Führen Sie vor der Umstellung ein Update Ihrer Software durch.

Transkript

1 Umstellung von HBCI 2.2 auf HBCI 3.0(FinTS) Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, da uns viele Anfragen bezüglich der Umstellung der HBCI-Version 2.2 auf HBCI 3.0 (FinTS) und der Abschaltung der Inlandszahlungsverkehrsfunktionen erreichen, haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen und Vorgehensweisen in diesem Dokument zusammengestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Sparda-Bank Generelle Information: Führen Sie vor der Umstellung ein Update Ihrer Software durch. Prüfen Sie, ob Benutzerkennung & Kundennummer identisch sind: Diese muss mit der Kundennummer, mit der Sie sich auch in das SpardaNet- Banking einloggen können, übereinstimmen (in der Regel ist das Ihre Kontonummer des ersten Girokontos). Der Inlandszahlungsverkehr wird nicht mehr unterstützt. Dadurch können Sie Überweisungen, Daueraufträge und Terminüberweisungen nur noch im SEPA-Format einreichen. Übertragungen (Umbuchungen) sind weiterhin von Spar- auf Girokonten möglich. SEPA-Überträge werden derzeit nicht unterstützt. Die neue Adresse für HBCI 3.0 (FinTS) ist: Nachfolgend finden Sie Fragen/Themen zu den einzelnen Software-Programmen. 1

2 Starmoney ) Update durchführen und Einstellungen prüfen Vor der Umstellung sollten Sie ein Update (über Einstellungen-> Online-Update -> Jetzt starten) durchführen. Ggf. ist das Online-Update deaktiviert. Dadurch können die neuen Einstellungen nicht abgerufen werden, da die Verbindungsdaten zum neuen System erst über das Update gezogen werden. Bitte aktivieren Sie dieses für zukünftige Versionen. Nach erfolgreichem Online-Update muss nun ein Kontenrundruf vorgenommen werden, mit dem für alle vorhandenen Konten die aktuellen Bankparameterdaten (BPDs) eingelesen werden. Den Kontenrundruf starten Sie in der Kontenliste über die Schalfläche Kontenrundruf: 2

3 2.) Umstellung Wählen Sie Ihr Girokonto bei Ihrer Sparda-Bank aus der Kontenliste aus und gehen Sie auf den Reiter HBCI mit PIN/TAN. Dort in der HBCI-Version von 2.20 auf HBCI 3.00 (FinTS) wechseln. 3

4 Sie erhalten ggf. noch einen Hinweis, falls Sie Aufträge noch nicht übertragen haben. Abschließend die Einstellungen Speichern (1). Bitte Aktualisieren (2) Sie danach Ihre Kontenliste, damit Ihnen die neuen Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Danach ist auch die neue Adresse (3) sichtbar. 4

5 Wichtiger Hinweis: Prüfen Sie, ob Benutzerkennung & Kundennummer identisch sind (4). Diese muss mit der Kundennummer, mit der Sie sich auch in das SpardaNet-Banking einloggen können, übereinstimmen (in der Regel ist das Ihre Kontonummer des ersten Girokontos). Probleme, die bei der Umstellung auftreten können: 1.) Kontoart in Starmoney Starmoney erkennt die Kontoart z.b. Giro-/Sparkonto nicht an der HBCI-Kennung, die wir analog dem Standard übermitteln, sondern leitet diese aus der Kontobezeichnung aufgrund interner Logiken ab. Da die meisten Girokonten "SpardaGiro..." heißen, werden/wurden diese falsch als Sparkonto verschlüsselt. Als Folge werden SEPA-Überweisungen abgelehnt, da von Sparkonten keine SEPA-Überweisungen durchgeführt werden können. Nachträglich lässt sich die Kontoart nicht ändern. Sie müssen das Konto löschen und wieder in der Kontoliste Neu anlegen. Vorsicht: Gespeicherte Umsatzdaten/Historie geht verloren bitte exportieren Sie diese zur Sicherheit. 2.) Doppelte Reiter HBCI mit PIN/TAN Teilweise sind mehrfache Reiter in Starmoney vorhanden. Allerdings kann es sein, dass hier unterschiedliche Benutzerdaten eingetragen sind. Hier sind die mehrfachen Reiter zu löschen (den Reiter anklicken und über den Button Entfernen ) bis nur ein Eintrag wie im Screenshot vorhanden ist. 5

