DER VERBINDER. Franz Binder wurde 85. Der Vertrieb. Neue Pfade im Marketing 07/ Immer menschlich, immer offen

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1 DER VERBINDER Franz Binder wurde 85 Immer menschlich, immer offen Der Vertrieb Zentrale Bedeutung für den Unternehmenserfolg Neue Pfade im Marketing Style Guide, Brandbook und Co /2014 7

2 Editorial DER VERBINDER 33 Zeitschrift der Bindergruppe 07/2014 Weltmeister Liebe Leser, 13. Juli 2014, Maracana-Stadion, Rio de Janeiro, 113 Minute: André Schürrle flankt und Mario Götze macht uns zum Weltmeister. Schön, dass sich der gute Teamgeist ausgezahlt hat. All in one rhythm alle im gleichen Rhythmus. So lautete das Motto der Fußball-Weltmeisterschaft in Brasilien. Und kaum einer von uns konnte sich dem entziehen. Dieser ganz spezielle Rhythmus hat auch den Binder-Arbeitsalltag mitbestimmt. Unser Tippspiel war ein voller Erfolg. Herzlichen Dank für Ihre Beteiligung und die gelungene Durchführung sowie meinen Glückwunsch an alle Gewinner. Apropos Erfolg: Auch wenn es in diesen Sommertagen kaum einer hören mag die Wirtschaft steht nicht still. Ähnlich wie bei Jogis Jungs lautet die Devise: weltmeisterlich. Die allgemeine Geschäftslage ist gut, die Aussichten der deutschen Wirtschaft stimmen. Und auch bei uns, bei Binder stimmt die Aussicht sowohl kurz- und mittelfristig als auch langfristig sind wir gut aufgestellt und in einer sehr guten Marktposition. Für viele von Ihnen steht in den kommenden Wochen der Urlaub vor der Tür. Ich hoffe, unser Sommerfest hat Sie eingestimmt auf Sonne, Sand und Meer. Kommen Sie mit genügend Rhythmus im Blut und gesund wieder zurück. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen! Markus Binder geschäftsführer Impressum Herausgeber: Franz Binder GmbH & Co. Elektrische Bauelemente KG Rötelstraße Neckarsulm, Tel Fax , info@binder-connector.de Redaktion: Markus Binder, Gerhard Vetter, Oliver Jeroch, Peter Gärtner, Cordula Motz, Ilona Föll, Tanja Wunderlich, Timo Pulkowski, Mathias Burkhardt in Zusammenarbeit mit m&m Werbeagentur GmbH, Neckarsulm ViSdP: Markus Binder Satz und Layout: Südpol die andere agentur, Niedereschach Druck: MetzgerDruck GmbH, Obrigheim Fotos: Binder-Gruppe, Shutterstock, Fotolia, Südpol, Fotostudio Poggel, Minnesota Wire, Cevic Konnectör, Rentner, privat. der verbinder erscheint dreimal jährlich. Abdruck, auch auszugsweise, nur nach Genehmigung des Herausgebers. 2

3 Inhalt 04 HISTORIE 08 AKTUELLES 16 BINDER WELTWEIT 22 MARKETINg 24 MESSEN 28 INFORMATIVES Historische Reihe Binder, Folge vier 04 Auf Uns Sales- und Managementmeeting Immer menschlich, immer offen Franz Binder wurde Ohne Saft keine Kraft RD 24 im Rettungswagen 11 Ohne Vertrieb nix los 12 Personalveränderung Peter Schall ist zurück 14 Methusalem bekommt Unterstützung neuer Halbautomat 14 Wien: Moderner Werkzeugbau bei Amtec 16 Binder USA und Minnesota Wire: Zusammenarbeit vereinbart 17 Personalveränderung bei Binder USA 18 Ungarn I: neue Struktur im AMB-C-Personalwesen 18 Ungarn II: zweiter Platz für AMB-C 20 Ungarn III: AMB-C-Renter 21 Style Guide, Brandbook und Co. neue Pfade im Marketing 22 Hannover Messe WIN Eurasia in der Türkei 24 Binder UK auf der Drives and Controls S.E.E in Schweden klein aber fein 26 SEPEM Industries in Frankreich 27 Alles im Blick die IT-System-Überwachung bei Binder 28 Gut gefahren: mit der Stadtbahn zur Arbeit 30 Kick-Boxen für die Astrid-Lindgren-Schule 31 Mitarbeiterbefragung Gesundes Arbeiten 31 Astrid-Lindgren-Schule: Spende übergeben 32 Binder als Arbeitgeber Fördern und Fordern 33 Erfolgreiche Betriebsratswahl Unser BMW i3 elektrisierend elektrisch 35 Die Binder-Rentnergemeinschaft 36 Rätsel 38 Binder in Zahlen 38 Jubilare 39 3

4 Historie Historische Reihe Binder, Folge Vier Wöchentliche Fahrten in die Schweiz, Einrichtung einer Neckarsulmer Werkhalle bei eisiger Kälte, Patente aus dem Allgäu und schmerzhafte Einschnitte nach der Wiedervereinigung Binder bewegt, Binder lebt, Binder wächst. Erfolg weckt Begehrlichkeiten: Da Ende der 1970er Jahre längst bekannt ist, dass aus Neckarsulm qualitativ hochwertige Rundsteckverbinder kommen, steigt auch deren Nachfrage stetig an. Doch diese Entwicklung bringt aus Sicht der Kunden zunächst viele zu lange Lieferzeiten mit sich. Ausgelöst wurde der Engpass durch notwendige Drehteile, mit deren Produktion die Liefer-anten nicht nachkamen. Ab in die Schweiz Für Franz Binder war die Sache klar: ein neuer Standort musste her. Der Firmengründer wurde fündig und zwar in der Schweiz. In der Region um Solothurn machte sich seinerzeit Krisenstimmung breit, genauer in Grenchen, dem Hauptsitz der Uhrenindustrie. Billiguhren aus Japan ließen die Nachfrage nach Uhren Made in Swiss massiv einbrechen, was zur Folge hatte, dass in Grenchen ganze Betriebe geschlossen wurden. Verzweifelt suchte die Stadtverwaltung nach Auswegen. Franz Binder nutzte die Gunst der Stunde, denn: diese Situation bot ideale Voraussetzungen für den Einstieg in die Eigenfertigung der so dringend benötigten Drehteile, da die sehr kleinen Teile in der Fertigung großes Geschick erfordern, ganz ähnlich wie in der Uhrenindustrie. Standort geschaffen Großzügig wurden Franz Binder leerstehende Räumlichkeiten in unmittelbarer Nähe des Grenchener Bahnhofs samt Maschinen und Mitarbeitern angeboten und dann ging alles sehr schnell. Am 27. Juni 1979 wurde die Firma Binder Electronic Components kurz bec gegründet. Rene Lichtie baute die Fertigung zusammen mit einigen Mitarbeitern aus Grenchen auf. Der Neckarsulmer Betriebsleiter Werner Koch und Verkaufsleiter Jens Först fuhren nahezu wöchentlich nach Grenchen um den schweizerischen Produktionsleiter vor Ort in allen Belangen zu unterstützen. Bald stellte sich allerdings heraus, dass eine ökonomische Fertigung in den angemieteten Räumen nur schwer möglich war. Noch im November 1979 erfolgte der erste Spatenstich für eine eigene Binder-Produktionshalle unweit des Flugplatzes und am ersten August 1980 wurde das neue Werk bezogen. Mit der optimalen Maschinenausstattung bei bec ging ein lang gehegter Wunsch von Franz Binder in Erfüllung: Kundenwünsche durch kürzere Umrüstzeiten schnellstmöglich zu erfüllen. Partnerschaft mit Mehrwert Durch die sehr gute Auftragslage im Stammwerk war schon nach fünf Jahren ein Erweiterungsbau notwendig ging die zweite Produktionshalle in Betrieb, 2004 feierte die Firma bec ihr 25-jähriges Bestehen, vier Jahre später, im Sommer 2008, folgte Erweiterungsbau Nummer Drei. Der Erfolg von bec basiert auf konstantem, solidem Wachstum. Ausgestattet mit einem modernen Maschinenpark werden 80 Prozent des Bedarfs an Drehteilen für die Steckverbinderfertigung der Binder-Gruppe in der Schweiz hergestellt. Bec bietet individuelle Problemlösungen an, die mit Hilfe modernster Technologien realisiert werden können. Franz Binder setzte sich über den unternehmerischen Geist hinaus für eine Städtepartnerschaft zwischen Neckarsulm und Grenchen ein, die am 25. Juni 1988 offiziell besiegelt wurde. Inzwischen gibt es in Neckarsulm eine Grenchen-Straße und will man im Grenchener Gewerbegebiet die Firma Binder finden, lautet die richtige Navi- Eingabe Neckarsulmer Straße. Neckarsulm: Neubau Klauenfuß und Verwaltungsgebäude Rötel In der ersten Hälfte der 1980er Jahre bekam das von Franz Binder gewünschte zweite Standbein immer festeren Boden unter den Füßen. Eingerichtete Produktionshalle bei bec in Grenchen. Der Kundenstamm für Steckverbinder wurde größer und größer. Je schneller die Stecker-Sparte wuchs, desto enger wurde der Platz in der Rötelstraße für 4

