IT Mitarbeiter CIO Management und Leadership SFIA

Transkript

1 Leadership A n fo rd e r u n g e n a n m o d e r n e F ü h r u n g Agenda IT Mitarbeiter CIO Management und Leadership SFIA 1

2 I T - M i t a r b e i te r IT Mitarbeiter früher 2

3 IT - Mitarbeiter heute C I O 3

4 Technisches Wissen Business Wissen Rollen und Aufgaben der IT Leitung Rollen und Aufgaben der IT Leitung Chief Integration Officer Externer Fokus Chief Innovation Officer Der neue CIO Chief Infrastructure Officer Chief Intelligence Officer Interner Fokus 4

5 Wie ist es eigentlich dazu gekommen, dass heute alles von Leadership spricht? Schließlich bedeutet Leadership übersetzt einfach Führung. Cornelia Hegele-Raih M a n a g e m e nt u n d L e a d e rship 5

6 Management und Leadership Management Management ist der Einsatz persönlicher Fähigkeiten zur Erkennung und Erreichung organisatorischer Ziele durch den Einsatz der angemessenen Ressourcen. Wirtschaftslexikon Onpulson.de Management ist die Transformation von Ressourcen in Nutzen. Fredmund Malik Tätigkeiten, die von Führungskräften in allen Bereichen der Unternehmung (Personalwirtschaft, Beschaffung, Absatz, Verwaltung, Finanzierung etc.) in Erfüllung ihrer Führungsaufgabe (Führung) zu erbringen sind. Gabler Wirtschaftslexikon 6

7 Leadership Leadership ist die Fähigkeit, einer Gruppe von Menschen eine (neue) Vision und Richtung zu geben, so dass diese sich mit dem Ziel und der Haltung aktivierend identifizieren können. Ilja Grzeskowitz Leadership umfasst in der Psychologie alle Maßnahmen von Vorgesetzten, die auf die Kooperation, Koordination, und Kommunikation aller Angehörigen einer Organisation einwirken. G. Marschner IQ oder EQ? Management Prozesse Fakten Kopfgesteuert Control Probleme lösen Reaktiv Doing Things right Regeln Ziele Schriftliche Kommunikation Standardisierung Leadership Menschen Gefühle Bauchgesteuert Commitment Optionen abwägen Proactiv Doing the right Things Werte Visionen Verbale Kommunikation Innovation 7

8 Irrtümer 1. Irrtum: Leader sind besser als Manager. 2. Irrtum: Die Idealbesetzung ist ein Manager- Leader. 8

9 SFIA Skills Framework V6 S k i l l s F r a m e w o r k f o r t h e I n f o r m a t i o n A ge SFIA Entstehung und Historie Gründung SFIA 2003 Foundation Dez SFIA V2 SFIA V3 SFIA V4 SFIA V SFIA V Einsatz / Umsetzung des NISSF Seit 2000 kontinuierlich weiterentwickelt Weltweite Anerkennung als einheitliches Skill Framework (mittlerweile adaptiert in über 200 Ländern) Beschreibt Skills und Kompetenzen in der IT Welt 1996 AISS initiiert Projekt zur Entwicklung eines nationalen Skill-Frameworks für die IS Gemeinschaftliche Entwicklung (Open Source) mit Input von IT Spezialisten, der freien Wirtschaft und Behörden 9

10 Anwendung Freie Wirtschaft Industrieunternehmen nutzen SFIA für Assesment neuer Mitarbeiter und Personalentwicklung der eigenen MA Handel, Versicherung und Banken Renomierte Beratungshäusern Setzen SFIA ein um Organisationen besser zu beraten Öffentliche / Behörden Hilft in großen Organisationen Skills Abteilungsübergreifend, einheitlich zu entwickeln Stellt sicher, dass die interne IT den Anforderungen der Zukunft gewappnet ist Gezielte Personalplanung / Entwicklung hilft kosten zu senken und die Qualität von Services zu erhöhen Forschung und Lehre Hilft Studierenden bei er Entwicklung Ihrer Laufbahn / auswahl von Kursen Zeigt potentiellen Arbeitgebern den Wert der Ausbildung bzw. den Studenten was erwartet wird Zeigt den Praxisbezug einzelner Ausbildungszweige Ermöglicht gezielte Entwicklung von Studierenden im Rahmen eines dualen Studiums Organisationen und Verbände IEEE Computer Society Neuseeland / Australien / England Computer Societies (Verbände ähnlich BitCom) Axelos (ITIL) SFIA Einsatz 10

11 Skills / Kompetenzen So funktioniert SFIA Autonomie Einfluss Komplexität Unternehmerische Kompetenzen Grad der Verantwortung Myth Buster Was ist SFIA wirklich und was nicht! SFIA enhält keine Rollen oder Jobs Nur Definitionen von Fähigkeiten (Skills) auf unterschiedlichen Stufen Rollen und Jobs können auf Basis dieser Skills genauer beschrieben werden Kategorien und Unterkategorien in SFIA Entsprechen keinen Rollen / Jobs / Abteilungen oder Zuständigkeitsbereichen Haben keine Definitionen bzw. sind nicht näher beschrieben Sind als Navigationshilfen gedacht Jobs / Rollen enthalten Skills unterschiedlicher Kategorien SFIA ist keine Methode SFIA liefert standardisierte Beschreibung in einem Rahmenwerk Liefert keine Vorgaben der Anwendung 11

12 Beispiele SFIA Skills und Bereiche SFIA Nutzen und Anwendungsbereiche Anerkennung Vergütung Assesment neuer Mitarbeiter Abstimmung mit Lieferanten Personal / Organisation entwickeln Schulungsmaßnahmen ableiten und planen Ressourcen zuordnen Projekte planen Faktoren und Kapazitäten einschätzen Verbesserungsmaßnahmen planen Besetzung planen 12

13 Skill a Skill b Skill c Skill d Skill e Skill a Skill g Skill h Skill b SFIA Anwendung - Beispiel Jobbeschreibung Rolle 1 Rolle 2 Rolle 3 13

14 Next Events Start Skill Sync Management 24.Mai Start ITIL Expert Kurse Anfang July OWL Management Forum 30. September im Lenkwerk Regelmäßige Newsfeeds über - Facebook / Xing / LinkedIN / Webseite H a b e n S i e n o c h F ra g e n? 14