionalen Wirtschaftsstruktur Optimierung der Kurtaxe im Sinne des Gastes Aufbau eines touristischen Netzwerkes Wer ist alles dabei? insgesamt sind 66 Leistungsanbieter aus verschiedenen Wirtschaftszweigen Teil des Angebotsportfolios von den 66 Anbietern sind 44 Partner in Bayern und 22 Partner in Thüringen ansässig

38 Messen & Präsentationen Mehr als 50 Messen und Präsentationen im Umkreis von km

39 Kooperationen und Mitgliedschaften Deutscher Saunabund Physio-Verband Bayern Tourismus Bayerischer Heilbäderverband Tourismusverband Franken Europäische Metropolregion Nürnberg Initiative Rodachtal Verein Coburg.Rennsteig Grenzenlos.Fränkisch Die 5 Kurfranken Regionalmanagement Coburg Tourismus Coburg Netzwerk Bad Rodach begeistert

40 Produktentwicklung Kurzurlaubspauschalen & Erlebnisangebote in Bad Rodach im UKV

41 Zusammenfassende Betrachtung Strategisch geplanter Marketing-Mix, der durch Optimierung der Besucherströme stetig angepasst und verfeinert werden muss (Erfassung der PLZ der Thermengäste seit Oktober 2014) Ausblick 2014: Etwas mehr Gäste, bei steigendem Umsatzerlös aus Badebetrieb Ausblick 2015: weitere schrittweise Verbesserung des Betriebsergebnisses

42 Dezember-Special 2014 Tagesaufenthalt in der Bade- und Saunalandschaft und 25minütigen Kopf-Rücken-Fußmassage mit weihnachtlichem Ingwer-Honig-Öl wärmenden Ingwer-Yogi-Tee Unser Tipp: Zaubern Sie Ihren Lieben ein Lächeln ins Gesicht und verschenken Sie unser Dezember-Special als Gutschein. Rundumwohlfühlangebot nur 29,- (anstatt 37,70 )

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44 Orientalische Nacht Eintauchen in ein Märchen aus 1001 Nacht am 22. November 2014 in der ThermeNatur Bad Rodach Das erwartet Sie... Orientalische Livemusik Bauchtanzshow Orientalischer Lichterzauber Cocktailbar Reguläre Eintrittspreise (ohne Abendtarif) Bei Anreise mit einem agilis-zug erhalten Sie interessante Vorteile. Nähere Infos unter

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