Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
|
|
- Gerrit Grosse
- vor 4 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Reihe herausgegeben von Dieter Ahlert, Münster, Deutschland Christof Backhaus, Newcastle, UK Markus Blut, Newcastle, UK Christian Brock, Rostock, Deutschland Andreas Eggert, Paderborn, Deutschland Heiner Evanschitzky, Birmingham, UK Ina Garnefeld, Wuppertal, Deutschland Josef Hesse, Münster, Deutschland Hartmut H. Holzmüller, Dortmund, Deutschland Gopalkrishnan R. Iyer, Boca Raton, USA Lou Pelton, Denton, USA Jan Hendrik Schumann, Passau, Deutschland Arun Sharma, Miami, USA Florian von Wangenheim, Zürich, Schweiz David M. Woisetschläger, Braunschweig, Deutschland Nancy Wünderlich, Paderborn, Deutschland
2 The book series Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung is designated to the transfer of top-end scientific knowledge to interested practitioners. Books from this series are focused but not limited to the field of Marketing Channels, Retailing, Network Relationships, Sales Management, Brand Management, Consumer Marketing and Relationship Marketing / Management. The industrial focus lies primarily on the service industry, consumer goods industry and the textile / apparel industry. The issues in this series are either edited books or monographs. Books are either in German or English language; other languages are possible upon request. Book volumes published in the series Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung will primarily be aimed at interested managers, academics and students of marketing. The works will not be written especially for teaching purposes. However, individual volumes may serve as material for marketing courses, upper-level MBA- or Ph.D.-courses in particular. Reihe herausgegeben von Prof. Dr. Dieter Ahlert Universität Münster, Deutschland Prof. Dr. Markus Blut Newcastle University, UK Prof. Dr. Andreas Eggert Universität Paderborn, Deutschland Prof. Dr. Ina Garnefeld Universität Wuppertal, Deutschland Prof. Dr. Hartmut H. Holzmüller Technische Universität Dortmund Deutschland Prof. Dr. Lou Pelton University of North Texas, USA Prof. Dr. Arun Sharma University of Miami, USA Prof. Dr. David M. Woisetschläger Technische Universität Braunschweig Deutschland Prof. Dr. Christof Backhaus Newcastle University, UK Prof. Dr. Christian Brock Universität Rostock, Deutschland Prof. Dr. Heiner Evanschitzky Aston Business School, UK Dr. Josef Hesse Münster, Deutschland Prof. Dr. Gopalkrishnan R. Iyer Florida Atlantic University, USA Prof. Dr. Jan Hendrik Schumann Universität Passau, Deutschland Prof. Dr. Florian von Wangenheim ETH Zürich, Schweiz Prof. Dr. Nancy Wünderlich Universität Paderborn, Deutschland Weitere Bände in der Reihe
3 Ann-Kathrin Grötschel Belohnungen für Online Reviews Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Ina Garnefeld
4 Ann-Kathrin Grötschel Wuppertal, Deutschland Dissertation Bergische Universität Wuppertal, 2019 ISSN ISSN (electronic) Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung ISBN ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer Gabler Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, Wiesbaden, Germany
5 Geleitwort Online Reviews definiert als schriftliche Produkt- oder Anbieterevaluationen von Kunden auf Webseiten des evaluierten Unternehmens oder Dritter sind von hoher Relevanz für Unternehmen. So informieren sich ca. zwei Drittel aller Konsumentinnen und Konsumenten vor dem Kauf eines Produktes, indem sie Online Reviews lesen (Bitcom Research 2017). Da Kunden Online Reviews häufig eine hohe Glaubwürdigkeit zurechnen, haben sie eine Wirkung sowohl auf deren Kaufentscheidung als auch auf deren Preisbereitschaft, was sich wiederum positiv auf den Unternehmensumsatz auswirkt. Für Unternehmen ist es jedoch oftmals schwierig, Online Reviews zu managen. So wissen Unternehmen zwar, dass sich gute und zahlreiche Reviews positiv auf den Umsatz auswirken, stehen aber oftmals vor der Fragestellung, wie die Anzahl der Online Reviews erhöht bzw. deren Valenz positiver werden kann. Während sich die Forschung bereits ausgiebig mit den Determinanten und Wirkungen von Online Reviews beschäftigt hat, wurde die Wirkung von Incentivierungen auf das Verfassen von Online Reviews bislang nicht analysiert. Die vorliegende Dissertation widmet sich der Aufgabe zu erforschen, ob das Angebot von Incentivierungen eine geeignete Strategie darstellt, mehr und bessere Online Reviews zu generieren. Frau Dr. Grötschel leitet Hypothesen zu den positiven und negativen Wirkungen von Incentivierungen auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz von Online Reviews sowie deren zugrunde liegenden psychologischen Mechanismen theoretisch her. Im Anschluss unterzieht sie diese Hypothesen einer empirischen Prüfung. Frau Dr. Grötschel leistet einen wesentlichen Beitrag zur Beantwortung der folgenden Forschungsfragen: 1. Welche Einflussfaktoren wirken auf das Online Review-Verhalten von Kunden? 2. Welche theoretischen Modelle können zur Erklärung der Wirkung von Incentivierungsangeboten auf die Online Review-Abgabe herangezogen werden? 3. Welche Wirkungen der Incentivierungsangebote auf die resultierende Online Review-Anzahl und die Online Review-Valenz können empirisch belegt werden? 4. Durch welche zugrundeliegenden psychologischen Mechanismen werden die Verhaltensabsichten in solchen Situationen determiniert? 5. Unter welchen Bedingungen ist die Beziehung zwischen einem Incentivierungsangebot und der psychologischen Reaktion seitens der Empfänger stärker oder schwächer? 6. Welche Erkenntnisse liefert die aufgezeigte Forschung für die Marketingwissenschaft? Welche Implikationen können für die Marketingpraxis abgeleitet werden?