5 Historie Das Verwaltungsgebäude im Rötel wurde 1987 / 88 gebaut. Im Winter 1985 wurden Maschinen in die neue Fabrikhalle im Klauenfuß eingeräumt. den Bereich Mechanische Fertigung. Franz Binder handelte auch hier und beschloss im benachbarten Gewerbegebiet Im Klauenfuß einen Neubau für die Mechanische Fertigung zu erstellen. 25 Jahre Selbstständigkeit Nach dem Baustart im Sommer 1984 wurde aus Fertigteilen innerhalb von sechs Monaten eine Werkhalle mit Bürotrakt errichtet. Bei eisiger Kälte und bis zu 60 Zentimeter Schnee wurden im Winter 1985 Maschinen in die neue Fabrikhalle eingeräumt. Der Bau war noch nicht abgeschlossen, da feierte das Unternehmen Geburtstag. Schon ein Vierteljahrhundert war es inzwischen her, dass sich Franz Binder selbstständig gemacht hatte. Der Neubau Im Klauenfuß bietet neben der Mechanischen Fertigung auch Platz für andere Produktbereiche, wie den Vorrichtungsund Sondermaschinenbau. Auch eine Formenbau-Abteilung kam hinzu und die hauseigene Konstruktionsabteilung, welche kundenspezifische Problemstellungen von der Konzeption bis zum fertigen Produkt lösen kann. Damit können Kunststoffteile aus der Spritzgussform entfernt und diese automatisch gereinigt werden. Weiter, immer weiter Nachdem die Produktionsstätte im Klauenfuß bezogen war, gab es in der Rötelstraße zwar zunächst genügend Platz zur Erweiterung der Spritzerei und des Werkzeugbaus, doch der Verkauf und die kaufmännischen Abteilungen arbeiteten nach wie vor unter sehr beengten Verhältnissen / 1988 zogen auch diese Abteilungen in neue Räume. In nur zehn Monaten Bauzeit entstand das Verwaltungsgebäude mit seiner richtungsweisenden Architektur, das im Industriegebiet Rötel bis heute einen Akzent setzt. Das Verwaltungsgebäude, in dem heute die Geschäftsleitung, der Verkauf, das Marketing die Buchhaltung und das Personalwesen untergebracht sind, wurde mehrfach für seine Architektur ausgezeichnet. Als Eigenprodukt und neuer Produktionszweig wurden Bürst- und Entformgeräte für die Gummi- und Elastomerfertigung entworfen und in eigener Regie vertrieben. Beim 25-jährigen Firmenjubiläum in der Neckarsulmer Ballei (v.l.): OB, Dr. Eberhard Klotz, Franz und Margot Binder, Eduard Rothen von bec und Landrat Otto Widmaier. 5

6 Historie 2003 bezog MPE Garry in Füssen ein neues Gebäude. Einstieg bei MPE Garry Mit dem Einstieg bei der Firma MPE Garry in Halblech im Allgäu, einem Spezialisten für Präzisions-Steckverbinder und Leiterplatten-Verbindungssysteme, kam 1991 ein weiteres Standbein im Steckverbinder-Bereich zur Binder-Gruppe hinzu. Das zunächst sehr überschaubare Produktprogramm (IC-Präzisions- Fassungen und Ausführungen von Sockelstreifen) wurde erweitert. Für Aufsehen auf dem Markt sorgt insbesondere eine spezielle Fassung, in die EPROMs speicherprogrammierbare Chips ohne Einsteckkraft gesteckt werden können. Dieses Produkt wurde in den USA, Japan und Europa patentiert. Produktpalette erweitert Bald platzte auch im Allgäu die Fertigung aus allen Nähten. Größere Investitionen in Maschinen und Vorrichtungen wurden notwendig, immer neue Vertriebswege auf der ganzen Welt mussten analysiert werden. Das Produktspektrum wurde ständig vergrößert. Unter anderem wurden PLCC- und SOJ-Fassungen in das Vertriebsprogramm aufgenommen. Durch diese Erweiterungen wurde das Firmengebäude in Halblech zu klein. Genügend Platz, auch für künftiges Wachstum, fand das Unternehmen schließlich in Füssen, wo 1995 ein entsprechendes Firmengebäude zum Verkauf stand und dennoch: Durch stetiges Wachstum und die Aufnahme von Stift- und Buchsenleisten sowie Spezialteilen für die Medizintechnik ins Lieferprogramm wurde auch der Platz an den Standorten Halblech und Füssen schnell immer beengter. Der nächste Neubau Nachdem MPE Garry ein Außenlager anmieten musste, fassten die Gesellschafter den Beschluss, in Füssen ein neues Firmengebäude zu errichten. Im November 2001 erfolgte die Grundsteinlegung. Auf einer Grundstücksgröße von Quadratmetern entstanden neue Produktions- und Lagerflächen und ein Verwaltungsgebäude. Im Mai 2003 wurde das neue Gebäude bezogen. Parallel entwickelte sich MPE Garry in der Binder-Gruppe zum Zentrum für Stanzteile. Diese werden zu Rund- und Gerätesteckverbindern ebenso wie zu Automotive-Steckern weiterverarbeitet. Es werden Boardto-Board -Steckverbinder in Miniaturrastermaßen, ebenso FPC / FFC- sowie I/O-Steckverbinder und Wire-to- Board -Steckverbinder ins Programm aufgenommen. Im Jahr 2007 umfasste das Lieferprogramm der MPE Garry GmbH etwa unterschiedliche elektromechanische Bauteile, die von einem Team mit etwa 100 Mitarbeitern entwickelt, konstruiert und produziert werden. Chancen und Krisen durch die Wiedervereinigung Der deutsch-deutsche Zusammenschluss 1990 brachte einen kurzen Boom, der sich schon zwei Jahre später in eine rasante Rezession umkehrte. Franz Binder musste erkennen, dass der Ursprung seines Unternehmens keine Zukunft mehr hat. Die Trennung von mehr als 60 Mitarbeitern im Werkzeug- und Vorrichtungsbau im Klauenfuß war schmerzhaft. Binder-Betriebsrat und Gewerkschaft sorgten jedoch für Abfindungsverträge. Die bis dato eigenständige Firma Mechanische Fertigung ging vollständig in der Franz Binder GmbH & Co. Elektrische Bauelemente KG auf. 6

