ÜBUNGSAUFGABEN -ANALYSEMETHODEN-

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1 ÜBUNGSAUFGABEN -ANALYSEMETHODEN-

2 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 1 ABC-Analyse/Pareto-Prinzip Zu Analyse von Geschäftszahlen werden oft die ABC-Analyse und das Pareto- Prinzip eingesetzt. Zwischen den Methoden gibt es Gemeinsamkeiten. Beschreiben Sie diese Gemeinsamkeiten und gehen Sie auch auf die Grenzen der beiden Methoden ein (6 Punkte) Das Pareto-Prinzip besagt, dass eine kleine Anzahl von Werten einer Wertemenge sehr viel zum Gesamtwert beiträgt. Dieses Verhältnis wird meist mit den Anteilen 80 und 20 beschrieben. Z.B. auf 20% der Kunden entfallen 80% des Umsatzes.

3 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 1 ABC-Analyse/Pareto-Prinzip Zu Analyse von Geschäftszahlen werden oft die ABC-Analyse und das Pareto- Prinzip eingesetzt. Zwischen den Methoden gibt es Gemeinsamkeiten. Beschreiben Sie diese Gemeinsamkeiten und gehen Sie auch auf die Grenzen der beiden Methoden ein (6 Punkte) In der ABC-Analyse findet man das Pareto-Prinzip in einer vertieften Form wieder. Auch die ABC-Analyse beschreibt Wertanteile und Mengenanteile. Z.B. Die A-Güter sind nach ihrem Wert (bis zu 80%) die wichtigste Gruppe nach ihrem Mengenanteil (bis zu 20%). Beide Methoden sind aber nur dann anwendbar, wenn zw. den einzelnen Wertanteilen tatsächl. große Ungleichheit besteht.

4 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 2 In Ihrem Unternehmen treten immer wieder Probleme bei der Etikettierung der Produkte auf. Manche Etiketten haften nicht am Produkt, dadurch kommt es zu Reklamationen und Problemen mit den Kunden. Schlagen Sie eine systematische Methode zur Ursachenforschung vor und beschreiben Sie Ihr Vorgehen! (8 Punkte) Hier bietet sich das Ursache-Wirkungs-Diagramm an. Dabei wird nach Ursachen aus bis zu sieben Ursachengruppen gesucht. Management

5 Um die Ursachen für dieses Problem zu finden, könnten z.b. folgende fünf Ursachengruppen untersucht werden. Material: Ist das Material der Etiketten zu steif/überlagert? Mensch: Sind die Mitarbeiter an der Etikettiermaschine überlastet? Maschine: Ist die Maschine richtig eingestellt, wurde die Maschine ausreichend gewartet? Management: Haben die Führungskräfte, die MA zu sehr unter Druck gesetzt? Methode: Ist die Maschine für das Etikettieren dieser Produkte überhaupt geeignet?

6 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 3 Ursache-Wirkungs-Diagramm In der folgenden Aufstellung sind die Schritte zum Aufstellen eines Ursache- Wirkungs-Diagramms dargestellt. Ordnen Sie den Schritten die richtigen Reihenfolge-Nummern zu. (5 Punkte) Schritt Für jede relevante Ursachengruppe wird ein Pfeil gezeichnet, der schräg auf den waagrechten Pfeil weist. Der Pfeil wird beschriftet. Das Problem wird an die Spitze des waagrechten Pfeils geschrieben. An den Pfeilen der einzelnen Ursachengruppen werden konkrete (mögliche) Ursachen der Einflussfaktoren eingetragen. Auf einem Blatt Papier oder einer Tafel wird ein dicker waagrechter Pfeil gezeichnet. Aus den gewählten sieben Ursachengruppen Mensch, Maschine, Methode, Management, Messbarkeit, Material und Milieu werden die relevanten Nummer

7 Nutzwertanalyse Nutzwertanalyse (NWA) (Nutzwertrechnung) ist ein Verfahren zur Bewertung von Handlungsmöglichkeiten, die auch an solchen Bewertungskriterien gemessen werden, die nicht in Geld messbar sind, beispielsweise technische, psychische oder ökologische Tatbestände. z.b. bei der Auswahl geeigneter Lieferanten

8 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 4 - Nutzwertanalyse Die Nutzwertanalyse ist eine einfache und effiziente Methode zum Vergleich von Produkten oder Dienstleistungen. Beschreiben Sie die Vorgehensweise bei einer Nutzwertanalyse! Gehen Sie auch auf die Grenzen dieser Methode ein. (8 Punkte) Bei der Nutzwertanalyse werden mehrere Alternativen miteinander verglichen. Es wird die Alternative gewählt, die dem Unternehmen den größten Nutzen bringt. 1. Entscheidung wird nach rationalen Kriterien getroffen. 2. Beurteilungskriterien, Punktwerte u. Gewichtungsfaktoren festlegen und ein eine Bewertungstabelle eintragen. 3. Leistungen in der Bewertungstabelle nach Schulnoten zwischen Eins u. Sechs bewerten. 4. Ablesen der Punkte für die einz. Eigenschaften der Objekte aus der Bewertungstabelle.

9 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 4 - Nutzwertanalyse Die Nutzwertanalyse ist eine einfache und effiziente Methode zum Vergleich von Produkten oder Dienstleistungen. Beschreiben Sie die Vorgehensweise bei einer Nutzwertanalyse! Gehen Sie auch auf die Grenzen dieser Methode ein. (8 Punkte) Als Grenzen dieser Methode können genannt werden: -Der Entscheider muss sich auf die Bewertungspunkte verlassen können. -Das Unternehmen darf die (Ge-)Wichtungsfaktoren nicht willkürlich setzen. -Einmal festgelegte Wichtungsfaktoren dürfen nicht willkürlich geändert werden.

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11 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 5 FMEA (Fehlermöglichkeits- u. Einflussanalyse) Eine weitere wichtige Analysemöglichkeit ist die FMEA. Beschreiben Sie diese Methode und nennen Sie zwei Teilgebiete. (6 Punkte) FMEA - Fehler Möglichkeits- und Einflussanalyse - Failure Mode and Effects Analysis - Die Fehler Möglichkeiten- und Einfluss-Analyse, kurz FMEA, ist ein Werkzeug zur vorbeugenden Qualitätssicherung. Durch eine vorausschauende Analyse werden Fehlerquellen bereits möglichst frühzeitig erkannt.

12 Lösungsvorschlag zu Aufgabe 5 FMEA (Fehlermöglichkeits- u. Einflussanalyse) Eine weitere wichtige Analysemöglichkeit ist die FMEA. Beschreiben Sie diese Methode und nennen Sie zwei Teilgebiete. (6 Punkte) Teilgebiet Entwicklung u. Konstruktion FMEA soll hier möglichst schon in der Entwurfsphase alle möglichen Schwachstellen des Projekts ermitteln, aleichzeitig wird auch die Realisierbarkeit geprüft. Teilgebiet Prozessabläufe FMEA der Prozesse untersucht mögliche Fehler und Schwachstellen im Produktionsprozess, also bei der Fertigung und Montage des Produktes.