6 Geleitwort VI Frau Dr. Grötschel hat in ihrer Dissertation ein Forschungsthema von hoher wissenschaftlicher und praktischer Relevanz bearbeitet. In einem gelungenen Zusammenspiel aus theoretischer Argumentation, qualitativer und empirisch experimenteller Forschung gelingt es Frau Dr. Grötschel, die unterschiedlichen Wirkungen von Incentivierungen aufzuzeigen. So besitzen Online Reviews zwar einen positiven Effekt auf die Anzahl der Online Reviews, verändern deren Valenz allerdings nicht. Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass Frau Dr. Grötschel mit ihrer Arbeit eine wichtige Lücke im Themengebiet der Weiterempfehlungen geschlossen hat. Es lohnt sich daher, diese Arbeit zu lesen und sich mit ihr auseinanderzusetzen. Prof. Dr. Ina Garnefeld
7 Vorwort Die vorliegende Dissertation entstand im Rahmen meiner Tätigkeit als wissenschaftliche Mitareiterin am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement an der Schumpeter School of Business and Economics der Bergischen Universität Wuppertal. Online Reviews haben sich zu einer wichtigen Informationsquelle für Konsumenten in der Vorkaufphase entwickelt. Unternehmen versuchen daher zunehmend Online Reviews über ihre Produkte und Dienstleistungen zu beeinflussen. Eine Strategie kann dabei sein den Kunden Incentivierungen für das Schreiben von Online Reviews anzubieten. Es wurde bislang nicht systematisch analysiert, ob diese Strategie die gewünschten Effekte erzielt und die Anzahl sowie die Positivität der publizierten Online Reviews erhöht. Diese Forschungslücke habe ich mit dieser Arbeit zu schließen versucht. Die theoretische und empirische Untersuchung zeigt eine Erhöhung der Anzahl von Online Reviews, jedoch gegenläufige Wirkungen auf die Valenz auf Grundlage der Incentivierungsangebote. Dieses Ergebnis beinhaltet wichtige Implikationen für die Unternehmenspraxis hinsichtlich der Effektivität einer Incentivierungsstrategie für Online Reviews. Während der Anfertigung der Dissertation habe ich auf unterschiedliche Weise Unterstützung und Motivation durch eine Vielzahl von Personen erhalten. Im Folgenden möchte ich ihnen für ihren Beitrag zum Gelingen der Arbeit danken. Mein Dank gilt insbesondere meiner Doktormutter Prof. Dr. Ina Garnefeld. Ihre kritischen Anmerkungen und wertvollen Denkanstöße entwickelten mich fachlich und methodisch stets weiter. Ihr Vertrauen in meine Arbeit und die eingeräumten Freiheiten bei der Erstellung der Dissertation sowie in der allta glichen Lehrstuhlarbeit waren mir stets ein Antrieb und ließen mich zudem persönlich an Herausforderungen wachsen. Durch ihre umfassende Förderung konnte diese Dissertation gelingen. Zudem danke ich Herrn Prof. Dr. Dirk Temme für die Übernahme der Zweitgutachtertätigkeit. Darüber hinaus bedanke ich mich bei Prof. Dr. Tobias Langner, Prof. Dr. Peter Witt sowie Prof. Dr. Stephan Zielke für das Mitwirken an meiner Prüfungskommission und die interessante Diskussion im Rahmen meiner Disputation. Ein herzlicher Dank gilt dem Lehrstuhlteam für die freundschaftliche Arbeitsatmosphäre und das jederzeit hilfsbereite Miteinander. Für ihre Unterstützung, die wertvollen Korrekturhinweise an der Dissertation und den ständigen kollegialen Austausch möchte ich mich bei Katharina Kessing, Dr. Lena Klimke, Tabea Krah, Kira Küpper, Dr. Andrea Oestreich und Dr. Jana Wies bedanken. Nicht zuletzt die vielen schönen beruflichen sowie privaten Unternehmungen mit Kollegen, die zu Freunden wurden,
8 Vorwort VIII haben meine Promotionszeit geprägt und zu einem besonderen Lebensabschnitt gemacht. Herzlich danken möchte ich Prof. Dr. Sabrina Helm von der University of Arizona. Durch ihre Unterstützung profitierte nicht nur mein Forschungsvorhaben in fachlicher sowie in methodischer Hinsicht, sie ermöglichte mir durch den dreimonatigen Forschungsaufenthalt an der Norton School of Family and Consumer Sciences auch eine unvergessliche Zeit in den USA. Wertvolle Anregungen und kritische Anmerkungen, welche die Entwicklung meines Forschungsprojekts stark geprägt und dieses stetig verbessert haben, erhielt ich zudem im Rahmen des 44. European Marketing Academy (EMAC) Doctoral Colloquium in Leuven sowie innerhalb der Dissertantenwerkstätten mit Teilnehmern der Universitäten Braunschweig, Dortmund und Paderborn. Mein besonderer Dank gilt meinen Freunden und meiner Familie. Meine Freunde boten mir stets angenehme Ablenkung und waren mir ein starker Rückhalt auch in stressigen Promotionsphasen. Stellvertretend für einen tollen Freundeskreis möchte ich Theresa Eyerund für nunmehr zwanzig Jahre Freundschaft und ihre uneingeschränkte Unterstützung danken. Meinen Eltern Heike und Jürgen Grötschel danke ich für ihr Vertrauen in mich und die bedingungslose Unterstützung in jeder Hinsicht. Meinen Eltern und meinen lieben Großeltern ist diese Arbeit gewidmet. Dr. Ann-Kathrin Grötschel