6 3.) Inlandszahlungsverkehr (Überweisungen, Daueraufträge, Terminüberweisungen) Unter der Rubrik Zahlungsverkehr werden aufgrund der SEPA-Umstellung bis auf Überträge (Umbuchungen von bestimmten Spar- auf Girokonten) keine Geschäftsvorfälle mehr unterstützt. Siehe auch Neuerungen mit HBCI 3.0 (FinTS) auf der Folgeseite. 4.) Starmoney 8.0: Fehlende SEPA-Funktionen Die Version 8.0 von Starmoney unterstützt nur SEPA-Überweisungen und Terminüberweisungen. Lösung: Daueraufträge im SEPA-Format sind nur in der neuen Version Starmoney 9.0 möglich. Ein Funktionsüberblick findet sich auch unter 6

7 5.) Starmoney 9.0: SEPA-Funktionen Ab sofort können Sie SEPA-Überweisungen erfassen In der gleichen Maske können Sie Durch Eingabe eines Auftrag-Datums eine SEPA-Terminüberweisung (1) hinterlegen. Durch Eingabe eines Turnus einen SEPA-Dauerauftrag erfassen (2) 7

8 Probleme bei anderen Herstellern FinanzblickApp/Wiso (Buhl-Data)/Lexware Quicken: Doppelte Anzeige Darlehnskonten. Bei der Software (ggf. auch anderen) kommt es zur doppelten Anzeige von Umsätzen in Darlehnskonten. Lösung: Das Konto muss einmalig gelöscht und neu angelegt werden. VR Networld (Fiducia): Keine Verbindung zum System Nach Angabe des Herstellers gibt es keine Probleme bei der Umstellung, wenn: 1. die BPD gelöscht wurde bei Version 4.x im Menü Extras/Banken/Bankparameterdaten bei Version 5.x unter Extras/Bankparameterdaten 2. die Url angepasst wurde (unter Bankverbindung) Für die Sparda-Banken Für die Netbank: 3. dann synchronisiert wird 4. und schließlich HBCI 3.0 (FinTS) gewählt wird Software ioutbank (Hersteller StögerIT): Doppelte Umsätze Die Software ioutbank nutzt neben mehreren Parametern (Valuta, Betrag... ) auch den Verwendungszweck um Umsätze zu unterscheiden und diese als gelesen und nicht gelesen anzuzeigen. Da wir die Anzeige des Verwendungszwecks im Rahmen der Umstellung geändert haben, erscheinen dadurch in der Software doppelte Umsätze, da ioutbank diese als "neue" Umsätze interpretiert. 8

9 Lösung: Da ioutbank die Umsätze drei Tage zurück prüft, können Sie die doppelten Umsätze drei Tage später löschen (z.b. wenn Sie am Montag die Umsätze abgerufen haben, dann können Sie die nicht korrekten Umsätze erst Donnerstag löschen und neue Umsätze abrufen, sonst bekommt er die doppelten wieder). Nach der Löschung funktioniert die Umsatzanzeige ohne Doppelung. Andere Hersteller sind nicht betroffen, da dies ein spezielles Feature von ioutbank ist. Profi Cash (Hersteller: GAD): Probleme mit dem Umsatzabruf In der Datenübertragungsmaske ("Grüner Blitz") den Umsatzabruf-Job der SpardaBank markieren und auf den "Bearbeiten"-Button klicken: In der darauffolgenden Maske (Jobs bearbeiten) das Feld "bis Tagesdatum" anhaken: 9