7 Historie Neuer Bereich Kabelfertigung Das Gebäude im Klauenfuß stand jedoch nicht lange leer, schon wenig später baute Binder dort mit der Kabelfertigung einen neuen Bereich auf. Durch konsequente Teamarbeit gelang es sehr schnell, Serienproduktionen anlaufen zu lassen. Ein zweiter Schritt ist zwischenzeitlich die Fertigung von Steckverbindern für die Medizintechnik geworden. In Zusammenarbeit der hauseigenen Entwicklungsexperten mit den Kunden bietet Binder heute hochwertige Produkte aller Art mit höchster Qualität und Sicherheit an. Chance genutzt Das Rezessionsjahr 1993 bereitete der Binder-Gruppe nicht nur Schmerzen, sondern bot auch Chancen. Die Firma K+B in Rottenburg an der Laaber in Niederbayern in geriet in eine Schieflage. Das Werk stand zum Verkauf, Franz Binder meldete Interesse an. Am neuen Firmensitz wurde die Firma K+B gesplittet und zusätzlich die Firma Comtec gegründet. K+B übernahm die Herstellung von Gerätesteckverbindern und Magnetventielen, Comtec bekam das Aufgabengebiet Automotive. Umzug Im September 2004 folgte der nächste große Einschnitt. Die K+B GmbH wurde von Rottenburg nach Füssen verlagert. Innerhalb einer Woche wurden sämtliche Produktionsautomaten und die gesamte Betriebsausstattung von Niederbayern ins gut 200 Kilometer entfernte Füssen im Ostallgäu umgezogen. Hintergrund der Entscheidung war, dass sämtliche Stanzteile für die Produktion von K+B bei MPE Garry produziert werden. Die kürzeren Wege für die Stanzteile führten schnell dazu, dass die Lieferzeit minimiert und die Produktivität deutlich verbessert wurde. Anfang 2008 ging K+B aus organisatorischen Gründen vollständig in der Füssener Schwesterfirma MPE Garry auf. Ilona Föll Am bec-standort in Grenchen wurde 2008 neu gebaut: Franz Binder und Stadtpräsident Boris Benga bei der Grundsteinlegung. 7

8 Aktuelles Auf Uns Sales- und Managementmeeting 2014 Toller Tagungsort, herausragende Organisation, gute Zahlen, klasse Stimmung das diesjährige Sales- und Managementmeeting im Mai im schweizerischen Biel war ein voller Erfolg. Direkt am Bieler See gelegen, mit circa Einwohnern ist Biel die zehntgrößte Stadt der Schweiz und das wichtigste Zentrum der Schweizer Uhrenindustrie. Zentral in der Innenstadt war das gesamte Team hervorragend untergebracht. Gute Aussichten Nachdem Markus Binder das Sales- Meeting eröffnet hatte, überließ er die Bühne für Präsentationen aus China, USA, Schweden, England, Frankreich, Niederlande, Singapur, MPE Garry und Deutschland. Ein Fazit war schnell gefunden: positive Zahlen, großes Potenzial und ein großer Wille zur Weiterentwicklung. Vielen Dank an Weiqun Li, Ralf Eberlein, Catherine Mitchel, Graham Ellis, Peter Sedström, Wilfried Snelting, Achim Klett, Jörn Bargholz und Werner Fröhlich. Nach dem Abendessen klang der Tag im hoteleigenen Straßencafe, welches sich die Binder- Mannschaft komplett unter den Nagel gerissen hatte, aus. Unser Chef persönlich mit Ehefrau schlossen den ersten Tag mit einem guten Gefühl ab tolle Truppe, klasse Stimmung. Interessante Einblicke Am zweiten Tag reisten die Teilnehmer des Managementmeetings an. Zunächst stand eine gut organisierte Firmenbesichtigung bei bec in Grenchen mit interessanten Einblicken auf dem Programm. Zurück in Biel wartete die nächste Überraschung: Peter Kilchenmann und seinem Team war es gelungen, exklusiv für Binder das Omega-Uhrenmuseum außerhalb der Öffnungszeiten zu besichtigen. Ob James Bond, Mondlandung, sportliche oder teure Uhren, Olympische Spiele jeder fand für sich ein spannendes und interessantes Thema. Vielen Dank an Peter Kilchenmann und seine Mannschaft. Den krönenden Abschluss bildete eine Dampferfahrt auf dem Bieler See mit Abendbuffet, einem tollen Blick auf den Sonnenuntergang und interessanten, humorvollen Gesprächen. Auch hier gilt den Organisatorinnen Frau Siebert und Frau Zumstein ein großer Dank. Weg, Ziel, Vision Am dritten Tag stand das Managementmeeting an. Markus Binder zeigte seine Visionen, seine Ziele und den zukünftigen Weg der Binder-Gruppe auf. Die Prokuristen Werner Fröhlich, Jürgen Wolf und Siegbert Vollert gaben einen Überblick über die Bereiche Vertrieb, Marketing, Technik und Administration. Unser Geschäftsführer beendete den letzten Tag einer sehr gelungen Tagung mit persönlichen Worten und dem WM Song Auf Uns. Timo Pulkowski 8

9 Aktuelles 9

10 Aktuelles Immer menschlich, immer offen Danke Lieber Herr Binder, zu Ihrem 85. Geburtstag gratulieren wir Ihnen ganz herzlich und wünschen Ihnen für die Zukunft so viel Gesundheit und Lebensfreude wie möglich. Behalten Sie sich Ihre gesunde Lebenseinstellung bei und seien Sie stolz auf das Erreichte. Nah dran Eines hat Sie über Ihr gesamtes Arbeitsleben als Chef ganz besonders ausgezeichnet. Sie waren immer einer von uns, nah dran an Ihrer Belegschaft. Management von oben herab war Ihnen fremd und dennoch: auch vor unbequemen Entscheidungen sind Sie nie zurückgeschreckt. Wenn es dem Wohl der Firma diente, waren Sie konsequent auf der ganzen Linie. Und das war gut so. Dank Ihrem Durchhaltevermögen auch und gerade in schwierigen Zeiten steht Binder heute glänzend da. Offenes Ohr Egal, welche Entscheidung oder welcher Einschnitt notwendig war das Wohl Ihrer Mitarbeiter haben Sie nie aus dem Blick verloren. Sie haben geholfen, wo es Ihnen möglich war. Ihr offenes Ohr wurde von uns sehr geschätzt und so manches Mal in Anspruch genommen. Sie waren überzeugt Menschlichkeit gewinnt immer und wir sind überzeugt: das war der richtige Grundsatz. Wichtiger Rückhalt Bei allem Erfolg, Einsatz und Wille: ohne Rückhalt geht es nicht. Deshalb danken wir an dieser Stelle auch Ihrer Frau Margot von ganzem Herzen. Wir wissen, ohne sie wäre vieles nicht möglich gewesen. Ihre Unterstützung und ihr Rückhalt waren mitentscheidend für den Erfolg. Konsequenter Visionär Sie waren überzeugt von dem, was Sie entschieden haben. War ein Weg eingeschlagen, blieben Sie dem treu und setzten diesen konsequent durch. Richtig so. Ohne die Überzeugung von Ihrer Idee gäbe es die Firma Binder heute nicht, denn In der Gründungsphase gab es genügend Zweifler, welche das Geschäftsmodell in Frage gestellt haben. Menschlicher Chef Dafür, dass viele mit Binder groß wurden und hier eine Zukunft fanden, sind Sie, lieber Herr Binder, verantwortlich. Die Mitarbeiter können nur gut sein, wenn sie entsprechend geführt werden. Herzlichen Dank für Ihren Einsatz, Ihre Visionen und Ihre Überzeugungen. Sie waren ein guter Chef, Sie waren ein menschlicher Chef. Danke. Ihre Belegschaft 10