9 Inhaltsübersicht 1 Einleitung Relevanz des Themas für die Marketingforschung und -praxis Forschungsfragen und Zielsetzung der Arbeit Gang der Untersuchung Konzeptionelle Grundlagen Online Reviews Incentivierungen Entwicklung des Untersuchungsmodells Theoretische Grundlagen Ableitung von Hypothesen Empirische Untersuchung Übersicht über die Studien Begründung der Untersuchungsform Empirische Studien Ergebnisdiskussion Schlussbetrachtung Zusammenfassung der Ergebnisse Implikationen für die Marketingwissenschaft und -praxis Limitationen und weiterführender Forschungsbedarf Literaturverzeichnis Anhang
10 Inhaltsverzeichnis XI Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Relevanz des Themas für die Marketingforschung und -praxis Forschungsfragen und Zielsetzung der Arbeit Gang der Untersuchung Konzeptionelle Grundlagen Online Reviews Begriffsbestimmung Forschungsstand Einflussfaktoren auf die Online ReviewAbgabewahrscheinlichkeit Produktcharakteristika Situationscharakteristika Sendercharakteristika Einflussfaktoren auf die Online Review-Valenz Wirkungen von Online Reviews auf den Unternehmenserfolg Wirkungen der Online Review-Anzahl Wirkungen der Online Review-Valenz Wirkungen der Sendercharakteristika Incentivierungen Begriffsbestimmung Forschungsstand Incentivierungen zur Beeinflussung von Konsumentenverhalten Incentivierung von Weiterempfehlungen innerhalb traditioneller Weiterempfehlungsprogramme... 43
11 XII Inhaltsverzeichnis Wirkungen auf die Weiterempfehlungsabgabe Wirkungen auf den Weiterempfehlungssender Wirkungen auf den Weiterempfehlungsempfänger Entwicklung des Untersuchungsmodells Theoretische Grundlagen Übersicht über die verwendeten Ansätze Austauschtheorie Prinzip der Reziprozität Kognitive Dissonanztheorie Ableitung von Hypothesen Wirkungen auf die Online Review-Abgabewahrscheinlichkeit Wirkungen auf die Online Review-Valenz Moderierender Effekt der Kundenzufriedenheit Entwicklung des Untersuchungsmodells Empirische Untersuchung Übersicht über die Studien Begründung der Untersuchungsform Empirische Studien Studie 1: Pilot-Studie Methode Studiendesign Stichprobe Vorgehensweise Auswertungsverfahren... 78
12 Inhaltsverzeichnis XIII Ergebnisse Studie 2: Experiment Methode Studiendesign Stichprobe Vorgehensweise Operationalisierung der Variablen Ergebnisse Prüfung der Manipulations- und Realitätsannahme Konstruktmessung Hypothesenprüfung Studie 3: Experiment Methode Studiendesign Stichprobe Vorgehensweise Operationalisierung der Variablen Ergebnisse Prüfung der Manipulation und Realitätsannahme Konstruktmessung Hypothesenprüfung Ergebnisdiskussion Schlussbetrachtung Zusammenfassung der Ergebnisse
13 XIV Inhaltsverzeichnis 5.2 Implikationen für die Marketingwissenschaft und -praxis Implikationen für die Marketingwissenschaft Implikationen für die Marketingpraxis Limitationen und weiterführender Forschungsbedarf Literaturverzeichnis Anhang
14 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1-1: Modell und Einordnung des Incentivierungsangebots für Online Reviews im Kaufprozess... 3 Abbildung 1-2: Hauptunterschiede zwischen traditionellen Weiterempfehlungsprogrammen und Online Review Incentivierungsangeboten... 4 Abbildung 1-3: Struktur der Arbeit... 7 Abbildung 2-1: Drei Forschungsfelder in Bezug auf Online Reviews Abbildung 2-2: Einflussfaktoren auf die Online Review-Abgabewahrscheinlichkeit. 15 Abbildung 2-3: Übersicht der Produktcharakteristika als Einflussfaktoren auf die Online Review-Abgabewahrscheinlichkeit Abbildung 2-4: Übersicht der Situationscharakteristika als Einflussfaktoren auf die Online Review-Abgabewahrscheinlichkeit Abbildung 2-5: Übersicht der Sendercharakteristika als Einflussfaktoren auf die Online Review-Abgabewahrscheinlichkeit Abbildung 2-6: Überblick zu den Einflussfaktoren auf die Online Review-Valenz Abbildung 2-7: Überblick zu den Online Review-Einflussfaktoren auf den Unternehmenserfolg Abbildung 2-8: Wirkung der Online Review-Anzahl auf den Unternehmenserfolg Abbildung 2-9: Wirkung der Online Review-Valenz auf den Unternehmenserfolg Abbildung 2-10: Übersicht der Arten von Incentivierungen Abbildung 3-1: Einbettung der theoretischen Ansätze in die Forschungslücke Abbildung 3-2: Formel zur Kosten-Nutzen-Bilanz des Austauschprozesses Abbildung 3-3: Formale Bestandteile der Austauschtheorie Abbildung 3-4: Kosten-Nutzen-Bilanz zur Abgabewahrscheinlichkeit auf Grundlage des Incentivierungsangebots Abbildung 3-5: Untersuchungsmodell Abbildung 4-1: Grafische Darstellung der genannten Produktkategorien in Studie Abbildung 4-2: Grafische Darstellung der genannten Preiskategorien in Studie Abbildung 4-3: Treatment Incentivierungsangebot der Studie Abbildung 4-4: Ablaufmodell induktiver Kategorienbildung... 79
15 XVI Abbildungsverzeichnis Abbildung 4-5: Regressionsmodell PROCESS Modell 4 der Studie Abbildung 4-6: Übersicht des experimentellen Designs in Studie Abbildung 4-7: Regressionsmodell PROCESS Modell 4 der Studie Abbildung 4-8: Regressionsmodell PROCESS Modell 7 der Studie Abbildung 4-9: Ergebnisse des Interaktionseffekts in Studie
