APPENDX 3 MPS Umfragebögen

Transkript

1 APPENDX 3 MPS Umfrageböge

2 Iformatio zur Mitarbeiterbefragug Liebe Mitarbeiteri, lieber Mitarbeiter, die Etwicklug eies eiheitliche Produktiossystems für Mercedes-Bez ist abgeschlosse ud seit Jauar 2000 wird das Mercedes-Bez Produktiossystem (MPS) auf Werksebee eigeführt. Im Rahme meier Doktorarbeit zu diesem Thema möchte ich mit Hilfe vo Mitarbeiterbefraguge herausfide, was sich bei Ihe persölich ud Ihrer Arbeit hier i Hedelfige, u dadurch ädert. Ihre Meiug zählt um gerade dies herauszufide! Für Ihre Uterstützug wäre ich Ihe deshalb sehr dakbar. Bitte lese Sie die Frage sorgfältig durch. Gehe Sie aber bei der Beatwortug zügig vor. Ihr erster Eidruck ist ormalerweise auch der Beste. Es gibt keie richtige ud falsche Atworte. Jede Atwort ist da zutreffed, we sie ihre persöliche Eischätzug wiedergibt. Bitte gebe Sie de ausgefüllte Frageboge beim Sektretariat Ihrer Abteilug bis Freitag, ab. VIELEN DANK FÜR IHRE MITARBEIT UND BESTE GRÜßE! PS: Ihre Mitarbeit ist icht umsost. Selbstverstädlich erhalte sie ach Ede der Utersuchug die Ergebisse mitgeteilt.

3 Deckblatt 2001 Iformatio zur Mitarbeiterbefragug Liebe Mitarbeiteri, lieber Mitarbeiter, Nicht scho wieder ei Frageboge!, Papiermüll, bla-bla, so oder ählich ist vielleicht Ihre Reaktio, we Sie die Überschrift obe gelese habe. Wie ka ich Sie u dazu brige mir Ihre Meiug zum Thema MPS zu sage? Kurz der Grud warum die heutige Umfrage gemacht wird. Sie werde sich vielleicht erier, es ist geau ei Jahr her, seit ich Sie um Ihre Meiug zum Thema MPS bat. Im Rahme meier Doktorarbeit zu diesem Thema möchte ich mit Hilfe vo zwei Mitarbeiterbefraguge (November 2000 ud November 2001) herausfide, was sich bei Ihe persölich ud Ihrer Arbeit hier i X, durch MPS ädert. Um herauszufide wie Sie heut über MPS deke bitte ich Sie die Frage vom letzte Jahr ochmals zu beatworte. Da etsteht also eie Art vorher achher Bild. Ich hoffe Sie sid geauso gespat wie ich zu sehe, was Sie ud Ihre Kollege über das Thema MPS deke ud deshalb werde ich Ihe die Ergebisse (ohe viel bla-bla ) ach Ede der Auswertug auch mitteile. Nochmals, IHRE MEINUNG, zählt ud für IHRE UNTERSTÜTZUNG wäre ich Ihe deshalb SEHR DANKBAR. Bitte lese Sie die Frage sorgfältig durch. Gehe Sie aber bei der Beatwortug zügig vor. Ihr erster Eidruck ist ormalerweise auch der Beste. Es gibt keie richtige ud falsche Atworte. Jede Atwort ist da zutreffed, we sie ihre persöliche Eischätzug wiedergibt. Bitte gebe Sie de ausgefüllte Frageboge beim Sekretariat Ihrer Abteilug bis Freitag, ab. VIELEN DANK FÜR IHRE MITARBEIT UND BESTE GRÜßE!