11 Aktuelles Ohne Saft keine Kraft RD24 im Rettungswagen Niemand will ihn je von innen sehen und dennoch ist er im Notfall überlebenswichtig der Rettungswagen. Rettungsfahrzeuge sind täglich zu Tausenden im Einsatz, immer unter Zeitdruck. Durch die hohe Einsatzfrequenz ergeben sich relativ geringe Standzeiten. Somit besitzt die Zuverlässigkeit der Fahrzeuge und der eingebauten Geräte oberste Priorität. Fatal, würde ein Rettungsfahrzeug auf dem Weg zum Ziel wegen technischer Mängel liegen bleiben. Binder-Qualität gefordert Die externe Stromversorgung in Rettungswagen wird immer umfangreicher und komplexer. Da sie oft nur wenige Kilometer gefahren werden, entlädt sich die Fahrzeugbatterie schnell. Daher sind leistungsfähige Ladegeräte für die Batterie von enormer Wichtigkeit. Und hier kommt Binder entscheidend ins Spiel: Beim Einsatz von Emergency Mobile Systems (EMS) sind hochwertige RD24 Leistungs-Steckverbinder von Binder im Einsatz. Dadurch können Fahrzeuge während des Einsatzes durch eine externe Schnittstelle von außen mit 220-Volt versorgt und ein Leerziehen der Startbatterie verhindert werden. Langjähriger Partner Vergangenes Jahr wurden Neufahrzeuge mit einem externen 220-Volt- Anschluss gefertigt. Eine Umrüstung weiterer Fahrzeuge ist in Planung. In Kombination mit der Schutzkappe erfüllt der Flanschstecker die Schutzart IP67. Eindesigned wurde der Steckverbinder von unserem langjährigen türkischen Vertriebspartner Cevic Konnectör. Goran Uremovic 220-Volt-Anschluss am Rettungswagen. 11

12 Aktuelles Ohne Vertrieb nix los Sonntagabend, Uhr, ARD, Tatort und der Fernseher bleibt aus unvorstellbar. Dieses Format ist längst zur Marke geworden und hat sich über die Jahre etabliert wie auch Binder in Sachen Rundsteckverbindungen. Klar, der Tatort steht für unterhaltsame Dialoge, verworrene Kriminalfälle und spektakuläre Verfolgungsfahrten. Damit kann Binder gewiss nicht dienen, dennoch haben das Krimiformat und die Neckarsulmer Rundstecker eines gemeinsam: sowohl der Tatort als auch Binder sind eine Marke. Menschen vertrauen Marken. Sie stehen für Qualität und Kontinuität, vermitteln Sicherheit. Allein die Gretchenfrage ist noch ungeklärt: wie wird die Marke zur Marke? Genau hier kommt der Vertrieb ins Spiel. Was nützt das beste Produkt, wenn es keiner kauft oder der erforderliche Marktzugang fehlt. Ohne Kundenbestellungen gibt es auch nichts zu produzieren. Vertrieb 2.0 Daher hat gerade in einem produzierenden Unternehmen der Vertrieb eine zentrale Bedeutung für den Erfolg des Unternehmens und somit für das zur Marke werden. Im Laufe der Jahre hat sich der Vertrieb immer weiter entwickelt und sich den Erfordernissen angepasst. Die Kundenbetreuung und Marktbearbeitung sowie die produktbezogenen Neu- und Weiterentwicklungen wurden in verschiedene Zuständigkeitsbereiche aufgeteilt, welche eng miteinander verzahnt sind. Die Gliederung des Vertriebs stellt sich wie folgt dar: Auftragsabwicklung Customer Service Produktmanagement Außendienst Vertriebsservice Versandlager Marketing Auftragsabwicklung Für nicht wenige Kunden ist die Vertriebssachbearbeiterin schlichtweg die Firma Binder, kurzum: das Handeln der Vertriebsmitarbeiter bestimmt den Eindruck und das Bild, welches beim Kunden entsteht. Eine wichtige Aufgabe in diesem Bereich ist die Vermittlerrolle vom Kunden zu allen anderen Servicebereichen bei Binder. Zudem kommt der pünktlichen und sachgerechten Abwicklung von Kundenbestellungen eine zentrale Bedeutung zu. Die Qualitätsbeurteilung eines Lieferanten wird immer stärker geprägt von der Zuverlässigkeit. Auftragsabwicklung und Vertriebsservice (es fehlen Silke Kübler und Sylvie Hägele). Customer Service Eine Schlüsselrolle in Bezug auf Unterstützung der Auftragsabwicklung nimmt der Customer Service (CS) ein. Technischer Service, Ausarbeitung von Angeboten und Betreuung von Kundenprojekten sind die zentralen Aufgaben. Schlüsselkunden und Vertriebspartner sind einem CS-Mitarbeiter fest zugeordnet. Somit ist sichergestellt, dass der Kunde für alle Fragen und Probleme immer einen direkten Ansprechpartner hat. Produktmanagement Die eigentliche Produktverantwortung liegt beim zuständigen Produktmanager (PM) jedem PM ist ein bestimmter Produktbereich zugeordnet. Der PM ist unter anderem auch Schnittstelle zum Customer Service und wenn es um Produktvarianten oder Neuentwicklungen geht der Konstruktion und Entwicklung. Sämtliche Weiter- und Neuentwicklungen werden über den PM initiiert und eingesteuert. Die gute Vernetzung von Customer- Service, Produktmanagement und Außendienst ist häufig der Schlüssel für eine erfolgreiche Markteinführung. Jedem Produktmanager sind zusätzliche ausgewählte Schlüsselkunden zugeordnet. Außendienst Customer Service, Produktmanager und Außendienst. Als wesentlicher Garant für den Erfolg hat der Außendienst seine Augen und Ohren direkt am Kunden und dem Markt. Die eigentliche Marktbetreuung 12