16 Tabellenverzeichnis Tabelle 2-1: Merkmale des Begriffs Online Review und die Berücksichtigung in der Arbeitsdefinition Tabelle 2-2: Begriffsabgrenzung nach Merkmalen von traditionellen Weiterempfehlungen und Online Reviews Tabelle 2-3: Begriffsabgrenzung der Incentivierung von Online Reviews von verwandten Maßnahmen Tabelle 2-4: Studienergebnisse zur Wirkung traditioneller Weiterempfehlungsprogramme auf die Weiterempfehlungsabgabe Tabelle 2-5: Studienergebnisse zur Wirkung traditioneller Weiterempfehlungsprogramme auf den Sender Tabelle 2-6: Studienergebnisse zur Wirkung traditioneller Weiterempfehlungsprogramme auf den Empfänger Tabelle 4-1: Übersicht der durchgeführten Studien Tabelle 4-2: Ergebnisse zur Kategorie Online Review-Abgabewahrscheinlichkeit Tabelle 4-3: Ergebnisse zur Kategorie Online Review-Valenz Tabelle 4-4: Ergebnisse zur Kategorie psychologische Prozesse zum Thema Reziprozitätsnutzen Tabelle 4-5: Ergebnisse zur Kategorie psychologische Prozesse zum Thema psychologische Kosten Tabelle 4-6: Übersicht zu der Konstruktreliabilität und -validität in Studie Tabelle 4-7: Übersicht zu der Konstruktreliabilität und -validität in Studie Tabelle 4-8: Ergebnisse der Hypothesenprüfung
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Editorial Board: D. Ahlert, Münster, Deutschland C. Backhaus, Newcastle, UK M. Blut, Newcastle, UK C. Brock, Rostock, Deutschland A. Eggert, Paderborn,
MehrEinstieg in das Influencer Marketing
Marco Nirschl Laurina Steinberg Einstieg in das Influencer Marketing Grundlagen, Strategien und Erfolgsfaktoren essentials essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen,
MehrChristina Schlegl. Mut zur Veränderung. Strategien der Annäherung an den Anderen
Mut zur Veränderung Christina Schlegl Mut zur Veränderung Strategien der Annäherung an den Anderen Christina Schlegl Braunschweig, Deutschland ISBN 978-3-658-17120-9 ISBN 978-3-658-17121-6 (ebook) DOI
MehrKlausurtraining Deskriptive und Induktive Statistik
Klausurtraining Deskriptive und Induktive Statistik Klausurtraining Deskriptive und Induktive Statistik 2. Auflage Unter Mitarbeit von Martina Schüßler Universität Kassel Kassel, Deutschland ISBN 978-3-658-20454-9
MehrDie Ausrichtung des IT-Service- Managements auf die Digitalisierung
Die Ausrichtung des IT-Service- Managements auf die Digitalisierung Nikolaos Mitrakis Die Ausrichtung des IT-Service- Managements auf die Digitalisierung Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Frank Victor
MehrArmut und Überschuldung
Armut und Überschuldung Sally Peters Armut und Überschuldung Bewältigungshandeln von jungen Erwachsenen in finanziell schwierigen Situationen Sally Peters Hamburg, Deutschland Das Buch entstand im Kontext
MehrCarl Schmitts Rolle bei der Machtkonsolidierung der Nationalsozialisten
Carl Schmitts Rolle bei der Machtkonsolidierung der Nationalsozialisten Stefan Hermanns Carl Schmitts Rolle bei der Machtkonsolidierung der Nationalsozialisten Ein Engagement auf Zeit Stefan Hermanns Düsseldorf,
MehrQuo Vadis Journalistenausbildung?
Quo Vadis Journalistenausbildung? Britta M. Gossel Kathrin Konyen (Hrsg.) Quo Vadis Journalistenausbildung? Befunde und Konzepte für eine zeitgemäße Ausbildung Hrsg. Britta M. Gossel Technische Universität
MehrPolitische Bildung in der Demokratie
Politische Bildung in der Demokratie Monika Waldis (Hrsg.) Politische Bildung in der Demokratie Interdisziplinäre Perspektiven Herausgeber Aarau, Schweiz Monika Waldis Aarau, Schweiz ISBN 978-3-658-18932-7
MehrWissen, Kommunikation und Gesellschaft
Wissen, Kommunikation und Gesellschaft Schriften zur Wissenssoziologie Reihe herausgegeben von H.-G. Soeffner, Essen, Deutschland R. Hitzler, Dortmund, Deutschland H. Knoblauch, Berlin, Deutschland J.
Mehr360 -Beurteilung und Persönlichkeitstest in der Führungsbeurteilung
360 -Beurteilung und Persönlichkeitstest in der Führungsbeurteilung Stefanie Puckett 360 -Beurteilung und Persönlichkeitstest in der Führungsbeurteilung Zur Vorhersage von Führungserfolg und -potenzial
MehrBildung für nachhaltige Entwicklung in Schulen verankern
Bildung für nachhaltige Entwicklung in Schulen verankern Handlungsfelder, Strategien und Rahmenbedingungen der Schulentwicklung Bildung für nachhaltige Entwicklung in Schulen verankern Bildung für nachhaltige
MehrBasiswissen Soziale Arbeit. Band 6
Basiswissen Soziale Arbeit Band 6 Die richtigen Grundlagen sind essentiell für ein erfolgreiches Studium und einen guten Einstieg in die Berufspraxis. Orientiert an den Modulen der Studiengänge im Feld
MehrGrundlagen der Wahrscheinlichkeitsrechnung und Statistik
Erhard Cramer Udo Kamps Grundlagen der Wahrscheinlichkeitsrechnung und Statistik Eine Einführung für Studierende der Informatik, der Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften 4. Auflage Springer-Lehrbuch
MehrIrreguläre Migration und staatliche Politik in Spanien und Europa
Irreguläre Migration und staatliche Politik in Spanien und Europa Andreas Baumer Irreguläre Migration und staatliche Politik in Spanien und Europa Andreas Baumer Berlin, Deutschland Habilitationsschrift
MehrDie Reihe wendet sich an Praktiker und Wissenschaftler gleichermaßen und soll insbesondere auch Nachwuchswissenschaftlern Orientierung geben.