4 I. INFORMATION UND KOMMUNIKATION gemeit sid Iformatioe über bzw. für Ihre Arbeit sowie die Möglichkeit der Kommuikatio 1. Ich werde vo meiem Vorgesetzte gut iformiert Der Iformatiosfluß ud die Kommuikatio zu adere Arbeitsbereiche ist gut Mit userer Regelkommuikatio (Iformatio ud Kommuikatio) bi ich zufriede A) Wie viele Verbesserugsvorschläge habe Sie im letzte Jahr für Ihre Arbeitsbereich gemacht? (Azahl bitte eitrage!) B) We Sie Verbesserugsvorschläge gemacht habe, sid diese da auch umgesetzt worde? Ja 2 teilweise 1 Nei 0 C) Wie lage hat die Umsetzug Ihrer Vorschläge ca. gedauert? kürzer als 3 Moate 1 bis 6 Moate 2 bis 1 Jahr 3 bis 2 Jahre 4 läger als 2 Jahre 5 II. FÜHRUNGSVERHALTEN gemeit ist Ihr direkter Vorgesetzter der Ihe Arbeitsaufträge gibt 1. Mei Vorgesetzter sucht regelmäßig das Gespräch mit mir ud meie Kollege Mei Vorgesetzter immt mich erst Über Fehler ka ich ohe Agst spreche Mei Vorgesetzter fördert eigeveratwortliches Hadel Mei Vorgesetzter utzt das Führugsistrumet Mitarbeiter-Feedback IIIa. ZUSAMMENARBEIT ('INTERN') gemeit sid die Kollege i der eigee Gruppe/im eigee Team 1. Jeder sagt i de Gruppe-/Teamgespräche was er dekt I meier Gruppe/meiem Team wird kei/e Kollege/Kollegi ausgegrezt Vereibaruge, die i der Gruppe/im Team getroffe wurde werde eigehalte

5 4. Usere Teametwicklug brigt us weiter Mit dem Ergebis der Gruppe-/Teamgespräche bi ich im große ud gaze zufriede IIIb. ZUSAMMENARBEIT (ÜBERGREIFEND) gemeit sid die Kollege aus adere Gruppe/Teams/Bereiche 1. Um meie Arbeit zu erledige, muß ich mich mit Kollege aus adere Gruppe/Teams /Bereiche abstimme/abspreche Ich bi über die Aufgabe meier Kollege aus adere Gruppe/Teams/Bereiche iformiert Meie Kollege aus adere Gruppe/Teams /Bereiche erkee meie Arbeit a Die Zusammearbeit mit Kollege aus adere Gruppe/Teams/Bereiche ist gut Ich bi auch für die Istadhaltug der Maschie veratwortlich Ich weiß wer im betriebliche Ablauf meiem Bereich vorgelagert ist Ich weiß wer im betriebliche Ablauf meiem Bereich achgelagert ist IIIc. WISSEN UND ERFAHRUNG 1. Mei Wisse ud meie Erfahruge i der Produktio sid de Plaer ud Veratwortliche wichtig ud werde gehört Mei Wisse ud meie Erfahruge i der Produktio werde i Stadards eibezoge IV. QUALITÄT 1. Wir spreche i der Gruppe/im Team über die Qualität userer Arbeit Ich kee usere Qualitätsstadards Ich ka die Qualität userer Produkte beeiflusse

6 V. EIGENE TÄTIGKEIT Völlig überwieged eher eher überwieged überhaupt 1. Meie körperliche Arbeit belastet mich Meie gedakliche Arbeit belastet mich Der Zeitdruck belastet mich Die Aforderuge a die Fähigkeite, die ich bei der Arbeit beötige, sid gestiege A) I de hier aufgeführte Bereiche müßte i Zukuft och eiiges geta werde, um ihre Arbeit zu verbesser ud ageehmer zu mache Arbeitsplatzgestaltug/ Verbesserug der Arbeitsumgebug Schaffug abwechslugsreicherer Arbeit/ weiger Eitöigkeit Belastugsabbau Wusch ach Teilzeitbeschäftigug Reduzierug der Schichtarbeit Bezahlug Mitarbeiterqualifizierug Arbeitszeitverkürzug Verbesserug der Mitsprachemöglichkeite B) Ich bi mit meier Arbeit zufriede C) Ich ka mir selbst Lösugswege aufzeige um Belastuge ud Beaspruchuge abzubaue