13 Aktuelles Das Team vom Versandlager und Vertriebsservice. in der Breite wird von unseren Distributionspartnern wahrgenommen. Unsere sogenannten Key-Account-Manager betreuen die Vertriebspartner sowie unseren Top-A-Kundenbereich. Sobald es um Markteinführung unserer Produkte, Schulung unserer Vertriebspartner und das frühestmögliche Erkennen von Markttrends und Entwicklungen geht, kommt diesen Mitarbeitern eine wichtige Rolle zu. Ein ernstzunehmender Trend, welcher über die Key- Account-Manager kommuniziert wird, ist die Forderung nach Systemlieferanten, reine Komponentenanbieter werden es in Zukunft schwerer haben. Der Kunde will ganzheitliche Lösungen und das nach Möglichkeit aus einer Hand. Damit rückt der Bereich der kundenspezifischen Produkte immer mehr und intensiver in den Fokus. Dazu ist eine gut vernetzte Marktpräsenz notwendig. Vertriebsservice Jegliche Serviceleistung (Versenden von Informationsmaterial, Angebotsmanagement, Musterversand) wird vom Vertriebsservice wahrgenommen. Auch Rundschreiben, Messebearbeitungen sowie anfallender Schriftver kehr werden in diesem Bereich erledigt. Umsatzauswertungen und -analysen, Statistiken, Artikelneuanlagen sowie das Reklamationsmanagement gehören ebenso mit dazu. Da der Vertrieb mit die personalstärkste Abteilung in der Verwaltung ist, wurde auch der Servicebereich Telefonzentrale mit zugeordnet. Versandlager Bei einem ganzheitlichen Logistik-Konzept, welches wir anstreben, würde das Versandlager nicht mehr dem Vertreib zugeordnet werden. Historisch bedingt, vor allem aufgrund der Lieferscheine sowie was-wowann-wie versendet wird, ist der Versand aber noch dem Vertrieb zuzuschreiben. Marketing Nicht unüblich ist es, dass gerade in mittelständischen Firmen das Marketing als eigenständiger Bereich der Vertriebsleitung zugeordnet wird. Bei sehr stark technisch- und fachspezifischen Produkten ist das mit Sicherheit von Vorteil. Anders als bei Konsumprodukten hat das Emotionale jedoch nicht die Bedeutung und dennoch: Gerade das ist der Punkt, wo Binder noch etwas zu konservativ aufgestellt war. Die durchgängig klare Linie, der Pep fehlte. Durch personelle Veränderungen und der zusätzlichen Inanspruchnahme eines externen Dienstleisters haben wir uns nicht neu erfunden, aber neu positioniert. Klare Linie, klare Zuständigkeiten und ein einheitlicher Style Guide sind nur einige Dinge, welche uns in unserer Außenwahrnehmung gut tun. Kein Bereich unterlag in den letzten Jahren einem solchen Wandel, wie das Marketing, speziell im Bezug auf die Neuen Medien. Ob Internet-Auftritt, Twitter, Facebook und Co. diese Kommunikationsinstrumente sind kaum noch zu ignorieren. Wer auch zukünftig erfolgreich sein will, muss diese Herausforderung annehmen. Ein hochwertiger Katalog und gut platzierte Anzeigen sind noch immer wichtig, haben aber bei weitem nicht mehr die Bedeutung wie früher. Das Marketing ist ein Dienstleister für den Vertrieb mit stetig steigendem Anforderungsprofil. Werner Fröhlich Das Marketing-Team. 13

14 Aktuelles Willkommen zurück Binder verbindet Peter Schall ist zurück. Langjährigen Mitarbeitern und Geschäftspartnern ist Peter Schall noch in guter Erinnerung. Vor rund zehn Jahren verließ er uns, um sich neuen Herausforderungen zu stellen. Unter anderem der Wunsch, seiner Familie wieder näher zu sein, hat ihn wieder zurück zu Binder geführt. Produktmanager Bereits im Mai hat Peter Schall als Senior-Produktmanager den Bereich Kundenspezifische Steckverbinder übernommen. Da auch zukünftig einer unserer Schwerpunkte im Bereich Medizintechnik liegen wird, versprechen wir uns von dieser Personalentscheidung wichtige Impulse, um unsere Position in diesem Marktsegment deutlich auszubauen. Werner Fröhlich Methusalem bekommt Unterstützung Nach über zwanzig arbeitsreichen Jahren wird s Zeit: der Halbautomat Robi 1 bekommt Unterstützung. Um die Prozesssicherheit dauerhaft zu erhalten, war der Automatenneubau notwendig geworden. Der neue Robi 4 ist zuständig für die automatisierte Fertigung der Serie 692 / 693. Die Anforderung lautete, unter Verwendung von 38 Kontaktkörper-, 4 Kontakt-, 1 Zylinderschraube-, 3 O-Ring- und 8 Gewindering-Varianten Kontakteinsätze für 230 verschiedene Fertigteile herzustellen und das in einer Gesamtstückzahl von rund Stück im Jahr. Die Flansch-Stecker und -Dosen sind beim Verlassen des Automats fertig, lediglich die Verpackung fehlt. Für die anderen Steckverbinder der Serien 692 / 693 werden alle Kontakteinsätze auf dem Automat montiert. 14

15 Aktuelles Vollautomat Der neue Robi 4 ist als Vollautomat konzipiert. Er kann jedoch bei geringer Auftragsgröße oder bei Exoten auch als Halbautomat die menschliche Hand übernimmt dann das Einsetzen der Teile in den Werkstückträger verwendet werden. Gegenüber seinem Vorgänger ist der Neue mit 13 bis 14 Fertigteilen / Baugruppen pro Minute bis zu dreimal schneller. Zudem werden im Gegensatz zu früher alle O-Ringe sowie bei den Buchsenkörpern und Steckereinsätzen die jeweiligen Gewinderinge gefügt beziehungsweise montiert. Handicap beseitigt Ein besonderes Handicap stellte zum Schluss des Projektes das Bestücken der Werkstückträger (WT) mit den Buchsen und Steckerkörpern sowie der Schrauber dar. Durch das Einsetzen in den WT mit Kodiersuchlauf kam es zu Beschädigungen zunächst bei den Steckern, später auch bei den Buchsenkörpern. Durch den Zusammenschluss der Abteilungen Automation, Betriebsmittelbau und Musterbau zum Industrial Engineeniering konnte schnell eine gute Lösung gefunden werden und 3D-CAD optimierte WT sowie innovative Mundstücke für die Schrauber konstruiert werden. Bisher sind etwa Teile produziert worden. Sobald die Anlage, welche aus mehreren Tischen besteht, an ihrem finalen Standort aufgebaut wird, kommen noch sechs Kistenlifte hinzu, die das Befüllen erleichtern. Ralf Wild 15