BestMasters Mit BestMasters zeichnet Springer die besten Masterarbeiten aus, die an renommierten Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz entstanden sind. Die mit Höchstnote ausgezeichneten
MehrDidaktische Unterrichtsforschung
Didaktische Unterrichtsforschung Astrid Baltruschat Didaktische Unterrichtsforschung Astrid Baltruschat Erlangen, Deutschland Gefördert durch die Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) Projektnummer 208643309
MehrEltern mit Migrationshintergrund in der stationären Kinder- und Jugendhilfe
Eltern mit Migrationshintergrund in der stationären Kinder- und Jugendhilfe Anissa Norman Eltern mit Migrationshintergrund in der stationären Kinder- und Jugendhilfe Migrationshintergrund ist halt auch
MehrRekonstruktive Sozialisationsforschung. Reihe herausgegeben von B. Zizek, Hannover, Deutschland
Rekonstruktive Sozialisationsforschung Reihe herausgegeben von B. Zizek, Hannover, Deutschland Wie wir zu dem wurden, was wir sind so könnte der Fokus eines genuin sozialisationstheoretischen Zuganges
MehrStudientexte zur Soziologie
Studientexte zur Soziologie Reihe herausgegeben vom Institut für Soziologie der FernUniversität in Hagen, repräsentiert durch D. Funcke F. Hillebrandt U. Vormbusch S. M. Wilz FernUniversität in Hagen,
MehrBegabung und Gesellschaft
Begabung und Gesellschaft Arne Böker Kenneth Horvath (Hrsg.) Begabung und Gesellschaft Sozialwissenschaftliche Perspektiven auf Begabung und Begabtenförderung Herausgeber Arne Böker Hannover, Deutschland
MehrMedienwissen kompakt. Herausgegeben von K. Beck, Berlin, Deutschland G. Reus, Hannover, Deutschland
Medienwissen kompakt Herausgegeben von K. Beck, Berlin, Deutschland G. Reus, Hannover, Deutschland Die Reihe Medienwissen kompakt greift aktuelle Fragen rund um Medien, Kommunikation, Journalismus und
MehrWohnstandort und räumliche Mobilität im Kontext steigender Frauenerwerbstätigkeit
Wohnstandort und räumliche Mobilität im Kontext steigender Frauenerwerbstätigkeit Shih-cheng Lien Wohnstandort und räumliche Mobilität im Kontext steigender Frauenerwerbstätigkeit Eine Analyse für West-
MehrErklärende Soziologie und soziale Praxis
Erklärende Soziologie und soziale Praxis Daniel Baron Oliver Arránz Becker Daniel Lois (Hrsg.) Erklärende Soziologie und soziale Praxis Festschrift für Paul B. Hill zum 65. Geburtstag Mit einem Geleitwort
MehrBerater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung
Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung Clarissa Schöller Berater-Klienten- Interaktion in der PR-Beratung Theoretische Fundierung und empirische Analyse einer komplexen Dienstleistung Clarissa
MehrJournalistische Praxis. Björn Staschen. Mobiler Journalismus
Journalistische Praxis Björn Staschen Mobiler Journalismus Journalistische Praxis Gegründet von Walther von La Roche Herausgegeben von Gabriele Hooffacker Der Name ist Programm: Die Reihe Journalistische
MehrFachwissen Technische Akustik
Fachwissen Technische Akustik Diese Reihe behandelt die physikalischen und physiologischen Grundlagen der Technischen Akustik, Probleme der Maschinen- und Raumakustik sowie die akustische Messtechnik.
MehrForschendes Lernen in den Geisteswissenschaften
Forschendes Lernen in den Geisteswissenschaften Margrit E. Kaufmann Ayla Satilmis Harald A. Mieg (Hrsg.) Forschendes Lernen in den Geisteswissenschaften Konzepte, Praktiken und Perspektiven hermeneutischer
MehrMuße Garant für unternehmerischen Erfolg
Muße Garant für unternehmerischen Erfolg Christoph Schönfelder Muße Garant für unternehmerischen Erfolg Ihr Potenzial für Führung und die Arbeitswelt 4.0 Christoph Schönfelder Unna, Deutschland ISBN 978-3-658-17523-8
MehrWiener Beiträge zur Islamforschung. Herausgegeben von E. Aslan, Wien, Österreich
Wiener Beiträge zur Islamforschung Herausgegeben von E Aslan, Wien, Österreich Die Buchreihe Wiener Beiträge zur Islamforschung beschäftigt sich mit interdisziplinären Studien aus den Fachbereich der Islamischen
MehrIm Wandel... Metamorphosen der Animation
Im Wandel... Metamorphosen der Animation Julia Eckel Erwin Feyersinger Meike Uhrig (Hrsg.) Im Wandel... Metamorphosen der Animation Herausgeber Julia Eckel Marburg, Deutschland Meike Uhrig Tübingen, Deutschland
MehrKindheitspädagogik auf dem Prüfstand
Kindheitspädagogik auf dem Prüfstand Sandra Piper Kindheitspädagogik auf dem Prüfstand Umrisse einer allgemeinen Theorie frühkindlicher Erziehung und Bildung Sandra Piper Berlin, Deutschland ISBN 978-3-658-18807-8
MehrKonstruktionsleitfaden Fertigungstechnik
Konstruktionsleitfaden Fertigungstechnik Heinrich Krahn MichaelStorz Konstruktionsleitfaden Fertigungstechnik Anwendungsbeispiele aus der Praxis 2., überarbeitete und erweiterte Auflage Heinrich Krahn
MehrParteien, Parteiensysteme und politische Orientierungen
Carsten Koschmieder (Hrsg.) Parteien, Parteiensysteme und politische Orientierungen Aktuelle Beiträge der Parteienforschung Herausgeber Carsten Koschmieder Berlin, Deutschland ISBN 978-3-658-17921-2 DOI
MehrNeue Bibliothek der Sozialwissenschaften
Neue Bibliothek der Sozialwissenschaften Herausgegeben von J. Rössel, Zürich, Schweiz U. Schimank, Bremen, Deutschland G. Vobruba, Leipzig, Deutschland Die Neue Bibliothek der Sozialwissenschaften versammelt
MehrKulturindustrie : Theoretische und empirische Annäherungen an einen populären Begriff
Kulturindustrie : Theoretische und empirische Annäherungen an einen populären Begriff Martin Niederauer Gerhard Schweppenhäuser (Hrsg.) Kulturindustrie : Theoretische und empirische Annäherungen an einen
MehrNina Kahnwald Vicki Täubig (Hrsg.) Informelles Lernen. Standortbestimmungen