7 D) Die folgede Pukte motiviere Sie: Bezahlug Teamarbeit saubere, sichere Arbeitsumgebug Veratwortug Firmefeste für DaimlerChrysler zu arbeite Mitspracherecht mei Chef abwechslugsreiche Arbeit flexible Arbeitszeite gutes Verhältis mit Kollege Fort-ud Weiterbildugs Agebot VI. DIE EINFÜHRUNG DES MERCEDES-BENZ-PRODUKTIONSSYSTEMS (MPS) 1. Habe Sie vo MPS (Mercedes-Bez-Produktiossystem) gehört? Ja 1 Nei 0 2. Sehe Sie durch MPS (Mercedes-Bez-Produktiossystem) für Sie persölich berufliche Chace? eher ja 1 eher ei 0 3. Glaube Sie, daß MPS (Mercedes-Bez-Produktiossystem) erfolgreich sei wird? eher ja 1 eher ei 0 4. Welche ERGEBNISSE werde sich aus Ihrer Sicht ach der Umsetzug des MPS (Mercedes-Bez- Produktiossystems) eistelle? Mehr Sicherheit vo Prozesse Bessere Ablieferug Bessere Qualität Weiger Koste Mitarbeitertheme werde wichtiger Keie eue Ergebisse

8 5. Wird durch MPS (Mercedes-Bez Produktiossystems) Ihre PERSÖNLICHE MOTIVATION bei der Arbeit gesteigert? eher ja 1 eher ei 0 6. Sid Sie der Meiug, daß durch das MPS (Mercedes-Bez-Produktiossystem) die Aforderuge/Ihalte a Ihre persöliche Arbeit steige? eher ja 1 eher ei 0 7. Welche Eifluß hat die Eiführug vo MPS Ihrer Meiug ach? zu zu zu icht zu icht zu icht Kürzere Taktzeite Weiger Arbeitsihalte Weiger Qualifizierugsmöglichkeite Weiger Arbeitsplätze Mehr Kotrolle über meie Arbeit Mei Gesamteidruck zum Thema Eiführug vo MPS (Mercedes-Bez-Produktiossystem) ist gut a. Ich glaube, daß das MPS (Mercedes-Bez-Produktiossystem) geüged Uterstützug vom Ceterleiter ud de Abteilugsleiter erhält b. Ich glaube, daß dies auch lagfristig der Fall sei wird Ihre persöliche Meiug zum Thema MPS?

9 VII. ANGABEN ZUR PERSON ud STATISTIK 1.Ihre Altersgruppe? bis 20 Jahre 1 2. Sid Sie... mälich Jahre 2 weiblich Jahre Jahre 4 über 50 Jahre 5 3. Welche schulische Ausbildug habe Sie? 4. Habe Sie eie abgeschlossee (Kreuze Sie bitte die höchste abgeschlossee Berufsausbildug? oder vergleichbare Ausbildug a) Lehre 1 Grudschule (6 Jahre) 1 Meister 2 Hauptschule (9Jahre) 2 Betriebsigeieur 3 Realschule (10 Jahre) 3 Uiversität/ Fachhochschule 4 Gymasium (12/13 Jahre) 4 5. Welche Arbeitsvertrag habe Sie? Zeitlich befristeter Arbeitsvertrag 0 Zeitlich ubefristeter Arbeitsvertrag 1 6. I welcher Hauptabteilug arbeite Sie? AGP 1 FGP 2 MGP 3 7. Ihre Positio: E3 (Abteilugsleiter) 5 E4 (Teamleiter) 4 E5 (Meister) 3 Agestellter 2 Arbeiter 1 8. Seit wa arbeite Sie i Ihrem jetzige Bereich i PGE? Bitte Jahreszahl agebe 19 Abschließed ochmals gaz herzliche Dak für Ihre Mitarbeit ud Uterstützug!