16 Binder Weltweit Wien: Moderner Werkzeugbau bei AMTec Der Unterschied zwischen VW-Käfer und einem 911er Porsche. Da der Maschinenpark bei AMTec bereits in die Jahre gekommen ist, die Reparaturkosten dadurch sehr hoch sind, beziehungsweise es immer schwieriger wurde, Ersatzteile zu erhalten, bekamen wir von Markus Binder die Freigabe, in eine neue Drahtschneidemaschine und Drehbank zu investieren. Nach einigen Testreihen haben wir uns im September 2013 für eine Sodik- Drahtschneidemaschine und eine Emco-Drehbank entschieden. Effizienter Unsere alte Drahtschneidemaschine sozusagen der Käfer Agie, Baujahr 1986, beschleunigt auf etwa 0,4 Millimeter pro Minute Schnittgeschwindigkeit durch einen 100 Millimeter hohen Stahlblock. Die neue Sodik 600 Drahtschneidemaschine, der Porsche, Baujahr 2013, beschleunigt auf mehr als 1,6 Millimeter pro Minute, ebenfalls durch den Stahlblock mit 100 Millimetern. Mit der neuen Drahtschneidemaschine benötigen wir lediglich 25 Prozent der ursprünglichen Zeit, um unser Ziel zu erreichen. Der Drahtverbrauch ist zwar etwas höher, die Qualität und der Komfort sind jedoch wesentlich besser. Drehbank Zusätzlich haben wir zu unserer Drahtschneidemaschine eine Drehbank von der Firma Emco erhalten. Diese Drehbank ermöglicht uns, mit hoher Präzision Drehteile herzustellen, deren Konturen direkt an der Maschine frei programmiert werden und nur durch Angabe eines Korrekturwertes größer oder kleiner gedreht werden. Somit kann beispielsweise ohne großen Aufwand eine Schrupp- oder Schlichtelektrode mit verschiedenen Durchmessern hergestellt werden. Speziell die Herstellung von Gewindeelektroden mit den unterschiedlichsten Steigungen und bis auf tausendstel Millimeter genau, sind ohne Probleme herstellbar. Kapazitäten erhöht Durch diese Investition haben wir einen großen Schritt in Richtung modernen Werkzeugbaus getan. Deshalb möchten wir uns bei Markus Binder herzlich für die Unterstützung bedanken. Gerne stehen wir mit unserem Maschinepark den verbundenen Unternehmen bei Kapazitätsengpässen zur Verfügung. Peter Moser Binder Nederland Binder France Binder USA Binder Headquarter Stichwort: Drahtschneiden Mittels sehr dünnen Drahts (meist Messing) kann jede zweidimensionale Kontur aus allen leitenden Materialien, wie zum Beispiel Stahl oder Kupfer geschnitten werden. Der auf einer Spule aufgewickelte Draht mit einem Durchmesser von 0,05 bis 0,25 Millimeter wird durch eine obere und untere Drahtführung gezogen. Diese Führungen dienen nicht nur als Drahtführungen sondern auch als genau definierten Umlenkpunkt für konische Schnitte. Die zu bearbeitenden Werkstücke werden in einem flüssigen Dielektrikum meist aus deionisiertem Wasser geschnitten. Permanente Spülung um den Draht sorgt dafür, dass das Dielektrikum den anfallenden Erodierabfall (kleinste Partikel) aus dem Schnittspalt schwemmt und gleichzeitig den Draht kühlt. Nähert sich der Erodierdraht dem Werkstück, bildet sich an der Stelle mit dem geringsten Abstand zum Werkstück ein elektrisches Feld, in dem sich positiv und negativ geladene Ionen bewegen. Dabei kollidieren die Ionen in dem Schneidspalt zwischen Draht und Werkstück und bilden sichtbare Funken. Die Genauigkeit, die beim Drahtschneiden erzielt werden kann, bewegt sich im Zwei-My-Bereich. Zum Vergleich: ein Haar hat circa 30 My Stärke. 16

17 Binder Weltweit Binder UK Binder USA und Minnesota Wire: Zusammenarbeit vereinbart Von der Zusammenarbeit mit dem Speziallieferanten für Kabelkonfektionen, inklusive der Bereiche Forschung und Entwicklung, verspricht sich Binder USA sehr viel. Binder Sweden Binder China Binder South East Asia Minnesota Wire, 1968 von der Familie Wagner ursprünglich als Kabelkonfektion gegründet, ist bereits in vielen Marktsegmenten vertreten. Unter anderem auch im Bereich Medizinkabel und entsprechender Kabelkonfektionen hierfür. Nicht nur bei diesem Punkt könnten sich interessante Ansatzpunkte ergeben, sondern auch in anderen Bereichen wie der Industrieautomation und dem Transportwesen. Win-win-Situation Aus diesem Grund sind Binder USA und Minnesota Wire eine strategische Partnerschaft eingegangen, da sich auf beiden Seiten Vorteile auf dem US-amerikanischen Markt ergeben sollen. Das Segment der Medizinalsteckverbindungen wird dabei mit speziellem Augenmerk verfolgt werden. Dabei wird das Binder Know-how beim Entwickeln kundenspezifischer Steckverbindungen von großem Vorteil sein. Binder USA, übersetzt von Achim Klett 17

18 Binder Weltweit Personalveränderung bei Binder USA Seit Januar hat Binder USA mit Joseph J. Amato einen neuen Direktor für Sales und Business Development. Joseph Amato ist 48 Jahre alt, verheiratet und hat zwei Kinder. Neben seinem Abschluss als Bachelor of Science in Business Management und Computer Science bringt Joe Amato Berufserfahrung bei Firmen wie zum Beispiel Avnet Electronics, Future Electronics, Westrep und auch ODU USA mit. Durch diese Personalentscheidung versprechen wir uns ein weiterhin solides Wachstum der amerikanischen Binder Niederlassung. Binder USA, übersetzt von Achim Klett Joseph Amato verstärkt seit Januar Binder USA. Neue Struktur im AMB-C-Personalwesen Schon kurz nach der Wirtschaftskrise 2008 hat das AMB-C-Personalwesen in Ungarn umgedacht. Erste Erfolge sind nun sichtbar. Hintergrund Offene Kommunikation 2008 sah sich die Firma mit hoher Fluktuation, Abwesenheiten, Fachkräftemangel, dauerhaft unbesetzten Stellen und einem sich verschlechternden Prestige konfrontiert. Daher war es erforderlich, eine Strategie auszuarbeiten, welche qualifizierte, motivierte Mitarbeiter in entsprechender Anzahl langfristig an das Unternehmen bindet. Dazu war es notwendig, offen zu kommunizieren, ein Zukunftsbild zu entwerfen, offen über bestehende Schwierigkeiten zu reden und Änderungen einzuleiten. Jeder Mitarbeiter soll dabei seine Wichtigkeit für das Unternehmen spüren. Entscheidend hierbei: Die Strategie der Personalabteilung muss mit der Firmenstrategie übereinstimmen. 18