Informelles Lernen Nina Kahnwald Vicki Täubig (Hrsg.) Informelles Lernen Standortbestimmungen Herausgeber Nina Kahnwald Bad Hersfeld, Deutschland Vicki Täubig Siegen, Deutschland ISBN 978-3-658-15792-0
MehrStorytelling in Journalismus, Organisations- und Marketingkommunikation
Storytelling in Journalismus, Organisations- und Marketingkommunikation Silvia Ettl-Huber (Hrsg.) Storytelling in Journalismus, Organisations- und Marketingkommunikation Hrsg. Silvia Ettl-Huber Fachhochschule
MehrLeistung als Paradigma
Leistung als Paradigma Sabine Reh Norbert Ricken (Hrsg.) Leistung als Paradigma Zur Entstehung und Transformation eines pädagogischen Konzepts Herausgeber Sabine Reh Deutsches Institut für Internationale
MehrDie G8-Reform in Deutschland
Die G8-Reform in Deutschland Christoph Homuth Die G8-Reform in Deutschland Auswirkungen auf Schülerleistungen und Bildungsungleichheit Christoph Homuth Bamberg, Deutschland Diese Arbeit hat an der Fakultät
MehrVolker P. Andelfinger Till Hänisch Hrsg. Industrie 4.0. Wie cyber-physische Systeme die Arbeitswelt verändern
Volker P. Andelfinger Till Hänisch Hrsg. Industrie 4.0 Wie cyber-physische Systeme die Arbeitswelt verändern Industrie 4.0 Volker P. Andelfinger Till Hänisch (Hrsg.) Industrie 4.0 Wie cyber-physische Systeme
MehrDienstleistungsinnovationen und Elektromobilität
Dienstleistungsinnovationen und Elektromobilität Heike Proff Margret Borchert Gertrud Schmitz (Hrsg.) Dienstleistungsinnovationen und Elektromobilität Der Automobilhandel als ganzheitlicher Lösungsanbieter
MehrAndreas Jacke. Mind Games. Über literarische, psychoanalytische und gendertheoretische Sendeinhalte bei A. C. Doyle und der BBC-Serie Sherlock
Mind Games Andreas Jacke Mind Games Über literarische, psychoanalytische und gendertheoretische Sendeinhalte bei A C Doyle und der BBC-Serie Sherlock Andreas Jacke Berlin, Deutschland ISBN 978-3-658-17474-3
MehrAlter und Pflege im Sozialraum
Alter und Pflege im Sozialraum Christian Bleck Anne van Rießen Reinhold Knopp (Hrsg.) Alter und Pflege im Sozialraum Theoretische Erwartungen und empirische Bewertungen Herausgeber Christian Bleck Düsseldorf,
MehrExperimente in der Politikwissenschaft
Experimente in der Politikwissenschaft Ina Kubbe Experimente in der Politikwissenschaft Eine methodische Einführung Ina Kubbe Institut für Politikwissenschaft Leuphana Universität Lüneburg Lüneburg Deutschland
MehrIsabella Reichert. Der Status-Effekt. Bestseller und Exploration im Literaturmarkt
Der Status-Effekt Isabella Reichert Der Status-Effekt Bestseller und Exploration im Literaturmarkt Isabella Reichert Köln, Deutschland Inauguraldissertation zur Erlangung des Doktorgrades der Wirtschafts-
MehrÖffentliche Meinung zu Auslandseinsätzen der Bundeswehr
Öffentliche Meinung zu Auslandseinsätzen der Bundeswehr Matthias Mader Öffentliche Meinung zu Auslandseinsätzen der Bundeswehr Zwischen Antimilitarismus und transatlantischer Orientierung Matthias Mader
MehrWilliam K. Frankena. Ethik. Eine analytische Einführung 6. Auflage
Ethik Eine analytische Einführung 6. Auflage Ethik Ethik Eine analytische Einführung 6. Auflage Herausgegeben und übersetzt von Norbert Hoerster Ann Arbor, USA Die Originalausgabe ist erschienen unter
MehrEdition Professions- und Professionalisierungsforschung
Edition Professions- und Professionalisierungsforschung Band 7 Reihe herausgegeben von R. Becker-Lenz, Olten, Schweiz S. Busse, Mittweida, Deutschland G. Ehlert, Mittweida, Deutschland S. Müller-Hermann,
MehrGesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen in Deutschland
Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen in Deutschland Holger Backhaus-Maul Martin Kunze Stefan Nährlich (Hrsg.) Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen in Deutschland Ein Kompendium zur
MehrVon Game of Thrones bis House of Cards
Von Game of Thrones bis House of Cards (Hrsg.) Von Game of Thrones bis House of Cards Politische Perspektiven in Fernsehserien Herausgeber Institut für Politikwissenschaft Technische Universität Dresden
MehrDuD-Fachbeiträge Reihe herausgegeben von
DuD-Fachbeiträge Reihe herausgegeben von G. Hornung, Kassel, Deutschland H. Reimer, Erfurt, Deutschland K. Rihaczek, Bad Homburg v.d. Höhe, Deutschland A. Roßnagel, Kassel, Deutschland Die Buchreihe ergänzt
MehrTobias Linberg. Kind und Kontext. Häusliche Lernumwelt und soziale Ungleichheiten im vorschulischen Sprachstand
Kind und Kontext Tobias Linberg Kind und Kontext Häusliche Lernumwelt und soziale Ungleichheiten im vorschulischen Sprachstand Tobias Linberg Bamberg, Deutschland Dissertation an der Otto-Friedrich-Universität
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrGentechnik geht uns alle an!
Oskar Luger Astrid Tröstl Katrin Urferer Gentechnik geht uns alle an! Ein Überblick über Praxis und Theorie 2. Auflage Gentechnik geht uns alle an! Oskar Luger Astrid Tröstl Katrin Urferer Gentechnik geht
MehrServiceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrKinder, Kindheiten und Kindheitsforschung
Kinder, Kindheiten und Kindheitsforschung Band 19 Herausgegeben von S. Andresen, Frankfurt, Deutschland I. Diehm, Frankfurt, Deutschland Ch. Hunner-Kreisel, Vechta, Deutschland C. Machold, Wuppertal, Deutschland
MehrVideo-Marketing mit YouTube
Video-Marketing mit YouTube Christoph Seehaus Video-Marketing mit YouTube Video-Kampagnen strategisch planen und erfolgreich managen Christoph Seehaus Hamburg Deutschland ISBN 978-3-658-10256-2 DOI 10.1007/978-3-658-10257-9
MehrIna Garnefeld Kundenbindung durch Weiterempfehlung
Ina Garnefeld Kundenbindung durch Weiterempfehlung GABLER EDITION WISSENSCHAFT Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Editorial Board: Prof. Dr. Dieter Ahlert, Universität Münster Prof.
