Institut GenerationenBeratung. IGB-Akademie IGB-Support IGB-Service. Experte für rechtliche und finanzielle Vorsorge

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1 Institut GenerationenBeratung IGB-Akademie IGB-Support IGB-Service Experte für rechtliche und finanzielle Vorsorge

2 IGB das sind wir Margit Winkler Geschäftsführerin IGB Unsere Vision Wir sind eines der führenden Institute der Weiterbildungsbranche für Finanzdienstleister im Geschäftsfeld GenerationenBeratung und bieten den Absolventen alle Leistungen rund um die Kundenberatung. Unsere Teilnehmer erfahren von ihren Kunden höchste Wertschätzung für ihre vorausschauende Handlungsweise und die praktische Umsetzung aktueller Problemstellungen. Unsere Veranstaltungen und Services unterstützen Unternehmen bei der Erreichung ihrer Ziele. Unsere Mission Wir entwickeln nachhaltige Konzepte und Services für Finanzdienstleister im Bereich der materiellen und immateriellen Vorsorge ständig weiter. Auf Grundlage unserer Kompetenzen und der Praxiserfahrung bilden wir unsere Seminarteilnehmer zu verantwortungsbewussten Beratern aus. Unsere Werte Leidenschaftlich: Erfolg resultiert aus hervorragender Qualität. Wir sind uns der Verantwortung der Finanzbranche bewusst und überzeugen durch Leistung und Innovation. Integer: Wir arbeiten mit hoher gegenseitiger Wertschätzung und verfolgen unsere gemeinsamen Ziele loyal und aufrichtig. Wir handeln vertrauenswürdig, zuverlässig und fair. Unser Qualitätsmanagement Unser Handeln erfolgt nach den Grundsätzen des QM-Regelkreises. Unser Team Mit viel Engagement und Know-How haben sich alle in unserem Kompetenzteam dem großen Thema GenerationenBeratung verschrieben. Unser Thinktank umfasst Trainer, Coaches, Juristen, Journalisten, Grafiker, Steuer-, IT- und Kommunikationsfachleute, die alle an der stetigen Verbesserung und Erweiterung unseres Leistungsspektrums in den Bereichen Akademie, Support, Service arbeiten. Experte für rechtliche und finanzielle Vorsorge

3 IGB Akademie Wesentliches Merkmal unserer Ausbildung ist die Praxisnähe. Das Feedback unserer Teilnehmer bestätigt, dass die Seminarinhalte sofort im Berateralltag und auf Vorträgen umgesetzt werden können. Wir arbeiten hauptsächlich in Inhouse-Seminaren, die wir deutschlandweit durchführen. Offene Seminare runden das Angebot ab. Unser Aus- und Weiterbildungsangebot richtet sich an Berater in Banken, Sparkassen und Versicherungsunternehmen bzw. -agenturen. Seminare GenerationenBerater (IHK): Der Zertifikatslehrgang für die Gesamtbedarfsberatung des Kunden samt seiner Familie macht Teilnehmer fit, Kunden umfassend zu beraten. GenerationenBerater gehen auf die Situationen ihrer Kunden genau ein und schaffen Lösungen oder verweisen an weitere Experten. Zertifikat und Siegel dokumentieren die Beratungskompetenz gegenüber den Kunden. GenerationenBerater, fachlich: Das Seminar ist für Mitarbeiter konzipiert, die den Generationen Beratern zuarbeiten (Marketing, Vertriebsunterstützung, Führungskräfte, Berater für Überleitungen). Vermittelt wird fachliches Know-How zu den 4 Säulen der persönlichen Vorsorge sowie die abschließende Zusammenfassung des Kundennutzens. GenerationenBerater, vertrieblich: Das vertriebsorientierte Seminar richtet sich an Berater, die durch eine Zertifizierung nachweislich das fachliche Know-How bereits erlangt haben und nach Umsetzungswegen suchen. Dieser 2-Tages-Workshop behandelt Vertriebsimpulse und Vertriebsansätze der GenerationenBeratung. Strategieworkshop: Für die effektive und erfolgreiche Umsetzung im eigenen Unternehmen setzen Entscheider auf die jahrelange Erfahrung vom IGB. Beispiele aus anderen Unternehmen sowie Grundlegendes zu Positionierung, Netzwerken, Honorar, Mitarbeiterauswahl, Geschäftsfeldverantwortung, IT etc. unterstützen die Entwicklung der eigenen Strategie. Erfahrungsaustausch: In regelmäßigen Abständen führen wir diesen eintägigen Workshop zum Austausch über aktuell relevante Themen durch. Kunden gewinnen mit Vorträgen: Trainer ist ein hauptberuflicher Commedian. Er weiht in die hohe Kunst der Bühnenpräsenz ein und zeigt, wie Beratungstermine im Anschluss generiert werden. Coaching Unsere Trainer sind wertvolle Tippgeber für die effektive Umsetzung unserer Seminare in der Praxis. Als Spezialisten führen sie auch Beratungen mit Ihren Kunden durch. Unsere Beratertage können separat oder in Verbindung mit einer Vortragsveranstaltung gebucht werden.