19 Binder Weltweit Einstellungen professionalisieren Zunächst wurden einheitliche Arbeitsverträge ausgearbeitet, Arbeitskreise / Arbeitseinteilungsbegriffe genau definiert und einheitliche Arbeitskreisbeschreibungen angefertigt. Als nächster Schritt stand ein System auf dem Plan um die Einstellungen zu standardisieren und zu professionalisieren. Seitdem wird mit einem Drei-Schritt- Einstellungssystem gearbeitet. Bewerber erhalten Informationen über die Firma, leisten danach einen Kompetenztest, der daraufhin ausgewertet wird. Dann findet eine Probemontage statt, die den Bewerbern unsere Produktion vorführt. Der Aufnahmeprozess endet mit einem persönlichen Gespräch, in dem wir die Bewerber kennenlernen möchten: Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Erfahrungen, bisherigen Arbeitsplätzen und Motivation. Fachkräfte sichern Um die Eingewöhnungszeit neuer Mitarbeiter zu erleichtern, wurde ein Mentorsystem bei AMB-C eingeführt. Um die Identifikation mit der Firma zu erhöhen und ein einheitliches Bild in der Produktion zu gewährleisten, gibt es zudem Arbeitskleidung. Der Ersatz von austretenden, beziehungsweise in Rente gehenden Fachkräften, wird auf mehrere Arten gelöst: Zum einen pflegen wir engen Kontakt mit der Facharbeiterausbildungsschule Hunyadi in Mosonmagyaróvár, aus der jährlich zwei Lehrlinge bei uns ihr Praktikum absolvieren. Zum anderen bilden wir um auch weiterhin genügend Fachpersonal in der Spritzgiesserei zu haben Maschineneinsteller aus. Die theoretischen sowie praktischen Fähigkeiten haben geschulte Mitarbeiter in unserem Betrieb erworben. Zudem sind Praktika von Studenten oder die Durchführung von Diplomarbeiten bei uns möglich. Bewerten und schulen Damit wir Stärken, Schwächen und die Motivation unserer Mitarbeiter besser einschätzen können, wurde ein Mitarbeiter-Qualifikationssystem eingeführt. Dabei bewerten sich unsere Mitarbeiter einerseits selbst, andererseits werden sie von ihren Vorgesetzten bewertet. Durch die offene Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Vorgesetzten soll die Mitarbeiterloyalität und Motivation verstärkt werden. Zudem soll eine Vergleichbarkeit zwischen den Arbeitnehmergruppen erreicht werden. Auch das Vergütungssystem wurde überarbeitet und vereinheitlicht (Schichtzuschlag, Überstunden, Unterstützung bei Anreise zum Arbeitsplatz). Unsere Mitarbeiter werden für den Umgang mit neuen Technologien und Arbeitsprozessen kontinuierlich geschult. Zusätzlich wurde ein Chancengleichheitsplan, beispielsweise für Arbeitnehmer über 55 Jahre, Arbeitnehmer, die mehrere Kinder allein erziehen oder Arbeitnehmer, welche ein behindertes Kind erziehen und Arbeitnehmer die aus Mutterschutzurlaub zurückkehren, erarbeitet. Außenwirkung vorantreiben Die Geschäftsführung hat eine neue Kommunikationsstrategie ausgearbeitet, die die innere und äußere Kommunikation umfasst. Ein wichtiger Teil der inneren Kommunikation sind die AMB-C Informations-Tage, die mindestens zweimal jährlich stattfinden. Hier werden die Mitarbeiter sowohl über die Ergebnisse und Pläne der Firma, als auch über die Aktualitäten informiert, beziehungsweise bekommen Antworten auf ihre Fragen. In einem Mitarbeiter-Handbuch sind Informationen und Regeln über die Tätigkeit des Unternehmens zusammengefasst. Es werden Veranstaltungen organisiert, die die Loyalität der Mitarbeiter stärken sollen und bereits zur Tradition geworden sind: Nikolaus- und Weihnachtsfeier, in deren Rahmen wir unsere Jubilare ehren, Verabschiedung von unseren Rentnern, Familientage, AMB-C-Tage, Förderung von Rentner- und Mitarbeiterausflügen. Zudem ist es bereits Tradition, dass wir am Voluta-Drachenschiff-Wettbewerb teilnehmen. In diesem Jahr werden unsere Mannschaften schon zum siebten Mal um die Pokale paddeln. Image verbessert All diese Veränderungen haben dazu beigetragen, dass sich das Image der AMB-C verbessert hat.sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden sehen in uns einen zuverlässigen Partner. Die Fluktuation und Abwesenheiten der Mitarbeiter sind mittlerweile auf einem für die Firma guten Niveau. Die Mitarbeiter sind motiviert, innovativ und offen für Veränderungen. Kaszás Anikó 19

20 Binder Weltweit Zweiter Platz für AMB-C gleich zwei AMB-C-Mannschaften nahmen am ersten Drachenbootfestival auf der Schüttinsel in Kimle teil. Bist du rechtsseitig oder linksseitig? Schon Tage zuvor war sie zu spüren die Vorfreude auf das erste Drachenbootfestival, welches Ende Mai stattfand. Unsere Teams nahmen am Cup Kimle (200 Meter Amateurdrachen ) und am Cup AMB (200 Meter Freizeitdrachen ) teil und das durchaus erfolgreich. In einem spannenden Rennen belegte unser Amateurdrachenboot einen stolzen zweiten Platz. AMB-C unterstützt Wenngleich das Paddeln, Schwitzen und Anfeuern im Vordergrund stand, diente das Festival auch einem wohltätigen Zweck: die Organisatoren haben der Familie eines körperbehinderten Mädchens, Bedők Tímea, Unterstützung zugesagt. Aus den Spenden der Teilnehmer kam eine bedeutende Summe zusammen. Auch die AMB-C beteiligt sich und unterstützt die Famile finanziell. Mehr als nur paddeln Auch die zahlreichen Schlachtenbummler fühlten sich an diesem Sommertag am Donauufer wohl. Segenssprüche für neue Drachenboote, Seilziehen, eine Tombola sowie Weinverkostungen und ein abwechslungsreiches Kinderprogamm waren Teil eines kurzweiligen Tages. Wir bedanken uns für die Teilnahme bei allen Kollegen und für die Hilfe bei der Organisation. Übrigens: Unsere Teams sind im Drachenbootfieber und setzen ihr Training fort, sodass einer erfolgreichen Teilnahme auch beim nächsten Wettkampf nichts mehr im Wege steht. AMB-C Ungarn 20

21 Binder Weltweit Nicht loslassen AMB Components Ungarn, ein Unternehmen der Binder Systems group hat 2013 erstmals seine Rentner zu einem großen, gemeinsamen Treffen eingeladen. Prokurist Vida János brachte das Anliegen von AMB-C gleich auf den Punkt: Wir möchten die Hände unserer Rentner nicht loslassen. Für uns Rentner ist das ein gutes Gefühl. Begeistert haben wir deshalb auch im März diesen Jahres am Ausflug nach Sárvár teilgenommen. Sorgen hinter sich lassen Zusätzlich bekommen wir Einladungen zu Binder-Veranstaltungen, wie dem Familientag oder zur Weihnachtsfeier. Es tut gut, sich mit den alten Kollegen zu treffen und für eine Weile die Alltagssorgen hinter sich zu lassen. Wir bedanken uns bei der Leitung von AMB-C, vor allem bei Kaszás Anikó, dass sie uns diese Treffen ermöglichen. Somit bleibt der Kontakt zu unserem ehemaligen Arbeitsplatz erhalten. Bognár Dezsőné 21

22 Binder Marketing Style Guide, Brandbook und Co. neue Pfade im Marketing Brandbook, Style guide, Corporate Design, Emotionen was soll das? Wir sind nicht Apple, Coca Cola, Adidas oder Nike, wir brauchen das nicht. Mitnichten. Style Guide Marketing Richtig, wir sind es nicht und dennoch brauchen wir ein Brandbook, denn: Wie sollen wir uns weiterentwickeln, uns vom Wettbewerber unterscheiden und ein Gesicht in der Menge werden, wenn wir nicht wissen wer sind wir? wofür wir stehen? was unsere Werte sind? wie unsere Vision aussieht? was unser Erscheinungsbild prägen soll? wo wir hinwollen? Und der Styleguide gibt klar vor, was erlaubt ist und was nicht. Er zeigt auf, wie das Erscheinungsbild von Binder aussieht intern wie extern, denn wie wollen wir ein einheitliches Erscheinungsbild haben, wenn nicht exakt festgelegt ist, wo das Logo steht? wie wollen wir ein einheitliches Erscheinungsbild haben, wenn nicht klar ist, welche Schrift wir verwenden? wie wollen wir ein einheitliches Erscheinungsbild haben, wenn unklar ist, welche Farben wir benutzen und wie die Binder- Präsentation aussieht? Eines ist dabei aber Voraussetzung: Das Marketing muss eine zentrale Rolle einnehmen und für den Markenauftritt verantwortlich sein. Das Marketing darf nicht bloßer Erfüllungsgehilfe sein, sondern muss gestalten können, nur dann können wir eine Marke werden und wir wollen eine Marke werden. Timo Pulkowski 22