MehrWas Coaching wirksam macht
Was Coaching wirksam macht Marc Lindart Was Coaching wirksam macht Wirkfaktoren von Coachingprozessen im Fokus 123 Marc Lindart Münster, Deutschland D6 OnlinePLUS Material zu diesem Buch nden Sie auf http://www.springer.de/978-3-658-11760-3
MehrSoziologie der Organisation
Soziologie der Organisation Veronika Tacke Thomas Drepper Soziologie der Organisation Veronika Tacke Bielefeld, Deutschland Thomas Drepper Luzern, Schweiz ISBN 978-3-658-15062-4 ISBN 978-3-658-15063-1
MehrMathematische Optimierung und Wirtschaftsmathematik Mathematical Optimization and Economathematics
Mathematische Optimierung und Wirtschaftsmathematik Mathematical Optimization and Economathematics Reihe herausgegeben von R. Werner, Augsburg, Deutschland T. Harks, Augsburg, Deutschland V. Shikhman,
MehrRoland Gabriel Heinz-Peter Röhrs. Social Media. Potenziale, Trends, Chancen und Risiken
Roland Gabriel Heinz-Peter Röhrs Social Media Potenziale, Trends, Chancen und Risiken Social Media Roland Gabriel Heinz-Peter Röhrs Social Media Potenziale, Trends, Chancen und Risiken Prof. Dr. Roland
MehrJahrbuch Medienpädagogik
Jahrbuch Medienpädagogik Weitere Bände in der Reihe http://www.springer.com/series/12725 Manuela Pietraß Johannes Fromme Petra Grell Theo Hug (Hrsg.) Jahrbuch Medienpädagogik 14 Der digitale Raum Medienpädagogische
MehrTim Trausch. Affekt und Zitat. Zur Ästhetik des Martial-Arts-Films
Affekt und Zitat Tim Trausch Affekt und Zitat Zur Ästhetik des Martial-Arts-Films Tim Trausch Köln, Deutschland Die vorliegende Arbeit wurde 2017 von der Philosophischen Fakultät der Universität zu Köln
MehrReflexions- und Transfermaßnahmen in der Führungskräfteentwicklung
Reflexions- und Transfermaßnahmen in der Führungskräfteentwicklung Sabine Stadlober Reflexions- und Transfermaßnahmen in der Führungskräfteentwicklung Konzeption, Durchführung, Prozessbegleitung und Evaluation
MehrWinfried Rohr (Hrsg.) Liebe eine Tugend? Das Dilemma der modernen Ethik und der verdrängte Status der Liebe
Liebe eine Tugend? (Hrsg.) Liebe eine Tugend? Das Dilemma der modernen Ethik und der verdrängte Status der Liebe Herausgeber Eichstätt, Deutschland ISBN 978-3-658-17873-4 ISBN 978-3-658-17874-1 (ebook)
MehrMulti-Channel im stationären Einzelhandel
essentials essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. essentials informieren
MehrKinderrechte und Kinderpolitik
Kinderrechte und Kinderpolitik Claudia Maier-Höfer (Hrsg.) Kinderrechte und Kinderpolitik Fragestellungen der Angewandten Kindheitswissenschaften Herausgeberin Claudia Maier-Höfer Evangelische Hochschule
MehrWerner Sonne. Leben mit der Bombe. Atomwaffen in Deutschland
Leben mit der Bombe Werner Sonne Leben mit der Bombe Atomwaffen in Deutschland Werner Sonne Berlin, Deutschland Umschlagbild: U.S. Department of Energy (Ausschnitt) ISBN 978-3-658-17616-7 ISBN 978-3-658-17617-4
MehrWeitere Bände in der Reihe
Best of Therapie Mit Best of Therapie zeichnet Springer die besten Masterarbeiten aus den Bereichen Ergotherapie, Logopädie und Physiotherapie aus. Inhalte aus den etablierten Bereichen der Therapiewissenschaft,
MehrKonsumentenverhalten im Zeitalter der Digitalisierung
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrArbeitswelt im Zeitalter der Individualisierung
essentials essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. essentials informieren
MehrMit BestMasters zeichnet Springer die besten Masterarbeiten aus, die an renom mierten Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
BestMasters Mit BestMasters zeichnet Springer die besten Masterarbeiten aus, die an renom mierten Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz entstanden sind. Die mit Höchstnote ausgezeichneten
MehrProfilierung Sozialer Arbeit online
Profilierung Sozialer Arbeit online Patricia Arnold Hedwig Rosa Griesehop Cornelia Füssenhäuser (Hrsg.) Profilierung Sozialer Arbeit online Innovative Studienformate und Qualifizierungswege Herausgeberinnen
MehrArithmetische Funktionen
Arithmetische Funktionen Paul J. McCarthy Arithmetische Funktionen Aus dem Englischen übersetzt von Markus Hablizel Paul J. McCarthy Department of Mathematics University of Kansas Lawrence, USA ISBN 978-3-662-53731-2
MehrIdeal oder real? Die Darstellung weiblicher Schönheit in der Werbung der Dove-Kampagne "Initiative für wahre Schönheit"
Pädagogik Anna-Maria Lehre Ideal oder real? Die Darstellung weiblicher Schönheit in der Werbung der Dove-Kampagne "Initiative für wahre Schönheit" Bachelorarbeit Bibliografische Information der Deutschen
MehrWolfgang Schweiger. Der (des)informierte Bürger im Netz. Wie soziale Medien die Meinungsbildung verändern
Der (des)informierte Bürger im Netz Wie soziale Medien die Meinungsbildung verändern Der (des)informierte Bürger im Netz Der (des)informierte Bürger im Netz Wie soziale Medien die Meinungsbildung verändern
MehrIllegale Migration und transnationale Lebensbewältigung