4 Institut GenerationenBeratung GmbH Winkler Höhenstraße 59 b Bad König IGB Support Institut GenerationenBeratung GenerationenBerater (IHK) Nachhaltige Beratungsqualität Unseren Lizenznehmern bieten wir weitreichende Unterstützung, die sich über alle Kommunikationskanäle erstreckt: Printmedien, digitale Medien sowie Social Media. Qualitäts-Siegel An Lizenznehmer vergeben wir unser Siegel. Damit dokumentieren Sie, dass Sie sich in diesem dynamischen Umfeld durch unsere aktuellen Unterlagen und Informationmöglichkeiten auf dem neuesten Stand halten. Werbematerial Als Vertriebs- und Marketinginstrumente geben wir wertige, individualisierbare Werbematerialien heraus: von Notizblöcken, Thekenaufstellern, Plakaten, Roll-Ups über Anzeigen bis hin zum professionellen Imagefilm. Kunden-Unterlagen Zur Veranschaulichung wichtiger Sachverhalte im Kundengespräch und zur Vertiefung der Informationen haben wir hochwertige Unterlagen erarbeitet, z. B. ausführliche Informations-Broschüren und Flyer sowie unsere bewährten Tools: 4-Säulen-Grafik und Notfallordner. Online-Unterstützung bei Fachfragen Im Lizenzbereich bieten wir ein Forum für Erfahrungsaustausch, Wissenstransfer und individuellen Support bei Fachfragen. Die Reihe unserer Publikationen in Form von Büchern und Beiträgen in Fachzeitschriften und Online-Magazinen wird stetig erweitert. Vorträge für Kunden bzw. Mitarbeiter Margit Winkler bringt ihren Zuhörern durch zahlreiche Beispiele aus dem täglichen Leben die Tragweite der persönlichen Vorkehrungen nahe. GenerationenBeratung Harmonie in der Familie Mit Eltern/Kindern sprechen Das Wichtigste geregelt haben Niemandem zur Last fallen Vermögen absichern Vollmacht _ Betreuungsverfügung rechtlich Mit einer Unterschrift legen Sie fest, wer Sie vertreten soll. Patientenverfügung medizinisch Sie bestimmen über Ihre Behandlung. Zeit der Pflege _ Elternunterhalt finanziell Sie regeln die Finanzen, falls der Pflegefall eintritt. Die 4 Säulen der persönlichen Vorsorge Testament letzter Wille Sie selbst verfügen, wer nach dem Tod erben soll. Institut GenerationenBeratung GmbH Winkler; Bilder: isockphoto, bildunion, photocase GenerationenBeratung individuell und selbstbestimmt Telefon Telefax info@institut-generationenberatung.de