23 Binder Marketing 23

24 Messen Hannover Messe 2014 Zum Leitbild der Messe Integrated Industry-Next Steps informierten sich in diesem Jahr mehr als Besucher über das Zukunftsthema der Industrie. Rund Aussteller waren dieses Jahr in Hannover vor Ort, Partnerland waren die Niederlande mit 250 Ausstellern. Die meisten Besucher mit einer hohen Fachund Entscheidungskompetenz kamen aus der Europäischen Union sowie aus Süd-, Ost- und Zentralasien. Industrie 4.0 Der Begriff Industrie 4.0 wurde den Besuchern an vielen Demonstrationsanlagen visualisiert und veranschaulicht, wie die Produktion zukünftig intelligent und in großen Teilen selbstorganisatorisch ablaufen kann. Der Ausbau der Erneuerbaren Energien sowie die dezentrale Energieversorgung und deren intelligente Verteilung waren weitere Themen. Neue Potenziale Ausgangspunkt für den Antrieb der industriellen Entwicklung aller Länder bilden die Digitalisierung und Vernetzung der Industrie, woraus sich auch neue Potenziale für Steckverbinder ergeben. Wie schon im vergangenen Jahr wurden unsere Erwartungen hinsichtlich Anzahl sowie Qualität der Messekontakte abermals übertroffen. Dies lässt uns auf konstruktive, weiterführende Gespräche und Projekte hoffen. Jörg Thomas WIN Eurasia Im März fand die WIN Eurasia, eine internationale Fachausstellung für Elektrotechnik in Istanbul statt. Die Themenschwerpunkte der Messe waren Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Elektronik, Messtechnik, Regel- und Steuertechnik, Elektro-Installationstechnik sowie elektronische Bauelemente. Gemeinsamer Auftritt Der Messeauftritt wurde mit unserem lokalen Vertriebspartner, der Firma Cevic Konnectör durchgeführt, die neben Binder weitere namhafte Steckverbinderhersteller wie Ilme, Intercontec oder FCT vertritt. Zudem verfügt Cevic Konnectör über eine eigene Kabelkonfektion und liefert Kabelsätze für den Schaltschrankbau bis hin zu komplexen Kabelsätzen für die Mess- und Regeltechnik und den Maschinenbau. 24

25 Messen Gut vernetzt Cevic Konnectör ist gut vernetzt, wichtige Industrieregionen wie Bursa, Istanbul, Izmir und Ankara werden von Key Account Sales Managern von Istanbul aus betreut und regelmäßig besucht. Die Textilindustrie ist derzeit noch immer der wichtigste türkische Industriesektor, befindet sich jedoch seit Jahren in einer Krise, da sie auf Dauer mit Billiglohn- ländern nicht konkurrieren kann. Dagegen gewinnt die Automobil- und Elektroindustrie zunehmend an Bedeutung. Messe Made in Germany Der Messestand von Cevic Konnectör hatte eine Größe von 30 Quadratmetern. Auf der Messe präsentierten Aussteller aus 23 verschiedenen Ländern ihre Produkte. Die Anzahl der Aussteller stieg im Vergleich zu 2013 um circa zwölf Prozent. Laut des Messeveranstalters, Deutschen Messe Hannover, strömten während der vier Messetage insgesamt Besucher in die Messehallen. Goran Uremovic 25

26 Messen Binder UK auf der Drives and Controls 2014 Drives and Controls ist die in großbritannien führende Messe für Bewegungstechnik und Automatisierung Binder war dabei. Seit über 20 Jahren wird die Messe alle zwei Jahre im National Exhibiton Centre in Birmingham veranstaltet haben 347 Unternehmen ausgestellt. Durch die optimistischere und positivere wirtschaftliche Situation stellten in diesem Jahr 25 Prozent mehr Aussteller als noch 2012 ihre Produkte vor. Kontakte pflegen Binder UK hat das erste Mal 2012 auf der Drives and Controls ausgestellt und war auch mit der diesjährigen Entwicklung sehr zufrieden. So konnten sowohl bestehende Kontakte gepflegt als auch eine große Anzahl potenzieller Neukunden akquiriert werden. Das komplette Binder- Sortiment wurde auf dem Messestand vorgestellt. Besonders hervorgehoben wurde der neue HEC-Steckverbinder, zu dem auch ein Video gezeigt wurde. David Phillips, Binder UK, übersetzt von Maike Strecker S.E.E klein aber fein Zeitglich zur großen deutschen Industriemesse HMI in Hannover fand im April in Schweden die Scandinavian Electronics Event (S.E.E.), eine nationale Fachmesse für Instrumente und Messtechnik statt. Veranstalter der S.E.E., die seit 1947 im zweijährigen Rhythmus stattfindet, ist Stockholmsmässan AB. Die Branchenschwerpunkte waren: Elektronik Messtechnik Regeltechnik Qualitätskontrolle Guter Standort Mit rund 250 Ausstellern und etwas mehr als Besuchern war die Messe überschaubar und sehr effektiv. Auch der Zeit- und Kostenaufwand hielt sich in Grenzen. Da in Kista, nordwestlich von Stockholm, sehr viele internationale Firmen wie zum Beispiel Ericsson, Siemens, IBM oder Samsung ansässig sind, ist dieser Standort optimal. Das große Interesse der Fachbesucher zeigte, dass das Thema Elektromechanische Konzeption für Entwickler, Einkäufer und Konstrukteure einen hohen Stellenwert in Skandinavien hat. Gut besucht Der Messstand von Binder Schweden war sehr gut besucht, hatte eine Größe von zwölf Quadratmetern und war mit den aktuellen Neuheiten 2014, insbesondere HEC, M12 Power und M12 X-codierung, ausgestattet. Die Messetage in Schweden wurden von den meisten Ausstellern genutzt, um bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und auszuweiten, Neuheiten und Trends vorzustellen und um neue Kunden zu gewinnen. Zudem informierten sich die Aussteller vor Ort über die aktuelle Marktlage. Goran Uremovic 26

27 Messen SEPEM Industries in Colmar Im Mai fand in Colmar / Frankreich die Messe Salon des Services, Equipements, Process Et Maintenance Industries (SEPEM) statt. Die Messe ist sehr interessant für Unternehmen und Kunden aus der Region Elsass. Die Themenschwerpunkte der SEPEM liegen auf Service, Ausstattung, Prozesse und Wartung. Neben Binder France waren dort keine weiteren Steckverbinder- Hersteller vertreten. Da es sich um eine sehr regionale Messe handelt, kamen sowohl der Großteil der 486 Aussteller als auch der Großteil der Besucher aus Frankreich beziehungsweise dem Elsass. Binder France war mit einem zwölf Quadratmeter großen Messestand auf der sechs Mal im Jahr in verschiedenen Regionen Frankreichs stattfindenden Messe vertreten. Regionaler Bezug Bekannte Unternehmen wie Wika, Pepperl + Fuchs, Euchner, Geberit, ifm, Leoni, Pilz, RS Components, Schmersal und Schneider Electric waren ebenfalls vor Ort. Um gerade auch die regionale Präsenz am Markt zu unterstreichen, ist diese Messe sehr wichtig für Binder France. Insgesamt konnten 38 neue und interessante Kontakte geknüpft werden. Die nächste Messe von Binder France findet vom 16. bis 18. September in Paris statt. Maike Strecker 27