Illegale Migration und transnationale Eine qualitativ-empirische Studie Illegale Migration und transnationale Illegale Migration und transnationale Eine qualitativ-empirische Studie Mainz, Deutschland
MehrKonsumentenverhalten im Zeitalter der Mass Customization
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrProjektmanagement im Einkauf
Projektmanagement im Einkauf Kerstin Hillberg Projektmanagement im Einkauf Praxisleitfaden mit Checklisten und Beispielen Kerstin Hillberg Berlin, Deutschland ISBN 978-3-658-12220-1 ISBN 978-3-658-12221-8
MehrApplied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Reihe herausgegeben von D. Ahlert, Münster, Deutschland C. Backhaus, Newcastle, UK M. Blut, Newcastle, UK C. Brock, Rostock, Deutschland A. Eggert,
MehrFinanzwirtschaft in ethischer Verantwortung
Finanzwirtschaft in ethischer Verantwortung Gregor Krämer Herausgeber Finanzwirtschaft in ethischer Verantwortung Erfolgskonzepte für Social Banking und Social Finance Herausgeber Gregor Krämer Lehrstuhl
MehrWeitere Bände zur Reihe finden Sie unter
Technik im Fokus Weitere Bände zur Reihe finden Sie unter http://www.springer.com/series/8887. Rolf Drechsler Andrea Fink Jannis Stoppe Computer Wie funktionieren Smartphone, Tablet &Co.? Rolf Drechsler
MehrSubjekt und Subjektivierung
Subjekt und Subjektivierung Alexander Geimer Steffen Amling (Hrsg.) Subjekt und Subjektivierung Empirische und theoretische Perspektiven auf Subjektivierungsprozesse Herausgeber Alexander Geimer Institut
MehrKulturelle Selbstbeschreibung
Kulturelle Selbstbeschreibung Simone Imhof Kulturelle Selbstbeschreibung Bildungsperspektiven eines Spannungsverhältnisses Simone Imhof Nürnberg, Deutschland Dissertation an der Universität Würzburg, Fachbereich
MehrMigration, Flucht und Behinderung
Migration, Flucht und Behinderung Manuela Westphal Gudrun Wansing (Hrsg.) Migration, Flucht und Behinderung Herausforderungen für Politik, Bildung und psychosoziale Dienste Herausgeber Manuela Westphal
MehrSebastian Lerch. Selbstkompetenzen. Eine erziehungswissenschaftliche Grundlegung
Selbstkompetenzen Sebastian Lerch Selbstkompetenzen Eine erziehungswissenschaftliche Grundlegung Sebastian Lerch Johannes Gutenberg-Universität Mainz Deutschland ISBN 978-3-658-12974-3 DOI 10.1007/978-3-658-12975-0
MehrKreativität im Sport
Kreativität im Sport Alexander V. Steckelberg Alexander Kiel (Hrsg.) Kreativität im Sport Kreative Fallstudien für die praxisnahe Lehre Herausgeber Alexander V. Steckelberg Karlsruhe, Deutschland Alexander
MehrForschung und Entwicklung in der Erziehungswissenschaft. Herausgegeben von R. Treptow, Tübingen, Deutschland
Forschung und Entwicklung in der Erziehungswissenschaft Herausgegeben von R. Treptow, Tübingen, Deutschland Herausgegeben von Prof. Dr. Rainer Treptow Tübingen, Deutschland Rainer Treptow Facetten des
MehrTobias Kollmann Holger Schmidt. Deutschland 4.0 Wie die Digitale Transformation gelingt
Tobias Kollmann Holger Schmidt Deutschland 4.0 Wie die Digitale Transformation gelingt Deutschland 4.0 Tobias Kollmann Holger Schmidt Deutschland 4.0 Wie die Digitale Transformation gelingt Professor Dr.
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrSoziale Arbeit in Theorie und Wissenschaft. Herausgegeben von E. Mührel, Emden, Deutschland B. Birgmeier, Eichstätt, Deutschland
Soziale Arbeit in Theorie und Wissenschaft Herausgegeben von E. Mührel, Emden, Deutschland B. Birgmeier, Eichstätt, Deutschland (Hrsg.) Geschichtspolitik und Soziale Arbeit Interdisziplinäre Perspektiven
MehrSGB II-Grundsicherung und soziale Inklusion
SGB II-Grundsicherung und soziale Inklusion Marc Neu SGB II-Grundsicherung und soziale Inklusion Eine empirisch-soziologische Bestandsaufnahme Marc Neu Bochum, Deutschland Dissertation an der Ruhr-Universität
MehrTablets in Schule und Unterricht
Tablets in Schule und Unterricht Jasmin Bastian Stefan Aufenanger (Hrsg.) Tablets in Schule und Unterricht Forschungsmethoden und -perspektiven zum Einsatz digitaler Medien Herausgeber Jasmin Bastian Johannes
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrInstrumente des Care und Case Management Prozesses
Instrumente des Care und Case Management Prozesses Ingrid Kollak Stefan Schmidt Instrumente des Care und Case Management Prozesses Mit 23 Abbildungen 123 Prof. Dr. Ingrid Kollak Alice Salomon Hochschule
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrGeheimsache Siel oder kann Wasser bergauf fließen?
Geheimsache Siel oder kann Wasser bergauf fließen? Frank Ahlhorn Udo Schotten Geheimsache Siel oder kann Wasser bergauf fließen? Entwässerung im Norddeutschen Tiefland Frank Ahlhorn Küste und Raum - Ahlhorn
MehrDeutsch für Ärztinnen und Ärzte
Deutsch für Ärztinnen und Ärzte Ulrike Schrimpf Markus Bahnemann Deutsch für Ärztinnen und Ärzte Trainingsbuch für die Fachsprachprüfung und den klinischen Alltag 4., aktualisierte und erweiterte Auflage
Mehr