5 IGB Service Die Mehrheit der Kunden, die einen Berater konsultieren, bevorzugt es, zur Lösung ihrer Vorsorgethemen keinen weiteren Experten mehr zu benötigen. Deshalb bietet IGB die Vermittlung kooperierender Anwälte an. Das heißt: Noch mehr Service, keine Schnittstellenprobleme, Verbesserung der Wertschöpfung und die Kunden ersparen sich den Weg zum Juristen. Erstellen von Dokumenten Rechtssichere Dokumente sind Voraussetzung für die Akzeptanz im Bedarfsfall. Direkt im Kunden gespräch vermitteln Sie das Erstellen dieser Dokumente durch unsere Anwälte. Sicheres Verwahren Wichtige Dokumente müssen im Notfall griffbereit sein. Das sichere Verwahren aller Notfall-Dokumente sowie der schnelle Zugriff auf diese über unsere 24-Stunden-Service-Hotline runden den Service ab. Notfallkarte und Notfallkonzept Mit der von uns überreichten Notfallkarte können die Klienten unseren 24-Stunden/7-Tage-Service nutzen. Dieser stellt sicher, dass schnellstens Unterlagen in digitaler Form sowie auf dem Postweg zugestellt werden. Zusätzlich erfolgt eine Registrierung im Zentralen Vorsorgeregister der Bundesnotarkammer. Bereits mit Übersendung der erstellten Dokumente erhalten Ihre Kunden Informationen für den Notfall. Unser Notfallkonzept informiert, wann welche Schritte einzuleiten sind. Alle erforderlichen Unterlagen können beim IGB sicher einlagert werden. Update-Service Nichts ist so beständig wie die Veränderung: Eventuell möchte Ihr Klient seine Vollmacht einer anderen Person erteilen oder den Umfang der Vollmacht ändern; auch die Einstellung zur persönlichen Patientenverfügung kann sich aufgrund von Erfahrungen oder neuer medizinischer Möglichkeiten ändern; Anschriften oder Telefonnummern sollten ebenfalls konsequent aktualisiert werden. Zudem kann sich auch die Rechtslage ändern. Mit unserem jährlichen Update-Service halten die Klienten ihre Unter lagen immer auf dem neuesten Stand.

6 IGB unsere Leistungen auf einen Blick IGB (Institut GenerationenBeratung) steht für die Bearbeitung der Themengebiete rechtliche Absicherung und finanzielle Vorsorge. IGB-Akademie Zusammen mit der IHK hat das IGB den Zertifikatslehrgang GenerationenBerater/in (IHK) ins Leben gerufen und im Sommer 2012 die ersten Kollegen zertifiziert. Neben dem bestehenden Seminarangebot bereiten wir ergänzende Themenbereiche vor. Für die Abteilungen Private Banking, Firmenkunden, Immobilien und Baufinanzierung bei Banken bzw. Sparkassen entwickeln wir Spezialseminare zur Generationen Beratung. Institut GenerationenBeratung GenerationenBerater (IHK) Nachhaltige Beratungsqualität IGB-Support Das IGB unterstützt den Praxistransfer mit wertigen Unterlagen wie Notfallordner, Broschüren, Flyer, Plakate, Roll-Ups, Notizblöcke, Briefbögen. Im Login-Bereich unserer Homepage stehen für Lizenznehmer weitere digitale Unterlagen bereit: Beratervertrag, Vortrag, Infos zu Neuerungen u. a. m. Darüber hinaus gibt es Support in Form eines Forums für Berater. Konkrete Konzepte zur Marktbearbeitung ergänzen unser Angebot, das ständig erweitert wird. An Kollegen, die unsere hochwertigen Unterlagen nutzen und durch unser Login auf dem neusten Stand sind, vergeben wir das Qualitäts-Siegel. IGB-Service Um den Nutzen deutlich zu erhöhen, stellt das IGB zur Erstellung von Vorsorgevollmachten und anderen wichtigen Dokumenten ein Netzwerk von Juristen zur Verfügung. Dadurch kann der GenerationenBerater vor Ort nicht nur den Kontakt zu einem Anwalt herstellen, sondern auch die Erstellung der Dokumente vermitteln. Darüber hinaus bietet das IGB eine Notfallkarte, einen jährlichen Update-Service sowie die sichere Verwahrung aller wichtigen Dokumente an. IGB Institut GenerationenBeratung GmbH Winkler Elisabethenstraße Bad König Telefon: Telefax: Mail: info@institut-generationenberatung.de Internet: GenerationenBlog: